Kuluttajatutkimus herkän ihon ominaisuuksista ja tarpeista - Theseus
Kuluttajatutkimus herkän ihon ominaisuuksista ja tarpeista - Theseus
Kuluttajatutkimus herkän ihon ominaisuuksista ja tarpeista - Theseus
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
1 JOHDANTO<br />
Suomessa on useita kosmetiikkasarjo<strong>ja</strong>, jotka ovat suunnattu herkkäihoisille. Nämä tuotteet<br />
myyvät, koska niin monet luokittelevat itsensä herkkäihoisiksi tai saavat iho-oireita silloin<br />
tällöin. Yleisesti <strong>herkän</strong> <strong>ihon</strong> termiä voidaan käyttää henkilöillä, joiden katsotaan sietävän<br />
ulkoisia ärsytyksiä ihossa keskimääräistä huonommin (Loden & Maibach 2000, 429). Suomessa<br />
ilmasto laittaa normaalinkin <strong>ihon</strong> koetukselle, koska sääolosuhteet ovat kovin vaihtelevat eri<br />
vuodenaikoina verrattuna moniin muihin maihin. Herkkäihoisille suunnatut tuotteet ovat<br />
kuitenkin useimmiten apteekissa myytäviä, hieman kalliimpia merkkejä tai sitten<br />
tuoteperheen valikoima on hyvin pieni. Lisäksi monissa herkälle iholle suunnatussa<br />
päivittäistavaratuotteessa on hajusteita tai muita yleisesti allergisoivia aineita.<br />
Opinnäytetyön aihe lähti liikkeelle omasta kiinnostuksestani tutkia <strong>herkän</strong> <strong>ihon</strong> ilmiötä, -syitä<br />
<strong>ja</strong> -oireilua <strong>ja</strong> kerätä tietoa kosmetiikka-allergioista sekä herkistävistä raaka-aineista.<br />
Yhteistyökumppanina opinnäytetyössäni toimi L'Oréal Finland. Kosmetiikka-allergialla<br />
tarkoitetaan oireita, joita tulee <strong>ihon</strong>, silmien, suun limakalvon, hampaiden, hiusten tai<br />
kynsien puhdistukseen, suo<strong>ja</strong>amiseen tai ulkonäön tai tuoksun muuttamiseen käytetyistä<br />
tuotteista (Kosmetiikka-asetus 1223/2009). Allergialla puolestaan tarkoitetaan<br />
immunologisten mekanismien välittämää haitallista reaktiota, joka aiheutuu useimmiten<br />
kehon ulkopuolelta tulevasta allergeenista (Hannuksela, Lauerma, Hertzen & Haahtela<br />
2007,12). Kosmetiikka-allergia tai yliherkkyys johtuu useimmiten tuotteen sisältämistä<br />
säilöntäaineista tai hajusteista. Joskus oireita tulee myös mm. tuotteen pinta-aktiivisista<br />
aineista kuten pesevistä aineista tai emulgaattoreista. Oireina voi olla muun muassa<br />
ihoärsytystä, punoitusta <strong>ja</strong> ihottumaa. Haitallisin ilmenemismuoto on kosketusallergia eli –<br />
ekseema. Allergia selvitetään useimmiten lappu- eli epikutaanitesteillä tai ihopistekoe- eli<br />
prick-testillä. Kosmetiikka-allergiasta ei pääse kokonaan eroon, mutta useimmat<br />
allergisoituneet pystyvät silti käyttämään pieniä määriä oireitakin aiheuttavaa kosmetiikkaa.<br />
Kiinnostukseni aihetta kohtaan syntyi, koska oma <strong>ihon</strong>i oireilee etenkin talviaikaan <strong>ja</strong> myös<br />
lähipiirissäni moni kärsii kosmetiikan yliherkkyysreaktioista. Moni tuttavani on myös kertonut,<br />
ettei löydä päivittäistavarakaupasta laadukasta <strong>herkän</strong> <strong>ihon</strong> tuotesar<strong>ja</strong>a. Varsinkin<br />
hajusteettomia tuotteita on ollut hankala löytää tarjolla olevista tuotemerkeistä. Siksi<br />
lähdinkin selvittämään tutkimuksen avulla, onko herkkäihoisille tarpeeksi valinnanvaraa<br />
päivittäistavarakauppojen <strong>ja</strong> semiselektiivisten kosmetiikkaliikkeiden valikoimissa. Lisäksi oli<br />
mielenkiintoista ottaa selville, huomioidaanko herkkäihoisten tarpeita tuotevalikoimissa <strong>ja</strong><br />
tuotteiden raaka-aineissa sekä kuinka paljon Allergia-<strong>ja</strong> Astmaliiton yhteistyötunnus tuo<br />
lisäarvoa tuotteelle. Kyselyn avulla halusin myös tuoda ilmi mm. minkälaisia ominaisuuksia<br />
kulutta<strong>ja</strong>t arvostavat <strong>herkän</strong> <strong>ihon</strong> tuotteissa, minkälainen olisi ideaali <strong>herkän</strong> <strong>ihon</strong> tuotesar<strong>ja</strong><br />
sekä yleisimpiä ostopäätösten tekoon vaikuttavia asioita.