Finanssi- ja talousasiantuntijan koulutusohjelma - HAAGA-HELIA ...
Finanssi- ja talousasiantuntijan koulutusohjelma - HAAGA-HELIA ...
Finanssi- ja talousasiantuntijan koulutusohjelma - HAAGA-HELIA ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Finanssi</strong>- <strong>ja</strong> talousasiantunti<strong>ja</strong>n ko — <strong>HAAGA</strong>-<strong>HELIA</strong> ammattikorkeakoulu<br />
http://cms.haaga-helia.fi/fi/opinto<strong>ja</strong>ksokuvaukset-2009-2010/lk/showall_template<br />
Page 52 of 60<br />
19.8.2010<br />
Työelämäyhteydet<br />
Työelämälähtöinen projekti.<br />
Opetus- <strong>ja</strong> oppimismenetelmät<br />
Luennot, oheiskir<strong>ja</strong>llisuus, tehtävät <strong>ja</strong> työelämälähtöinen projekti.<br />
Vastuuopetta<strong>ja</strong>, opetta<strong>ja</strong>(t)<br />
Tuula Ryhänen<br />
Arviointiperusteet<br />
Tentti <strong>ja</strong> tehtävät.<br />
Oppimateriaalit<br />
Bergström, S. & Leppänen, A. Yrityksen asiakasmarkkinointi. 8 uudistettu painos. Business Edita.<br />
Helsinki. Opinto<strong>ja</strong>ksolla <strong>ja</strong>ettava muu materiaali.<br />
Asiantunti<strong>ja</strong>palveluiden markkinointi<br />
Tunnus: MAR1LK002<br />
Laajuus: 3 op<br />
Ajoitus: 2. periodi<br />
Kieli: suomi<br />
Opinto<strong>ja</strong>kson taso: perusopinnot<br />
Opinto<strong>ja</strong>kson tyyppi: pakollinen<br />
Lähtötaso <strong>ja</strong> sidonnaisuudet muihin opinto<strong>ja</strong>ksoihin<br />
Opinto<strong>ja</strong>kso kuuluu perusopintoihin. Sidonnaisuuksia muihin opinto<strong>ja</strong>ksoihin ei ole.<br />
Oppimistavoitteet<br />
Tavoitteena on perehtyä asiantunti<strong>ja</strong>palveluihin <strong>ja</strong> erityisesti finanssipalvelujen keskeisiin<br />
kehittämisalueisiin asiakassuhteen luomisen <strong>ja</strong> ylläpidon näkökulmasta. Jakson suoritettuaan<br />
opiskeli<strong>ja</strong> tuntee finanssipalvelujen erityispiirteet markkinoinnin kannalta <strong>ja</strong> tutustuu<br />
finanssipalvelujen markkinoinnin suunnitteluun. Opiskeli<strong>ja</strong> ymmärtää myös asiakaslähtöisen<br />
markkinoinnin keskeisen merkityksen <strong>ja</strong> tutustuu finanssipalvelujen tuotteistamisprosessiin.<br />
Sisältö<br />
Opinto<strong>ja</strong>ksolla käsitellään finanssipalvelujen markkinoinnin suunnitteluun liittyviä keskeisiä<br />
kysymyksiä. Näkökulmana on asiakaslähtöinen <strong>ja</strong> oppiva asiakassuhde. Samalla perehdytään<br />
palvelutuotteen ominaispiirteisiin <strong>ja</strong> palvelujen tuotteistamiseen johtamisen perustana.<br />
Työelämäyhteydet<br />
Opinto<strong>ja</strong>kson kehittäminen tapahtuu työelämälähtöisesti yhteistyössä finanssipalveluyritysten<br />
kanssa. Opinto<strong>ja</strong>ksolla toteutetaan yritysvierailu sekä tutustutaan tapausyrityksen toimintaan<br />
finanssipalvelujen markkinoinnissa.
Change language