Suomen

24
Asiakas, joka saa palveluja palvelutalossa, mutta myös kotisairaanhoito käy
hänen luonaan, hänestä tehdään asiakaslaskenta 31.12 tilanteen mukaan
vuosittain ja se ohittaa kotisairaanhoidon käynnit, joten niitä käyntejä ei tule
ilmoittaa kotihoidon laskennassa.
Laskentaan tulevat siis säännöllisen kotihoidon piirissä olevat asiakkaat,
vaikka he eivät saa palveluja juuri laskentapäivänä.
Kotihoidon laskennassa kukin palveluntuottaja ilmoittaa ne kotihoidon
palvelut, jotka se on asiakkaalle tarjonnut 1.11.- 30.11.
Ilmoitus tehdään jokaisesta avuntarvitsijasta: esimerkiksi miehestä ja vaimosta,
jos kumpikin on avun tarpeessa; äidistä/huoltajasta, jos avun tarve
johtuu huoltajan vaikeuksista; lapsesta, joka on erityisen avun tarpeessa
vamman tai sairauden vuoksi.
Yleensä kotipalvelua ja kotisairaanhoitoa tuottavat yksiköt tekevät molemmat
erillisen ilmoituksen asiakkaasta. Kukin tuottaja ilmoittaa tällöin asiakkaan
saaman kotipalvelu- ja/tai kotisairaanhoitokäyntien määrän omasta
näkökulmastaan, ts. sen käyntimäärän, jonka he ovat asiakkaalle tarjonneet.
Sen sijaan hoidon tarvetta ja tarkoituksenmukaista hoitopaikkaa arvioitaessa
tulee ottaa huomioon asiakkaan kokonaistilanne.
Kotipalvelun ja kotisairaanhoidon on mahdollista tehdä myös yhteinen
ilmoitus, jos ne ovat samassa organisaatiossa ja jos asiakkaalle on tehty
sosiaali- ja terveydenhuollon yhteinen palvelu- ja hoitosuunnitelma.
Esimerkkejä:
Jos kunta antaa kotipalvelun ja terveyskeskus antaa kotisairaanhoidon, niin
näistä voidaan tehdä joko erillinen tai yhteinen kotihoidon ilmoitus, koska
palvelun tuottaja on molemmissa kunta.
Jos kunta antaa kotipalvelun ja kotisairaanhoidon antaa terveydenhuollon
kuntayhtymä, on tehtävä erilliset ilmoitukset myös yhteisistä asiakkaista,
koska palveluntuottajat ovat eri organisaatiosta.
C.3 Kotihoidon laskennan tiedonkeruu- ja palauteprosessi
Stakes käsittelee kotihoidon laskenta-aineistot (lomakkeet ja levykkeet)
mahdollisimman nopeasti ja antaa niistä tiedontuottajille käsittelyn jälkeen