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Por ultimo las reclamaciones tuvo una variación de un año a
otro ya que la variación absoluta en dinero tuvo una
disminución de $553.000 que equivale al -100% esto significa
que no hubo reclamaciones por parte de los cliente por la
situación que se venía presentando y sabían las restricciones y
las condiciones para adquirir un paquete y nos favoreció
mucho ya que como empresa es importante que al no tener
reclamaciones sabemos que estamos haciendo las cosas bien
y dando las claridades correspondiente a nuestros usuario y
asi vamos ganando reconocimiento por nuestra labor.
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