Kuluttajatutkimus herkän ihon ominaisuuksista ja tarpeista - Theseus
Kuluttajatutkimus herkän ihon ominaisuuksista ja tarpeista - Theseus
Kuluttajatutkimus herkän ihon ominaisuuksista ja tarpeista - Theseus
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Taulukko 2: Säännöllisesti käytetyt merkit<br />
6. Kysymykseen sai valita useamman vaihtoehdon, koska monet käyttävät enemmän kuin yhtä<br />
tuotemerkkiä säännöllisesti. Kuten taulukosta pystyy havainnoimaan noin puolet vastaajista<br />
käytti säännöllisesti Lumenea, joka on selkeästi suosituin tuotemerkki. Noin kolmasosa<br />
vastaajista vastasi kysymykseen vaihtoehdon ”joku muu”, jolloin vastaukseksi useimmiten<br />
tarjottiin merkkejä: Dermosil, Biotherm, Vichy, <strong>ja</strong> Dove. Niveaa käytti hieman va<strong>ja</strong>a<br />
kolmasosa (29,4 %) <strong>ja</strong> L'Oréalin tuotteita 21,6 %:ia vastaajista. Garnieria <strong>ja</strong> Erisania<br />
vastaajista suosivat 18,6 %:ia <strong>ja</strong> Body Shopin tuotteita 16,7 %:ia. Vähiten (2,9 %) käytettiin<br />
postimyynti- <strong>ja</strong> internetkaupassa toimivaa Yves Rocheria.<br />
7. ”Oletko tyytyväinen nykyiseen <strong>ihon</strong>hoitotuotteeseesi?” kysymyksessä ylivoimaisesti suurin<br />
osa eli 93,2%:ia vastanneista kertoi olevansa tyytyväisiä nykyiseen hoitotuotteeseensa.<br />
Vastaajista 6,8 %:ia ei ollut tyytyväisiä <strong>ja</strong> kertoivat syyksi mm. että tuote ei ole tarpeeksi<br />
tehokas <strong>ja</strong> tuote ei vastaa tarpeitani. Suuri tyytyväisyysprosentti ei ole yllättävää, koska<br />
useimmiten kulutta<strong>ja</strong>t päätyvät kokeilujen kautta käyttämään tuotetta, joihin ovat<br />
tyytyväisiä.<br />
8 a) Kysymyksenä oli: ”Käytätkö <strong>herkän</strong> <strong>ihon</strong> tuotesarjo<strong>ja</strong>?” Enemmistö vastasi käyttävänsä<br />
tuotesarjo<strong>ja</strong> tarvittaessa (33,7 %). Kausiluontoisesti esim. talvisin tuotteita käytti 26,9 %:ia<br />
vastaajista <strong>ja</strong> säännöllisesti 23,1 %:ia vastaajista.<br />
35