KTI Ylläpitokustannusvertailu 2011
KTI Ylläpitokustannusvertailu 2011
KTI Ylläpitokustannusvertailu 2011
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>KTI</strong> Ylläpitokustannusvertailu<br />
– rinnakkaisvertailu<br />
Lisäpalvelu: mahdollista asiakastyytyväisyys- ja ylläpitokustannusvertailuun<br />
osallistuville<br />
<br />
<br />
<br />
Asiakastyytyväisyyden sekä ylläpitokustannusten analysointi rinnakkain<br />
asiakastyytyväisyydessä arvosanat 1-5<br />
ylläpitokustannukset €/htm²/kk -tasolla<br />
rinnakkaisvertailun edellytyksenä on samanaikainen seurantajakso<br />
Kohdekohtainen analyysi, vertailun osa-alueita mm.<br />
kokonaistyytyväisyys – kokonaiskustannukset (kuluerät 1-13)<br />
kokonaistyytyväisyys palvelusopimuksiin – palvelusopimusten<br />
kokonaiskustannukset (kuluerät 2. Käyttö ja huolto, 3. Ulkoalueiden<br />
hoito 4. Siivous ja 8. Jätehuolto)<br />
tyytyväisyys ulkoalueiden hoitoon – ulkoalueiden hoidon<br />
kustannukset (kuluerä 3. Ulkoalueiden hoito)<br />
Mahdollisuus myös yritystason tulosten vertailuun
Change language