28.02.2015 Views

2005 - Kuluttajat-Konsumenterna ry

2005 - Kuluttajat-Konsumenterna ry

2005 - Kuluttajat-Konsumenterna ry

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

KULUTTAJAPUNTARI - KONSUMENTVÅGEN<br />

35.VUOSIKERTA<br />

TOIMITUS<br />

Kasöörinkatu 3 B<br />

00520 Helsinki<br />

Kassörsgatan 3 B<br />

00520 Helsingfors<br />

Puhelin/Fax (09)87750120<br />

info@kuluttajat-konsumenterna.fi<br />

www.kuluttajat-konsumenterna.fi<br />

PÄÄTOIMITTAJA<br />

Maili Mustonen<br />

TOIMITUSSIHTEERI:<br />

Kaisa Pannimaa-Pätsi<br />

TOIMIKUNTA<br />

Eero Ollikainen, pj.<br />

Oili Korkeamäki<br />

Pirkko Raunemaa<br />

Markku Rämö<br />

Pentti Tuovinen<br />

Tarja Vänskä<br />

TAITTO<br />

Antti Harkio<br />

Päivi Pätsi<br />

KULUTTAJAT-<br />

KONSUMENTERNA RY:N HALLITUS<br />

Maili Mustonen, pj.<br />

Ritva Aalto<br />

Seppo Ingervo<br />

Eero Ollikainen<br />

Anne Paalo<br />

Kaisa Pannimaa-Pätsi<br />

Pirkko Raunemaa<br />

Markku Rämö<br />

Eija Wirmiala<br />

Gun Winter<br />

Kansi Päivi Pätsi<br />

SISÄLLYSLUETTELO<br />

3 Pääkirjoitus:<br />

Keitä olemme, miksi olemme?<br />

4 Muistelua ensimmäisiltä vuosilta<br />

5 Pöytäkirja<br />

6 Kuluttajien etujärjestö 40 vuotta<br />

10 Miten heistä tuli järjestömme<br />

kuluttaja-aktivisteja?<br />

14 Kuluttajaoikeuden kehittyminen EU:ssa<br />

16 Poimintoja puheenvuoroista<br />

Kuluttajien juhlaseminaarissa<br />

20 En tillbakablick<br />

22 Sisäpiiritietoa<br />

24 Opiskelijat käynnistämässä<br />

nuorisotoimintaa kuluttajille<br />

26 Pääkirjoitus:<br />

Unelma tasa-arvoisesta maailmasta<br />

27 Konsumentens ansvar i en global handel<br />

28 Eettinen ostaminen<br />

29 FSC edistää ihmisen, luonnon ja talouden<br />

tasapainoa maailmassa<br />

30 Elintarvikkeiden alkuperämerkinnät<br />

32 Vaikuttavat ruokavalinnat<br />

34 Lusikka sopassa<br />

36 Kahvin matka<br />

38 Mitä ostat?<br />

39 WTO ja kuluttajat<br />

40 Puhdas vesi<br />

42 Miten suomalaiset suhtautuvat<br />

reiluun kauppaan?<br />

43 Järjestäytyneestä vastuuttomuudesta<br />

yhteiskuntavastuulliseen kulutukseen?<br />

PAINOPAIKKA Multiprint Oy<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

2


Maili Mustonen<br />

KEITÄ OLEMME<br />

MIKSI OLEMME<br />

?<br />

Ihailen suuresti 60 –luvun pioneereja, jotka saivat oman intonsa<br />

tarttumaan niin moneen ihmiseen, että syntyi ensimmäinen<br />

kuluttajaliike! Malli tuli lännen markkinoilta, mutta<br />

varsinaista vapaata markkinatalouttahan ei silloin vielä meillä<br />

tunnettu, ehkä jotkut siitä salaa haaveilivat. Mielenkiintoista<br />

on, että noihin aikoihin ei järjestömme nimi, <strong>Kuluttajat</strong> – <strong>Konsumenterna</strong><br />

herättänyt kielteisiä reaktioita. Kuluttaja koettiin<br />

kaupan ja teollisuuden, elinkeinoelämän vastapuoleksi markkinointi-<br />

ja kaupantekotilanteessa. Tästä seurasi luonnollisesti, että<br />

kuluttajan sallittiin olevan kriittinen ja toimivan etujensa puolustajana.<br />

Järjestömme menneitä vuosia tarkasteltaessa näkyy hyvin,<br />

että olemme jatkuvasti ärhennelleet aika tehokkaasti pieniin voimavaroihimme<br />

nähden.<br />

Hyviä yleisötilaisuuksia ja kampanjoita on ollut monia. Vinyylivelasta<br />

eli luottokorttien vaaroista varoittelimme hyvissä ajoin<br />

ennen lamaa. Rikastuuko pankki Sinun ajallasi –kampanja taisi<br />

tuoda jopa takaisin pankkeihin asiakaspalvelutyöntekijöitä.<br />

Kauppojen aukiolokeskustelut ja ”mielenosoitukset” ovat menneet<br />

aika hyvin perille, ainakin torjuntavoittoja sunnuntaiaukioloissa<br />

on saatu. Jäsenemme ovat tehneet hyvää työtä kuluttajansuojasäädösten<br />

aikaan saamisessa ja niiden kehittämisessä.<br />

Valituslautakunnissa, Markkinatuomioistuimessa, monenlaisissa<br />

työ<strong>ry</strong>hmissä ja kuulemistilaisuuksissa on toimittu näkymättömästi,<br />

mutta hienoin tuloksin. Yhteistoiminta erilaisten kansalaisjär-<br />

jestöjen, mutta myös viranomaisten ja vastapuolen kanssa on<br />

antanut paljon.<br />

Hyvä järjestötyö on ihmisistä kiinni. Vaikka emme ole koskaan<br />

pystyneet maksamaan oikeasti palkkaa työntekijöillemme, meillä<br />

on alusta lähtien ollut erinomaisia sihteereitä ja toiminnanjohtajia.<br />

Gun Winter ansaitsisi muutakin kuin kunniajäsenen arvon,<br />

samoin Oili Korkeamäki. Sekä heidän että nykyisen toiminnanjohtajan<br />

kohdalla voi puhua kutsumustyöstä – ja hallituksessa<br />

istuvat ovat loistavia vapaaehtoistyöntekijöitä!<br />

Nyt nelikymmenvuotias pohtii vähän huolestuneena,<br />

millainen keski-iän kriisi sillä on tulossa. Kuluttajasanaakin<br />

ihmettelee nykyisin moni siksi, että se tässä<br />

2000-luvun vapaassa markkinataloudessa ja villissä<br />

kilpailussa tuo mieleen jatkuvan kuluttamisen lisäämisen. Kansaa<br />

jopa kehotetaan kuluttamaan, jotta maan talous ja hyvinvointipalvelut<br />

pysyisivät tasapainossa.<br />

Juuri tämän takia meitä tarvitaan edelleen. Järjestömme on yhä se<br />

perustajiensa tarkoittama ärhäkkä kuluttajien puolesta puhuja,<br />

joka vastustaa turhaa kuluttamista. Tavoitteenamme tulevaisuuteen<br />

on ekologisesti, sosiaalisesti ja taloudellisesti kestävä kulutus,<br />

joka tähtää ihmisten ja luonnon tasavertaisuuteen maailman<br />

tasolla.<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

3


Oili Korkeamäki<br />

MUISTELUA<br />

YHDISTYKSEN ENSIMMÄISILTÄ VUOSILTA<br />

Jo muutamia vuosia ennen yhdistyksen perustamista syntyi keskustelua<br />

monista kuluttajapolitiikan kysymyksistä. Niitä olivat<br />

mm. mainonta, pakkaukset ja hinnat. Siis lähellä kuluttajan arkea<br />

olevia kysymyksiä. Seurasin itsekin melko tarkasti näitä keskusteluja<br />

ja mielenkiinto kuluttaja-asioihin kasvoi niiden myötä.<br />

Minulla oli tuohon aikaan viisi pientä lasta, joista nuorin oli vain<br />

vähän yli vuoden ikäinen. Olin kotiäiti ja taloudesta oli selvittävä<br />

miehen tuloilla, ei siis ihme, että kuluttajakysymykset kiinnostivat.<br />

Perustajajäsenissä olikin runsaasti tavallisia perheenemäntiä,<br />

pääasiassa kotiäitejä.<br />

Näin lehdestä uuden yhdistyksen toiminnasta ja osallistuin jo ensimmäisenä<br />

syksynä yleisötilaisuuteen ja liityin jäseneksi. Yhdistyksen<br />

toiminnassa kiinnosti se, että arkisten kysymysten lisäksi<br />

se tarttui myös laajempiin kysymyksiin, heti alussa mm. Efta-tulleihin,<br />

liikkeiden aukioloaikoihin, yleiseen kuluttajavalistukseen<br />

ja tulevaisuuden kunnallisiin palveluihin. Heti alussa pidettiin<br />

yhdistyksen riippumattomuutta erittäin tärkeänä. Se oli yksi syy<br />

omaan kiinnostukseeni.<br />

Ensimmäisinä vuosina tilaisuuksia oli ainoastaan Helsingissä,<br />

mutta melko pian alkoi syntyä kiinnostusta laajentaa toimintaa<br />

Helsingin ulkopuolelle. Ensimmäiset yhdistykset perustettiin Espooseen,<br />

josta oli jo käynyt kuluttajia Helsingin tilaisuuksissa.<br />

Ensimmäinen tilaisuus liikeyritysten palveluista pidettiin Espoon<br />

Viherlaaksossa 1968 ja se sai hyvän vastaanoton. Tapiolassa<br />

keskusteltiin hinnoista, alennustavarataloista ja kengistä sekä<br />

Leppävaarassa terveydenhoitopalveluista. Lounais-Espoon kuluttajapiirin<br />

perustamisen jälkeen piirit järjestäytyivät myös yhteistyöelimeksi.<br />

Espoon kotitalouslautakunta avusti kuluttajapiirejä<br />

taloudellisesti tilaisuuksien järjestämisestä.<br />

Pääkaupunkiseudulla rakennettiin vilkkaasti 60-luvun loppupuolella.<br />

Yksi suurimmista keskustelunaiheista oli Tapiolan rakentaminen<br />

ja ensimmäiset asuntotilaisuudet pidettiinkin heti<br />

perustamista seuraavana vuonna. Yhdistyksellä oli onni saada jo<br />

60-luvulla joukkoihinsa arkkitehti Pentti Pantzar, joka erityisesti<br />

paneutui jo ammattinsakin vuoksi asuntokysymyksiin. Hänen<br />

johdollaan perustettiin asuntokoulu, joka vuonna 1970 järjesti<br />

peräti kahdeksan eri tilaisuutta. Idea oli kehittynyt Lahdessa pidetyn<br />

kuluttajien asuntopäivän aikana. Silloin myös vahvistui tarve<br />

kehittää asunnon ostajille apua. Syntyi asunnonvalintalomake,<br />

joka on ollut käytössä viime vuosiin saakka.<br />

Pentti Pantzarin mielenkiinto kuluttaja-asioihin ei rajoittunut<br />

pelkästään asuntoihin, vaan hän osoittautui monipuoliseksi kuluttajaksi<br />

ja hänet valittiinkin järjestön pitkäaikaiseksi puheenjohtajaksi.<br />

Samalla aloitettiin toiminnan laajentaminen muualle<br />

Suomeen. Uusia yhdistyksiä perustettiin mm. Tampereelle, Ouluun<br />

ja Vaasaan. Ne olisivat tarvinneet alun jälkeen tukea toimintaansa<br />

ja kun yhdistyksellä ei ollut siihen voimavaroja ne kuihtuivat<br />

vähitellen. Pisimpään jaksoi toimia Ahvenanmaan yhdistys.<br />

Asuntoasioiden lisäksi jäsenet olivat kiinnostuneita mm. tekstiileistä,<br />

elintarvikkeista, teknokemian tuotteista ja kuluttajakasvatuksesta.<br />

Näihin kaikkiin oli perustettu omat työ<strong>ry</strong>hmänsä, joista<br />

osa jatkoi toimintaa Kotitalous- ja kuluttajaneuvottelukunnan työ<strong>ry</strong>hmien<br />

yhteydessä. Vähitellen maahamme perustettiin erilaisia<br />

Kuluttajaneuvoston yhteyteen liitettyjä toimikuntia ja valituslautakuntia.<br />

Yhdistyksemme sai niihin edustajia ja sen vaikutusvalta<br />

lisääntyi. Toki meillä oli edustus myös Kuluttajaneuvostossa.<br />

Yhdistyksen vahvoja voimia ovat olleet erityisesti Gun Väy<strong>ry</strong>nen,<br />

nykyisin Winter. Hänen ansiostaan me olemme olleet mukana<br />

kansainvälisessä yhteistyössä. Myös pitkäaikainen puheenjohtaja<br />

Maili Mustonen on syytä mainita. Yhdistyksen lukuisissa työ<strong>ry</strong>hmissä<br />

on ollut mukana runsas joukko ansioituneita kuluttajia ja<br />

eri alojen asiantuntijoita. Heidän avullaan mm on voitu julkaista<br />

erilaisia oppaita kuluttajien tueksi sekä julkaista Kuluttajapuntaria.<br />

Jäsenmäärä kasvoi vähitellen yltäen enimmillään yli tuhanteen<br />

jäseneen. Yhdistys sai myös muutamia jäsenjärjestöjä.<br />

<strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong> on koko ajan kuulunut rakkaimpiin<br />

yhdistyksiini, vaikka en ole alkuvuosien jälkeen voinutkaan päivätyön<br />

ja suuren perheen vuoksi olla enää yhtä aktiivisesti mukana.<br />

Toivon, ettei yhdistystä nujerreta, vaan että se voi toimia<br />

edelleen yksityisten kuluttajien etujärjestönä.<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

4


PÖYTÄKIRJA,<br />

JOKA PIDETTIIN KULUTTAJAT-KONSUMENTERNA RY:N<br />

PERUSTAVASSA KOKOUKSESSA 8.9-65<br />

HELSINGIN SÄÄSTÖPANKIN HUONEISTOSSA KALEVANKATU 1.<br />

1.<br />

Kokouksen avasi os.sihteeri Eva Sallavo. Hän lausui läsnäolevat<br />

tervetulleiksi ja selosti kokouksen tarkoitusta.<br />

2.<br />

Kokouksen puheenjohtajaksi valittiin yksimielisesti rva Taina Laati ja<br />

sihteeriksi rva Aune Salminen.<br />

3.<br />

Vilkkaan keskustelun jälkeen kokouksen osanottajat päättivät perustaa<br />

yhdistyksen vaalimaan kuluttajien etuja, nimellä <strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong>.<br />

4.<br />

Yhdistyksen hallitukseen valittiin seuraavat henkilöt: rva Taina Laati<br />

puheenjohtajaksi, rva Gun Hemming sekä kansanedustaja Sylvi Siltanen<br />

varapuheenjohtajiksi sekä muiksi jäseniksi rva Hellin Kivisalo, os.sihteeri Eva<br />

Sallavo, rva Aune Jalkanen, rva Anne Mie Österberg, sihteeri Taimi Rinne-<br />

Virolainen sekä maisteri Aarne Välikangas. Taloudenhoitajana toimii rva<br />

Gun Hemming. Tilintarkastajiksi valittiin rva Martta Mustakallio ja rva Ulla<br />

Gyllenberg; varalle rva Edit Rehomäki sekä edust. Viljo Virtanen.<br />

5.<br />

Jäsenmaksuna peritään jäseniltä vähintäin 5 mk ja yhdistyksiltä 10 mk.<br />

Vakuudeksi<br />

Aune Salminen<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

5


Varapuheenjohtaja Gun Winter<br />

KULUTTAJIEN ETUJÄRJESTÖ<br />

NELJÄKYMMENTÄ VUOTTA<br />

Luontoemo antoi meille hyödyllisiä ominaisuuksia. Itsesäilytysvaisto<br />

ja sukupuolivietti ovat niistä tärkeimmät, edelliseen<br />

liittyvät nälkä, jano, unen tarve ja kivun välttäminen. Lajia hyödyttää<br />

myös heikoista yksilöistä huolehtiminen. Jared Diamond on<br />

kirjassaan ”Guns, Germs and Steel” osoittanut, miten varhaiset<br />

kulttuurit eri puolilla maailmaa saivat alkunsa alueilla, jotka suosivat<br />

siirtymistä metsästäjä-keräilijävaiheesta maanviljelyvaiheeseen.<br />

Se nimittäin tuotti ylijäämää, jolla voitiin elättää eri tehtäviin<br />

erikoistuneita ammatinharjoittajia. Ennen sitä jokaisen aika kului<br />

ravinnon hankkimiseen, nyt syntyi vaihdantatalous.<br />

Yhteiskuntamoraali syntyy vuorovaikutuksessa ja vaihdannan<br />

ehtoihin liittyi ilmeisesti aina erimielisyys oikeasta<br />

hinnasta koska meillä ymmärtääkseni on luontainen oikeudenmukaisuuden<br />

taju. Niinpä esimerkiksi viisas hallitsija<br />

Hammurabi lakikokoelmassaan vuodelta 1700 ennen ajanlaskumme<br />

alkua jo vahvisti tärkeimpien hyödykkeiden hinnat. Vielä<br />

varhaisemmalta ajalta kertoo savitaulu Uurin kaupungin leipurien<br />

valittaneen kuninkaalle siksi, että tämä oli antanut nostaa<br />

viljan hintaa sallimatta samalla leivän hinnan korotusta.<br />

On sekä tapana että aiheellista kunnioittaa Rochdalen kankureitten<br />

rohkeutta, kun he vuonna 1844 perustivat osuustoimintaliikkeen.<br />

Onko se menettänyt sielunsa on sitten toinen kysymys.<br />

Suomen naisten kasvattaminen isänmaallisiksi ja taitaviksi perheenemänniksi<br />

oli Marttaliiton tavoitteena 1899. Järjestö jaettiin<br />

1924 kieli<strong>ry</strong>hmien mukaan. Viime sotien aikana vanhat ja elvytetyt<br />

perheenemännän taidot olivat varsin merkitykselliset, kun<br />

kaikesta oli pulaa. Vastaavaa, uutta kriisitilannetta en uskalla edes<br />

ajatella.<br />

Neljä kuluttajan perusoikeutta on kytketty J. F. Kennydyn ni-<br />

meen, mutta jo Roosevelt oli jossakin puheessaan kongressille<br />

puhunut kuluttajien asemasta. Kun viisikymmenluku oli eräänlainen<br />

optimismin vaihe eli kaiken ajateltiin muuttuvan paremmaksi,<br />

niin kuusikymmenluku oli tavallaan kuluttajien vuosikymmen,<br />

Suomessa tosin hieman myöhässä verrattuna muihin<br />

Pohjoismaihin ja Keski-Eurooppaan.<br />

Helsingin Sanomissa ja Hufvudstadsbladetissa kirjoittivat<br />

Maire Varhela, Gunvor Hustich, Maj Kuhlefeldt ja Jutta Zilliacus<br />

aihepiirinään kuluttajavalistus. Kuluttajansuoja on vasta 70-luvun<br />

termi, jota sittemmin on käytetty virheellisesti kaikesta toiminnasta.<br />

Aamulehtikin Tampereella oli hyvä vaikuttaja, Pirkko<br />

Savisaari aloitti kirjoittamisen kuluttaja-asioista vuonna 1965.<br />

Själv skrev jag 1964 en artikel i Hufvudstadsbladet med titeln<br />

”Konsumenter, förenen eder”. Inspiration till den hade jag fått<br />

av kåserierna i HBL och egna misstag då min familj hade vuxit<br />

och vi flyttade in i en större lägenhet. Reino Paasilinnas mycket<br />

uppmärksammade program i december 1966 ”Vakuutus sydämen<br />

asia” om försäkringsbranschen hade också påverkat opinionen.<br />

Som medlem av en Svenska Folkpartiets arbetsgrupp<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

6


för konsumentfrågor hade jag att göra<br />

med försäkringsbranschen i den formen,<br />

att gruppen skrev till socialministeriets<br />

försäkringsavdelning och bad den vidta åtgärder<br />

för förbättrad information om försäkringar.<br />

I gruppen ingick en Bertel Bäcks,<br />

som till exempel utarbetade ett schema<br />

för överblick av olika bolags alternativ,<br />

en jämförelseblankett. Informationschefen<br />

Erkki Seitovirta fick naturligtvis genast<br />

höra om vårt initiativ och var fiffig nog att<br />

bjuda den redan då grundade <strong>Kuluttajat</strong>-<br />

<strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong>:s ordförande och mig<br />

på lunch för att få reda på ifall dehär kvinnorna<br />

kunde bli farliga för branschen, som<br />

just då hotades av att de lagstadgade bli<br />

farliga för branschen som just då hotades<br />

av att de lagstadgade försäkringarna skulle<br />

överföras till Folkpensionsanstalten. Detta<br />

var 1967 den 28 november. Inom branschen<br />

kom man sedan till, att det var klokare<br />

att knyta kontakt till det av regeringen<br />

tillsatta Konsumentrådet, vars verksamhet<br />

hade börjat ett par månader efter konsumentföreningens.<br />

Resultatet blev Försäkringsbranschens<br />

Konsumentdelegation,<br />

VAKUNEKU kallad efter sitt finska namn.<br />

VAKUNEKU grundade sedan - och det<br />

var väl dess främsta syfte <strong>Konsumenterna</strong>s<br />

Försäkringsbyrå för vilket Konsumentrådet<br />

och dess ledning fick äran.<br />

Svenska Folkpartiet var det första parti,<br />

som hade ett konsumentpolitiskt program,<br />

men det har den nuvarande ledningen inte<br />

ens kommit ihåg. Miljöfrågorna har där<br />

liksom på andra håll fått köra över konsumentfrågorna<br />

trots att de givetvis intimt<br />

hör ihop.<br />

HBL-artikkeli johti siihen, että ekonomi<br />

Inger Ehrström, ehdotti minua tilalleen<br />

nais<strong>ry</strong>hmään, joka seurasi maatalouden<br />

hintakysymyksiä ja varsinkin maalaisliiton<br />

Kekkosen pönkittämää vaikutusvaltaa.<br />

Näin ainakin ajateltiin. Muut naiset olivat<br />

kokoomuksesta, sosiaalidemokraateista ja<br />

edistyspuolueesta eli liberaaleista.<br />

Tämä laaja kosketuspinta ja kokemus oli<br />

tietenkin hyödyksi, kun ruvettiin laatimaan<br />

sääntöjä ja pyytämään vapaaehtoisia mukaan.<br />

Silloisesta maatalouspolitiikasta voi<br />

näin jälkeenpäin todeta pahimman olleen<br />

maitorasvan suosiminen. Tämä johtui välillisesti<br />

Karjalan siirtolaisten ja rintamalta<br />

palanneiden asuttamisesta, kun heille oli<br />

hankittava uudet elinmahdollisuudet.<br />

Kuluttajayhdistyksen säännöt hyväksyttiin<br />

muutoksitta paitsi että yhdistysrekisteri<br />

ehdotti yhdistys –sanan poistamista, mitä<br />

mekin pidimme järkevänä.<br />

Valtion tasolla olivat jo olleet käynnissä<br />

neuvottelut kaupan esteiden purkamisesta.Ne<br />

johtivat sitten EFTA-sopimukseen.<br />

Vuonna 1992 kirjoittamassaan artikkelissa<br />

”Talousmiehet Kekkosen tasavallassa” Visa<br />

Heinonen toteaa: ”Tuon ajan vallankäytön<br />

kannalta kuvaavaa on se, ettei keskustelijoiden<br />

joukossa – edes komiteoissa – ollut<br />

yhtään naista.” Hyvä havainto! Näkyykö<br />

naisnäkökulma nykyään?<br />

Kun perustava kokous oli syyskuun 8:na<br />

päivänä pidetty, oli luonnollista, että halusimme<br />

kuulla, alentaisiko EFTA :an liittyminen<br />

todella tuontitavaroiden hintoja.<br />

Asiantuntijoiksi kutsuttiin sosiaaliministeriön<br />

hintaosaston päällikkönä neuvotteluihin<br />

osallistunut Olavi Väy<strong>ry</strong>nen ja tri<br />

Pentti Viita puhumaan sotkuisesta maataloustulolainsäädännöstä.<br />

Sodanaikainen<br />

jäänne valtalaki oli voimassa vain vuoden<br />

kerrallaan, mikä johti aina taktikointiin<br />

ja ”iltalypsyyn” eduskunnassa. Väy<strong>ry</strong>nen<br />

tuli, mutta Viita sai esiintymiskiellon! Hänet<br />

korvasi TVK :n johtaja Aarne I. Välikangas.<br />

Kokouspaikaksi saimme Helsingin Säästöpankin<br />

kerhohuoneiston sillä ehdolla,<br />

että tilimme oli tässä pankissa. Kun paikka<br />

oli keskeinen Mannerheimintien ja Kalevankadun<br />

kulmassa, meillä oli alkuvuosien<br />

kuukausikokouksissa runsaasti yleisöä<br />

ja mukana lehdistön edustajia. Lisäksi asia<br />

oli uusi. Jokainenhan on kuluttaja. Mahtaako<br />

tuosta tulla jollekulle poliittisesti<br />

hyödyllinen aate, ajateltiin puolin ja toisin.<br />

Yhdistyksen puheenjohtajina ovat olleet<br />

1965-1967 Taina Laati, vuonna 1968<br />

Vuokko Juhola, 1969-1973 Pentti Pantzar<br />

ja vuodesta 1974 Maili Mustonen. Kuluttajapuntarin<br />

kokousreferaatissa sanotaan<br />

arkkitehti Pantzarista: ”Se, että entinen puheenjohtaja<br />

jatkaa työtoverina johtokunnassa,<br />

kuvastaa sitä hyvää yhteistyöhenkeä,<br />

minkä hän puheenjohtajakautenaan<br />

loi.”<br />

Ensimmäinen oma toimistotila oli ns.<br />

”potero”, Korkeavuorenkadun sisäpihalla<br />

oleva entinen pieni kutomo puoli metriä<br />

pihatason alapuolella. Sinne unohdetusta<br />

vanhasta puntarista tuli julkaisun logo.<br />

Ensimmäinen viranomaistunnustus saatiin<br />

1969 opetusministeriön tuhannen markan<br />

avustuksen muodossa. Vuoden 1973 alusta<br />

rupesimme saamaan valtionavustusta. Siihen<br />

on vain kerran ministeri Helena Pesolan<br />

ansiosta tullut vaatimaton tasokorotus.<br />

Sen jälkeen ei ole rahatilanne muuttunut<br />

vastaamaan lisääntyneitä velvollisuuksia.<br />

Esimerkiksi EU työllistää meitä yhä enemmän.<br />

Toiminnanjohtajalle ei pystytä maksamaan<br />

edes minimipalkkaa.<br />

Yhdistys hyväksyttiin 1966 International<br />

Organisation of Consumers Unionsin<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

7


(IOCU) kirjeenvaihtajajäseneksi, joten<br />

kun tämän työvaliokunta päätti samana<br />

vuonna pitää kokouksensa Suomessa,<br />

jouduimme sen järjestäjäksi. Välikankaan<br />

ja varapuheenjohtajamme Sylvi Siltasen<br />

suhteilla saimmekin majoituksen ja kestityksen<br />

onnistumaan. Tavallisella röyhkeydelläni<br />

sanoin <strong>ry</strong>hmälle, että olimme<br />

tyytyväisiä kehumisiin, mutta parempi<br />

olisi saada selvää rahaa päästäksemme<br />

kunnolla alkuun. Peter Goldmanin johtama<br />

Executive lähettikin meille avustuksen,<br />

jolla ostimme käytetyt monistuskoneen ja<br />

kirjoituskoneen. Vuonna 1983 tulimme<br />

täysvaltaisiksi jäseniksi. Liiton nimi on nykyään<br />

Consumers International (CI).<br />

Personally I would like the IC to be<br />

more visible and active and sometimes I<br />

get the disturbing feeling that Greenpeace<br />

and Friends of the Earth have surpassed it.<br />

We got in contact with Bureau Européen<br />

des Unions de Consummateurs already<br />

during the EFTA period and the cooperation<br />

with BEUC has been much more active<br />

than with CI since e.g. the Consumer Interpol<br />

faded away. Anwar Sadat in Penang<br />

I will always remember.<br />

I am ve<strong>ry</strong> pleased that we have a friend<br />

from BEUC here today and I hope that Willemien<br />

brings her impression, that we are<br />

“poor but honest” with her to Brussels.<br />

Palkkaa sihteerille ei pystytty maksamaan,<br />

mutta Oili Korkeamäki hoiti ne tehtävät<br />

kodikkaassa poterossa. Kun Kuluttajien<br />

Vakuutustoimisto perustettiin, hän sai<br />

sieltä palkkatyön. Me taas saimme mahdollisuuden<br />

läheltä seurata tuon uuden<br />

vakuutusyhtiöiden kustantaman elimen<br />

toimintaa.<br />

Pienen valtionavun turvin vuokrasimme<br />

paremman toimistotilan, runsaat 40 neliötä<br />

Siltasaarenkadulta, jossa minä sitten<br />

aloitin sihteerinä. Sitten huoneisto myytiin.<br />

Seuraavat osoitteet olivat Vilhonkatu,<br />

Käenkuja ja vuodesta 1997 Kasöörinkatu<br />

3 Itä-Pasilassa. Helsinki omistaa tämän 80<br />

neliön huoneiston.<br />

Då vi hade dupliceringsmaskinen, så<br />

började vi framställa en anspråkslös tidskrift,<br />

som alltså fick namnet Kuluttajapuntari-Konsumentvågen.<br />

Den utkom fyra<br />

gånger om året, år 1973 till och med fem<br />

gånger och var den främsta medlemsförmånen.<br />

En annan var givetvis att få hjälp<br />

i reklamationsfall. Stencileringsmetoden<br />

kräver poröst papper och då sådant gulnar<br />

snabbt, så är de gamla numren allt annat<br />

än vackra. Småningom kunde vi övergå till<br />

offset-t<strong>ry</strong>ck och med utomstående hjälp<br />

blev tidningen också typografiskt snyggare.<br />

Med professor Ralf Helenius som redaktör<br />

och stöd av undervisningsministeriet<br />

fick vi en Konsumentens handbok utgiven,<br />

1980 på finska som Kuluttajan käsikirja<br />

och 1982 på svenska.<br />

Jo tätä ennen oli vilkas <strong>ry</strong>hmätyö tuottanut<br />

tuloksia. Tekstiiliopettaja Ruth Hnerikssonin<br />

johtama tiimi kehitti kätevän<br />

esitteen tekstiilikuitujen hoidosta. Pantzarin<br />

<strong>ry</strong>hmässä taas luotiin asunnonvalintalomake,<br />

jota kauan myytiin sekä<br />

asunnonostajille että luottolaitoksille.<br />

Suoramainonnan lisääntyminen inspiroi<br />

1980 oveen tai postilaatikkoon kiinnitettävän<br />

tarran ” Ei mainoksia, kiitos – Ingen<br />

reklam, tack”.<br />

Viesti päivittäistavarapakkaajille oli tarra,<br />

jossa luki ”Takaisin pakkaajalle”. Sen<br />

tarkoituksena oli, että kuluttaja kassan<br />

ohitettuaan repisi turhat pakkausaineet<br />

pois ja kauppa toimittaisi ne pakkaajalle.<br />

Tästä tuli enemmän mielenosoitus kuin<br />

käytäntö, mutta johtihan se keskusteluun.<br />

Jo 1973 <strong>Kuluttajat</strong> <strong>ry</strong> sai Barbro Kullvik<br />

- Siltavuoren avulla aikaan näyttelyn<br />

”Kertakäyttö -turhakäyttö”. Se oli esillä<br />

Helsingissä ja Keski-Espoon Kuluttajien<br />

kokouksissa sekä Espoon kouluissa. Espoossa<br />

oli vilkasta Aino Tarjanteen johtamaa<br />

ja kaupungin tukemaa toimintaa.<br />

Kierrätysliike perustettiin 1980-luvulla.<br />

Yhdistys oli sen aktiivinen jäsen. Eduskunta<br />

oli kerran myöntänyt ”könttäsumman”<br />

ympäristötyöhön. Siitä saimme osuuden,<br />

jolla voitiin toimeenpanna ensimmäinen<br />

Suomessa tehty tutkimus pakkausjätteen<br />

vähentämisestä. Näyttelyn rakentamiseen<br />

ja esittelyyn osallistuttiin myös. Teemana<br />

oli tiedostava, vastuullinen elämäntapa.<br />

Näyttelytaulut vein sekä Pietariin että Varsovaan<br />

vuonna 1992.<br />

Kierrätyskeskuksen perustaminen Kyläsaareen<br />

oli <strong>ry</strong>hmittymän tärkein saavutus.<br />

Vuosina 1990 ja 1993 järjestettiin kierrätysmessut,<br />

joihin osallistuimme.<br />

Vuodet 1988 ja 1989 olivat elintarvikkeiden<br />

uuden uhan aikaa. Ydinvoimateollisuus<br />

yritti vähentää yhtä ongelmaansa<br />

käyttämällä prosessista poistettuja sauvoja<br />

elintarvikkeiden säteilyttämiseen. Tappamalla<br />

bakteerit pidennettäisiin tuotteiden<br />

myyntiaikaa ja korvattaisiin hygienian<br />

puutteita. Tuotteista ei suinkaan silti tullut<br />

radioaktiivisia. Vaikka tämä oli tyypillistä<br />

kierrätystä, emme lämmenneet ajatukselle.<br />

Perustettiin työ<strong>ry</strong>hmä, johon mm.<br />

Elävän Ravinnon yhdistys tuli mukaan.<br />

Ryhdyimme tiedottamaan uudesta menetelmästä,<br />

jolla näytti olevan voimakkaita<br />

tukijoita. Yleisö reagoi spontaanisti asiaa<br />

vastaan, mikä mahdollisti osallistumisen<br />

IAEA/WHO/FAO –konferenssiin Geneves-<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

8


sä. Kova manipulointi taisi lyödä itseään<br />

poskelle, sillä kauppa on toistaiseksi ollut<br />

sitä mieltä, että kuluttajat eivät ostaisi säteilytettyä<br />

tuotetta. Uskon edelleen näin.<br />

Lienenkö väärässä?<br />

Ryhmämme jatkoi sitten ”Ruoka<strong>ry</strong>hmänä”<br />

ja laati esitteen laadullisesti hyvästä<br />

ruoasta. Vaikka ei osattu aavistaa, että<br />

”ruoka viihteenä” –ilmiö saisi nykyiset<br />

mittasuhteensa, otti <strong>ry</strong>hmä jo kantaa napostelutuotteisiin.<br />

Yhteistyössä Marttaliiton ja Lääkintöhallituksen<br />

kanssa hoidettiin 1985 kampanja<br />

”Puhtaan veden puolesta”. Se suositteli<br />

puhdasta vettä sen kaikissa muodoissa, ts.<br />

vastusti myös janon sammuttamista oluella<br />

ja makeilla virvoitusjuomilla.<br />

Tärkeä ja laajalti kannatettu oli myös<br />

Nestlé - boikotti IBFAN. Kehitysmaissa<br />

markkinoitiin äidinmaidonkorviketta länsimaiseen<br />

elämäntyyliin kuuluvana lapsen<br />

terveyttä edistävänä tuotteena, vaikka sen<br />

sekoittamiseen tarvittavaa puhdasta vettä<br />

ei ole saatavissa.<br />

Myös tupakointia on monissa vähemmän<br />

kehittyneissä maissa markkinoitu<br />

samalla tavalla. Poltat Lucky Strikea ja sinusta<br />

tulee arvokas! Vastalauseita oli ”Ad<br />

Busters” aloittanut Australiassa jo 1970-luvulla,<br />

mutta IOCU:n edustajat eivät enää<br />

halunneet kiivetä katoilla hävittämässä<br />

mainostauluja, vaan <strong>ry</strong>htyivät sanan avulla<br />

kampanjoimaan. Kampanjan nimi oli<br />

AGHAST, joka Suomessa sai nimen ”Savurengas<br />

rikki”, kun raittiusjärjestöt ja <strong>Kuluttajat</strong><br />

<strong>ry</strong> Lääkintöhallituksen tukemana lähti<br />

mukaan. Tuki mahdollisti Risto Isomäen<br />

tekemän kirjan julkaisemisen. Kirjaa myytiin<br />

ja sen tuomat rahat lähetettiin IOCU:<br />

n aluetoimistolle Penangiin. Meillä oli jo<br />

melko hyvä tupakkalainsäädäntö, joten<br />

hanke kiinnosti kansainvälistä tupakkaalaa<br />

niin paljon, että se maksoi kymmenen<br />

tuhatta markkaa tämän pienen kirjan<br />

kääntämisestä englanninkielelle. (Kääntäjä<br />

kevensi omantunnontuskiaan kertomalla<br />

meille tästä!)<br />

Kotitalous- ja kuluttajaneuvottelukunta<br />

on ollut tärkeä yhteistyön foorumi. Sen<br />

elintarvike<strong>ry</strong>hmässä otettiin kantaa EY:<br />

n kasviksia koskeviin normiehdotuksiin.<br />

Vasta pikku hiljaa huomattiin näiden koskevan<br />

vain kappalaatua eikä kuluttajan<br />

toivomaa kokonaislaatua.<br />

Jo vuonna 1991 meillä oli keskustelutilaisuus<br />

nimeltä Koivu ja tähdet. EU:hun<br />

liittymiskampanjan aikana oli yhdistyksellä<br />

erityinen tiedottamismääräraha. Toiminnanjohtaja<br />

piti eri kaupungeissa alustuksia<br />

osallistuen liittymisen eduista ja haitoista<br />

käytyihin keskusteluihin<br />

Med Consumer Rights Day, som vi<br />

hämtade till landet från den internationella<br />

organisationen 1983, har det inte gått<br />

så bra. I det allmänna medvetandet har<br />

konsumentfrågorna hamnat i kläm under<br />

miljöfrågorna trots att de är intimt sammanlänkade.<br />

EU-tiden har på det sättet å<br />

andra sidan varit nyttig, att konsumenten<br />

allt mera blivit någon man hänvisar till. I<br />

själva verket är vi ju industrins arbetsgivare<br />

i stället för att som nu uppfattas som<br />

mindre vetande objekt för en aggressiv<br />

marknadsföring. Man talar nog om ”hörande”<br />

– ”kuuleminen”, men är det kanske<br />

mest ett sätt att pröva hur långt man kan gå<br />

utan att förlora makten. Hur långt förslår<br />

medborgarnas tålamod inför alla nedskärningar,<br />

som globaliseringens ensidiga<br />

bruk gör nödvändiga? Nu, då så många<br />

omständigheter påminner om läget 1930,<br />

så skulle det vara önskvärt med större besinning<br />

och ödmjukhet hos de politiska<br />

beslutsfattarna. Jag rekommenderar varmt<br />

P. E. Lönnfors både kloka och roliga bok<br />

”Rädda världen – bränn böckerna i ekonomi.”<br />

Nationalekonomi är en ideologi mera<br />

än en vetenskap.<br />

Olen sattumalta äskettäin lukenut Z.<br />

Topeliuksen ”Muistiinpanoja vanhasta<br />

Helsingistä”, joka perustui artikkelisarjaan<br />

Finland-lehdessä 1885. Topelius sanoo:<br />

”Lars von Haartmannin raharealisaatio<br />

1840, joka muutti kaiken hopearupliksi,<br />

lopetti sekasorron, mutta aiheutti kaikkien<br />

hintojen nousua. Hopearupla ei pian merkinnyt<br />

enempää kuin setelirupla ennen.”<br />

Tämä tuntuu jotenkin niin ajankohtaiselta!<br />

Globalisaatio on sinänsä hyvä, mutta<br />

sen nykyistä varsin yksipuolista käyttöä<br />

olisi jarrutettava. Jopa George Soros on sanonut,<br />

että nyt on aihetta palata (ainakin<br />

osittain) regulaatioon.<br />

Yrityksetkin ovat huomanneet, että<br />

on menty liian pitkälle ja ovat lukeneet<br />

sanakirjasta, mitä sana moraali tarkoittaa.<br />

Sehän tulee aakkosissa mainonnan<br />

ja markkinoinnin jälkeen, mutta nyt on<br />

ehditty siihen. Tuloksia ovat ”Social Responsibility”,<br />

”Corporate Responsibility” ja<br />

”Social Audit”. Luottamusta ei kuitenkaan<br />

synnytetä iskusanoilla, se kasvaa alhaalta<br />

päin kuin ruoho!<br />

Ajattelen suurella kiitollisuudella kaikkia<br />

niitä ihmisiä, jotka ovat kuluneiden<br />

vuosien aikana vapaaehtoisella työllään<br />

meitä tukeneet. Tätä tukea me edelleen<br />

tarvitsemme.<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

9


HAASTATTELU<br />

Miten heistä tuli<br />

JÄRJESTÖMME<br />

KULUTTAJA-AKTIVISTEJA<br />

Pyysin haastattelua<br />

joistakin hallituksemme jäsenistä.<br />

Esitin muutamia kysymyksiä ja annoin<br />

kuluttajakonkareidemme vapaasti<br />

kertoa niistä asioista, jotka he kokivat<br />

tärkeimmiksi.<br />

Pirkko Raunemaa<br />

Kaisa Pannimaa-Pätsi<br />

1. Miten Sinusta tuli kuluttaja-aktivisti?<br />

Olin jo alunperin valinnut opintoalakseni kuluttajaekonomian<br />

(nykyinen nimi) Helsingin yliopistossa. Halusin auttaa ihmisiä<br />

käyttämään hyväkseen oikein hyödykkeitä ja toisaalta ohjaamaan<br />

tarjontaa kuluttajien etujen mukaiseksi. Uskoin, että löydän työn,<br />

jossa niin voi tehdä.<br />

<strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong>:hyn liityin pian sen perustamisen<br />

jälkeen ja toimin siinä aktiivisesti 1960-1970-luvuilla, kunnes työ<br />

ja perhe veivät voiton harrastuksesta.<br />

2. Millä tavalla kuluttajajärjestötoiminta on muuttunut<br />

sinä aikana kun olet ollut mukana toiminnassa?<br />

Aluksi järjestimme yleisötilaisuuksia ajankohtaisista kuluttaja-aiheista,<br />

ja ne saivat paljon julkisuuttakin. Sitten valtio otti<br />

hoitaakseen yhä enemmän kuluttajaongelmia eli kuluttajapolitiikasta<br />

tuli virallista. Kuluttajasuojalainsäädännön voimaantulo<br />

1978 oli suuri askel meille kaikille Suomessa ja jo sitä ennen<br />

muissa pohjoismaissa.<br />

Lainsäädännön toimeenpano edellyttää kuitenkin seurantaa ja<br />

painostusta niiltä, joiden suojaksi lait on tarkoitettu, vaikkei Suomessa<br />

ole koskaan ollut suurta näkyvää ristiriitaa elinkeinoelämän<br />

ja kuluttajajärjestöjen välillä, kuten monissa muissa maissa.<br />

Nythän kuluttajatoimintaa tukemaan on tullut koko EU:n kuluttajaorganisaatio,<br />

ja etenkin BEUC, jota kyllä kuunnellaan unionin<br />

päätöksenteossa. Myös kansainvälinen kuluttajajärjestö on<br />

vahvempi kuin ennen. Kuluttajajärjestöillä onkin nyt enemmän<br />

valtaa kuin koskaan.<br />

Kun tiede, tekniikka ja kaupan muodot kehittyvät, kuluttajakysymykset<br />

muuttuvat monimutkaisemmiksi. Siksi järjestöjä tarvitaan<br />

tekemään priorisointeja ja kertomaan päättäjille, mitkä ovat<br />

ihmisten todelliset huolenaiheet ja ongelmat.<br />

3. Mitkä ovat mielestäsi <strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong>:n<br />

merkittävimmät saavutukset?<br />

Yhdistyksemme on sisukas pioneeri, joka aikanaan toi kuluttajatietoisuuden<br />

nykymuodossaan Suomeen, ja on pitänyt yllä<br />

kuluttajakeskustelua mediassa ja kuluttajaorganisaatioissa. Elinkeinoelämä<br />

kuuntelee edelleen <strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong>:n<br />

mielipiteitä ja toteuttaa aloitteita.<br />

On hyvä, että tavarakulutuksen ja hintojen lisäksi olemme ottaneet<br />

kantoja myös laatu- ja ympäristökysymyksiin, ja että tietotekniikkapalvelut<br />

on nostettu hyvin valokeilaan, kansainvälistymistä<br />

myöten.<br />

Olemme myös aina olleet yhteistyökykyisiä suhteessa muihin<br />

alan järjestöihin. Se on tärkeää, koska ihmiset järjestäytyvät<br />

hiukan eri perusteilla, vaikka ongelmat ja syyt aktivoitumiseen<br />

voivat olla hyvinkin lähellä toisiaan. Näin pienikin järjestö voi<br />

alansa asiantuntijana vaikuttaa enemmän kuin yksin toimien.<br />

4. Mitkä ovat suurimmat kuluttajaongelmat<br />

tällä hetkellä?<br />

Ajamme varmaan liikaa hyvin toimeentulevien asioita.<br />

Köyhimmillähän kuluttajaongelmat ovat näennäisesti yksinkertaisempia,<br />

jos tai kun viranomaiset pitävät huolta perustarpeiden<br />

tyydytyksen turvallisuudesta. Jos ei ole varaa ostaa kalliita<br />

laitteita ja palveluja, ei niistä voi valittaakaan, eivätkä ihmiset<br />

jaksakaan vaikeuksien keskellä pitää puoliaan. Asunto-ongel-<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

10


HAASTATTELU<br />

miin voisimme ainakin tarttua aktiivisemmin.<br />

Toinen suuri ongelma on kuluttamiseen<br />

liittyvän tiedon suuri määrä ja tieteellinenkin<br />

monimutkaisuus. Se joko edellyttää,<br />

että kuluttaja itse, ko. viranomainen<br />

tai kuluttajajärjestö ovat hyvin asiantuntevia,<br />

jotta oikea tieto voidaan siivilöidä<br />

tuottajan ja kuluttajan käyttöön ja käyttää<br />

sitä hyvinvoinnin ja ympäristön kannalta<br />

oikein. Kyse on siis tieteellisen tiedon<br />

käytöstä ihmisen - myös muiden ihmisten<br />

- kannalta kuluttajaystävällisesti ja oikein.<br />

Kolmas ongelma on se, että kun kehitysmaat<br />

nyt vaurastuvat ja tuotantoa siirtyy<br />

mm. WTO:n ja luonnollisen kehityksen<br />

ansiosta aikaisempiin kehitysavun saajamaihin,<br />

oppisimme sen hyväksymään,<br />

olemaan siitä onnellisia ja tukemaan sitä<br />

kehitystä myös järjestönä aidosti. Maailman<br />

köyhissä maissa ympäristö- ja kuluttajaongelmat<br />

ovat aivan toista luokkaa<br />

kuin EU:ssa, ja kuluttajaliike on pohjimmiltaan<br />

kansainvälistä ja solidaarista, ainakin<br />

toivon niin.<br />

5. Miltä näyttää kuluttajajärjestötoiminnan<br />

tulevaisuus?<br />

Voimme jatkaa itsenäisenä yhdistyksenä<br />

vain valtiontuen varassa, mikä on suuri<br />

uhka - tuleeko sitä vai ei - ja toisaalta<br />

harmin paikka. Puhtaasti kuluttajaideologian<br />

kannalta meidän pitäisi toimia myös<br />

valtiosta riippumattomana kuluttajaetujen<br />

tulkkina ja ajajana. Jäsenmäärämme ei siihen<br />

kuitenkaan riitä, eivätkä suomalaiset<br />

ole kovin kiinnostuneita näköjään liittymään<br />

tällaiseen yleiskriittiseen, kilttiin<br />

järjestöön, jonka työn tuloksia on vaikea<br />

havaita konkreettisesti.<br />

Toisaalta kuluttajajärjestöjä tarvitaan,<br />

jos ne eivät jämähdä yhden tai kahden<br />

asian liikkeiksi, vaan seuraavat maailman<br />

menoa ja suuntaavat toiminnan kärkeä<br />

sinne, missä suurimmat uhkat ovat. Myös<br />

paikallinen kuluttajavaikuttaminen on tarpeellista.<br />

Nykyään äänensä saa kyllä kuuluville<br />

pieninkin varoin, joten kyse on enemmän<br />

järjestön omasta asiantuntemuksesta kuin<br />

rahan määrästä. Toimihenkilöiden palkat<br />

tosin pitäisi voida maksaa myös kuluttajajärjestössä.<br />

Eli vaikealta näyttää.<br />

Eero Ollikainen<br />

1. Miten Sinusta tuli<br />

kuluttaja-aktivisti?<br />

Aluksi olin kiinnostunut tavaroista.<br />

Lapsuuteni lempilukemistoja olivat Työtehoseuran<br />

vuoden 1948 suurnäyttelyn tuoteluettelo<br />

ja kustannusliikkeiden kirjaluettelot,<br />

jotka siihen aikaan sisälsivät koko<br />

varaston tiedot.<br />

Nuorena toimittajana sain v. 1966<br />

osuusliike Elannon lehtimiesapurahan<br />

”kuluttajansuojeluun tutustumista varten”.<br />

Tämä johti ensimmäisen opintoaineiston<br />

laatimiseen Työväen Sivistysliiton tarpeisiin.<br />

Tutustumisen tiellä olen edelleen.<br />

2. Millä tavalla kuluttajajärjestötoiminta<br />

on muuttunut sinä aikana kun<br />

olet ollut mukana toiminnassa?<br />

Alkuun toiminta keskittyi vahvasti hintoihin<br />

ja erityisesti elintarvikkeisiin. Ajan<br />

myötä se on laajentunut käsittämään ihmiselon<br />

koko kirjon. Samoin on koko<br />

maailma tullut kuluttajatoiminnan kenttään.<br />

Myös eettiset näkökohdat ovat mukana<br />

entistä painavammin.<br />

3. Mitkä ovat mielestäsi <strong>Kuluttajat</strong>-<br />

<strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong>:n merkittävimmät<br />

saavutukset?<br />

Järjestö on ollut mukana luomassa suomalaista<br />

kuluttajapolitiikkaa ja kuluttajansuojajärjestelmää.<br />

Mitään ei ole syntynyt<br />

vain järjestömme vaatimuksista, mutta<br />

ei myöskään ilman sen myötävaikutusta.<br />

Merkittävin saavutus on ehkä sittenkin sitkeä<br />

hengissä pysytteleminen.<br />

4. Mitkä ovat suurimmat<br />

kuluttajaongelmat tällä hetkellä?<br />

Sieltä se tulee Marseljeesin sanoista<br />

”pahin vihollinen meillä, on kansan tietämättömyys”.<br />

Nykyisin ehkä voisi sanoa<br />

piittaamattomuus. Ihmiset eivät ole riittävästi<br />

kiinnostuneita omista asioistaan ja<br />

asemastaan kuluttajina. Hyväkään lainsäädäntö<br />

ei voi toimia vain virkamiesten<br />

varassa eikä kaikkea voida edes yhteiskunnan<br />

toimin kuluttajille turvata.<br />

5. Miltä näyttää kuluttajajärjestötoiminnan<br />

tulevaisuus?<br />

Kovin se on vähäisen joukon varassa.<br />

Tämä joukko on myös osin huolestuttavan<br />

harmaantunutta. Jos nuoremmasta väestä<br />

löytyy vielä intoa, niin äänekkyys saattaa<br />

korvata määrää. Sisäsiisteys ja salonkikelpoisuus<br />

on myös uhka tulevaisuudelle.<br />

Ruma sana on uskallettava sanoa.<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

11


HAASTATTELU<br />

Maili Mustonen<br />

1. Miten Sinusta tuli kuluttaja-aktivisti?<br />

Olin 70-luvun alussa töissä Suomen sairaanhoitajaliitossa ammattiasiain<br />

osastopäällikkönä. Tarmokas esimieheni, puheenjohtaja<br />

Toini Nousiainen suunnilleen määräsi minut TVK:n toimitusjohtajan<br />

Aarne Välikankaan tilalle <strong>Kuluttajat</strong> – <strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong>:<br />

n hallitukseen. Siinä sitä sitten on oltu. Aktiivisuus lienee henkilökohtainen<br />

ominaisuuteni.<br />

2. Millä tavalla kuluttajajärjestötoiminta on muuttunut<br />

sinä aikana kun olet ollut mukana toiminnassa?<br />

Tässä järjestössä on aina ollut sama huikea aatteen ja tunteen<br />

palo, ehkä osittain siksi, että taloudelliset voimavaramme ovat<br />

alusta saakka olleet lähes olemattomat, mutta ihmisten intoa,<br />

luovuutta ja voimaa on riittänyt! Kansalaisjärjestönä emme ole<br />

oikeastaan muuttuneet lainkaan, vaikka toiminta on laajentunut,<br />

yhteistyökumppaneita, työvälineitä ja uusia haasteita on tullut<br />

jatkuvasti lisää.<br />

4. Mitkä ovat suurimmat kuluttajaongelmat tällä hetkellä?<br />

Tietotekniikan huima kehitys tuo jatkuvasti uusia kuluttajaongelmia.<br />

Kestävän kehityksen periaatteiden saaminen käytännön<br />

teoiksi kaikessa tuotannossa ja kulutuksessa on valtava haaste.<br />

40 vuotta sitten oli hintapolitiikka eräs keskeinen järjestömme<br />

työmaa. Nyt ollaan markkinatalouden ja kilpailuhengen ajamina<br />

samassa tilanteessa: arjen välttämättömyydet kuten asuminen,<br />

energia, liikkuminen ja terveellinen ruoka maksavat niin paljon,<br />

ettei kaikilla ole niihin varaa. Julkiset palvelut ontuvat.<br />

5. Miltä näyttää kuluttajajärjestötoiminnan tulevaisuus?<br />

Edelliseen vastaukseen viitaten tulevaisuutta näyttää olevan.<br />

Nyt keskustellaan kahden tärkeimmän suomalaisen kuluttajajärjestön<br />

yhdistymisestä uudeksi vahvaksi kansalaisliikkeeksi. On<br />

kuitenkin muistettava, että kansanliike on ihmisten yhteenliittymä.<br />

Meidän on siis saatava suomalaiset kuluttajat liikkeelle!<br />

3. Mitkä ovat mielestäsi <strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong>:n<br />

merkittävimmät saavutukset?<br />

Suomen hyvien kuluttajansuojasäännösten ja niiden perusteella<br />

rakentuneen ”turvaverkon” teossa olimme alusta asti mukana<br />

tavallisten suomalaisten etuja puolustamassa. Tiedotusvälineiden<br />

lisääntynyt aktiivisuus kuluttaja-asioissa on mielestäni myös pitkälti<br />

meidän ansiotamme. Kansalaisjärjestöstä puhuttaessa on<br />

kuitenkin vaikea sanoa, että jokin toiminta olisi ”merkittävin saavutus”,<br />

koska jokainen jäsenten hyväksi heidän ehdoillaan tehty<br />

työ on merkittävä.<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

12


HAASTATTELU<br />

Gun Winter<br />

1. Miten Sinusta tuli kuluttaja-aktivisti?<br />

Puoluepoliittisista syistä en ainakaan, vaan todennäköisesti on<br />

näin, että lapsuuteni vaikutelmat olivat luoneet kapinalle pohjan.<br />

Nelihenkisen perheeni muuttaessa omaan asuntoon minä,<br />

kotiäitinä, jouduin huolehtimaan monista hankinnoista ja silloin<br />

– mikä ehkä ei ole yllättävää – rautakaupan myyjän erehdys tai<br />

piittaamattomuus tuli kimmokkeeksi. Rautakauppa on vaikea ala,<br />

mutta vaikeampi se oli minulle, jolla ei ollut keittiötuulettimista<br />

mitään kokemusta.<br />

2. Millä tavalla kuluttajajärjestötoiminta on muuttunut<br />

sinä aikana kun olet ollut mukana toiminnassa?<br />

Kuluttajajärjestön työkenttä on laajentunut valtavasti siten, että<br />

meitä ”tarvitaan” siellä sun täällä antamaan legitimiteettiä erilaisiin<br />

hankkeisiin. Samalla olemme suuressa vaarassa ”byrokratisoitua”<br />

sekä menettää alkuperäistä terävyyttä ja varsinaista<br />

tavoitetta.<br />

3. Mitkä ovat mielestäsi <strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong>:n<br />

merkittävimmät saavutukset?<br />

Vaikea sanoa. Ehkä suurin saavutus on se, että on voitu toimia<br />

näinkin kauan näinkin pienin rahavaroin. Ansio kuuluu sadoille<br />

meitä auttaneille vapaaehtoisille.<br />

Pakkausjätteisiin sekä pankkipalveluihin liittyneet tempaukset<br />

ovat nähdäkseni ainakin ulospäin näkyvimmät sellaiset.<br />

4. Mitkä ovat suurimmat kuluttajaongelmat<br />

tällä hetkellä?<br />

Eiköhän suurin ongelma kaikissa maissa ole ostovoiman epätasainen<br />

jako. Tämä on paha kehä, minkä globalisaatio toistaiseksi<br />

vain on pahentanut. Kun ei ole työtä, ei ole tuloja eikä<br />

ostovoimaa millä tukea markkinoita, jotka synnyttäisivät työpaikkoja,<br />

jotka lisäisivät hyvinvointia, joka luo ostovoimaa jne. Raha<br />

tuottaa valtaa, varaton on myös voimaton. Elintarvikepuolella on<br />

viimeisen kahdenkymmenen vuoden aikana vähitellen tapahtunut<br />

sellainen muutos, että hedelmät, vihannekset ja muut massatuotteet<br />

ovat tasalaatuiset, mutta alemmalla tasolla kuin silloin,<br />

kun huomiota ei kiinnitetty kuten nyt, vain ulkonäköön ja säilyvyyteen.<br />

Meille tuli ehkä ensin tuo ikiomena ja sitten vähitellen<br />

nämä tomaatit ym. vihannekset, jotka on kehitetty kuljetusta ja<br />

säilytystä, mutteivät makunautintoa varten.<br />

5. Miltä näyttää kuluttajajärjestötoiminnan<br />

tulevaisuus?<br />

Toivoisin, että se pysyisi uskollisena tehtävälleen, mutta tätä en<br />

todellakaan tiedä tapahtuvan. Oikeus puhtaaseen ympäristöön<br />

kuuluu CI:n perusoikeuksiin, mutta nyt näyttää hieman siltä, että<br />

”vallankumous syö lapsensa”. Ympäristöhaasteet, niin tärkeitä<br />

kuin ovatkin, eivät saisi tunkea paikaltaan kuluttaja – aspektia !<br />

Tekstiilipuolella on yhä rajummin muuttuva naisten muoti johtanut<br />

kankaiden laatujen heikkenemiseen. Vertaan nykyisiä valmisvaateteollisuuden<br />

käyttämiä kankaita 1960 - 1970 lukujen<br />

laatuihin.<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

13


Anja Peltonen, Kuluttajavirasto<br />

KULUTTAJAOIKEUDEN KEHITTYMINEN<br />

EU:SSA<br />

Kuluttajien hyvinvointi kasvaa toimivilla markkinoilla<br />

ja toimiviin markkinoihin päästään, jos läpinäkyvyys<br />

on varmistettu, vastuunjako on kohtuullinen ja<br />

jos kuluttajilla on aihetta luottaa markkinoihin.<br />

Kehä ruokkii itseään ja toimivat markkinat lisäävät<br />

kuluttajien luottamusta ja tämä taas parantaa<br />

markkinoiden toimivuutta.<br />

TILKKUTÄKKIMALLISTA<br />

KOKONAISAJATTELUUN<br />

EU:n kuluttajalainsäädännöllä on annettu<br />

signaaleja kuluttajille siitä, että vähimmäissuoja<br />

toimii kaikissa jäsenvaltioissa.<br />

Alussa ongelmia ratkottiin tarpeen mukaan<br />

aloittain tai aiheittain kuten harhaanjohtava<br />

markkinointi, hinnat, tuotevastuu<br />

ja käsittelytapa oli ongelmakohtainen.<br />

Tämä tausta näkyy edelleenkin kirjavuutena,<br />

esimerkiksi peruuttamisaikojen eripituisuutena<br />

tai tiedonantovelvollisuutta<br />

koskevien artiklojen erilaisuutena. Tavoitteet<br />

ja päämäärät koko<br />

kuluttajalainsäädännön alueella eivät tulleet<br />

näkyviin.<br />

Kokonaiskuvaa kuluttajalainsäädännöstä<br />

on näiden yksittäisten toimien pohjalta<br />

ollut vaikea hahmottaa. Joskus valmistunut<br />

direktiivi on yksityiskohtaisuudessaan<br />

ollut valmistuessaan riittämätön tai jopa<br />

vanhentunut kuten etämyyntidirektiivi.<br />

Joskus taas mallin toimivuus on ollut<br />

enemmän teoria- kuin käytännöntasoinen<br />

kuten kieltokanne.<br />

Tilanne on onneksi muuttunut. Nyt EU:n<br />

kuluttajaoikeudessa on tietoisempana tavoitteena<br />

hahmottaa keskeiset tavoitteet ja<br />

päämäärät, esimerkiksi sopimusoikeuden<br />

puitteita koskeva hanke. Näin myös pääperiaatteet<br />

selventynevät ja yksityiskohdista<br />

päättäminen käynee helpommaksi.<br />

Edellytyksenä kuitenkin on, että kuluttajanäkökulma<br />

saadaan valmisteluvaiheessa<br />

riittävästi esille. Tämä tavoite on keskeinen<br />

kaikille kuluttajia edustaville tahoille.<br />

Toisaalta uusi kokonaisajattelutapamalli<br />

on itse asiassa helppoa suomalaisille.<br />

Pohjoismaat ovat olleet aktiivisesti vai-<br />

kuttamassa näkemykseen, jonka mukaan<br />

kuluttajanäkökulma tulee ottaa huomioon<br />

kaikilla politiikan lohkoilla, ja uudessa<br />

sopimattomia kaupallisia menettelyjä koskevassa<br />

direktiivissä olevaan yleislauseke<br />

–ajattelutapaan.<br />

EU:n kuluttajapoliittisessa strategiassa<br />

2007-2013 toimintalinjoina on myös kuluttajansuojaa<br />

koskevan sääntelyn parantaminen<br />

ja toimeenpano sekä kuluttajien<br />

oikeuksiinsa pääsyn parantaminen. Kytkentä<br />

muihin politiikan lohkoihin näkyy<br />

ilahduttavan selvästi. Hyviä esimerkkejä<br />

ovat sekä yleishyödyllisten – välttämättömien<br />

– palvelujen saatavuuden varmistaminen<br />

sekä kuluttajien hyötyjen kytkentä<br />

kilpailupolitiikkaan.<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

14


UHKANA KAIKEN YHTENÄISTÄ-<br />

MINEN JA SOSIAALISEN<br />

ULOTTUVUUDEN PUUTE<br />

Kuluttajasuojan kokonaisajattelussa ollaan<br />

siis edistytty. Uhkiakin on. Lainsäädännön<br />

pitäisi edelleenkin olla EU-lainsäädännössäkin<br />

selkeätä ja ymmärrettävää. Kaiken<br />

kuluttajaa koskevan lainsäädännön harmonisointi<br />

ei myöskään voi olla tavoite.<br />

Kun otetaan huomioon jäsenvaltioiden<br />

kieli- ja kulttuurierot, joiden kunnioittaminen<br />

jatkossakin on keskeistä, ei ole<br />

realistista uskoa kaiken yhtenäistämiseen.<br />

Kunkin maan kuluttajansuoja heijastelee<br />

valtion omaa ajattelutapaa. Tämä näkemys<br />

ilmenee myös uudessa direktiivissä<br />

sopimattomista kaupallisista menettelyistä,<br />

jossa viitataan erityisesti kulttuurieroihin,<br />

vaikka suuret linjat ovatkin yhteisiä..<br />

Myös European Financial Round Table<br />

on todennut, että rahoituspalvelualueella<br />

pitää käynnistää keskustelu kuluttajansuojan<br />

perusperiaatteista menemättä suoraan<br />

yksityiskohtiin. Jos päämäärä on selvillä,<br />

tie löytyy helpommin.<br />

Toisaalta uudessa strategiassa korostuu<br />

myös kansallisten parhaiden käytäntöjen<br />

kerääminen ja niistä oppiminen. Tärkein<br />

kysymys jatkossa on vähimmäissääntelyn<br />

ja täysharmonisoinnin suhde. Jos täysharmonisointi<br />

on tuleva linja, voiko se ruokkia<br />

vaihtoehtoisia toimintamalleja ja varmistaa<br />

jatkuvan kehittymisen? Euroopan<br />

sopimusoikeutta koskevassa tiedonannossa<br />

eräs kysymys on, onko yhdenmukaistaminen<br />

riittävä sisämarkkinoiden esteiden<br />

ja kilpailun vääristymien poistamiseksi.<br />

Ainakin yhtä tärkeä on tiedonannossa oleva<br />

kysymys siitä, onko direktiiveissä vaadittava<br />

kuluttajansuojataso riittävän korkea<br />

lisätäkseen kuluttajien luottamusta.<br />

Miten esimerkiksi palveludirektiiviehdotuksen<br />

käsittelyssä tulee esille kuluttajien<br />

tärkeä rooli? Eräs kuluttajan luottamusta<br />

synnyttävä seikka on, sovelletaanko kuluttajan<br />

kotivaltion vai alkuperämaan sääntöjä.<br />

Palveludirektiiviehdotuksen yhteydessä<br />

tämä kysymys on keskeinen.<br />

Kuluttajalainsäädännön pitää kuitenkin<br />

aina heijastaa myös sosiaalista oikeudenmukaisuutta.<br />

Se, että kuluttajapolitiikka ja<br />

kansanterveys on strategiassa yhdistetty,<br />

on toivottavasti tuonut mukanaan myös<br />

ajatuksen syrjäytymisen ehkäisemisestä.<br />

Onko kuluttajalainsäädäntö olemassa pelkästään<br />

markkinoiden toimivuuden varmistamiseksi?<br />

Tarkoittaako kuluttajien hyvinvointi<br />

ainoastaan hyvinvointia kaupan<br />

osapuolena?<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

15


POIMINTOJA PUHEENVUOROISTA<br />

KULUTTAJIEN JUHLASEMINAARISSA<br />

Maili Mustonen<br />

puheenjohtaja<br />

MIKSI TÄÄLLÄ TÄNÄÄN<br />

Järjestömme on sen perustamisesta lähtien<br />

painottanut, että aktiivinen kuluttajien<br />

osallistuminen on kaiken kaupankäynnin<br />

ja markkinoinnin perusta. Tällä vuosituhannella<br />

tuo periaate on elinehto. EU:n<br />

laajeneminen uusine perustuslakeineen,<br />

sisämarkkinoiden sääntelyn yhtenäistäminen<br />

ja globalisaation tuntuminen maapallon<br />

joka kolkassa edellyttävät kansalaisten<br />

vaikuttamisen ulottamista kaikkien tuotannon,<br />

kaupan ja markkinoinnin tasojen<br />

päätöksentekoon vähintään avoimen ja<br />

oikean tiedon saannin muodossa. Läpinäkyvyys<br />

on välttämätöntä, olipa tuotantopaikka<br />

missä tahansa maapallolla. Monet<br />

omankin maamme toiminnat kaipaavat<br />

vielä avoimuutta ja alamaisiksi koulutettujen<br />

suomalaisten uutta aktiivista osallistumista.<br />

Miten muuten tavallisten kuluttajien<br />

ääni mahtaa kuulua esimerkiksi<br />

budjettiriihessä?<br />

Vaikuttamistahdosta kaikki myös 40 vuotta<br />

sitten alkoi. Rohkea joukko pääasiassa<br />

naisia aloitti uraa uurtaneen työn suomalaisten<br />

viranomaisten, liike-elämän ja tiedotusvälineiden<br />

huomion kiinnittämiseksi<br />

hintoihin ja kuluttajien asemaan markkinoilla.<br />

He onnistuivat mielestäni hyvin.<br />

Suomessa on erinomainen pohjoismainen<br />

kuluttajansuoja. Se kannattaa tuotteistaa<br />

vientiin. Ehkä kuitenkin osittain<br />

tästä johtuen ovat suomalaiset kuluttajat<br />

kuluneina vuosikymmeninä olleet pääasiassa<br />

nöyriä, tyytyväisiä alamaisia, joita on<br />

vaikea saada liikkeelle etujaan puolustamaan.<br />

Meidän järjestöömme on onneksi<br />

aina löytynyt aktiivisia, kriittisiä tekijöitä<br />

vähistä taloudellisista voimavaroista huolimatta.<br />

Heidän ansiostaan olemme usein<br />

onnistuneet herättämään sekä keskustelua<br />

että isokenkäisiä.<br />

Mistä sitten tänä päivänä keskustellaan,<br />

miten isokenkäisiä nyt pitäisi herätellä?<br />

Antaako EU vai vain ottaa? Uskon<br />

perustuslain tulevan aikanaan, mutta sen<br />

vaikutus ei varmaan eurooppalaisille kuluttajille<br />

ole kovin dramaattinen. Ehkä sittenkin<br />

ovat globalisaation haasteet meille<br />

tulevaisuuden kannalta merkittävämmät<br />

kuin EU :n tapahtumat.<br />

Kestävä kulutus on Suomessa vasta puheiden<br />

tasolla, samoin siihen olennaisesti<br />

liittyvä tuotannon ja kaupankäynnin eettisten<br />

periaatteiden noudattaminen. Kun<br />

maailma pienenee, pitäisi kaiken järjen<br />

mukaan näkyvyyden parantua! Eli vaadimme<br />

lisää avoimuutta. Yhteiskuntavastuun<br />

kehittäminen yhteistyössä kaikkien<br />

kuluttajapolitiikan sidos<strong>ry</strong>hmien kesken<br />

on välttämätöntä.<br />

Kun kuluttajajärjestö juhlii, on syytä<br />

pohtia myös tällaisen kansanliikkeen tulevaisuutta.<br />

Varmaa on, että Suomessa<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

16


jatkossakin tarvitaan sidonnaisuuksista<br />

vapaata, avointa kuluttajan oikeuksien<br />

puolustajaa, joka vaatii tuotteilta ja palveluilta<br />

kohtuullisten hintojen lisäksi laatua<br />

sekä eettistä, ekologista ja sosiaalisesti<br />

oikeudenmukaista tuotantoprosessia ostohetkeen<br />

saakka. Nyt on mietittävä, miten<br />

tätä tarpeellista kuluttajaliikettä on<br />

mahdollista vahvistaa vastaamaan uusiin<br />

osallistumisen haasteisiin, jotka Suomessakin<br />

ulottuvat esimerkiksi arjen uudesta<br />

teknologiasta suomalaisten talousmetsien<br />

tuotannon eettisyyteen.<br />

Satu Hassi<br />

Euroopan parlamentin jäsen, Vihreät<br />

EU-PARLAMENTISSA<br />

VÄÄNNETÄÄN KÄTTÄ<br />

KULUTTAJIEN TERVEYDESTÄ<br />

Hassin mukaan EU:n komission ehdottama<br />

kemikaalilainsäädäntö eli REACH olisi<br />

suuri parannus kuluttajien terveyden ja<br />

turvallisuuden kannalta, kun myynnissä<br />

olevat kemikaalit pitäisi testata ja haitallisimpien<br />

kemikaalien käyttö muuttuisi<br />

luvanvaraiseksi. Asiasta käydään kuitenkin<br />

parhaillaan ankaraa kädenvääntöä.<br />

Muun muassa Europarlamentin<br />

teollisuusvaliokunta on ehdottanut<br />

uudistuksen vesittämistä pahan kerran.<br />

Ympäristövaliokunta, joka on asian<br />

pääkäsittelijä, äänestää lokakuussa ja<br />

täysistunto on marraskuussa. Kemian<br />

teollisuuden lobbaus uudistuksen vesittämiseksi<br />

on ollut ennennäkemättömän<br />

voimakasta. Kuluttajien terveyttä edistäisi<br />

myös ehdotus, jolla rajoitettaisiin<br />

harhaanjohtavien terveellisyysväitteiden<br />

käyttöä elintarvikemainonnassa.<br />

Kemikaaleja, joita myydään Euroopassa<br />

vähintään tonni vuodessa on noin<br />

30 000. Ruoassa, juomavedessä, vaatteissa,<br />

pesuaineissa, meikeissä, huonekaluissa,<br />

elektroniikassa ja leluissa<br />

on kemikaaleja, joiden vaikutuksia<br />

ihmiseen ei tunneta kunnolla. Syövistä<br />

noin 75 prosentin arvioidaan johtuvan<br />

altistumisestamme haitallisille<br />

kemikaaleille. Kemikaalit aiheuttavat<br />

myös hedelmättömyyttä ja allergioita.<br />

Haitallisiksi tiedettyjä kemikaaleja voi<br />

olla lasten veressä jopa enemmän kuin<br />

heidän vanhempiensa tai isovanhempiensa<br />

veressä.<br />

- Lasten syövät ovat lisääntyneet Euroopassa<br />

joka vuosi prosentin verran. Lasten<br />

leukemia on kaksinkertaistunut 20 vuodessa.<br />

Euroopassa 15 prosenttia pareista<br />

on hedelmättömiä. Myös astma ja allergia<br />

ovat yleistyneet rajusti: joka seitsemännellä<br />

eurooppalaisella lapsella on nykyään<br />

astma, kertoo Hassi.<br />

Ja kemikaaliuudistus hyödyttää myös yrityksiä.<br />

- Yrityksen on kallista ja vaikeaa omatoimisesti<br />

valvoa raaka-aineidensa sisältämiä<br />

kemikaaleja. Nykytilanteessa melkein<br />

mikä tahansa yritys voi menettää<br />

maineensa, jos paljastuu, että sen tuotteet<br />

ovat vaaraksi kuluttajien terveydelle. Uudistus<br />

parantaisi tiedonsaantia kemikaaleista<br />

kaikkien kannalta, kuluttajien, työntekijöiden<br />

ja yritystenkin.<br />

Elintarvikkeiden terveellisyysväitteitä koskeva<br />

komission ehdotus tulee kohta parlamentin<br />

toiseen käsittelyyn.<br />

- Tällä hetkellä kuluttajia jymäytetään<br />

esimerkiksi mainostamalla ruokaa “rasvattomaksi”<br />

tai “runsaskuituiseksi”, vaikka se<br />

olisi tönkkösokeroitu. Suomalaisen kau-<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

17


pan hyllyllä rasvattomassa mutta sokeroidussa<br />

jogurtissa voi olla jopa 20 prosenttia<br />

enemmän kaloreita kuin samanmerkkisessä<br />

jogurtissa, joka on maustamaton, mutta<br />

jossa on rasvaa kevytmaidon verran, sanoo<br />

Hassi.<br />

- Vielä on epävarmaa, millainen uudistuksesta<br />

tulee. Ministerineuvosto on ollut<br />

tiukemmalla kannalla kuin parlamentti,<br />

jonka enemmistö tuki ensimmäisessä<br />

käsittelyssä elintarviketeollisuuden vaatimusta<br />

saada mainostaa tuotteitaan terveellisinä,<br />

vaikka ne tihkuisivat sokeria,<br />

rasvaa, suolaa tai alkoholia, harmittelee<br />

Hassi.<br />

Visa Heinonen<br />

Kuluttajaekonomian professori<br />

Helsingin yliopisto<br />

SUOMALAINEN KULUTTAJA JA<br />

GLOBALISAATION HAASTEET<br />

– KULUTUSYHTEISKUNNAN<br />

MUUTOKSEN NÄKÖKULMA<br />

Globalisoituminen ja nopea teknologinen<br />

muutos ovat vaikuttaneet monin tavoin<br />

kuluttajien ja kotitalouksien arkisiin<br />

toimintaympäristöihin ympäri maailman.<br />

Historioitsijat ovat muistuttaneet siitä, että<br />

eri kulttuurien ja kansakuntien välisenä<br />

vuorovaikutuksena ymmärrettynä globalisaatio<br />

on paljon vanhempi ilmiö kuin<br />

mitä julkisessa keskustelussa annetaan<br />

ymmärtää. Yhteiskuntatieteilijä ja historioitsija<br />

Immanuel Wallerstein on esittänyt<br />

globalisaation käynnistyneen jo suurten<br />

löytöretkien myötä ja tarkoittavan kapitalistisen<br />

markkinatalousjärjestelmän leviämistä<br />

ympäri maapallon.<br />

Muutaman viime vuosikymmenen aikana<br />

tapahtunut globaali tuotannon rakennemuutos<br />

on tuonut kuluttajien ulottuville<br />

uusia kulutustavaroita ja palveluja.<br />

Samalla perinteisiä maatalouteen tai tavaratuotantoon<br />

liittyviä työpaikkoja on jälkiteollisissa<br />

läntisen pallonpuoliskon maissa<br />

menetetty matalien työvoimakustannusten<br />

kehittyviin uusiin markkinatalouksiin.<br />

Tämä merkitsee yksittäisten kuluttajien ja<br />

kotitalouksien kannalta sitä, että aineellisen<br />

toimeentulon takaamiseen tarvittavien<br />

voimavarojen riittävyys on edelleen<br />

hyvin tärkeää inhimillisen hyvinvoinnin<br />

kannalta. On ollut nähtävissä jopa tulo- ja<br />

varallisuuserojen kasvua vauraissa yhteiskunnissa,<br />

joissa toisen maailmansodan<br />

jälkeen erot pienenivät usean vuosikymmenen<br />

ajan.<br />

1990-luvun alun lamaa edeltävinä vuosikymmeninä<br />

Suomessa onnistuttiin kaventamaan<br />

tuloeroja merkittävästi ja jakamaan<br />

toimeentulomahdollisuuksia entistä<br />

tasaisemmin ihmisten kesken. Kansalaisten<br />

hyvinvoinnin edellytykset paranivat<br />

muutenkin 1960-luvulta aina 1980-luvulle<br />

asti. Runsaat kymmenen vuotta sitten<br />

talouslama koetteli suomalaisia. Jotkut<br />

kärsivät edelleen sen seurauksista. Maahamme<br />

näyttää jääneen velkaantumiseen<br />

liittyvien pulmien kanssa painiskeleva<br />

joukko ihmisiä, joista monet lisäksi ovat<br />

joutuneet vaikeuksiin olosuhteiden uhreina<br />

ilman omaa syytään. Konkurssien, työpaikan<br />

menetyksen, velkojen takauksen ja<br />

kahden asunnon tai nousevien korkojen<br />

loukkuun jääneet ihmiset eivät juuri voineet<br />

ennakoida tulevaisuuttaan.<br />

Peli ei suinkaan ole menetetty. Lähitulevaisuus<br />

näyttää, onko maallamme malttia<br />

säilyttää vaurautensa ja huolehtia hedelmien<br />

kohtuullisen tasaisesta jakautumisesta<br />

kansalaisten kesken. Tähän liittyvät ehkä<br />

globalisaation suurimmat haasteet maamme<br />

ja koko Euroopan kannalta. Tutkimusten<br />

mukaan hyvinvoinnin ja voimavarojen<br />

suhteellisen tasaisen jakautumisen on havaittu<br />

pitkällä aikavälillä pitävän yllä myös<br />

kohtuullista talouskasvua sekä vakautta<br />

ja turvallisuutta yhteiskunnassa. Suomen<br />

kehitys toisen maailmansodan jälkeisinä<br />

vuosikymmeninä on hyvä esimerkki. Nykyajan<br />

hyvin kiivastahtisen ja epävakaan<br />

elämän sekä pätkätyöläisyyteen liittyvän<br />

epävarman toimeentulon aiheuttamia ongelmia<br />

pitäisi pyrkiä ratkomaan vahvistamalla<br />

ihmisten mahdollisuuksia vaikuttaa<br />

omaan elämäänsä sen sijaan, että lietsotaan<br />

kriisitietoisuutta kriiseistä, joita ei ole<br />

näköpiirissä. Halutaanko näillä kriisitietoisuuspuheilla<br />

johdattaa kansalaisten huomiota<br />

arkipäivän epäkohdista ja huolenaiheista?<br />

Kasvavan ahdistuksen ja kriisiuhan<br />

yhteiskunnassa tuskin kovin moni haluaa<br />

elää. Kaikesta huolimatta viime aikojen<br />

myönteinen kehitys on pitänyt suomalaisten<br />

tulevaisuudenuskoa hyvänä.<br />

Willemien Bax<br />

johtaja, BEUC (Euroopan kuluttajayhdistysten<br />

keskusjärjestö, B<strong>ry</strong>ssel)<br />

EU JA KULUTTAJAT<br />

BEUC on edustanut kuluttajia EU-instituutioissa<br />

aina vuodesta 1962 ja myös BEUC<br />

juhli äskettäin 40-vuotista taivaltaan.<br />

BEUCin ovat perustaneet jäsenjärjestöt ja<br />

Euroopan komissio ja henkilökuntaa on<br />

23. BEUCilla on nyt 40 jäsenjärjestöä 29<br />

maassa. Suomesta BEUCin jäseniä ovat<br />

<strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong> (KK), Suomen<br />

kuluttajaliitto (SK) ja Kuluttajavirasto.<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

18


BEUCin keskeiset kampanjat ovat:<br />

Maataloustukien muuttaminen<br />

kuluttajat haluavat uudistaa<br />

maataloutta<br />

Ravitsemuskampanja<br />

Kemikaalikampanja<br />

päivittäinen kemikaalicoctail<br />

Beucilline<br />

lääkkeiden markkinoinnista ja<br />

mainonnasta<br />

Kulutusluotot<br />

Puhumassa Willemiem Bax, istumassa Anja Peltonen ja Visa Heinonen<br />

BEUCin yleiskokouksen muodostaa 40 jäsentä<br />

29 Euroopan maasta, jotka kuuluvat<br />

EU:hun ja EEA:han, Yleiskokous päättää<br />

BEUCin yleisistä toimintalinjoista ja prioriteeteista.<br />

Johtokuntaan kuuluvat jäsenistä<br />

Belgia, Tanska, Ranska, Saksa, Unkari,<br />

Italia, Hollanti, Slovenia, Espanja ja Iso-<br />

Britannia. Johtokunta sopii kuinka toteuttaa<br />

yleisiä toimintaperiaatteita.<br />

B<strong>ry</strong>ssel on tärkeä paikka, koska 85 % lainsäädännöstä,<br />

joka koskee kuluttajia, päätetään<br />

EU-tasolla.<br />

B<strong>ry</strong>sselissä on eniten tiedotusvälineiden<br />

edustajia maailmassa. 15.000 erilaista yhdistystä<br />

pyrkii vaikuttamaan lainsäädäntöprosessiin,<br />

mutta vain yhtä kuluttajien<br />

edustajaa vastaa lobbaajana sata yritysten<br />

edustajaa.<br />

Kuluttajille tärkeitä komissaareja ovat<br />

Neelie Kroes (Kilpailuasiat), Markos Kyprianou<br />

(Terveys- ja kuluttajansuoja-asiat),<br />

Stavros Dimas (Ympäristöasiat), Charlie<br />

McCreevy (Sisämarkkinat ja palvelut) ja<br />

Jacques Barrot (Liikenne).<br />

Terveydenhoito ja kuluttajansuoja strategia<br />

ja komission päämäärät vuosina 2002-<br />

2006 ovat olleet kuluttajansuojan korkea<br />

yleinen taso, tehokas kuluttajansuojan<br />

sääntöjen noudattaminen ja kuluttajayhdistysten<br />

osallistuminen EU:n politiikkaan<br />

Komission päämäärät vuosina 2007-2013<br />

ovat suojella kansalaisia vaaroilta ja uhkilta<br />

(terveys, vaaralliset tuotteet, epärehellinen<br />

kaupankäynti), lisätä kansalaisten<br />

mahdollisuutta saada parempia päätöksiä<br />

terveydenhoidosta ja kuluttajien eduista,<br />

suunnata terveys- ja kuluttajapolitiikan<br />

päämäärät kaikkeen yhteiseen politiikkaan,<br />

yleinen korkeatasoinen suoja ja lisätä<br />

kuluttajien mahdollisuuksia ajaa omia<br />

asioitaan.<br />

Ratkaisevia neuvostoja<br />

kuluttajille ovat:<br />

Kilpailuneuvosto<br />

kuluttajien pankipalvelut, epärehelliset<br />

kaupalliset menettelykeinot<br />

mainos- ja myyntikampanjat, terveysja<br />

ravitsemusväittämät, kemikaalit<br />

Työllisyys, sosiaalitoimi, kulutta<br />

ja-asiat neuvosto<br />

terveydenhoito ja kuluttajapolitiikka<br />

strategia<br />

Maatalous- ja kalastusneuvosto<br />

GMO (geenimanipuloidut tuotteet),<br />

CAP (maataloustuet)<br />

Ympäristöneuvosto<br />

kylpyvesi, paristot ja akut, kemikaalit<br />

Liikenne- ja kuljetusneuvosto<br />

ylibuukkaus, matkustajien oikeudet<br />

Kuluttaja-asioiden käsitteleminen monissa<br />

neuvostoissa tekee BEUCille vaikeammaksi<br />

vaikuttaa lainsäädäntöprosessiin.<br />

Ratkaiset ajankohdat lobbaamiselle<br />

ovat ennen komitean äänestystä ja<br />

ennen täysistuntoa. Kaikkein tehokkainta<br />

lobbaaminen on ensimmäisen lukemisen<br />

aikana ja vähemmän tehokasta toisen<br />

lukemisen aikana.<br />

Riitta MyllerEuroopan<br />

parlamentin jäsen, SDP<br />

EU-LAINSÄÄDÄNNÖSSÄ<br />

KOHENTAMISEN VARAA<br />

- EU:n on pystyttävä vastaamaan kansalaisten<br />

sitä kohtaan tuntemaan epäluuloon,<br />

turhan EU-lainsäädännön karsiminen on<br />

siksi paikallaan, totesi euroedustaja Riitta<br />

Myller <strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong>:n 40-<br />

vuotisjuhlassa Helsingissä perjantaina.<br />

Myller toivottaa tervetulleeksi Euroopan<br />

komission puheenjohtaja José Manuel<br />

Barroson aloitteen yli 60 lakiehdotuksen<br />

heittämisestä romukoppaan.<br />

- Purkutyö pitää kuitenkin tehdä harkiten,<br />

sillä siinä on varmasti kiusaus sortua<br />

populismiin, kansansuosion kalasteluun<br />

tosiasioiden kustannuksella.<br />

- Kansalaisten edun mukaista on, että<br />

EU kykenee nykyistä parempaan lainsäädäntöön<br />

niillä alueilla, joilla yleiseurooppalaista<br />

lainsäädäntöä selkeästi tarvitaan,<br />

mm. ympäristö- ja kuluttajansuoja-asioissa.<br />

- Yhteiset säännökset ja laki yleensäkin<br />

toimivat heikompien suojana. EU:n sisämarkkinoilla<br />

on oltava riittävä varmuus<br />

siitä, että ihmisten suojelu ja kuluttajien<br />

oikeudet toteutuvat samalla tavoin koko<br />

EU:n alueella.<br />

- EU-lainsäädäntöä pitää myös joustaa<br />

niin, että lainsäädäntö ottaa huomioon<br />

alueiden ja valtioiden väliset kulttuuriset<br />

ja vaikkapa ilmastolliset erot.<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

19


Gun Winter<br />

KULUTTAJAPUNTARI<br />

KONSUMENTVÅGEN<br />

EN TILLBAKABLICK<br />

Under konsumentföreningens pionjärskede i slutet av<br />

1960-talet ordnades månatliga möten för allmänheten.<br />

Mötesplatsen låg bekvämt centralt och vi representerade<br />

något nytt, så mötena var välbesökta och blev även refererade<br />

i dagpressen. Medlemsanslutningen var givetvis viktig eftersom<br />

medlemsavgifterna var den enda inkomstkällan. Medlemsbrev<br />

med alltmera innehåll sändes ut, men det började snart stå klart,<br />

att föreningen borde ha en egen tidskrift, både för att kunna informera<br />

effektivt och för att få nya medlemmar. På grund av naturlig<br />

förståelse för våra målsättningar gav oss tjänstemansorganisationernas<br />

centralförbund praktisk hjälp. Aarne I. Välikangas, dåvarande<br />

TOC:s direktör lät oss använda sitt kontors kopieringsmaskin<br />

för medlemsbreven, men det var allt. Understöd söktes från<br />

både kommun och stat, men utan resultat. Annonsintäkter är ju<br />

alltid uteslutna i en konsumenttidning.<br />

<strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> hade redan 1966 ansökt om och<br />

fått medlemskap i det internationella konsumentorganisationernas<br />

förbund, IOCU. Det ledde till ett nyfiket intresse för vad man<br />

kunde göra där i det avlägsna landet varför International Organisation<br />

of Consumers Unions meddelade oss 1970, att dess arbetsutskott<br />

ämnade sammanträda i Finland. Efter föreningens grundande<br />

hade statsmakten skyndat sig att tillsätta ett Konsumentråd<br />

efter nordisk modell. För att ta emot de höga gästerna pålämpligt<br />

sätt mobiliserades både Rådet och TV-TOC. Middag i statsrådets<br />

festvåning och inkvartering på TOC:s villa i Kyrkslätt bör ha gjort<br />

dem nöjda. Undertecknad höll på knagglig engelska ett litet tal<br />

till de fem-sex gästerna och sade, att vi givetvis var glada över<br />

uttalat stöd, men att vad vi behövde var pengar!<br />

En orsak till att mötet hölls i Norden hade varit, att Sveriges ledande<br />

konsumenttjänsteman Ursula Wallberg, var på förslag till<br />

ordförande för IOCU. Enligt uppgift för att inte förarga Moskva,<br />

som i henne såg en exilest, så blev hon inte vald utan en belgisk<br />

professor.<br />

Det kalla kriget hindrade dock lyckligtvis inte IOCU:s styrelse<br />

att på Peter Goldmans rekommendation ge oss en startpeng om<br />

dåvarande ca. sjutusen mark. Då kunde vi köpa en begagnad<br />

skrivmaskin och en dito dupliceringsmaskin.<br />

Föreningen fick till ett rimligt pris hyra en källarlokal vid en<br />

innergård på Högbersgatan 17, mittemot Johanneskyrkan i Helsingfors.<br />

Ut<strong>ry</strong>mmet, som kallades ”Gropen (Potero)” hade varit<br />

någons vävstuga och ett gammalt besman, med vilket man kanske<br />

vägt garn, hängde kvar på väggen då vi tog det knappa ut<strong>ry</strong>mmet<br />

i bruk. Medlemmar donerade eller tiggde sig till några bord<br />

och stolar och så satte vi igång med ny tillförsikt. Arbetsgrupper<br />

bildades för olika områden och diskussionerna i Helsingfors<br />

Sparbanks klubblokal i Kalevagatans hörn fortsatte.<br />

I Hulda Böhling, erfaren typograf, hade vi en utmärkt kraft då<br />

vi planerade tidskriften. Det var också hon, som föreslog dess<br />

namn. Besmanet på väggen gav idén och vi använde det även<br />

som modell för en logo. Denna var till en början naturalistisk,<br />

men fick senare en knubbigare form.<br />

<strong>2005</strong> KONSUMENTVÅGEN<br />

20


TVÅSPRÅKIG TIDSKRIFT<br />

Föreningens sekreterare Oili Korkeamäki<br />

blev ansvarig redaktör för tidskriften och<br />

i den lilla redaktionskommittén var Gun<br />

Väy<strong>ry</strong>nen, ordförande och Leena Kyttälä<br />

och Tyyne Martikainen medlemmar. I<br />

den första ledarartikeln skriver ordförande<br />

arkitekt Pentti Pantzar bl.a. ”Många av<br />

konsumenternas problem är lokala. Utom<br />

centraliserad konsumentpolitik behöver vi<br />

också lokal verksamhet”<br />

Konsumentens bästa t<strong>ry</strong>gghet är konsumenten<br />

själv som organiserad säger Kuluttajapuntari-Konsumentvågen<br />

och medlemsavgiften,<br />

som inkluderar tidskriften<br />

fyra gånger i året är sex mark. Detta var<br />

alltså våren 1971. Servicens försvinnande<br />

då ”hektarhallarna” utanför städernas<br />

centra tar över, det skriver Oili Korkeamäki<br />

om på ett ganska profetiskt sätt: Hon<br />

talar om ”toffelbutiker”, dvs kiosker med<br />

ett litet utvidgat sortiment som ersättning<br />

för de indragna närbutikerna. De heter nu<br />

Pikkolo, just de!<br />

I K-vågen nummer tre berättas att Oili<br />

Korkeamäki och Gun Väy<strong>ry</strong>nen deltagit i<br />

Vasa Konsumentförenings första möte den<br />

27 oktober. På mötet hade man bl.a. klagat<br />

över att de svenska turisternas shoppande<br />

i Vasa hade höjt livsmedelspriserna<br />

där.<br />

På hösten 1972 skedde den förändringen<br />

att Oili Korkeamäki slutade som anställd<br />

hos <strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong>. Gun<br />

Väy<strong>ry</strong>nen fick då överta redaktörsuppgiften<br />

och till ordförande i redaktionsrådet<br />

valdes Tyyne Martikainen, anställd på<br />

socialministeriet och bosatt i Esbo. Leena<br />

Kyttälä ersattes av Oili och arkitekt Pentti<br />

Tuovinen invaldes från den aktiva bostadsarbetsgruppen.<br />

Intet var oss främmande kan man säga.<br />

I samma nummer kritiseras våldsförhärligande<br />

filmer, matpotatisen och läkemedelsreklam<br />

i TV. För det sistnämnda stod<br />

Jutta Zilliacus.<br />

Tidskriftens spalter stod öppna även för läsarna,<br />

så där förekom både stort och smått<br />

samt företag nämnda vid namn. Under de<br />

många år man på 1970- och 1980-talen<br />

fick vänta på konsumentskyddslagarna<br />

strömmade reklamationer och förfrågningar<br />

till <strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong>. Anmärkningsvärt<br />

är ett utgivaren aldrig blev utsatt<br />

för påt<strong>ry</strong>ckning eller hot om åtal. En liten<br />

juridisk ”affär” hade utgivaren däremot<br />

en gång då en ombildad organisation tog<br />

ordet ”puntari” till namn för sin tidning.<br />

Patent- och registerstyrelsen ansåg att vi<br />

hade rätt till namnet och tvisten löstes<br />

med hjälp av en lämplig penningsumma.<br />

ÄNTLIGEN STATSBIDRAG<br />

Från och med 1973 började föreningen få<br />

ett litet statsbidrag och i och med det kunde<br />

vi säkra den regelbundna utgivningen<br />

av tidskriften. Enligt den internationella<br />

organisationens medlemsvillkor skulle av<br />

varje nummer sändas ett sammandrag av<br />

innehållet på engelska. Samtidigt kunde<br />

vi även upprätta exemplarsutbyte med utgivare<br />

i andra länder och det var mycket<br />

värdefullt för oss.<br />

Den tekniska framställningen skedde<br />

helt och hållet på byrån, som dock 1972<br />

hade kunnat flytta till en <strong>ry</strong>mlig lägenhet<br />

i Berghäll. Stencileringsapparaten krävde<br />

för att inte producera suddiga sidor, ett<br />

poröst papper, som tyvärr gulnade snabbt.<br />

Inga honorar till skribenter betalades, inte<br />

ens till helt utomstående. Alla hjälpte oss<br />

för den goda sakens skull. Knappheten<br />

och redaktörens sparsamhet gjorde att<br />

sidorna blev alltför textfyllda och följaktligen<br />

talades det ständigt om att utveckla<br />

Kuluttajapuntari-Konsumentvågen.<br />

Stencilerings- och häftningsmetoden<br />

övergavs 1980 då den i närheten befintliga<br />

firman Heloffset fick börja sköta<br />

t<strong>ry</strong>ckning och limning. Maskinskriverskan<br />

Laimi Väihkönen skötte på sin fritid renskrivningen.<br />

Från och med 1982 fick man<br />

beställa tidskriften utan att vara medlem<br />

och ett hundratal sådana beställare kom,<br />

som t.ex. kommunala hemhushållningsnämnder<br />

och vissa föreningar. På det sättet<br />

sköttes kontakter till kommersiella håll,<br />

som vi inte gav medlemskap.<br />

En betydande förbättring av K-vågens<br />

utseende kom tack vare hjälpare som mot<br />

ett litet arvode gjorde layouten. Sådana<br />

var Marja Wiita, Anne Myllymäki och<br />

Marjo Puhakka. Den sistnämnda hängde<br />

med ganska länge och skrev även lättlästa<br />

bidrag. Från och men nr 2/1987 är K-vågen<br />

häftad. Då Gun Väy<strong>ry</strong>nen slutade som<br />

redaktör fick Kaisa Pannimaa-Pätsi överta<br />

grovjobbet och föreningens ordförande<br />

blev 1996 också ansvarig utgivare. Kirsi<br />

och Päivi Pätsi har hjälpt med omb<strong>ry</strong>tning<br />

och illustrationer.<br />

T<strong>ry</strong>cknings och postningskostnaderna<br />

har kontinuerligt ökat varför föreningen<br />

på senare år inte kunnat utge tidskriften så<br />

som den skulle önska. EU-medlemskapet<br />

har i oerhört stor grad även ökat arbetsbördan.<br />

Endast statsbidragaet har stampat på<br />

stället.<br />

En kumulativ innehållsförteckning har<br />

efter vissa svårigheter överförts på dator<br />

och alla utkomna numer finns arkiverade<br />

på Työväen arkisto, Arbetarrörelsens arkiv.<br />

Mitt hopp är att någon forskare en gång<br />

skall skriva Finlands fria konsumentrörelses<br />

historia.<br />

Som tidskriftens långvariga redaktör<br />

tackar jag hjärtligt alla som skrivet i den,<br />

främst Tyyne Martikainen och Maili Mustonen,<br />

men även många andra.<br />

”Bort med modet från modet” (Muoti<br />

pois muodista), skrev Pentti Tuovinen redan<br />

på 1970-talet. Kravet har blivit allt aktuellare.<br />

Konstkritikern Dan Sundell igen<br />

talade om konsumentupplysarna och uppmanade<br />

deras läsare att förhålla sig kritiskt<br />

även till dem. Just så! Man skall inte följa<br />

med hopen utan tänka själv.<br />

KONSUMENTVÅGEN <strong>2005</strong><br />

21


AS7875<br />

SISÄPIIRI<br />

Kaisa Pannimaa-Pätsi<br />

TIETOA<br />

SISÄPIIRITIETOA<br />

Tässä artikkelissa kerron siitä, mitä kaikkea yhdistyksemme<br />

arkeen kuuluu ja miten järjestömme toiminta on muuttunut<br />

viimeisen kymmenen vuoden aikana. Entä mitä toimintaaluettamme<br />

erityisesti kehitämme tulevaisuudessa?<br />

Vuoden 1996 alusta tulin yhdessä Eila Salomaan kanssa <strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong><br />

<strong>ry</strong>:n kuluttajasihteeriksi. Tätä ennen toimiston<br />

toimintaa johti varapuheenjohtajamme Gun Väy<strong>ry</strong>nen (nyk.<br />

Winter). Eläkkeelle jääneen Gunin, puheenjohtaja Maili Mustosen<br />

ja varapuheenjohtaja Eero Ollikaisen ohjaamina pääsimme<br />

melko nopeasti sisälle kuluttajajärjestön toimintaan. Maili, Eero<br />

ja Gun ovat edelleen hyvin aktiivisesti mukana järjestön toiminnassa.<br />

Myös kymmenen vuotta sitten arkeemme kuului muun muassa<br />

kotimaisiin ja ulkomaisiin kuluttaja-asioihin perehtyminen ja<br />

ongelmien ratkaiseminen. Tuolloin yhteydenpito hoitui perinteisesti<br />

kirjeitse. Postista huomattava osa oli EU-komissiolta tulevia<br />

direktiiviehdotuksia. Postia tuli kilokaupalla kuukaudessa. Silloin<br />

oli jo paljon puhetta paperittomasta toimistosta. Tänä päivänä<br />

lähes kaikki kirjeenvaihto käydäänkin sähköpostitse, mutta tulostamiseen<br />

käyttämämme aika ja paperin kulutus ovat moninkertaistuneet.<br />

Tämä lisää myös osaltaan kustannuksia, koska lähes<br />

kaikki raportitkin pitää tulostaa itse.<br />

Sähköposti on kuitenkin helpottanut ja nopeuttanut asioiden<br />

käsittelyä. Monelta taholta saa vastauksen varsin nopeasti.<br />

Kymmenen vuotta sitten jouduimme soittamaan usein monellekin<br />

henkilölle, ennen kuin löytyi oikea ihminen puhelimeen.<br />

Nykyään väärät sähköpostiviestit ohjataan lähes poikkeuksetta<br />

viivytyksettä oikealle henkilölle. Kirjallinen vastaus toki myös vähentää<br />

sekä väärinymmär<strong>ry</strong>ksiä, että kustannuksia ajankäytössä<br />

ja puhelumaksuissa. Sähköpostin välityksellä hoidetaan nykyään<br />

myös useimmat kuluttajilta tulevat kyselyt.<br />

Sovittelijana toimiminen<br />

Kun asiakkaalla on ongelmia esimerkiksi huonekalukauppiaan<br />

kanssa, hän yrittää ensin neuvotella asiasta kauppiaan kanssa.<br />

Mikäli asiassa ei päästä ratkaisuun asiakas ottaa meihin yhteyttä.<br />

Tämän jälkeen kirjoitamme sähköpostiviestin kauppiaalle.<br />

Kun kauppiaalta tulee vastaus, kysymme asiakkaalta tyytykö hän<br />

kauppiaan ehdotukseen. Mikäli vastaus ei tyydytä, neuvottelemme<br />

uudelleen kauppiaan kanssa ratkaisun saamiseksi. Vastauksen<br />

tultua otamme taas yhteyttä asiakkaaseen. Jos asia ei ratkea,<br />

pyydämme valittamaan kuluttajavalituslautakuntaan.<br />

Melko usein saammekin neuvoteltua sähköpostitse sekä asiakasta<br />

että kauppiasta tyydyttävän ratkaisun. Suurimman korvauksen<br />

sähköpostineuvotteluissamme on tänä vuonna saanut kemikaliosta<br />

hiusvärin ostanut nainen. Hänen hiuksensa katkeilivat<br />

värjäyksen jälkeen. Tästä hän sai 600 euron korvauksen.<br />

Neuvottelut, selvitykset ja<br />

lausunnot<br />

Toimintaamme kuuluu neuvottelut myös eri organisaatioiden,<br />

kuten yrittäjäjärjestöjen, kanssa. Viimeksi olemme neuvotelleet<br />

tekstiilimerkinnöistä Tekstiili- ja vaatetusteollisuusliiton kanssa.<br />

Toimintamuotoomme kuuluu myös selvitysten tekeminen eri alojen<br />

opiskelijoiden kanssa. Selvityksissä esille tuleviin ongelmiin<br />

etsitään ratkaisuja yhdessä asianosaisten kanssa. Viime vuonna<br />

selvitimme elintarvikkeiden pakkausmerkintöjä. Selvityksen perusteella<br />

on tehty aloitteita sekä valmistajille että pakkausmerkintöjä<br />

koskevaan lainsäädäntöön. Annamme myös lausuntoja<br />

useista eduskunnassa käsiteltävistä asetuksista ja laeista. Lausuntojen<br />

määrä on jonkin verran lisääntynyt kymmenessä vuodessa.<br />

Radiotiedotus<br />

Vajaa kymmenen vuotta sitten aloitimme radio-ohjelmien tuottamisen,<br />

koska havaitsimme, että radiossa jaetaan melko vähän<br />

kuluttajatietoutta. Esimerkiksi vuonna <strong>2005</strong> tuotimme parikymmentä<br />

Kuluttajan asialla -radio-ohjelmaa. Osaan ohjelmista on<br />

saatu tukea Ulkoasiain- ja ympäristöministeriöltä. Tätä toimintaa<br />

jatkamme edelleen.<br />

Yhteistyö<br />

Olemme tiiviissä yhteistyössä muiden järjestöjen kanssa muun<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

22


d<br />

AS7875<br />

ASSJCN<br />

1971-<strong>2005</strong><br />

233486<br />

ASSJCN<br />

muassa Kierrätysliikkeessä ja Kuluttaja- ja kotitalousneuvottelukunnassa.<br />

Viranomaisilta kyselemme usein erityisesti<br />

lainsäädäntöön liittyviä kysymyksiä. Yhteistyö elintarvike- ja<br />

kuluttajaviraston, kuluttajatutkimuskeskuksen sekä kuluttajavalituslautakunnan,<br />

liikenne- ja viestintäministeriön ja oikeusministeriön<br />

kanssa on siten melko tiivistä. Internet on kylläkin vuosien<br />

mittaan vähentänyt yhteydenottojamme. Sieltä kun löytyy tietoa<br />

usein melko vaivattomasti. Järjestöllämme on toimivat yhteydet<br />

kansainväliseen kuluttajajärjestöjen liittoon (CI) että Euroopan<br />

kuluttajajärjestöjen liittoon (BEUC), muihin ulkomaisiin järjestöihin<br />

sekä viranomaisiin. CI:ltä sekä BEUC:lta saamme tietoa siitä<br />

mitä muualla tapahtuu.<br />

Edustajamme ovat vuosien mittaan käyneet yhä useammin<br />

myös ulkomaalaisten yhteistyötahojen järjestämissä tilaisuuksissa,<br />

mikäli järjestäjä on maksanut matkakustannukset. Tapaamiset<br />

helpottavat käytännön yhteistyötä kuluttajakysymyksissä. Lisäksi<br />

niistä saa tietoa muiden toiminnasta ja ideoita omaan toimintaan.<br />

Edustukset<br />

Järjestömme edustajia on useissa kymmenissä työ<strong>ry</strong>hmissä ja<br />

neuvottelukunnissa. Näistä mainittakoon elintarvikeneuvotteluja<br />

kuluttajavalituslautakunta sekä EU-asioiden komitea. Tänä<br />

vuonna saimme ensimmäisen kerran edustajan myös kuluttajaasiain<br />

neuvottelukuntaan.<br />

Työn tekijät<br />

Erittäin suuri merkitys sille, että pystymme toiminaan niin monipuolisesti<br />

on useat innokkaat hallituksen jäsenet ja vapaaehtoistyöntekijät<br />

sekä työvoimatoimiston kautta meille tulleet<br />

työntekijät. Valitettavasti täysiaikaisia ja pitkäaikaisia työsuhteita<br />

ei järjestömme voi tarjota, koska rahalliset resurssit ovat niukat.<br />

Tästä huolimatta sitoutuneisuus ja innostuneisuus kuluttaja-asioiden<br />

hoitamiseen on ollut kiitettävää.<br />

Tunnetuin kampanjamme<br />

Järjestömme tunnetuin kampanja on ”Rikastuuko pankki ajallasi”<br />

–kampanja vuonna 1999. Olimme seuranneet toista vuotta<br />

jonoja pankeissa. Pisin jonotusaika oli tuolloin kaksi tuntia. Yhteydenotot<br />

pankkeihin liian pitkistä jonotusajoista eivät johtaneet<br />

tuloksiin ja asiakkaat olivat vihaisia. Tilanteen parantamiseksi<br />

aloitimme kampanjan, jonka tuloksista asiakkaat hyötyivätkin<br />

melko pian. Jaoimme ”Lasku pankille” -lomakkeita noin 100 000<br />

kappaletta lähinnä pankkikonttoreiden edustoilla. Lomake oli<br />

myös kotisivuillamme vapaasti tulostettavissa.<br />

Pankkikampanjan tuloksena pankit palkkasivat lisää työntekijöitä<br />

ja kehittivät jonotusseurantaa. Kuluttajavalituslautakunta<br />

suositteli, että pankit maksavat puolen tunnin jonotuksen jälkeen<br />

asiakkaille aiheutuneet kulut, esimerkiksi parkkimaksut. <strong>Kuluttajat</strong><br />

- <strong>Konsumenterna</strong> on suositellut, että asiakkaat lähettävät myös<br />

yli puolen tunnin nettipankin yhteyskatkosta aiheutuneista kuluista<br />

laskun pankille.<br />

Nuoriso- ja<br />

maahanmuuttajatoiminta<br />

Nuorisotoimintamme on ollut pitkään hiljaista, mutta ensi vuonna<br />

tämä toiminta viriää uusin innokkain vapaaehtoisvoimin.<br />

Järjestömme toimii monesti erityisesti niillä alueilla, joilla muut<br />

tahot eivät toimi. Uutena toiminta-alueenamme on kuluttajan oikeuksista<br />

ja velvollisuuksista tiedottaminen maahanmuuttajille.<br />

Toistaiseksi jaamme tietoa heille radio-ohjelmien välityksellä.<br />

Rahoituksen järjestyessä laajennamme tiedottamista muihin tiedotuskanaviin.<br />

Lisäresursseja tarvitaan<br />

Työni puitteissa olen seurannut tiiviisti elintarvikeneuvottelukunnan<br />

ja sen lähes parinkymmenen työ<strong>ry</strong>hmän toimintaa. Näissä<br />

<strong>ry</strong>hmissä kuluttajanäkökulmaa elintarvikeasioissa ajavat aktiivisesti<br />

meidän asiantuntijamme Sari Ailus ja Gun Winter sekä<br />

elintarvikeviraston edustajat. Koska elintarvikekysymykset ovat<br />

erittäin tärkeitä meille kaikille, pitäisi niihin käytettävät resurssit<br />

myös olla oikein kohdennettu. Toivommekin, että kuluttajatoimintaa<br />

rahoittava Kauppa- ja teollisuusministeriö korjaa tämän<br />

epäkohdan. Koska meidän järjestömme saa noin viisi prosenttia<br />

(25 000 euroa) kuluttajajärjestöille suunnatuista valtioavustuksista,<br />

me emme mitenkään pysty palkkaamaan esimerkiksi kokopäiväistä<br />

elintarvikeasiantuntijaa.<br />

Vielä yksi asia<br />

Olemme neuvotelleet Suomen kuluttajaliiton kanssa uuden yhteisen<br />

järjestön perustamisesta toista vuotta. Vuosi 2006 näyttää,<br />

miten siinä käy.<br />

Kirjoittaja on <strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong>:n toiminnanjohtaja.<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

23


Kuvissa Leenu Niemi ja Ona Renvall<br />

HUMANISTISEN AMMATTIKORKEAKOULUN<br />

OPISKELIJAT KÄYNNISTÄMÄSSÄ<br />

NUORISOTOIMINTAA KULUTTAJILLE<br />

Keitä me olemme<br />

Olemme Leenu Niemi 22 ja Ona Renvall<br />

27 ja opiskelemme Humanistisessa<br />

ammattikorkeakoulussa kolmatta vuotta<br />

kansalais- ja järjestötoimintaa. Olemme<br />

tehneet <strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong>n kanssa<br />

yhteistyötä jo viime talvena, jolloin<br />

teimme järjestölle radio-ohjelmia.<br />

Tällä hetkellä suoritamme opintoihimme<br />

liittyvää harjoittelua Kuluttajien nuorisotoiminnan<br />

käynnistämiseksi. Meillä on<br />

takana lukuisia opintoja kulutus- ja ympäristöaiheista;<br />

olemme opiskelleet mm.<br />

kuluttajaekonomiaa.<br />

Olemme molemmat erittäin kiinnostuneita<br />

Kuluttajien toiminnasta ja toivomme,<br />

että nuorisotoiminta järjestössä lähtisi hyvin<br />

käyntiin. Kaipaamme nuoriso-osaston<br />

toimintaan mukaan kaikkia kuluttajakysymyksistä<br />

kiinnostuneita nuoria ja nuoreksi<br />

itseään tuntevia!<br />

Mistä kaikki alkoi<br />

Saimme idean nuorisotoiminnan käynnistämisestä<br />

viime keväänä käydessämme<br />

palautekeskustelua radio-ohjelmista Kaisa<br />

Pannimaa-Pätsin kanssa. Puhuimme tulevasta<br />

syksystä, järjestön tulevista 40-vuotisjuhlista,<br />

sekä opintojemme kulusta.<br />

Jotenkin kaikki vaan loksahti paikalleen:<br />

meillä oli tarve opintojemme puolesta<br />

toteuttaa kehittämisprojekti järjestölle ja<br />

vastaavasti <strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> tarvitsi<br />

jonkun, joka aloittaisi nuorisotoiminnan<br />

suunnittelun järjestölle.<br />

Nuoria ei kiinnosta<br />

järjestötoiminta<br />

<strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> painii saman,<br />

ajankohtaisen ongelman kanssa kuin monet<br />

muutkin järjestöt Suomessa. Järjestön<br />

toimintaan on vaikea saada mukaan uusia<br />

jäseniä, etenkään nuoria.<br />

Tämä on järjestöille kuitenkin erityisen<br />

tärkeää, sillä ilman nuoria jäseniä se ei<br />

voi tulevaisuudessa toimia. Kukin järjestö<br />

varmasti kohdallaan pohtii, mitä tarjottavaa<br />

heillä olisi nuorille jäsenille ja miten<br />

heidät saisi kiinnostumaan järjestön toiminnasta.<br />

Nuorten äänestysaktiivisuus on myös<br />

vähentynyt viime vuosina. Osaltaan aktiivinen<br />

toiminen kansalaisjärjestössä voi<br />

edesauttaa - tai jopa lisätä - kiinnostusta<br />

yhteiskunnallisiin ja poliittisiin asioihin.<br />

Tästäkin syystä nuorten saaminen mukaan<br />

järjestötoimintaan on tärkeää.<br />

<strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong>n nuoriso-osasto<br />

Koemme, että <strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong>lla<br />

on nuorille paljonkin annettavaa. Kulutuskysymykset<br />

ovat läsnä jokaisen ihmisen<br />

- myös nuoren- elämässä päivittäin. Siksi<br />

on tärkeää, että ihminen jo nuorena tiedostaa<br />

oikeutensa ja velvollisuutensa kuluttajana,<br />

sekä oppii kuluttamaan kohtuullisesti,<br />

ympäristöä ja omaa rahapussiaan<br />

ajatellen.<br />

Nuorissa Kuluttajissa pohditaan asioita<br />

jotka liittyvät erityisesti nuoren kuluttajan<br />

elämään. Kännykkälaskut ja tv-chatit,<br />

pikalainat, einesruoat ja merkkivaatteet.<br />

Miten estää oman talouden ylivelkaantuminen?<br />

Tai miten edistää reilua maailmankauppaa<br />

omilla kulutusvalinnoillaan?<br />

Meillä on tavoitteena käynnistää aktiivinen<br />

toiminta johon jokaisella nuorisojäsenellä<br />

on mahdollisuus vaikuttaa. Tarkoituksena<br />

on myös tehdä tiivistä yhteistyötä<br />

<strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong>n ”emoyhdistyksen”<br />

kanssa!<br />

Liity mukaan toimintaamme!<br />

Käy täyttämässä nuorisotoiminnan kehittämistä<br />

koskeva kysely yhteystietoinesi internetsivuilla<br />

www.kuluttajat-konsumenterna.fi,<br />

niin otamme sinuun yhteyttä. Voit<br />

myös täyttää tämän lehden takasivuilla<br />

olevan ilmoittautumislomakkeen ja merkitä<br />

palaute-kohtaan tunnus ”nuorisojäsen”.<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

24


SEURAAVAT ARTIKKELIT OVAT OSA<br />

“Miten kuluttaja voi vaikuttaa laajentuvassa maailmassa?”-hanketta.<br />

Hankkeeseen on saatu tukea Ulkoministeriön kehitysyhteistyön viestintäyksiköltä.<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

25


UNELMA<br />

TASA-ARVOISESTA MAAILMASTA<br />

Ihmiskauppa on kasvussa maailmalla. Yli miljoona lasta pakotetaan<br />

prostituutioon, kerjäämään tai tekemään pakkotyötä<br />

joka vuosi, kertoi Unicefin pääjohtaja Ann Veneman<br />

alkusyksystä. Hänen mukaansa lapsia pahoinpidellään, he<br />

työskentelevät vaarallisissa oloissa, eivät pääse kouluun ja heidän<br />

tulevaisuudennäkymänsä ovat synkeät.<br />

Kuvattu on globalisaation pimeitä puolia. Me Suomessa moitimme<br />

sitä, että yritykset ja työpaikat karkaavat meiltä – ehkä juuri<br />

sinne, missä tuota pimeää puolta eniten esiintyy. Tieto lisää tuskaa,<br />

mutta myös avartaa omia näköalojamme. Maailma kutistuu,<br />

sen myötä pitäisi myös avoimuuden lisääntyä. Kuluttajina opimme<br />

käyttämään tietoja, vertaamaan omaa arkeamme maapallon<br />

toisen puolen arkeen, arvioimaan kulutuskäyttäytymistämme yhä<br />

laajemmissa yhteyksissä ja vaatimaan sen mukaista tuotannon,<br />

markkinoinnin ja kaupan toimintaa.<br />

Tässä Puntarissa pohditaan, miten kuluttaja voi vaikuttaa globalisaatioon.<br />

Suomalaisen kuluttajan vastauksen lähtökohta on<br />

mielestäni, että hän näkee globalisaatiossa hyviä puolia. Siksi laitoin<br />

otsikoksi tasa-arvoisesta maailmasta unelmoinnin. Sen eteen<br />

kannattaa käyttää korvien väliä monessa tilanteessa! Teemme<br />

tärkeitä henkilökohtaisia päätöksiä joka päivä. Ostamme tarpeisiimme,<br />

luemme, kuuntelemme, katselemme, kasvatamme, keskustelemme,<br />

liikumme, hoivaamme ja hoidamme itseämme ja<br />

muita. Kaikessa tässä teemme jatkuvasti omia valintojamme.<br />

Valintojen pohjana meillä on omat kokemuksemme ja kulttuurimme.<br />

Niiden perusteella pystymme suodattamaan ulkopuolelta<br />

tulevan tiedon omaan käyttöömme. Oleellinen kysymys unelman<br />

toteuttamisessa onkin, millaista tietoa ja miten tuotettuna saamme.<br />

Tietoa on usein liian paljon, se on monimutkaisesti esitettyä<br />

tai siitä puuttuu jokin valinnassa tärkeä seikka. Siksi yksityinen<br />

kuluttaja tarvitsee yhä sääntelyä, etenkin kun hänen asemansa<br />

taloudellisesti tai terveydellisesti on heikko. Maailmanlaajuisissa<br />

markkinoissa tämä on erityisen tärkeätä. Myös vertais<strong>ry</strong>hmä eli<br />

kuluttajien keskinäinen yhteistyö tukee yksilöä yhä hurjemmassa<br />

kansainvälisessä yritysten kilpailussa. Tarvitaan kuluttajien omia<br />

etujärjestöjä.<br />

”Yritysten eettisyys ei ole itsestään selvää”, totesi tutkija Saku<br />

Mantere taannoin Helsingin Sanomien haastattelussa. Hänen<br />

mukaansa eettisyys voi olla yritykselle kannattavaa vain silloin,<br />

kun sidos<strong>ry</strong>hmän ja yrityksen suhde perustuu luottamukseen.<br />

Tästä on kyse esimerkiksi, kun kuluttaja joutuu tuotteen ostaessaan<br />

puntaroimaan sen käyttöön liittyviä riskejä omalta kohdaltaan.<br />

Toistaiseksi hyvä yritys on Mantereen mielestä paradoksi.<br />

Hänen tavoitteenaan on ilmeisesti kansalaisyhteiskunnan herättely.<br />

Kuluttajien ei pidä tuudittautua yritysten hyvyyteen, vaan<br />

tehdä eettisistä arvoista yrityksille tavoittelemisen arvoisia.<br />

Kuluttaja, vaadi avointa tietoa koko siitä prosessista, jonka<br />

päätteeksi teet valintasi! Lähde mukaan muiden kuluttajien kanssa<br />

vaatimaan eettisesti toimivia markkinoita, jotta unelma tasaarvoisesta<br />

maailmasta tulisi lähemmäs!<br />

Maili Mustonen<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

26


Laila Törnroos<br />

Nordisk InnovationsCenter<br />

KONSUMENTENS<br />

ANSVAR<br />

I EN GLOBAL HANDEL<br />

Undersökningar visar att en stor del<br />

av konsumenterna upplever det<br />

viktigt att göra etiskt riktiga val<br />

vid köp. De är emellertid svårt att avgöra<br />

om en tjänst eller produkt fyller kraven på<br />

god etik eftersom innehållsförteckningen<br />

och olika slag av märken inte alltid ger<br />

nödvändig information. Produktens livscykel<br />

måste granskas och numera gäller<br />

inte enbart frågan av vad en produkt tillverkats<br />

utan också hur, av vem och i vilka<br />

förhållanden produktionen skett. Blickarna<br />

riktas följaktligen mot företagets hela<br />

verksamhet.<br />

Stora företag kan ha en större omsättning<br />

än ett litet u-lands hela bruttonationalprodukt,<br />

så det har stor betydelse hur<br />

företag agerar. Företagen kan enbart existera<br />

så länge vi konsumenter köper deras<br />

produkter. Därför är det viktigt att underst<strong>ry</strong>ka<br />

konsumentens etiska ansvar. Det<br />

går förhållandevis enkelt att kontrollera<br />

om ortens företag beter sig enligt gängse<br />

normer för god etik, men då ett företag<br />

opererar på den globala marknaden blir<br />

frågeställningen plötsligt mer komplicerad.<br />

Produktionen kan gälla tiotals länder<br />

med varierande kultur och praxis.<br />

Vad är alltså rätt och riktig?<br />

Konsumentinitiativ för standardisering<br />

COPOLCO (ISO Consumer Policy Committee)<br />

tog för snart tre år sedan initiativet<br />

till ett internationellt standardiseringsarbete.<br />

Ett starkt konsumentinitiativ har alltså<br />

lett till att ISO (International Organization<br />

for Standardization) har påbörjat arbetet<br />

kring standarden Social Responsibility<br />

(ISO 26000) som beräknas vara färdig<br />

2008. Man har lyckats samla experter från<br />

ca 50 länder representerande olika intressegrupper<br />

för att diskutera dessa viktiga<br />

frågor som berör organisationers och företags<br />

sociala ansvar.<br />

Arbetet har blivit utsatt för en del kritik,<br />

speciellt i Finland, som var en av de fyra<br />

länder som röstade emot att standardiseringsarbetet<br />

skulle påbörjas. Hos oss menar<br />

man att frågeställningen är för oklar<br />

och befarar att man inte ens kommer att<br />

klara av det första steget dvs. att definiera<br />

begreppet socialt ansvar. Det är klart att<br />

t.ex. små företag från u-länder kan ha en<br />

annan syn på etiska principer än multinationella<br />

företag. Ett klassiskt exempel är<br />

hur barnarbetskraft skall definieras. Svåra<br />

missbruk är klara, men kan man fastställa<br />

en ålder för utnyttjande? Enligt många länders<br />

kultur är det vanligt att också småbarn<br />

hjälper till med familjens arbete. Och vad<br />

skall man göra om samhället inte erbjuder<br />

skola för barn tills de nått arbetsför ålder?<br />

Det anses i alla fall nu som en stor vinst<br />

att frågeställningen kring socialt ansvar<br />

lyfts fram. Diskussionerna och processen<br />

har startat. Visserligen finns det redan ett<br />

stort antal viktiga avtal som berör t.ex.<br />

mänskliga rättigheter och arbetsförhållanden<br />

men dessa är svåra att överskåda. Nu<br />

vill man med gemensamma krafter sammanföra<br />

alla dessa principer mellan två<br />

pärmar.<br />

Vem kontrollerar?<br />

I konsumentsammanhang lyfter man ständigt<br />

fram frågan hur man kan veta att det<br />

företagen meddelar stämmer överens med<br />

verkligheten. Den nya standarden skall<br />

inte ligga som grund för certifiering, men<br />

att hänvisa till en internationell standard<br />

är förpliktande och lättare att övervaka än<br />

allmänna uttalanden om ett riktigt beteende.<br />

Standarden är sålunda ett steg i rätt<br />

riktning.<br />

Företagens rapporter om hållbar utveckling<br />

(miljörapporter) där den sociala<br />

dimensionen utgör en pelare i jämbredd<br />

med miljö- och ekonomiska aspekter är<br />

en viktig informationskälla för företagets<br />

handlande i frågor som berör miljö och<br />

socialt ansvar. Det har emellertid visat<br />

sig att en allmän iver för det smått diffusa<br />

begreppet hållbar utveckling bl.a. lett till<br />

att vissa företag minskat en exakt rapportering<br />

för miljöutsläpp till förmån för mer<br />

svårmätbara indikatorer som gäller socialt<br />

ansvar. Visserligen är det intressant att läsa<br />

om bidrag till idrottsföreningar och olika<br />

slag av hälsoprogram, men det är svårt för<br />

en vanlig konsument att överblicka hela<br />

fältet. Det är lätt hänt att någon viktig detalj<br />

blir bortglömd eftersom informationen<br />

är haltande och varierar företag emellan.<br />

Här fyller standarden en funktion genom<br />

att dels förklara vad socialt ansvar är och<br />

hur det skall tillämpas i företagen.<br />

Inexaktheter i informationen kan insmyga<br />

sig trots att företaget handlar med gott<br />

uppsåt. Det kan t.ex. i praktiken vara svårt<br />

för företaget att kontrollera alla sina underleverantörer.<br />

Till och med såkallad certifierad<br />

information dvs. information kollad<br />

av en opartisk tredje person rör sig på<br />

en statistisk och teoretisk nivå och är ingen<br />

absolut garanti för att informationen stämmer.<br />

Det är här ett verkligt konsumentansvar<br />

fyller sin funktion. Genom ett välfungerande<br />

och aktivt globalt kontaktnätverk<br />

via t.ex. olika medborgarorganisationer<br />

kan missförhållanden uppdagas.<br />

Det är sist och slutligen kunderna som<br />

har sista ordet. Ett välskött företag har också<br />

miljö- och de sociala frågorna på plats.<br />

Och här gäller inte bara de globala aspekterna<br />

utan också hur t.ex. ett finskt företag<br />

hanterar sin personal. Dålig renommé via<br />

skandaler är alltför dyra för företagen. Företagen<br />

är öppna för dialog med kunderna<br />

och det är en kanal konsumenterna flitigt<br />

borde utnyttja.<br />

Mer om den nya standarden kan läsas på<br />

www.iso.org/sr<br />

KONSUMENTVÅGEN <strong>2005</strong><br />

27


Kaisa Pannimaa-Pätsi<br />

EETTINEN<br />

OSTAMINEN<br />

”<br />

Eettinen ostaminen - ja eettinen kuluttaminen yleisesti -<br />

on vastuun ottamista päivittäisen kulutuksesi vaikutuksesta<br />

maailmaan. Se ei tarkoita harhakuvitelmia siitä, että shoppailu<br />

voi ratkaista kaikki maailman ongelmat tai että kassa on<br />

uusi äänestyskoppi. Eikä se tarkoita tiettyjen boikotoitavien<br />

yhtiöiden ja maiden listan seuraamista. Se tarkoittaa sitä,<br />

että käytät hieman aikaa oppiaksesi miten elämäntapasi<br />

vaikuttaa ihmisiin, planeettaan ja eläimiin ja teet omat<br />

”<br />

päätöksesi siitä, mikä on eettisin tai epäeettisin ostos.<br />

Näin todetaan<br />

Clark Duncanin Ethical Shopping- kirjassa.<br />

Edelleen hän jatkaa: ”Tavarat, joita ostamme sekoittavat meidät<br />

lähes kaikkiin tärkeimpiin asioihin maailmassa: muun muassa<br />

nälkäpalkkoja maksavien yritysten työoloihin, maailman hupenevista<br />

kalavaroista “luonnollisten” katastrofien lisääntymiseen,<br />

joista osin syytetään esimerkiksi autojen kaasupäästöjä ja ulkomaankaupasta<br />

hyötyviin sortovaltioihin. Elämme lisääntyvästi<br />

integroidussa maailmassa ja ostoksiemme seuraamukset ylettyvät<br />

paljon pidemmälle kuin voisimme kuvitella”.<br />

VAIKEITA VALINTOJA<br />

Kun ajattelet ostamiesi ja käyttämiesi tavaroiden kaikkia positiivisia<br />

ja negatiivisia seuraamuksia, huomaat nopeasti, että ei ole<br />

olemassa yksinkertaista moraalisten kysymysten listaa. Monet<br />

kysymykset ovat ristiriitaisia. Onko esimerkiksi parempi tukea<br />

paikallista, itsenäistä kahvilaa vai ostaa ”Reilulla kaupalla” tuotettua<br />

kahvia toisesta kahvilasta? Onko “eettistä” suosia paikallisia<br />

tuotteita – ja täten ottaa kantaa ympäristölle haitallisiin<br />

kuljetuksiin - vai tarkoittaako tämä köyhtyneiden, viennistä riippuvaisten<br />

maiden vahingoittamista? Pitäisikö meidän boikotoida<br />

ihmisoikeuksia loukkaavien maiden tuottamia hyödykkeitä vai<br />

aiheuttaako taloudellinen eristäytyminen kyseisten maiden väestölle<br />

vielä enemmän kärsimystä - ehkä jopa auttaen hallituksen<br />

vallassa pysymistä?<br />

On myös vaikeaa tietää kenen tuottamaan tietoon luottaa. Tosiasiat<br />

sotkeentuvat ja vääristyvät. Pitäisikö meidän suhtautua<br />

vakavasti uutisiin kulutustavaroitamme kokoavasta lapsityövoimasta?<br />

Entä tietoihin pankeista, jotka lainaavat rahamme aseiden<br />

maasta viejille? Pitäisikö meidän luottaa yhtiöihin, jotka sanovat<br />

meille “meihin voi luottaa, koska meillä on omat säännökset”. Ja<br />

entäpä väitteet, että eettinen ostaminen saattaa tehdä enemmän<br />

harmia kuin hyvää?<br />

Kaikki nämä kysymykset voivat saada kenet tahansa meistä ajattelemaan,<br />

että eettisestä ostamisesta on liian paljon vaivaa ja<br />

ettei yksikään valinta ole oikeasti “eettinen” jos sitä tarkastelee<br />

tarpeeksi. Joudumme usein tekemään kompromisseja epätarkan<br />

tiedon, eturistiriitojen ja aikapulan vuoksi. Kuitenkin yhä useampi<br />

ihminen miettii, miten eettisesti onko heidän ostamansa tuotteet<br />

ja palvelut tuotetaan - ainakin näin jokainen uusi tutkimus<br />

osoittaa.<br />

Clark Duncanin Ethical Shopping -kirja auttaa ymmärtämään<br />

usein sekavaa ja ristiriitaista eettisen kulutuksen maailmaa. Tämä<br />

artikkeli on vapaasti muokattu kirjan pohjalta. Perehdymme siinä<br />

esitettyihin asioihin tarkemmin seuraavassa lehdessä.<br />

Kirjan kääntämiseen on osallistunut Tapio Nykänen.<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

28


Maili Mustonen<br />

FSC EDISTÄÄ<br />

IHMISEN,LUONNON JA<br />

TALOUDEN TASAPAINOA<br />

MAAILMASSA<br />

FSC, Forest Stewardship Council (Hyvän metsänhoidon neuvosto)<br />

on talousmetsien hyvää hoitoa osoittavan standardin ja sitä<br />

kuvaavan FSC- merkin kansainvälinen taustaorganisaatio.<br />

Osoittaako tämä merkki puutuotteessa tai paperissa kuluttajalle<br />

mitään sen enempää kuin lukemattomat muut ympäristö- tai<br />

ekomerkinnät?<br />

<strong>Kuluttajat</strong> – <strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong> on<br />

ollut mukana Suomen FSC – kriteerien<br />

laatimisessa alusta lähtien.<br />

Olemme myös sekä kansainvälisen että<br />

kansallisen FSC – järjestön jäsen. Parhaillaan<br />

odotellaan, että kansainvälinen<br />

Council hyväksyy suomalaisen hyvän metsänhoidon<br />

kriteerit virallisesti. Sen jälkeen<br />

auditointi ja sertifiointi näiden kriteerien<br />

pohjalta on mahdollista ja FSC – merkittyä<br />

puuta on vähitellen meiltäkin saatavissa.<br />

Kokeiluja on jo tehty, muun muassa Lahden<br />

kaupungin 5000 hehtaarin metsät saivat<br />

FSC – sertifikaatin tänä vuonna ja Stora<br />

Enso ostaa merkityn puutavaran.<br />

MIKSI KULUTTAJIEN KANNATTAA OLLA<br />

TÄLLAISESSSA TYÖSSÄ MUKANA?<br />

Meidän järjestömme korostaa toiminnassaan<br />

kaikinpuolista riippumattomuutta<br />

ja avoimuutta. Vaadimme, että kaiken<br />

tuotannon pitäisi olla läpinäkyvää alusta<br />

loppuun eli ensimmäisestä tuotantopaikasta<br />

kuluttajan valintatilanteeseen asti.<br />

Haluamme kuluttajien vaikutusmahdollisuuksien<br />

lisääntyvän kaikessa päätöksenteossa,<br />

erityisesti päätösten valmistelussa.<br />

FSC – työssä demokratia, läpinäkyvyys ja<br />

konsensus toimivat kaikilla tasoilla. Maailmanlaajuisesti<br />

ovat eteläiset ja pohjoiset<br />

alueet (= kehitys- ja teollistuneet maat)<br />

tasavertaisesti edustettuina päätöksenteossa.<br />

Sekä kansainväliset että kansalliset<br />

päätöksentekoelimet koostuvat kolmesta<br />

osiosta, ekologisesta, taloudellisesta ja sosiaalisesta<br />

kamarista. Päätöksenteon pääperiaate<br />

on konsensus. Ekologiseen kamariin<br />

kuuluvat luonto- ja ympäristöjärjestöt,<br />

taloudelliseen metsänomistajat ja metsäteollisuus<br />

sekä sosiaaliseen kuluttaja- ja<br />

ammattijärjestöt. Tämähän on se toiminnan<br />

malli, jota me kuluttajina pidämme<br />

parhaana vaikuttamisfoorumina. Se takaa<br />

tasavertaisuuden toteutumisen, mikäli<br />

kaikki mukana olijat tosissaan osallistuvat.<br />

MITÄ FSC – MERKKI TAKAA?<br />

Suomalaiset ostavat kesän koittaessa yhä<br />

enemmän trooppisesta puusta valmistettuja<br />

puutarhakalusteita. Kannattaa katsoa,<br />

löytyykö niistä FSC – merkki ja myös lyhyt<br />

selostus siitä, mitä tuo merkki tarkoittaa.<br />

Ainakin myyjän pitäisi se osata selittää.<br />

Hän osaa toivottavasti kertoa, missä tuote<br />

on tehty, että paikalliset aikuiset alkuasukkaat<br />

ovat olleet tekemässä sitä tai<br />

saavat muutoin taloudellista hyötyä tästä<br />

tuotannosta, tuotteeseen käytetyt puut on<br />

hakattu metsästä, jossa turvataan luonnon<br />

monimuotoisuus vielä puunkorjuun<br />

jälkeenkin sekä että metsänomistaja,<br />

puunostajat, tuotteen tekijät, välittäjät ja<br />

kauppiaat ovat sitoutuneet noudattamaan<br />

sertifioinnin vaatimuksia.<br />

MITÄ SITTEN SUOMESSA?<br />

Puu monissa muodoissa on aina tärkeä<br />

vientituote ja sen merkitys kotimaan käytössäkin<br />

lisääntyy. Tunnemme jo kiistat<br />

vanhojen metsien suojelusta. Keskieurooppalaiset<br />

kuluttajat seuraavat meitä<br />

tarkemmin, millaisista metsistä heidän<br />

paperinsa on valmistettu. Esimerkiksi<br />

Belgiassa ovat FSC – ja kuluttajajärjestöt<br />

yhdessä järjestäneet kampanjoita, joilla<br />

on tehty tunnetuksi FSC – merkkiä ja innostettu<br />

kuluttajia vaatimaan tietoja tuotteiden<br />

alkuperästä ja tuotantoprosessista.<br />

Suomalaiset hyvän metsänhoidon FSC<br />

– kriteerit takaavat esimerkiksi alkuperäiskansojen<br />

eli meillä saamelaisten oikeuden<br />

hallita alueensa metsiä. Monissa muissa<br />

metsävaltioissa, muun muassa Ruotsissa<br />

ja Kanadassa on FSC – sertifioitua puuta<br />

ollut jo pitkään tarjolla. Se on siis selkeä<br />

kilpailuvaltti suomalaisille tuottajille.<br />

UNELMA TASAVERTAISESTA MAAILMASTA<br />

FSC – merkki toimii samoilla periaatteilla<br />

kuin Reilun kaupan tuotanto. Monet muut<br />

tuotemerkit ovat usein enemmän teollisuuden<br />

ja kaupan kehittämiä brandeja, joiden<br />

taustat ja tarkoitukset ovat puhtaammin<br />

kaupallisia. Metsä on suomalaisille tärkeä<br />

muutoinkin kuin kauppatavarana. Kun<br />

pohdimme hyvän metsän ja metsänhoidon<br />

ominaisuuksia tulevien kuluttajasukupolvien<br />

kannalta, ymmärrämme, miltä<br />

tuntuu ihmisistä, kun lähes kaikki metsät<br />

on hävitetty tai kun eteläamerikkalaisen<br />

alkuasukaskylän ympärillä riehuu jättimäisiä<br />

metsäkoneita. FSC – toiminnan avulla<br />

on mahdollista rakentaa tasavertaisempaa<br />

maailmaa, jossa ihminen ja luonto hoitavat<br />

toisiaan jopa tuottavasti.<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

29


Emilia Eskelilä<br />

Asetuksessa elintarvikkeiden pakkausmerkinnöistä<br />

sanotaan, että<br />

elintarvikkeen pakkauksessa tulee<br />

olla tuotteen alkuperämaa tai<br />

-alue, jos sen puuttuminen voi<br />

johtaa ostajaa harhaan elintarvikkeen<br />

alkuperän suhteen. Tämä<br />

asetus koskee kuluttajalle tai suurtaloudelle<br />

myytäväksi tarkoitetun<br />

valmiiksi pakatun elintarvikkeen<br />

pakkausmerkintöjä. Pakkausmerkintöjä<br />

koskevia säännöksiä sovelletaan<br />

myös elintarvikkeesta esitteessä<br />

tai muulla tavalla myynnin<br />

yhteydessä annettaviin tietoihin<br />

esimerkiksi irtomyynnin kohdalla.<br />

Kaikkien elintarvikkeiden alkuperämaata<br />

ei siis välttämättä tarvitse<br />

ilmoittaa. On kuitenkin tuote<strong>ry</strong>hmiä,<br />

joitten alkuperä tulee aina<br />

ilmoittaa. Näitä ovat liha, EU-laatuluokiteltujen<br />

marjat, kasvikset ja<br />

hedelmät, kala sekä kananmunat.<br />

ELINTARVIKKEIDEN<br />

ALKUPERÄM<br />

PAKOLLISET<br />

ALKUPERÄMERKINNÄT<br />

LIHA<br />

Lihan alkuperämaa on aina ilmoitettava. Marinoiduissa tai maustetuissa raakalihavalmisteissa<br />

käytetyn lihan alkuperämaa on myös ilmoitettava. Naudanlihan alkuperän<br />

merkitsemistä koskevat erityiset säädökset. Naudanlihan alkuperämaan merkitseminen<br />

perustuu tunnistamis- ja rekisteröintijärjestelmään. Esimerkiksi suomalaiseen naudanlihaan<br />

merkitty tunnus ”suomalaista naudanlihaa” tarkoittaa, että eläin on syntynyt, kasvanut<br />

ja teurastettu Suomessa. Erätunnus voi olla joko pakkauspäivämäärä tai jokin muu<br />

numerokoodi. Sen avulla eläin voidaan jäljittää jopa yksittäiseen eläimeen saakka. Jos<br />

kotimaista tai ulkomaista lihaa on käytetty Suomessa lihavalmisteiden valmistukseen<br />

(lukuunottamatta edellä mainittuja raakalihavalmisteita), ei valmistusaineena olevan lihan<br />

alkuperämaata tarvitse ilmoittaa. Eli käytännössä esimerkiksi lihapiirakoiden raakaaineena<br />

on saatettu käyttää vaikkapa puolalaista sianlihaa ilman, että sitä olisi missään<br />

mainittu.<br />

KALA<br />

Pakkauksiin on merkittävä tuotteen alkuperämaa. Irtomyynnin osalta tiedot on oltava<br />

myyntipisteen välittömässä läheisyydessä. Kalavalmisteisiin on myös merkittävä alkuperämaa,<br />

mikäli siinä käytetään ulkomaista kalaa, jota tuotetaan myös Suomessa. Lisäksi<br />

tuoreen kalan, sekä luonnonkalan että viljellyn kalan kuljetuslaatikoihin ja kuluttajapakkauksiin<br />

on merkittävä kalan pyyntialue.<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

30


VAPAAEHTOISET<br />

ALKUPERÄMERKINNÄT<br />

LEPPÄKERTTUMERKKI<br />

ERKINNÄT<br />

VIHANNEKSET, MARJAT JA HEDELMÄT<br />

EU-laatuluokiteltujen kasvisten, marjojen ja hedelmien välittömässä läheisyydessä on<br />

aina oltava tiedot alkuperämaasta. EU:n alueella on voimassa yhteiset laatuvaatimukset<br />

kaikille taloudellisesti merkittäville vihanneksille, marjoille ja hedelmille. Ne koostuvat<br />

vähimmäisvaatimuksista, laatuluokituksesta ja pakkausmerkinnöistä. Tukku- ja kuluttajapakkaukseen<br />

on merkittävä tuotteen pakkaaja, laatuluokka ja alkuperämaa. Kuitenkaan esimerkiksi<br />

tienvarressa tapahtuvan suomalaisen marjanmyynnin yhteydessä ei vaadita alkuperämerkintää<br />

tai todistuksia alkuperästä, kun myyjänä on tuottaja itse tai hänen edustajansa.<br />

Muiden kuin EU-laatuluokiteltujen tuotteiden suhteen pätee yleissääntö, eli alkuperämaa<br />

on merkittävä, jos sen puuttuminen voi johtaa harhaan. Mikäli Suomessa käsiteltyä<br />

ja pakattua maataloustuotetta ei Suomessa esiinny, ei alkuperämerkintää tarvita, koska<br />

ostaja ei oleta sen olevan suomalaista. Myöskään Suomessa jatkojalostetuissa tuotteissa<br />

ei tarvitse ilmoittaa alkuperämaata. Esimerkkinä mainittakoon vaikkapa mansikkahillo.<br />

KANANMUNAT<br />

Kananmunapakkauksissa on oltava pakkaajan tai pakkauttajan nimi tai toiminimi ja<br />

osoite. EU-maissa tuotettujen munien pakkauksissa voidaan vapaaehtoisesti ilmoittaa<br />

alkuperämaa tai muu määritelty hallinnollinen alue. EU:n ulkopuolelta tuotaviin kananmuniin<br />

on aina merkittävä alkuperämaa. Nykytilanteessa munia saa tuoda ainoastaan<br />

Ruotsista.<br />

Tuotteen kotimaisuusasteen tulee olla alkutuotteissa<br />

100% ja jalosteissa 75%<br />

(pääraaka-aineissa 100%). Yrittäjän tulee<br />

olla Luomuliiton jäsen.<br />

HYVÄÄ SUOMESTA<br />

Hyvää Suomesta –joutsenlipulla varustetulla<br />

elintarvikkeella raaka-aineet ovat<br />

vähintään 75 prosenttisesti suomalaisia.<br />

Kuitenkin joutsenlipputuotteessa liha,<br />

kala, kananmuna ja maito on aina täysin<br />

suomalaista.<br />

PUHTAASTI KOTIMAINEN<br />

SIRKKALEHTILIPPU<br />

Merkki voidaan myöntää kasviksille ja<br />

kasvisjalosteille, joiden kasvisraaka-aine<br />

on kokonaan kotimaista, mikä on myös<br />

pakkauksessa mainittava. Kasvisvalmisteissa<br />

kaiken kasvisraaka-aineen pitää olla<br />

suomalaista.<br />

AVAINLIPPU<br />

Avainlippu-tunnuksen voi saada suomalainen<br />

tuote tai palvelu, jonka kotimaisuusaste<br />

on vähintään 50 prosenttia.<br />

MAAKUNTIEN PARHAAT<br />

Merkin käyttöoikeuden voi saada tuote,<br />

jonka kotimaisuusaste on 80 %. Lisäksi<br />

tuotteen aistinvaraisen ja terveydellisen<br />

laadun on oltava korkea.<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

31


Johanna Mäkelä ja Mari Niva,<br />

<strong>Kuluttajat</strong>utkimuskeskus<br />

VAIKUTTAVAT<br />

RUOKAVALINNAT<br />

Kotimaista, ulkomaista, luomua, lähiruokaa, terveellistä, valmisruokaa,<br />

terveysvaikutteisia elintarvikkeita, geenimuunnettuja vai<br />

reilun kaupan tuotteita? Suomalaisilla kuluttajilla on varaa mistä<br />

valita ruokaa omaan ostoskoriinsa. Elintarvikkeista käytävässä<br />

keskustelussa on lyhyen ajan sisällä noussut esiin ilmiöitä, joihin<br />

niin maanviljelijöiden, elintarviketeollisuuden, kaupan kuin kuluttajienkin<br />

odotetaan ottavan kantaa. Ruokaa ja syömistä ruoditaan<br />

ahkerasti lehtien palstoilla, ja erilaiset keskustelut limittyvät<br />

keskenään. Mikä on ruoantuotannon ja -kulutuksen eettisyyttä,<br />

ekologisuutta, globalisoitumista ja oikeudenmukaisuutta koskevien<br />

keskustelujen yhteys tuotemarkkinoihin ja kuluttajien arkiseen<br />

toimintaan?<br />

Muuttuva syöminen<br />

Syömisen ongelmat ovat muuttaneet muotoaan. Vielä 1900-luvun<br />

alussa haasteet liittyivät aliravitsemukseen, kun meidän aikamme<br />

ongelma on pikemminkin yliravitsemus. Yltäkylläisyys mahdollistaa<br />

sen ylellisyyden, että nykykuluttajilla on varaa pohtia ruoan<br />

laatua, terveellisyyttä, turvallisuutta ja eettisyyttä.<br />

Toisen maailmansodan jälkeen suomalainen syöminen on<br />

muuttunut nopeasti, ja suurin osa suomalaisista on siirtynyt ruoan<br />

tuottajista sen kuluttajiksi. Samalla ruoanvalinta on monimutkaistunut<br />

paitsi laadullisesti myös määrällisesti. Keskikokoisessakin<br />

päivittäistavarakaupassa on tarjolla tuhansia tuotenimikkeitä,<br />

ja tuotteiden määrä elintarvikemarkkinoilla kasvaa jatkuvasti.<br />

Samalla jalostusaste nousee. Esimerkiksi otettakoon vaikkapa peruna:<br />

sitä myydään multaperunoiden lisäksi yhä useammin erilaisina<br />

jalosteina, kuten valmisruokina, perunalastuina, perunasalaattina,<br />

pakastettuina ranskanperunoina ja lohkoperunoina.<br />

Elintarvikkeita myydään valmiina aterioina, aterian osina ja pitkälle<br />

valmistettuina raaka-aineina, joista kuluttajat voivat koostaa<br />

haluamanlaisensa kokonaisuuden.<br />

Yhteiskunnalliset muutokset näkyvät kuluttajien arjessa muutoinkin.<br />

Kotitalouksissa valmistetaan ruokaa aikaisempaa vähemmän,<br />

sillä monet ateriat syödään kodin ulkopuolella kouluissa ja<br />

työpaikoilla. Aterioinnin on sanottu myös välipalaistuvan ja menettävän<br />

totutun rakenteensa. Silti kotiruoka on edelleen monille<br />

se ideaali, jota vasten omia ruokatottumuksia peilataan.<br />

Ruoan valitsematta jättäminen<br />

Ruoka ja syöminen kuuluvat jokapäiväiseen elämäämme. Kaikki<br />

eivät Suomessakaan syö samalla tavalla. Ihmiset tekevät jatkuvasti<br />

ruokaan liittyviä valintoja, jotka kertovat sukupolvesta,<br />

sukupuolesta, sosiaalisesta asemasta, maailmankuvasta sekä<br />

henkilökohtaisista mieltymyksistä ja kokemuksista. Ruoan avulla<br />

luodaan omaa identiteettiä ja jäsennetään suhdetta muihin<br />

ihmisiin. Se mitä syömme kertoo paljon meistä ja ympäröivästä<br />

maailmastamme.<br />

Viime aikoina ihmisten ruokavalinnoissa on kenties aikaisempaa<br />

enemmän korostunut se, mikä jätetään pois ruokakorista.<br />

Koska on pakko valita, on valitsematta jättäminen aktiivinen<br />

teko. Erilaiset tiukat ruokavaliot tarjoavat turvaköyden valintojen<br />

viidakkoon ja rajaavat valintoja. Yhä harvemmat ovat suoraan<br />

yhteydessä tuotantoon, mutta samalla he kiinnittävät entistä<br />

enemmän huomiota tuotantotapoihin. Etääntyminen ruoan tuotannosta<br />

ei välttämättä ole vähentänyt tietojamme ruoasta, sillä<br />

yksi tämän hetken paradokseista on, että ruoan kaupallistuminen<br />

tai hyödykkeistyminen tuottaa entistä enemmän kuluttamiseen<br />

liittyvää tietoa. Ruoan valinta on silti entistä monimutkaisempi<br />

asia. Samalla se on yhä vahvemmin sekä moraalinen että poliittinen<br />

kysymys, jonka kautta on mahdollista vaikuttaa siihen, miltä<br />

maailma näyttää. Yksityisestä ruoan nauttimisesta ja kuluttamisesta<br />

tulee aktiivista ja yhteiskunnallista.<br />

Ruoan valintaan vaikuttavia kriteerejä voi tarkastella seuraamalla,<br />

mihin syöjä katseensa kohdistaa. Kärjistäen on nähtävissä<br />

kaksi näkökulmaa: vastuullisuus ja itsekeskeisyys. Itsekäs kriteeristö<br />

asettaa etusijalle oman itsen hyvinvoinnin. Toisaalta ihmiset<br />

yhä enenevässä määrin pohtivat valintojensa seurauksia, muiden<br />

ihmisten, eläinten ja maapallon hyvinvointia.<br />

Nykyisin ajatus siitä, että ruoan ominaisuudet ikään kuin<br />

siirtyvät syöjään on erityisen vahva. Enää ei ole vain niin, että<br />

olet sitä mitä syöt, vaan on myös niin, että muut ovat sitä, mitä<br />

sinä syöt tai mitä jätät syömättä. Vegaani kieltäytyy eläinkunnan<br />

tuotteista ja puolustaa eläinten oikeuksia. Vegetaristi kannattaa<br />

kasvisruokavaliota, koska niin ruoka riittää paremmin kaikille<br />

maapallon asukkaille. Reilun kaupan tuotteiden ostaja pyrkii varmistamaan,<br />

että maapallon toisella puolella asuvaa viljelijää tai<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

32


maataloustyöntekijää kohdellaan oikeudenmukaisesti.<br />

Luonnonmukaista viljelyä<br />

suosiva haluaa vastustaa tehomaanviljelyä<br />

ja vaalia luontoa ja terveyttään. Lähiruoan<br />

ostaja pyrkii tukemaan maaseudun elinvoimaisuutta<br />

ja työllisyyttä. Tulevaisuus<br />

näyttänee myös, mihin gm-elintarvikkeita<br />

ostava tai niitä boikotoiva ottaa kantaa,<br />

ruoan luonnollisuuteen, ihmisen ja ympäristön<br />

väliseen suhteeseen vai kenties<br />

terveyskysymyksiin.<br />

Yksi tämän hetken vaihtoehtoisista<br />

ruokavalioista on veganismi. Suomalainen<br />

ruokakulttuuri on leimallisesti sekaruokavalioon<br />

perustuva. Siksi veganismi<br />

kyseenalaistaakin jotakin hyvin keskeistä.<br />

Veganismiin kiteytyy mitä ajankohtaisimpia<br />

yhteiskunnallisia keskusteluja, joihin<br />

vegaanit osallistuvat nostamalla esiin ympäristökysymykset,<br />

eläinten oikeudet, oikeudenmukaisuuden,<br />

globalisaation sekä<br />

syömisen terveellisyyden.<br />

Miten valita?<br />

Elintarviketeollisuus ja kauppa korostavat<br />

kuluttajien toiveiden ja odotusten sekä valintojen<br />

ratkaisevan sen, millaisia tuotteita<br />

markkinoille tulee ja mitkä siellä onnistuvat<br />

pysymään. Kuluttajalähtöisyys on otettu<br />

lähtökohdaksi myös esimerkiksi kansallisessa<br />

elintarvikkeiden laatustrategiassa.<br />

Kuluttajien kannalta tämä merkitsee vastuun<br />

kasvamista: kuluttajien odotetaan ilmentävän<br />

vastuullisuutta valinnoillaan.<br />

Eettisesti ja ekologisesti kestävien ruokavalintojen<br />

tekeminen ei kuitenkaan<br />

ole yksinkertaista, jos saatavilla ei ole<br />

riittävästi tietoa, jonka perusteella voisi<br />

arvioida tuotteen valmistuksen ympäristövaikutuksia,<br />

energian ja materiaalin<br />

kulutusta tuotannon eri vaiheissa, raaka-aineen<br />

tuottaneen viljelijän työoloja<br />

ja tuotteesta saamaa hintaa tai sitä, millä<br />

tavalla viljelijä kohtelee tuotantoeläimiä.<br />

Tällä hetkellä kuluttajien valinnan apuvälineinä<br />

on erilaisia merkkejä ja merkintöjä<br />

kuten esimerkiksi luomumerkit, Sydänmerkki,<br />

Hyvää Suomesta, Maakuntien<br />

parhaat ja Reilun kaupan -merkit. Tosiasiassa<br />

nämäkin kertovat elintarvikkeiden<br />

ominaisuuksista vain jonkin siivun: jokin<br />

taho – viranomainen, yhdistys tai yritys<br />

– vakuuttaa merkin avulla tuotteen täyttävän<br />

tietyt kriteerit. Myös elintarvikkeiden<br />

elinkaaren aikaisia ympäristövaikutuksia<br />

on tutkittu, mutta analyysit ovat monimutkaisia<br />

ja vaativat paljon yksityiskohtaista<br />

tietoa materiaali- ja energiavirroista.<br />

Elinkaariarvioiden tulosten muuntaminen<br />

tuotteisiin liitettäväksi, vertailukelpoiseksi<br />

informaatioksi on haaste sinänsä.<br />

Lisäksi on huomattava, ettei kuluttajille<br />

tarjottava informaatio voi olla ainoa ratkaisu<br />

vastuullisuuden ongelmaan. Eettisten ja<br />

ekologisten kysymysten lisäksi ihmisillä<br />

on arjessaan monia muitakin tavoitteita ja<br />

ratkottavia käytännön pulmia. Arjen strategioissa<br />

vastuullisuus on vain yksi lähestymistapa<br />

ruoan valintaan, sillä ruoan on<br />

myös oltava suhteellisen helposti saatavilla<br />

ja kohtuuhintaista, maistuttava hyvältä,<br />

oltava tuoretta ja terveellistä sekä täytettävä<br />

niin valitsijan kuin hänen mahdollisen<br />

perheensäkin toiveet ja odotukset. Kaikki<br />

odotukset eivät välttämättä täyty vaan on<br />

tehtävä jatkuvasti eräänlaisia kompromisseja<br />

erilaisten tavoitteiden välillä.<br />

Kenen vastuu?<br />

Yksi näkökulma vastuuseen liittyy ruokaa<br />

kohtaan tunnettuun luottamukseen.<br />

Suomessa ruokaan on totuttu luottamaan,<br />

eivätkä esimerkiksi eurooppalaiset ruoan<br />

turvallisuutta järkyttäneet ruokakriisit<br />

ole toistaiseksi saaneet suomalaisia juuri<br />

muuttamaan tottumuksiaan. Niin kauan<br />

kuin luottamus tavanomaisesti tuotettua<br />

ruokaa kohtaan pysyy vahvana, kuluttajat<br />

eivät ehkä <strong>ry</strong>hdy voimakkaasti kampanjoimaan<br />

luomun, reiluuden tai läheisyyden<br />

puolesta. Eettisyyttä ja ekologisuutta kannatetaan,<br />

muttei välttämättä läpikäyvästi<br />

ja kaikissa valinnoissa. Voidaan myös kysyä,<br />

miksi juuri kuluttajien olisi otettava<br />

vastuullisen toimijan rooli, jos muut toimijat<br />

eivät ole valmiita samaan. <strong>Kuluttajat</strong><br />

odottavat myös muulta elintarvikeketjulta<br />

vastuun kantamista.<br />

Viime aikoina onkin keskusteltu myös<br />

yritysten yhteiskuntavastuusta. Yritysten<br />

olisi toimittava paitsi taloudellisesti myös<br />

ekologisesti ja sosiaalisesti kestävien periaatteiden<br />

mukaan. Suomessa elintarviketeollisuus<br />

on vähitellen alkanut entistä<br />

enemmän kiinnittää huomiota toiminnan<br />

vastuullisuuteen. Esimerkiksi Elintarviketeollisuusliiton<br />

tuoreessa elintarviketalouden<br />

ympäristöraportoinnin käsikirjassa<br />

korostetaan, että ympäristövastuullisuus<br />

ja sen raportointi ovat tärkeä osa yritysten<br />

laatutyötä. On siis viitteitä siitä, että ympäristöasiat<br />

aletaan vähitellen nähdä osaksi<br />

tuotteiden laatua, ei vain kustannustekijänä.<br />

Silti kuluttajien harteille ja kukkarolle<br />

asetetaan edelleen paljon vastuuta silloin<br />

kun keskustellaan elintarvikkeiden<br />

valikoimista. Periaatteena on pitkälti, että<br />

kuluttajat saavat sitä, mitä tilaavat. Jotta<br />

eettisyyden ja vastuullisuuden periaatteet<br />

leviäisivät koskemaan laajemmin ruoantuotantoa<br />

ja kulutusta, kuluttajien lisäksi<br />

vastuunottoa tarvitaan myös muilta yhteiskunnan<br />

ja elintarvikeketjun toimijoilta.<br />

Tämä edellyttää myös kansalaiskeskustelua<br />

siitä, miten eettisyyttä – oli se sitten<br />

ekologisuutta tai taloudellista ja sosiaalista<br />

oikeudenmukaisuutta – olisi edistettävä<br />

ruoantuotannossa ja -kulutuksessa.<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

33


Miia Toikka<br />

LUSIKKA<br />

S O PA S S A<br />

Miten kuluttaja voi poistaa nälkää maailmasta?<br />

Hyvää huomenta, maailma!<br />

Kuten tavallisesti, aloitin tänäänkin<br />

päiväni lasillisella omenamehua,<br />

kupillisella mustaa kahvia<br />

ja myslillä jugurtin kera. Työmatkalla<br />

tein mielessäni inventaariota<br />

siitä, mistä kaikista maailman<br />

kolkista aamiaiseni oli pöytääni<br />

tullut. Mysli mainosti olevansa<br />

suomalaista, mutta sen seassa olleet<br />

banaanilastut ja rusinat eivät<br />

Suomessa kasva. Jugurtti oli suomalaista<br />

ja luomua, mehuomenia<br />

taas tuskin oli poimittu Suomesta,<br />

vaikka niitä täälläkin kasvaisi.<br />

Kahvini tuottajasta tiesin sen, että<br />

hänelle oli maksettu kahvinpavuista<br />

“reilu hinta“ - sen takasi<br />

paketin kyljessä koreileva Reilun<br />

kaupan merkki. Mutta kahvi<br />

oli kuitenkin suomalaisen firman<br />

paahtamaa ja pakkaamaa.<br />

Jo aamupalalla tulin moneen kertaan linkitetyksi<br />

kansainväliseen talouteen ja sitä<br />

kautta ihmisiin eri puolilla maailmaa. Aterian<br />

äärellä on huikeaa pohtia, millaisiin<br />

vaikutusketjuihin sen osaset meidät kytkevät.<br />

Useimmille nykysuomalaisille syöminen<br />

on osallistumista kansainväliseen<br />

ruokajärjestelmään. Yhä suurempi osa<br />

ravinnostamme tulee pöytiimme yhä kauempaa<br />

kotiseudultamme – mutta mistä se<br />

itse asiassa on peräisin? Maantieteellisten<br />

etäisyyksien pitenemisen myötä tiedämme<br />

yhtä vähemmän siitä, miten ruokamme<br />

on tuotettu, jalostettu ja kuljetettu, ja<br />

ketkä ovat osallistuneet tuohon ketjuun.<br />

On mahdotonta syödä vastuullisesti, jos<br />

emme tiedä, onko ateria päätynyt lautasellemme<br />

luontoa ja ihmisiä vahingoittavalla<br />

vai niiden hyvinvointia ylläpitävällä<br />

tavalla.<br />

Maailmankauppa jättää monet<br />

nälkäisiksi<br />

Kansainvälisellä ruokataloudella on<br />

suuri vaikutus ihmisten ruokaturvaan<br />

köyhissä maissa. Ruokaturva tarkoittaa<br />

sitä, että ihmisillä on saatavilla riittävästi<br />

tarvitsemaansa laadukasta, turvallista<br />

ja kulttuuriin sopivaa ravintoa, sekä sen<br />

hankkimiseen tarvittavat voimavarat. Nykymaailmassa<br />

noin miljardi ihmistä on<br />

vailla ruokaturvaa. Enemmistö nälkäisistä<br />

ja aliravituista asuu kehitysmaissa, vaikka<br />

heitä on myös rikkaissa teollisuusmaissa.<br />

Nälkä ei kohtele ihmisiä tasapuolisesti,<br />

Kuva on Unicefin norjalaisilta www-sivuilta<br />

http://www.unicef.no<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

34


vaan siitä kärsivät erityisesti naiset ja lapset.<br />

Noin 70 prosenttia aliravituista elää<br />

maaseudulla.<br />

Nälkään ja köyhyyteen on aina monia<br />

syitä. Välittömien syiden, kuten kuivuuden<br />

tai tulvien, lisäksi taustalla vaikuttavat<br />

usein eriarvoisuus ja ihmisten vaikutusmahdollisuuksien<br />

puuttuminen. Kansainvälisen<br />

ruokatalouden kautta myös meillä<br />

suomalaisilla on lusikkamme sopassa, kun<br />

nälkäongelmaan etsitään syitä ja ratkaisuja.<br />

Parin viime vuosikymmenen aikana<br />

kaupan vapauttaminen ja ruoantuotannon<br />

globalisoituminen on monissa kehitysmaissa<br />

heikentänyt maaseudun asukkaiden toimeentuloa.<br />

Kaupan vapauttamiseen liittyvät<br />

markkinoille pääsyn helpotukset eivät<br />

yleensä koidu köyhien pienviljelijöiden<br />

eduksi. Päinvastoin, useissa kehitysmaissa<br />

on koettu sama mikä Suomessakin: halvat<br />

tuontielintarvikkeet kilpailevat oman<br />

maan tuottajat ulos markkinoilta ja pakottavat<br />

heidät luopumaan elinkeinostaan.<br />

Kulutusvalinnat arjen politiikkaa<br />

Lähes 60 suomalaisjärjestön yhteinen Ruoka-aika-kampanja<br />

on pyrkinyt tekemään<br />

Suomessa tunnetuksi maailmankaupan<br />

rakenteiden vaikutusta nälän syihin. Kampanjassa<br />

on pyritty vaikuttamaan Suomen<br />

hallituksen kauppapoliittiseen linjaan ja<br />

tuotu esille myös kulutusvalintojen maailmanlaajuisia<br />

vaikutuksia. Kampanjan<br />

viesti kuluttajalle on kuulunut: suosimalla<br />

lähiruokaa, luomuruokaa ja Reilun kaupan<br />

tuotteita voit edistää nälän poistamista<br />

maailmasta.<br />

Joidenkin mielissä viesti on varmasti<br />

aiheuttanut hämmennystä. Reilun kaupan<br />

kohdalla linkki on suorin ja siksi helpoin<br />

ymmärtää. Reilun kaupan merkki takaa<br />

tuottajalle oikeudenmukaisen korvauksen<br />

työstään, joten esimerkiksi Reilun kaupan<br />

kahvin tuottajat ja heidän perheensä saavat<br />

vatsansa täyteen toisin kuin useimmat<br />

muut maailman 25 miljoonasta kahvinviljelijästä.<br />

Kahvin maailmanmarkkinahinta<br />

on niin alhainen, etteivät viljelijöiden tulot<br />

useinkaan riitä kattamaan edes tuotantokustannuksia.<br />

Mutta mitä tekemistä suomalaisen lähi- tai<br />

luomuruoan ostamisella on kehitysmaiden<br />

nälkäisten kanssa? Kulutusvalinnat eivät<br />

ole vain yksittäisiä ostopäätöksiä, vaan<br />

myös poliittisia tekoja. Kun valitsemme<br />

ruokapöytäämme yhä useammin lähiruokaa<br />

ja luomutuotteita, viestimme samalla<br />

päättäjille, millaista ruoantuotantoa haluamme<br />

heidän tukevan.<br />

Köyhien maiden maataloustuotannon<br />

liiallinen vientisuuntautuminen voi olla<br />

vaarallista, sillä usein suurtuottajien ja -<br />

tilallisten käsissä oleva vientituotanto kilpailee<br />

suoraan siitä viljelysmaasta, jonka<br />

pitäisi olla takaamassa alueen ruokaturva.<br />

Kehitysmaissa olisikin parempi ensin huolehtia<br />

ruokaturvasta tuottamalla riittävästi<br />

ravintoa omiin tarpeisiin. Teollisuusmaissa<br />

taas olisi kulutettava se, mitä täällä<br />

tuotetaan, jotta ylijäämien polkumyynti<br />

saataisin vähenemään. Siten lähiruoan<br />

suosiminen vaikuttaa myös kehitysmaiden<br />

ruokaturvaa edistävästi. Luomuruokaa<br />

syömällä tuemme lisäksi ekologisesti kestävää<br />

maataloustuotantoa emmekä ole<br />

mukana luomassa teollisesta maataloustuotannosta<br />

aihetuvia ympäristöongelmia.<br />

Ruokavalinnat avaavat tavalliselle ihmiselle<br />

paljon pieniä mahdollisuuksia toisin<br />

toimimiseen. Pienillä arkisilla ratkaisuilla<br />

voimme kovertaa lisää tilaa kestävämmille<br />

tuotantotavoille ja heittää siten kapuloita<br />

teollistuvan ja globaalistuvan ruokatalouden<br />

rattaisiin. Ja mikä parasta - kun tunnemme<br />

olot, joissa ruokamme on tuotettu,<br />

voimme olla varmoja, ettemme lusikoi toisen<br />

lautaselta!<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

35


Johanna Parikka Altenstedt<br />

KAHVIN<br />

MATKA<br />

Voiko kuluttaja jäljittää sertifioidun kahvinsa alkuperätilan maapallon toiselle puolelle?<br />

Suuret kahvifirmat lanseeraavat nyt kilvan<br />

maailmalla sertifioituja kahvejaan, joten<br />

kaupan hyllyllä on nykyään yhtä sun toista<br />

leimaa ja symboolia, joiden taustaa tavallinen<br />

ostaja ei välttämättä aina tunne. Pohjoismaissa<br />

sekä Kraft ( ei tosin Suomessa)<br />

että Arvid Nordqvist ovat ihan hiljan tuoneet<br />

markkinoille uudet sertifoidut tuotteensa<br />

edellisten rinnalle. Suomessa suuret<br />

– Paulig ja Meira - ovat lähteneet mukaan<br />

jo vuosia sitten, ja markknoiltamme löytyy<br />

myös runsaasti pieniä sertifioidun kahvin<br />

tuojia, joista mainittakoon vaikkapa Suomen<br />

kirkko,. Porvoon paahtimo, Reilun<br />

kaupan kahvi, siirtomaakauppojen omat<br />

merkit, sekä esim. Mokkamestarit Tampereella.<br />

Samalla moni asiaan vihkiytymätön<br />

kysyy, meneekö kahvista maksettu<br />

korkeampi hinta todellakin maailman<br />

köyhien kahvintuottajien hyväksi.<br />

Lontoossa sijaitseva Consumers´ International<br />

on alkuvuodesta alkaen kartoittanut<br />

sitä, miten reilun kaupan, sekä muiden<br />

sertifoitujen kahvien markkinat toimivat<br />

jäsenmaissa. Consumers´International<br />

(CI) eli Kuluttajien kansainvälinen on yli<br />

sadassa jäsenmaassa sijaitsevien kuluttajajärjestöjen<br />

kattojärjestö. Hankkeen piiriin<br />

on kuulunut kolme tuotantomaata, sekä<br />

kourallinen kahvin kuluttajamaita eli päätemarkkinamaita.<br />

Suomi on projektissa ollut<br />

mukana Kuluttaja –lehden ja <strong>Kuluttajat</strong>konsumenterna<br />

<strong>ry</strong>:n kautta, koska olemme<br />

yhä maailman suurin kahvinjuoja maa per<br />

pää, sillä litkimme keskimäärin viisi kupillista<br />

päivässä joka iikka. Kakkosmaa<br />

Tanska on myös tutkittu, sillä siellä kulutetaan<br />

nelisen kupillista päivässä – mutta<br />

silti huomattavasti enemmän sertifioitua<br />

kahvia kuin meillä. Maailman johtava sertifioidun<br />

kahvin kuluttajamaa on tällä hetkellä<br />

Hollanti – ja suurin tuotantomaa on<br />

Brasilia. Kaksi muuta tutkimuksen piiriin<br />

kuuluvaa tuotantomaata ovat Vietnam ja<br />

Uganda, molemmat nousevia kahvintuotantomarkkinoita.<br />

Tutkimuksen tekemiseen palkattiin riippumattomasta<br />

ympäristö- ja taloustutkimuslaitos<br />

IIED:stä taloustieteiden tohtori<br />

ja tutkimusjohtaja Ma<strong>ry</strong>anne Grieg-Gran,<br />

jolla itsellään on norjalaisia juuria – ja<br />

kyky lukea skandinavialaisia kieliä.<br />

- Siitä on ollut hyötyä tutustuessani varsinkin<br />

Tanskan tilanteeseen, hän sanoo.<br />

Lokakuussa tutkimus<strong>ry</strong>hmä ja markkinamaiden<br />

edustajat kävivät Brasiliassa,<br />

Minas Geraisin osavaltiossa tutustumassa<br />

pieniin ja suuriin sertifioidun kahvin tuontantotiloihin.<br />

Kenttätutkimuksen tulokset<br />

osoittivat selkeästi, että reilun kaupan,<br />

Utz Kapeh, luomu- ja Rainforest Alliance<br />

– sademetsien suojelusertifikaatti – merkit<br />

tuovat varoja tuottajille, ja suojaavat paikallisia<br />

yhteiskuntia ekologisesti ja sosiaalisesti.<br />

Ipanema kahvitila on maailman suurin<br />

sertifioidun kahvin tuottaja. Tilalla on tällä<br />

hetkellä m.m. Rainforest Allianssin ja Utz<br />

Kapehin sertifikaatit. Rainforest Allianssi<br />

suojaa sademetsiä vaatien, että tietty<br />

osa – jopa puolet – kahvitilasta on oltava<br />

vanhaa sademetsää, tai kahviviljelmistä<br />

jälleenistutettua metsää, sekä että metsäpalstojen<br />

välille kahviplantaasien halki<br />

on luotava metsitettyjä käytäviä eläinten<br />

liikkumista varten. Utz Kapeh puolestaan<br />

on alueen sosiaalisten ja työolojen kehittämisen<br />

takuu, jolla varmistetaan minimipalkat,<br />

hyvät ja turvalliset työolosuhteet,<br />

sekä lapsityövoiman kielto. Ipanema on<br />

moderni tila, jolla on lähes 800 palkallista<br />

sekä yli parituhatta kausityöläistä.<br />

Pääkonttorissa toimii tietokoneellistettu<br />

keskus, jonka kautta yhteydet asiakkai-<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

36


siin – kuten amerikkalaiseen kahvilajättiin<br />

Starbuckiin – hoidetaan modernin Skype<br />

-nettipuheluohjelmiston avulla.<br />

- Lähdimme mukaan sertifoidun kahvin<br />

tuotantoon kymmenen vuotta sitten,<br />

ja meitä pidettiin hulluina. Mutta nyt<br />

olemme kohentaneet alueen elintasoa ja<br />

elämänlaatua huomattavasti, ja arvostelijamme<br />

ovat lähteneet matkimaan meitä.<br />

Sertifioidun kahvin salaisuus on pitkät<br />

sopimukset, joissa määritellään aika, tuotetun<br />

kahvin määrä ja vähittäishinta. Sertifikaattifirmat<br />

puolestaan tarkastavat, että<br />

tilat suorittavat kaikki luvatut muutokset<br />

sovittuun tapaan. Maksamme sertifikaatista<br />

vuosittaista hintaa. Liiketoiminnan<br />

suunnitelmallisuus lisääntyy – ja nyt jopa<br />

osakkaammekin alkavat ymmärtää idean<br />

hyödyn, Washington Rodrigues, Ipaneman<br />

toimitusjohtaja sanoo.<br />

Ipanemalla on läheisessä kaupungissa lastentarha,<br />

ja työhankkeita, kuten esimerkiksi<br />

ompelimo, joka perustettiin osuuskuntana<br />

– ja jonka osakkaat saavat kokonaan<br />

vuoden vaihateesta.<br />

- Me emme ole ompelubisnes, vaan olemme<br />

auttaneet ihmisiä auttamaan itseään<br />

maksamalla ensin tilat ja niiden vuokran<br />

sekä investoimalla. Nyt tuotanto pyörii<br />

omalla painollaan ja me vetäydymme siitä<br />

täysin pois, Ipaneman tiedottaja Edgar XX<br />

selittää.<br />

Juuri suunnitelmallisuus on salaisuus<br />

myös Coopfam pientilanomistajien onnistumisen<br />

takana. Vuoristoilla sijaitsevien<br />

pienten perhetilojen tuotanto tuskin riitti<br />

perheen ruokkimiseen vielä kymmenen<br />

vuotta sitten. Sen jälkeen, kun pientilalliset<br />

loivat osuuskunnan, jossa jokaisella<br />

perheellä on yksi ääni, asiat ovat alkaneet<br />

parantua. Osuuskunta hankki koneen, jolla<br />

kuivatut kahvimarjat rikotaan ja pavut<br />

siilataan koon mukaan talteen. Kahvinviljelijät<br />

ovat opetelleen uusia luonnonmukaisia<br />

menetelmiä ja luopuneet täysin<br />

haitallisista kemikaaleista.<br />

- Olemme huomanneet lastemme terveyden<br />

parantuneen, ja nykyään lapsemme<br />

saavat myös käydä koulua. Saamme myös<br />

hammashoitoa, kertoo XX, joka oli mukana<br />

muuntamassa ensimmäistä pientilaa<br />

luonnonmukaisen sertifikaatin vaatimuksia<br />

vastaavaksi. YY läheiseltä tilalta puolestaan<br />

esittelee ylpeänä traktoria, joka on<br />

hankittu sen jälkeen, kun sertfioitu kahvi<br />

on tuottanut lisätuloja sekä antanut pitkän<br />

kontraktin avulla suunnitteluvaraa pienelle<br />

tuottajalle.<br />

- Ennen myrsky saattoi viedä koko vuoden<br />

tuotannon, ja sen jälkeen elettiin kädestä<br />

suuhun, mutta nyt voi suunnitella<br />

ja laintata rahaa tarvittaessa, eikä kaikkea<br />

tuotantoa tarvitse heti edes myydä, vaan<br />

sitä voi varata tulevaksi kaudeksikin tarpeen<br />

tullessa jos on ylituotantoa markkinoilla.<br />

Tämä auttaa meitä selviytymään ja<br />

kehittymään.<br />

Kuluttajien kannalta on merkittävää,<br />

että kupissa oleva kahvi voidaan jäljittää<br />

tietylle tilalle, jotta voi olla varma siitä,<br />

että kahvi todellakin tekee tehtävänsä. Tulevaisuudessa<br />

CI:n kuluttajajärjestöt aikovatkin<br />

paneutua siihen, miten kaiken kahvin<br />

jäljitettävyyttä voidaan parantaa. Nyt<br />

pakettien kyljessä voi lukea melkein mitä<br />

vain – keskiamerikkalaisista kahvinviljelimistä<br />

pohjoisafrikan tummaan paahtoon<br />

– mikä ei sano kuluttajalle juuri mitään.<br />

Sertifoitu kahvi eroaa tässä suhteessa, sillä<br />

esim. Mokkamestareiden verkkosivulta on<br />

mahdollista tarkalleen löytää tiedot kahvitiloista,<br />

joilta pavut ostetaan.<br />

Consumers Internationalin raportti julkaistaan<br />

joulukuussa. Alustavien tuloksien<br />

mukaan tutkumustulokset viittaavat siis<br />

siihen, että sertfioitujen kahvien ostaminen<br />

kannattaa tuottajien näkökulmasta<br />

– eli maksamamme hinta reilun kaupan<br />

kahvista menee todellakin sinne minne<br />

pitääkin. Samalla kuluttajien kannalta on<br />

kuitenkin huolestuttavaa se, että merkkejä<br />

alkaa olla markkinoilla niin montaa eri<br />

sorttia, että on vaikea tietää, mikä tarkoittaa<br />

mitäkin. Kuluttajien hämmennys voikin<br />

johtaa siihen, ettei merkinnöistä piitata.<br />

Suomen kannalta kaikki viittaa myös siihen,<br />

että täällä yhä juodaan merkittävästi<br />

vähemmän sertifoitua kahvia kuin muissa<br />

pohjoismaissa. Kovan hinnan lisäksi syynä<br />

lienee osittain erityinen suomalainen<br />

kahvimakumme – kahvi on paahdettava<br />

ja tuotettava tietyllä tavalla meidän tottumustemme<br />

mukaan.<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

37


YKSITYISKOHTAISIA TIETOJEN<br />

SAANNIN PERIAATTEITA:<br />

Tietojen saanti auttaa kuluttajia tekemään<br />

vastuullisia valintoja.<br />

MITÄ<br />

?<br />

Tuotanto- ja kulutusmalleilla on tärkeä<br />

merkitys kestävän kehityksen edistämiselle,<br />

varallisuuden globaalille jakautumiselle ja<br />

tulevien sukupolvien elinolo suhteiden paranemiselle.<br />

Tällä hetkellä vallitsee informaation epätasapaino<br />

tuottajien ja kuluttajien välillä sekä<br />

tuotantoketjujen osapuolten kesken.<br />

Tietoliikenneteknologian kehitys mahdollistaa<br />

ajantasaisen ja täsmällisen tiedon<br />

korjaamisen milloin vain ja suojelee samalla<br />

kuluttajia ei –toivotulta ja liialliselta tiedolta.<br />

ON LAADITTAVA OHJEITA JA<br />

SÄÄNTÖJÄ, JOIDEN PERUSTEELLA:<br />

Kuluttajien on saatava tehokkaasti horisontaalisesti<br />

kulkevaa tietoa.<br />

Kuluttajien on saatava tietoja tuotteiden<br />

ja palveluiden, tuotantoprosessin ja koko<br />

tuotantoketjun sosiaalisista ja taloudellisista<br />

näkökohdista.<br />

Tuottajien on kaikkialla tuotantoketjussa ja<br />

teollisuudessa kerättävä näitä tietoja.<br />

Tietojen saannin tarkoituksena on, että<br />

kuluttajat pystyvät tekemään vastuuntuntoisia<br />

valintoja.<br />

OSTAT<br />

Kansainvälinen kuluttajajärjestöjen liitto (Consumers International,CI) hyväksyi<br />

yleiskokouksessaan 15.10.2003 ”Oikeus tietoon” –asiakirjan, The International<br />

Consumer Right to Know Act, ICRTK. Asiakirja on tarkoitettu käytettäväksi esimerkiksi<br />

kansallisten kuluttajaohjelmien tietojen saantia koskevien periaatteiden mallina.<br />

Asiakirja on tärkeä ennen kaikkea kehitysmaiden kuluttajille, joiden kotimaissa<br />

kuluttajansuoja voi olla hyvin sattumanvaraista. Globaalia kuluttajien tiedon saantia<br />

ajatellen asiakirjalla on merkitystä myös meillä Pohjoismaissa.<br />

Asiakirjan periaatteet lyhennettyinä ovat seuraavat<br />

Erityisen tärkeätä on, että kuluttajat saavat tietoja tuotantoprosessien ja –ketjujen alusta<br />

lähtien niiden kaikissa vaiheissa. Tämä vaatimus johtuu maailman sosiaalisesta ja taloudellisesta<br />

kehityksestä. Markkinoiden ja valtioiden välinen suhde on muuttunut, minkä<br />

seurauksena myös viranomaisten, kuluttajien ja yritysten keskinäiset suhteet ovat muuttuneet.<br />

On syntynyt tarve käydä julkista keskustelua tuotannon ja kulutuksen sosiaalisista<br />

ja taloudellisista näkökohdista. Valtioilla on kuitenkin vastuu järjestää sellaiset markkinamekanismit,<br />

jotka huolehtivat sosiaalisesti ja taloudellisesti toivottavista tuloksista.<br />

Tuottajia on rohkaistava sitoutumaan<br />

vastuulliseen ja läpinäkyvään tuotantoon ja<br />

luomaan itsesääntelyä tuotantoketjussa ja<br />

teollisuudessa.<br />

Kuluttajalla on oikeus pyytää sosiaalisia<br />

ja taloudellisia tietoja kaikista tuotannon vaiheista.<br />

Pyyntö esitetään tuotteen tai palvelun<br />

myyjälle. Jos pyyntö liittyy tuotantoketjun<br />

informaatioon, on myyjä velvollinen lähettämään<br />

pyynnön eteenpäin ketjussa.<br />

Kuluttajien järjestö voi pyytää tietoja myös<br />

kauempana tuotantoketjussa olevilta.<br />

Kaikki tuotantoketjun yritykset ovat velvollisia<br />

antamaan pyydettyjä tietoja. Pyynnöt on<br />

voitava perustella.<br />

Yritysten tulee omatoimisesti tarjota tietoja<br />

kuluttajille. Tuotantoa koskevien viranomaisille<br />

annettavien asiakirjojen tulee olla myös kuluttajien<br />

saatavilla. Yritysten on taattava, että tieto<br />

on helppotajuista, kattavaa ja oikea-aikaista.<br />

Myös tuotekehittelystä ja uusista ideoista tulee<br />

antaa tietoja kuluttajille.<br />

Poikkeuksen tietojen antamisvelvoitteeseen<br />

muodostavat vain yksityisyyttä, kansallista<br />

turvallisuutta tai ihmiselle terveyden vaaraa<br />

aiheuttavat tiedot.<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

38


Kaisa Pannimaa-Pätsi<br />

WTO<br />

ja<br />

KULUTTAJAT<br />

Seuraavassa kerron Kansainvälinen kuluttajajärjestöjen<br />

liiton ehdotukset siitä,<br />

miten maailman kauppajärjestön WTO<br />

(World Trade Organisation) säännöt saataisiin<br />

palvelemaan paremmin kuluttajia.<br />

Tällä hetkellä miljardi kuluttajaa joutuu<br />

selviämään hengissä alle yhdellä dollarilla<br />

päivässä. Miljardi ihmistä joutuu tulemaan<br />

toimeen ilman puhdasta juomavettä ja<br />

kelvollista viemäröintiä saatika, että heillä<br />

olisi sähköä tai puhelinta käytössään. Yli<br />

kaksi miljardi ihmistä ei saa elintärkeitä<br />

lääkkeitä. Lisäksi1.5 miljardia kuluttajaa<br />

kehitysmaissa on taloudellisessa ahdingossa<br />

epäreilujen maataloustukiaisten<br />

vuoksi.<br />

Paremmat ja reilummat kaupankäynnin<br />

säännöt ovat elintärkeitä, jos aiomme<br />

saavuttaa Vuosituhatjulistuksen kehityspäämäärät<br />

ja tehdä köyhyydestä historiaa.<br />

Consumers International vaatiikin,<br />

että WTO sääntöjen tulee:<br />

keskittyä kuluttajatarpeisiin, eikä<br />

liike–elämän vaatimuksiin<br />

ottaa huomioon kuluttajien tarpeet<br />

kaikessa kaupankäynnissä<br />

taata peruspalvelut kaikille<br />

kuluttajille kaikkialla<br />

avata rikkaan maailman markkinat<br />

kehitysmaiden tuotteille<br />

romuttaa epäreilut tukiaiset ja<br />

pysäyttää tuotteiden polkuhintaan<br />

myynti köyhille maille<br />

suojella kuluttajien oikeutta saada<br />

informaatiota<br />

GATS pitää luonnostella uudestaan<br />

Consumers International (CI) on huolissaan<br />

siitä, että maat, jotka tekevät palvelusitoumuksia<br />

GATS –sopimuksen alaisena,<br />

vapauttavat palvelut ennen kuin asianmukaiset<br />

kuluttajasuoja- ja kilpailulait on<br />

tehty.<br />

GATS –sopimus (Sopimus palvelusten<br />

kaupan vapauttamisesta) täytyy CI:n mielestä<br />

luonnostella uudelleen. Sen pitää sisältää<br />

hallituksien oikeudet säännellä palveluita<br />

ja kuluttajan oikeudet on taattava<br />

palveluehdoissa.<br />

Maatalouteen vaaditaan huomattavia<br />

muutoksia<br />

Monet kuluttajat pitävät tärkeimpänä<br />

kohtuuhintaisen,hyvälaatuisen ruoan saamista.<br />

Miksi tämä ei toteudu läheskään<br />

kaikkien kohdalla? Syynä on se, että teollisuusmaat,<br />

etenkin EU, USA ja Japani, tukevat<br />

maatalouden vientiä ja pitävät yllä<br />

tulliesteitä. Täten ne pitävät yllä korkeita<br />

ruoan hintoja omilla markkinoillaan ja<br />

epäreiluja esteitä kehitysmaiden tuottajia<br />

vastaan. Samaan aikaan tuetut tuotteet<br />

myydään polkuhintaan kehitysmaiden<br />

markkinoilla ja täten riistetään paikallisilta<br />

maanviljelijöiltä heidän markkinansa ja<br />

toimeentulonsa.<br />

Consumers International patistaa WTO:<br />

ta: romuttamaan Euroopan Unionin, USA:<br />

n ja Japanin maatalouden vientitukiaiset<br />

vuoteen 2010 mennessä. Kieltämään kaiken<br />

kaupankäyntiä vääristävän kotimaisen<br />

tuen teollisuusmaissa vuoteen 2010 mennessä.<br />

Takaamaan, että maataloussopimus<br />

(Agreement on Agriculture) tukee ruoan<br />

turvallisuutta kehitysmaissa. Eriyisesti<br />

niille kehitysmaiden maataloustuotteille,<br />

jotka hyödyttävät pieniä tuottajia, tulee<br />

taata nykyistä parempi pääsy markkinoille<br />

pääsy. Näistä muutoksista on sovittava<br />

vuoden <strong>2005</strong> kokouksessa.<br />

Muiden kuin maataloustuotteiden<br />

markkinoillepääsy<br />

Consumers Internationalille vaatimus<br />

Non Agricultural Market Access (NAMA)<br />

– neuvotteluissa kaupan esteiden vähentämisestä<br />

ei saa heikentää kuluttajan oikeuksia.<br />

Esimerkiksi turvallisuus -ja ympäristömerkintöjen<br />

vaatimustasoa ei saa<br />

alentaa.<br />

Globaaleista säännöistä neuvotellaan<br />

The World Intellectual Property Organization,<br />

WIPO, neuvottelee uusista<br />

globaaleista säännöistä, joka sallisi joustavamman<br />

tavan hyödyntää aineettomia<br />

omaisuuksia. Consumers International tukee<br />

tätä aloitetta.<br />

CIn mielestä WTO:n täytyy lykätä Trade<br />

Related Aspects of Intellectual Property<br />

Rights (TRIPS) –sopimuksen toteuttamista<br />

kehitysmaissa siihen asti kunnes WIPOn<br />

neuvottelut on saatu päätökseen. Lisäksi<br />

WTOn tulee taata kehitysmaille elintärkeät<br />

lääkkeet kannattavalla hinnalla.<br />

<strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong> on ainoa<br />

suomalainen täysjäsen CI:ssä.<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

39


Anne Paalo<br />

PUHDAS<br />

VESI<br />

RIITTÄÄKÖ SITÄ KAIKILLE?<br />

Kun maapalloa katsoo avaruudesta, sitä voisi kutsua siniseksi<br />

vesipalloksi. Valitettavasti kuitenkin 94 % kaikesta maailman<br />

vedestä on suolaista. Puhdas makea vesi on ihmisten elinehto,<br />

mistä johtuen monet kehitysmaiden terveysongelmat ovat<br />

puhtaan veden puuttumisen ja niukkuuden seurausta.<br />

Johannesburgissa vuonna 2002 pidetyn<br />

kestävän kehityksen kokouksen eräs päätös<br />

oli saada turvatuksi kaikille maailman<br />

ihmisille puhdasta vettä. Päivittäinen käyttövesi<br />

tulisi lisäksi saada helposti. Nyt vettä<br />

haetaan useissa maissa pitkien matkojen<br />

päästä ja kuljetus vie paljon aikaa. Veden<br />

noutamiseen voi afrikkalaisilta naisilta kulua<br />

4 - 5 tuntia päivässä. Kaivojen rakentamiskustannukset<br />

ovat korkeita erityisesti<br />

vähävetisissä köyhissä maissa.<br />

WHO:n suositusten mukaan pitäisi jokaisen<br />

ihmisen saada käyttöönsä noin 50<br />

litraa vettä päivittäin. Yhteiset vesivaramme<br />

maapallolla ovat kuitenkin jakautuneet<br />

kovin epätasaisesti. Kolmannes ihmiskunnasta<br />

kärsii makean veden puutteesta.<br />

Monessa maassa ovat puhtaat pohjavedet<br />

huolestuttavasti vähentyneet. Viidenneksellä<br />

maapallon asukkaista ei ole edes<br />

riittävästi terveellistä juomavettä ja puolet<br />

heistä on ilman kunnollista käymälää.<br />

Japanissa pidettiin maaliskuussa 2003<br />

maailman vesifoorumi. Siinä todettiin 450<br />

miljoonan ihmisen 29 valtiossa kärsivän<br />

veden puutteen aiheuttamista ongelmista.<br />

Tähän riskialueeseen kuuluu osia Etelä-<br />

Euroopasta, Pohjois-Afrikasta, Keski-Aasiasta,<br />

Pakistanista sekä Intiasta ja Kiinasta.<br />

Edelleen suuret alueet Pohjois- ja Etelä-<br />

Amerikkaa, erityisesti USA:n länsirannikko<br />

ja jopa osittain Pohjois-Eurooppa ovat<br />

ongelma-alueita puhtaan veden suhteen.<br />

Erään ennusteen mukaan kärsii vuonna<br />

2025 noin 2,7 biljoonaa ihmistä vesipulasta.<br />

Puhtaan juomaveden saatavuus on<br />

keskeisiä kestävän kehityksen päämääriä.<br />

Saastunut vesi on pelottavaa, koska se<br />

yleensä sairastuttaa ihmisiä ja myös eläimiä<br />

ja on vaarana koko luonnolle.<br />

Ilmastonmuutos vaikuttaa veden saatavuuteen,<br />

kun kuivuus ja tulvat lisääntyvät.<br />

Monet isot joet ovat saastuneita ja kärsivät<br />

vuosittain veden puutteesta. Samoin isot<br />

järvet makean veden varastoina ovat osittain<br />

kuivuneet tai saastuneet. Myös maapallon<br />

kosteikot, esimerkkinä suot, ovat<br />

lyhyessä ajassa puoliintuneet määrältään.<br />

Ihmiskunta on vasta heräämässä todellisuuteen<br />

ymmärtääkseen veden rajalliseksi<br />

luonnonvaraksi.<br />

Suurimman osan maapallon makeista<br />

vesivaroista käyttää maatalous. Keinokastelun<br />

tuomista ongelmista on ikävä esimerkki<br />

Aral -järven pinnan lasku yli puolella,<br />

mikä on aiheuttanut alueella valtavia<br />

ympäristöongelmia. Myös teollisuus käyttää<br />

enemmän vettä kuin ihmiset, vaikka<br />

välillisesti kaikki vesi kuluu ihmisten tarpeiden<br />

tyydyttämiseen. Ihmisten henkilökohtainen<br />

kulutus on 8 %, teollisuuden 23<br />

% ja maanviljelyn kasteluineen peräti 69<br />

% kaikesta makean veden käytöstä. Veden<br />

säästäminen ja jätevesien tehokas puhdistaminen<br />

ovat siis tulevaisuuden haaste,<br />

mutta ne pitää opetella jo nyt!<br />

Vesi on elinehto kaikelle elämälle. Ihminen<br />

kuolee ilman vettä muutamassa<br />

päivässä. Normaali elimistön veden tarve<br />

on 2,5 litraa vuorokaudessa. Siitä 1,2 litraa<br />

juodaan, ruuan mukana saadaan noin litra.<br />

Noin 1,3 litraa poistuu virtsan mukana,<br />

loput ulosteen, keuhkojen ja ihon kautta.<br />

Jo 80 litraa vettä vuorokaudessa riittää<br />

kohtuulliseen elämänlaatuun. Muinaisessa<br />

Roomassa rikkaat käyttivät vettä<br />

jopa 1000 litraa päivässä, vaikka kovakin<br />

vedenkuluttaja selviää yleensä alle<br />

240 litralla. Suomalainen käyttää vettä<br />

keskimäärin 155 litraa vuorokaudessa.<br />

Amerikkalainen puolestaan kuluttaa sitä<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

40


70 kertaa enemmän kuin afrikkalainen.<br />

Yksi kylpyammeellinen vettä riittää viiteen<br />

suihkukäyntiin. Vuotava vessanpönttö voi<br />

liruttaa 100 litraa vettä vuorokaudessa.<br />

Vesi on jokaisen maapallolle syntyneen<br />

ihmisen luontaisetu samalla tavoin kuin<br />

puhdas ilma, joten sen kaupallistaminen<br />

on monen mielestä arveluttavaa. Vesibisnes<br />

on kuitenkin jo maailmassa alkanut.<br />

EU on esimerkiksi esittänyt vesihuollon<br />

avaamista kansainväliselle kilpailulle. Vesi<br />

on myös ollut mukana Maailman kauppajärjestön<br />

WTO :n palvelukauppaneuvotteluissa.<br />

Tässä yhteydessä on sanottu, ettei<br />

yksityisten yritysten tulo vesimarkkinoille<br />

vielä tee vedestä kauppatavaraa, vaan<br />

kyse on ainoastaan palvelun tarjoamisesta.<br />

Näillä asioilla ei ole kuitenkaan eroa, sillä<br />

palvelulla on aina hinta, joka jonkun on<br />

maksettava. Jo nyt yksityiset vesiyritykset<br />

palvelevat kehitysmaiden kaupungeissa<br />

vain pientä maksukykyistä vähemmistöä.<br />

Yritykset saattavat sopia kyllä valtion tai<br />

paikallisviranomaisten kanssa, että nämä<br />

ottavat vastuun veden toimittamisesta<br />

maksukyvyttömille. Sopimukset laaditaan<br />

sitten joko yritysten ehdoilla, jotta ne saavat<br />

voittonsa tai toiminta tulee vähitellen<br />

yrityksille kannattamattomaksi ja siitä<br />

luovutaan – taas ovat köyhät ilman vettä.<br />

Kehitysmaissa on myös alueita, joissa<br />

järjestelmän huonon valvonnan takia on<br />

vettä riittänyt lähinnä varakkaiden tarpeisiin,<br />

vaikka kaikkia ihmisiä on laskutettu<br />

ja yhteiskunta on tukenut toimintaa.<br />

Tällä hetkellä yksityiset yritykset hoitavat<br />

kymmenisen prosenttia maailman<br />

vesihuollosta. Vesivarojen hupeneminen<br />

kiinnostaa suurfirmoja, koska vesikaupalla<br />

voi menestyä. Eurooppalaiset alan jätit<br />

Suez ja Vivendi Environnement hallitsevat<br />

kaksi kolmannesta maailman vesimarkkinoista.<br />

Etelä-Afrikan tapahtumat vesihuollon<br />

yksityistämishankkeiden jälkeen on tarkkaan<br />

dokumentoitu. Käytännössä toimet<br />

heikensivät kaikkein köyhimpien mahdollisuutta<br />

saada puhdasta vettä, kun ennen<br />

ilmaiset vedenjakelupisteet maksullistettiin,<br />

asennettiin vesimittarit, korotettiin<br />

maksuja ja vesimaksujen keräämistä tehostettiin.<br />

Köyhimpien perheiden tuloista<br />

pelkästään vesimaksut veivät useita kymmeniä<br />

prosentteja. Kun kalliiseen vesijohtoveteen<br />

ei ole ollut varaa, on saastunut<br />

luonnonvesi aiheuttanut tautiepidemioita<br />

kuten koleraa.<br />

Kehittyvä tekniikka on tuonut apua vesiongelmiin.<br />

Esimerkiksi suomalaista Nerox<br />

-teknologiaa on käytetty veden puhdistamisessa<br />

katastrofialueilla. Laitteella<br />

voidaan puhdistaa juomavettä järvi- ja<br />

sadevedestä ja jopa kolerabakteeripitoisesta<br />

vedestä. On myös kehitetty helppo<br />

testi paljastamaan juomaveden bakteeripitoisuus.<br />

Se tehdään paperiliuskalla, joka<br />

värjäytyy bakteerimäärän mukaisesti.<br />

Suomessakin kukoistaa pullovesibisnes,<br />

tosin meillä juodaan pullovesiä paljon vähemmän<br />

kuin Keski-Euroopassa. Esimerkiksi<br />

ranskalainen juo yli sata litraa pullovettä<br />

vuodessa, kun suomalaiselle riittää<br />

litra. Pulloissa on lähdeveden ohella kaivoja<br />

porakaivovettä ja vesijohdosta tulevaa<br />

talousvettä. Lisäksi on tarjolla perinteisiä<br />

luonnon kivennäisvesiä. Tutkimusten mukaan<br />

voi vesijohtovesi kuitenkin olla laadukkaampaa<br />

kuin pullovesi. Pulloveden<br />

ekologinen reppu tulee painavaksi, kun<br />

sitä rahdataan ympäri maailmaa. Lähivesi<br />

tulee paljon halvemmaksi, jos sitä yleensä<br />

saa.<br />

Suomen vesien tila on arvioitu parhaimmaksi<br />

122 maan joukossa, mutta<br />

veden saatavuudessa sijoitumme vasta 45<br />

sijalle. Pohjavesiämme uhkaa muun muassa<br />

teiden talvisuolaus. Myös Suomessa<br />

on aikoinaan kannettu vettä ja vesipula<br />

oli tavallinen ilmiö, kun kaivot kuivuivat.<br />

Esimerkiksi Turussa oli vakava vesipula<br />

1920-luvulla, kun Aurajoen vedenpinta<br />

laski. Kotitaloudet saivat silloin säännöstelykorteilla<br />

päivittäisenä vesiannoksena 10<br />

litraa henkeä kohti.<br />

NÄIN KULUTAMME<br />

NYT VETTÄMME:<br />

peseytyminen 60 litraa<br />

wc:n huuhtelu 40 litraa<br />

keittiö 30 litraa<br />

pyykki ja siivous 25 litraa<br />

NÄIN VOIMME SÄÄSTÄÄ<br />

VETTÄMME:<br />

anna veden viiletä jääkaapissa,<br />

älä juoksuttamalla<br />

käy suihkussa, älä ammeessa<br />

lämmin vesi on kaksi kertaa kalliim<br />

paa kuin kylmä<br />

pese vaatteita ja astioita täysiä<br />

koneellisia<br />

pese astiat altaassa, älä juoksuta<br />

vettä<br />

korjaa vuotavat hanat ja vessat<br />

kastele kasvit ja kukat illalla<br />

hanki vessaan säästöhuuhtelu<br />

(ellet ole jo luopunut vesivessasta!)<br />

SUOMALAINEN VESIKAMPANJA<br />

Kirkon ulkomaanapu ja Finn Spring OY<br />

aloittivat yhteisen vesikampanjan toukokuun<br />

lopulla <strong>2005</strong>. Sen ideana on<br />

saada Suomessa myytyä miljoona pulloa<br />

Finn Aqua -etiketillä varustettua lähdevettä<br />

ja jokaisen myydyn pullollisen<br />

hinnasta annetaan 3 senttiä kaivojen<br />

rakentamiseen Sierra Leonessa, Intiassa<br />

ja eri puolilla Afrikassa. Kampanjan<br />

suojelijana on piispa Eero Huovinen.<br />

Kaivon perustaminen kyliin kehitysmaissa<br />

helpottaa ihmisten elämää huomattavasti,<br />

koska pitkät vedenhakumatkat<br />

loppuvat ainakin sateisina aikoina. Kunnollinen<br />

kaivo, josta saa puhdasta vettä,<br />

ehkäisee monia sairauksia ja ripulia. Hyvän<br />

kaivon rakentaminen on kallista, jos<br />

vesi on kymmenien metrien syvyydessä.<br />

Kun naiset lähtevät vedenhakumatkoille,<br />

suosituilla kaivoilla menee matkojen lisäksi<br />

aikaa jonottamiseen. Suurissa perheissä<br />

naiset voivat tehdä kaksikin vedenhakumatkaa<br />

ja tuoda molemmilla kerroilla yhden<br />

ruukullisen vettä. Usein kantamuksena<br />

on myös pienin lapsista.<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

41


MITEN SUOMALAISET SUHTAUTUVAT<br />

REILUUN<br />

Anne Paalo<br />

KAUPPAAN<br />

Reilun kaupan yhdistys selvitti suomalaisten<br />

suhtautumista eettiseen<br />

kaupankäyntiin puhelinhaastatteluilla<br />

maaliskuussa <strong>2005</strong>. Vastaajina oli<br />

kolmisen sataa 18 – 64 -vuotiasta henkilöä.<br />

Otos edusti tilastollisesti suomalaista<br />

väestöä.<br />

Tutkimuksen mukaan peräti 43 prosenttia<br />

vastaajista kertoi ostavansa tuotteita<br />

eettisin perustein. Tällaiseksi perusteeksi<br />

ilmoitettiin esimerkiksi lapsityövoiman<br />

käytön kieltäminen. Peräti 66 prosenttia<br />

sanoi jättävänsä tuotteen ostamatta, jos on<br />

epäilyä, että valmistamisessa on käytetty<br />

lapsityövoimaa, mikä yhä on suuri ongelma<br />

maailmassa.<br />

Reilun kaupan merkin ja järjestelmän<br />

kertoi tuntevansa jopa 83 prosenttia haastatelluista.<br />

Ja noin joka neljäs suomalainen<br />

näyttää tämän tutkimuksen mukaan hakevan<br />

aktiivisesti tietoja yritysten toiminnasta<br />

löytääkseen eettisesti oikein tuotettuja<br />

tuotteita.<br />

Lapsityövoiman käytön ohella suurimmiksi<br />

epäkohdiksi ilmoitettiin ihmisoikeuksien<br />

rikkominen ja naisten heikko asema<br />

kehitysmaissa. Nämä rikkeet liitettiin<br />

erityisesti vaatteiden, mattojen, lelujen ja<br />

sisustustavaroiden tuotantoon. Vastanneiden<br />

mielestä myös kahvin ja banaanin<br />

viljelyyn liittyy eettisesti arveluttavia tuotanto-olosuhteita.<br />

Haastatellut kuluttajat uskoivat voivansa<br />

ostovalinnoillaan vaikuttaa kaupankäynnin<br />

eettisyyteen ja jopa 75 prosenttia<br />

heistä oli valmiita maksamaan enemmän<br />

eettisesti tuotetusta tavarasta. Joka viides<br />

kertoi välttävänsä tiettyjen tuotteiden ostamista<br />

tai tietyissä liikkeissä asioimista eettisillä<br />

perusteilla. Suurin osa uskoi eettisen<br />

kuluttamisen kasvuun lähivuosina, vaikka<br />

eettisesti tuotettuja tavaroita on vielä vaikea<br />

löytää.<br />

Tämän tutkimuksen perusteella 57 prosenttia<br />

suomalaisista oli ostanut Reilun<br />

kaupan tuotteita. Heidän joukossaan eniten<br />

oli yli 40-vuotiaita naisia, jotka asuvat<br />

isoissa kaupungeissa ja joilla on korkeakoulu-<br />

tai yliopistotutkinto. Ensimmäinen<br />

peruste ostopäätökseen oli eettisyys, sen<br />

jälkeen ilmoitettiin kokeilunhalu. Jos lähikaupasta<br />

ei löytynyt eettisiä tuotteita, oli<br />

pari prosenttia valmis vaihtamaan kauppaa.<br />

Haastattelujen perusteella tunnetuimpia<br />

reilun kaupan tuotteita<br />

Suomessa olivat kahvi ja banaani.<br />

Naiset ilmoittivat ostavansa reiluja banaaneja,<br />

teetä, kaakaota, sokeria ja hunajaa<br />

ja miehet puolestaan kahvia, ananaksia,<br />

viini<strong>ry</strong>päleitä, mangoja ja täysmehua.<br />

Tammi - maaliskuussa <strong>2005</strong> myytiin yli 30<br />

prosenttia enemmän reiluja tuotteita kuin<br />

vuotta aikaisemmin. Erityisesti banaanien<br />

myynti on kasvanut jatkuvasti.<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

42


Eva Heiskanen<br />

<strong>Kuluttajat</strong>utkimuskeskus<br />

JÄRJESTÄYTYNEESTÄ<br />

VASTUUTTOMUUDESTA<br />

YHTEISKUNTAVASTUULLISEEN<br />

KULUTUKSEEN?<br />

Vastuullinen kuluttaminen ei ole<br />

helppoa. Pohdin tässä artikkelissa<br />

tuotteiden ”kasvottomuutta” ja<br />

”historiattomuutta” yhtenä vastuullisen<br />

kuluttamisen esteenä. On helpompaa<br />

olla vastuullinen tuttuja ihmisiä kohtaan<br />

ja tutussa seurassa kuin anonyyminä kuluttajana<br />

globaaleilla markkinoilla. Mitä<br />

mahdollisuuksia meillä on nähdä kulutusvalintojemme<br />

seurauksia ja olla mukana<br />

porukoissa, jotka tekevät vastuullisuuden<br />

mielekkääksi? Tarkastelen artikkelissa<br />

brändien, yhteiskuntavastuun merkintöjen,<br />

ruokapiirien ja kuluttajajärjestöjen<br />

mahdollisuuksia edistää ”kasvollista kulutusta”.<br />

Miten tuotteet irtautuivat sosiaalisesta<br />

taustastaan?<br />

Olipa kerran maailma – ei edes niin<br />

kauan sitten eikä kaukana täältä – jossa<br />

markkinat olivat harvinainen poikkeus.<br />

Useimmat kulutushyödykkeet tuotettiin<br />

itse tai hankittiin joltakin tutulta ihmiseltä.<br />

Esimerkiksi Anna-Maija Kivelä (1954) on<br />

kuvannut Kotkan edustalla olevan Haapasaaren<br />

kalastajien 1800-luvun markkinataloutta.<br />

He tuottivat yhtä tuotetta:<br />

suolasilakkaa. Kerran vuodessa, tiettynä<br />

päivänä, he purjehtivat Viron rannikolle.<br />

Siellä heitä vastaan ratsastivat virolaiset<br />

maanviljelijät. Jokaisella kalastajalla oli<br />

oma kauppakumppaninsa, joka periytyi<br />

isältä pojalle. Täsmälleen sama määrä<br />

silakkaa vaihdettiin täsmälleen samaan<br />

määrään vehnää – vuodesta toiseen. Ei<br />

ollut anonyymiä vaihtoa, ei markkinoilla<br />

määräytyvää hintaa. Talous oli täysin riippuvainen<br />

sosiaalisista suhteista: jos et tuntenut<br />

kauppakumppania, et voinut tehdä<br />

kauppaa.<br />

Järjestelmässä oli varmasti omat ongelmansa<br />

ja epäoikeudenmukaisuutensa.<br />

Jos suvulla ei ollut kauppakumppania, ei<br />

voinut tehdä kauppaa. Esimerkki kuvaa<br />

vain sitä, että tuotteita voidaan hankkia<br />

monella eri tavalla. Markkinatalous on<br />

ihmiskunnan historiassa harvinainen, uudemman<br />

ajan tapa tuottaa ja kuluttaa, jossa<br />

sosiaalisilla suhteilla on yhä vähemmän<br />

merkitystä. Kuka tahansa, jolla on rahaa,<br />

voi ostaa vaikka ventovierailta ihmisiltä<br />

vielä vieraampien tuottamia tavaroita jostakin<br />

kaukaa. Tähänkin järjestelmään liittyy<br />

omat epäoikeudenmukaisuutensa.<br />

Kasvottomat tuotteet markkinatalouden<br />

huipentumana?<br />

Michel Callon (1999) on kuvannut markkinatalouden<br />

rakentumista erityisesti<br />

tuotteiden historiattomuuden ja niiden<br />

sosiaalisten sidosten katkeamisen kautta.<br />

Esimerkkinä hän käyttää kuvausta mansikkamarkkinoiden<br />

muutoksesta Ranskan<br />

maaseudulla, Sologne-nimisellä paikkakunnalla.<br />

Mansikkamarkkinat olivat aiemmin<br />

perustuneet täysin henkilökohtaisiin<br />

kontakteihin ja usein sukulaisuussuhteisiin<br />

torikauppiaiden ja viljelijöiden kesken.<br />

Kukin kauppias kävi ostamassa mansikat<br />

tutulta viljelijältä. Seudulle saapunut nuori<br />

taloustieteilijä tunnisti tilanteen ongelmat:<br />

jakelujärjestelmä on tehoton, kauppiaat<br />

eivät pysty vertailemaan hintoja ja he ostavat<br />

enemmänkin henkilökohtaisten kontaktien<br />

kuin hinta-laatusuhteen perusteella.<br />

Tilanteen parantamiseksi piti kehittää<br />

toimivat markkinat, eli mansikoiden säännöllinen<br />

huutokauppa. Huutokauppaka-<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

43


mari rakennettiin niin, että tuotteet esitellään<br />

erinä ilman mainintaa tuote-erän<br />

toimittajasta eli viljelijästä. Tila suunniteltiin<br />

niin, että ostajat erotettiin myyjistä ja<br />

myös toisistaan, jotta jokainen voisi tehdä<br />

päätöksensä hinnasta toisistaan riippumatta.<br />

Näin saatiin aikaan tehokkaat markkinat,<br />

jossa tuotteet ovat esillä rinnakkain,<br />

ja hinta muodostuu aidon kilpailullisesti,<br />

kun sukulais- ja ystävyyssuhteet ja muut<br />

liittoutumat saatiin eristettyä pois päätöksentekotilanteesta.<br />

Lähes yhtä tehokkaasti<br />

toimii myös hypermarket, jossa samaa<br />

tuotetta hiukan eri pakkauksessa on monen<br />

monta rinta rinnan. Henkilökohtaiset<br />

suhteet korvautuvat persoonattomilla suhteilla<br />

ja ”kasvolliset”, historian omaavat<br />

tuotteet korvautuivat kasvottomilla, puhtaasti<br />

hinta-laatusuhteeseen perustuvilla<br />

tuotevertailuilla.<br />

Callonin (1999) mukaan taloustieteilijän<br />

ihanteelliset, täydellisesti toimivat markkinat<br />

perustuvat siihen, että vaihtosuhteesta<br />

eristetään pois kaikki ”ulkoisvaikutukset”:<br />

tuottajat ja käyttäjät eristetään toisistaan,<br />

ja tuotteet eristetään niiden kehittämisessä,<br />

tuottamisessa, jakelussa ja käytössä mukana<br />

olevista toimijoista. Se on tehokasta,<br />

koska näin päästään eroon ”turhasta”,<br />

rationaalista päätöksentekoa sotkevasta<br />

informaatioista. Ulkoisvaikutuksista puhdistetut,<br />

kasvottomat vaihtosuhteet eivät<br />

kuitenkaan ole omiaan edistämään vastuullisuutta<br />

esimerkiksi ympäristöasioista<br />

tai tuotannon vaikutuksista työntekijöiden<br />

terveyteen tai hyvinvointiin. Toimiessamme<br />

yksin markkinoilla emme voi myöskään<br />

tietää, miten muut toimivat, emmekä<br />

siis onko pyrkimyksistä vastuullisuuteen<br />

mitään hyötyä. Psykologinen tutkimus ihmisten<br />

moraalisesta käyttäytymisestä on<br />

osoittanut selvästi, että ihmiset toimivat<br />

moraalisemmin (eli yhteiskuntavastuullisemmin)<br />

sellaisia ihmisiä kohtaan, joihin<br />

heillä on henkilökohtaiset kasvokkaiset<br />

suhteet (Jamieson 1992).<br />

Kaikesta tehokkuudestaan huolimatta<br />

nykyistä talousjärjestelmäämme voidaan<br />

luonnehtia ”järjestäytyneeksi vastuuttomuudeksi”<br />

(Beck 1992), kun vaikutuksiltaan<br />

laajakantoiset ratkaisut pilkotaan<br />

pieniksi, erillisiksi päätöksiksi. Tuotteiden<br />

”kasvottomuus” on vain osa tätä järjestäytynyttä<br />

vastuuttomuutta, mutta se on kuluttajan<br />

yhteiskuntavastuullisuuden osalta<br />

hyvin tärkeä asia. Jos et tiedä, minkälaisissa<br />

oloissa ostamasi tuotteet on tehty tai<br />

mitä vaikutuksia niiden valmistamisella<br />

on ollut luontoon, eläimiin tai muihin ihmisiin,<br />

on vaikea käyttäytyä vastuullisesti.<br />

Tuotteet saavat kasvonsa takaisin?<br />

Tuotteiden kasvottomuudelle on taloudessamme<br />

kuitenkin useita mahdollisia<br />

vastavoimia. Valmistajat eivät aina ole innostuneita<br />

kasvottomista tuotteista, koska<br />

hintakilpailu ei välttämättä ole houkutteleva<br />

liiketoimintastrategia: siksi tuotteista<br />

pyritään kehittämään brändejä ja niiden<br />

ympärille yritetään rakentaa elämyksiä.<br />

Toisaalta on syntynyt useita erilaisia merkintäjärjestelmiä,<br />

jotka yritettävät kertoa<br />

tuotteiden valmistamisen ehdoista ja vaikutuksista.<br />

<strong>Kuluttajat</strong> voivat myös asioida<br />

suoraan tiettyjen tuottajien kanssa, kuten<br />

luomuruokaan keskittyvissä ruokapiireissä<br />

tehdään. Kuluttajajärjestöt taas toimivat<br />

toisistaan erillisiä kuluttajia yhdistävänä<br />

voimana: kuluttajat ”näkevät” toisensa ja<br />

pystyvät myös neuvottelemaan keskenään<br />

sekä keräämään tietoja tuotteista yhteisvoimin.<br />

Seuraavassa tehdään lyhyt katsaus<br />

näiden ilmiöiden mahdollisuuksiin toimia<br />

järjestäytyneen vastuuttomuuden vastavoimina.<br />

Tuotemerkit ja elämystalous<br />

Tuotemerkit eli brändit ovat valmistajien<br />

keino paeta hintakilpailua, erilaistaa oma<br />

tuote ja tehdä siitä ainutlaatuinen, kuluttajien<br />

uskollisuutta herättävä. Vaikka brändien<br />

kielteisistä puolista on puhuttu paljon,<br />

brändit myös tekevät niiden valmistajat<br />

haavoittuviksi (Klein 2001): viime vuosina<br />

moni merkkituotteiden valmistajia on boikottien<br />

uhkaamana joutunut parantamaan<br />

työoloja tuotteiden valmistajamaissa. Samanlaisiin<br />

kysymyksiin vastaavat myös<br />

ajankohtaiset keskustelut elämystaloudesta<br />

ja tarinayhteiskunnasta. Elämystaloudesta<br />

kirjoittavat väittävät, että yltäkylläisessä<br />

yhteiskunnassa kuluttajille eivät riitä<br />

nimettömät tuotteet, vaan että tärkeintä<br />

on tarina. Elämystaloudessa painottuvat<br />

kulttuuri- ja viihdetuotteet, matkailu ja<br />

harrastukset, mutta yhä useammasta tuotteesta<br />

yritetään tehdä ”tarinallinen”. Usein<br />

mainittuja esimerkkejä ovat Starbucks<br />

kahvilat, Kodak filmi ja vapaan kanan munat<br />

(Jensen 1999). Kaikkiin yritetään liittää<br />

arvoja itse fyysisen tuotteen ulkopuolelta,<br />

jotta ne olisivat kiinnostavia ja vastaisivat<br />

kuluttajien syvällisiin tarpeisiin löytää<br />

mielekkyyttä kulutukseensa.<br />

Omat ja kollegoiden kokemukset kuluttajien<br />

<strong>ry</strong>hmäkeskusteluista osoittavat,<br />

että yleisluonteiset, mainostyyppiset tarinat<br />

eivät kuitenkaan jaksa kuluttajia pitkään<br />

viihdyttää, saati vakuuttaa (Niva ym.<br />

1997; Timonen ym. 1998; Varjonen 2001;<br />

Timonen 2002). Spesifejä väitteitä sisäl-<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

44


tävät tarinat taas herättävät kysymyksiä:<br />

”minkälaisia ovat olot lattiakanaloissa?”,<br />

”miten voin varmistua, että kanat todella<br />

ovat vapaita?” Ne kaipaavat tuekseen<br />

muutakin kuin mukavaa tarinointia. Viestittäessä<br />

tuotteen yhteiskuntavastuullisuudesta<br />

kuluttajaa yritetään lähestyä muunakin<br />

kuin ”pelkästään kuluttajana” (mm.<br />

kansalaisena tai luonnon vaalijana), joten<br />

on tärkeää, että mukana on ei-kaupallisia<br />

toimijoita varmentamassa tarinan oikeellisuutta.<br />

Yhteiskuntavastuun merkit<br />

Pohjoismainen ympäristömerkki ja EUkukka<br />

ovat virallisia ympäristömerkintöjä,<br />

jotka kertovat keskeisiltä ympäristövaikutuksiltaan<br />

muita paremmista tuotteista.<br />

Näin ne toimivat ympäristövastuullisen<br />

kuluttajan apuvälineinä, ja myös pakottavat<br />

valmistajat jäljittämään omia tuoteketjujaan<br />

ja niiden vaikutuksia. Myös erilaiset<br />

elintarvike- ja ruokaskandaalit ovat<br />

pakottaneet valmistajat parantamaan tuotteidensa<br />

jäljitettävyyttä. Erilaisia merkkejä<br />

on syntynyt erilaisiin tarpeisiin. Kestävästä<br />

metsätaloudesta kertoo kansainvälinen<br />

FSC merkintä ja sen kanssa kilpaileva<br />

PFEC merkintä. Jäljitettävää, kestävää kalastusta<br />

tukemaan on perustettu Marine<br />

Stewardship Councilin MSC-merkintä.<br />

Alun perin yhdysvaltalaisen kuluttajajärjestön<br />

lanseeraama SA 8000 standardi taas<br />

auttaa sertifioimaan sellaisia tuottajia, jotka<br />

noudattavat YK:n ihmisoikeussopimuksia<br />

sekä ILO:n työelämän perusoikeuksia<br />

ja jotka takaavat työntekijöilleen riittävän<br />

toimeentulon. Merkintäjärjestelmistä<br />

ehkä selvimmin tuotteiden kasvottomuutta<br />

vastaan toimii Reilun Kaupan merkki,<br />

joka takaa järjestelmässä mukana oleville<br />

viljelijöille vakaan toimeentulon samalla<br />

kun se edellyttää heiltä tiettyjä kestävää<br />

kehitystä edistäviä toimia. Sen lisäksi että<br />

merkintä osoittaa tuotteet, jotka toimivat<br />

toisenlaisella logiikalla varustetuilla markkinoilla,<br />

se myös tuo tuottajat lähemmäksi<br />

kuluttajia.<br />

Merkintäjärjestelmissä on luonnollisestikin<br />

useita puutteita – jo monien rinnakkaisten<br />

ja osin päällekkäisten merkintäjärjestelmien<br />

olemassaolo on kuluttajille<br />

hämmentävää. Merkinnät eivät useinkaan<br />

kerro tarkalleen missä, miten ja kenen<br />

toimesta tuotteet on tuotettu, vaan ne<br />

osoittavat tuotteen täyttävän tietyt minimikriteerit.<br />

Kaikkine puutteineenkin ne voidaan<br />

osaltaan nähdä pyrkimyksenä tehdä<br />

tuotteen langettama näkymätön ”varjo” tai<br />

”sosiaalinen jalanjälki” jollakin tavalla näkyväksi<br />

ja nostaa se puheenaiheeksi.<br />

Ruokapiirit ja muut suorat<br />

kontaktit tuottajiin<br />

Ruokapiirit ovat kuluttajalähtöinen tapa<br />

organisoida tuotteiden hankinta. <strong>Kuluttajat</strong><br />

tilaavat ruokaa (yleensä luomuruokaa)<br />

suoraan tuottajilta, ja huolehtivat itse jakelusta.<br />

Tämä on palkitsevaa , mutta vaivalloista.<br />

Aivan viime aikoina aktiiviset<br />

kuluttaja<strong>ry</strong>hmät ovat kehittäneet erilaisia<br />

verkkoavusteisia ruokapiirejä, jossa tilaukset<br />

ja maksut voidaan hoitaa sähköisesti.<br />

Jakelujärjestelmän lisäksi kuluttajat siis<br />

voivat yhteistoiminnassa kehittää palveluja<br />

parantavaa teknologiaa.<br />

Myös toiselta suunnalta on pyritty lähentämään<br />

tuottajia ja kuluttajia. Tuottajien<br />

organisaatiot ovat kehittäneet erilaisia<br />

”tuoteketju” –aloitteita, kuten kotimaisen<br />

elintarviketeollisuuden laatuketjuhanke.<br />

Joissakin ympäristöhankkeissa on yritetty<br />

ihan konkreettisestikin yhdistää kuluttajia<br />

ja tuottajia: esimerkiksi sveitsiläisessä<br />

osuustoiminnallisen liikkeen hankkeessa<br />

järjestettiin tilaisuuksia, jossa osuusliikkeen<br />

jäsenet pääsivät tapaamaan muita<br />

tuoteketjun osapuolia ja intialaiset puuvillanviljelijät<br />

pääsivät näkemään, minkälaisia<br />

tuotteita heidän raaka-aineistaan<br />

tehdään (Hohmann 1998).<br />

Kuluttajajärjestöt–<br />

yhteydet muihin kuluttajiin<br />

Kuluttajajärjestöillä on monia rooleja, kuten<br />

kuluttajien edun valvominen, kuluttajien<br />

oikeuksien puolustaminen ja uusien<br />

asioiden esiin nostaminen. Kuluttajajärjestöt<br />

ovat esimerkiksi tuottaneet paljon<br />

tietoa kulutuksen globaaleista vaikutuksista<br />

ja olleet mukana kehittämässä useita<br />

merkintäjärjestelmiä. Yksi tärkeimmistä<br />

kuluttajajärjestöjen rooleista on kuitenkin<br />

kuluttajien välisen yhteistoiminnan foorumina<br />

toimiminen. Yksittäisinä ja yksinäisinä<br />

markkinatoimijoina kuluttajilla on<br />

vain vähän valtaa. Kaikkein vähiten valtaa<br />

yksittäisillä kuluttajilla on vaikuttaa tuotteiden<br />

”näkymättömiin”, kaukana täältä<br />

tapahtuviin vaikutuksiin, kuten työoloihin,<br />

globaaliin oikeudenmukaisuuteen ja<br />

ympäristöasioihin. Silloinkin kun näistä<br />

on saatavilla tietoa, yksittäinen kuluttaja<br />

ei voi tietää, onko hänen yksinäinen hyvä<br />

tekonsa vain symbolinen ele – vaiko pieni<br />

puro, joka yhdessä muiden kanssa johtaa<br />

vaikuttavan suureen virtaan. Moraalinen<br />

toiminta on parhaimmillaan sosiaalista.<br />

Tuttujen ihmisten läsnäolo edistää vastuul-<br />

KULUTTAJAPUNTARI <strong>2005</strong><br />

45


Tuttujen ihmisten läsnäolo edistää vastuullista<br />

toimintaa, ja tietoisuus muiden sitoutumisesta<br />

tuo toimintaan mielekkyyttä.<br />

myös saatava tietää, että muutkin toimivat<br />

hyvien asioiden puolesta. Kuluttajajärjestöillä<br />

voi olla tärkeä rooli vastuullisen<br />

kulutuksen näkyväksi tekemisessä ja sen<br />

sosiaalisen luonteen säilyttämisessä.<br />

Lopuksi<br />

Meillä tuskin on paluuta entisajan tiiviiseen,<br />

välittömiin henkilösuhteisiin perustuvaan<br />

talouteen. Etäinen, moneen<br />

portaaseen ketjuttunut talous asettaa kuitenkin<br />

toimijoille moraalisia haasteita.<br />

Voidakseen kuluttaa vastuullisesti on pystyttävä<br />

toimimaan toisen käden tiedon varassa.<br />

Tässä yhteydessä luotettavaa tietoa<br />

tuottavat esimerkiksi hyvin suunnitellut ja<br />

valvotut yhteiskuntavastuun merkintäjärjestelmät.<br />

Hyvien tai huonojen valintojen<br />

vaikutukset jäävät kuitenkin kuluttajien<br />

luottamuksen tai mielikuvituksen varaan.<br />

Ihmisen on siis ylitettävä taipumuksensa<br />

huolehtia ja välittää kaikkein eniten tutuista<br />

ja lähellä olevista ihmisistä ja välittömistä<br />

ongelmista, ja alettava ajatella<br />

globaalisti ja pitkällä tähtäimellä.<br />

Välittömän kontaktin tilalle tai sen rinnalle<br />

tarvitaan siis erilaisia tietojärjestelmiä,<br />

jotka tukevat yhteiskuntavastuullista<br />

toimintaa. Niiden on oltava luotettavia ja<br />

uskottavia, mutta niiden on myös tyydytettävä<br />

osallistujien tarvetta ”nähdä” toisia<br />

ihmisiä ja niitä asioita, joista he välittävät.<br />

Uusia kontakteja kuluttajien ja tuottajien<br />

välille tuovat myös esimerkiksi ruokapiirit<br />

ja muut kuluttajavetoisen talouden ilmenemismuodot.<br />

Vaikka tällainen toiminta<br />

on vaivalloista, se tarjoaa myös edellytyksiä<br />

nähdä ja kokea itse, missä oloissa tuotteet<br />

tuotetaan. Reilu kauppa on merkintäjärjestelmistä<br />

lähinnä tällaista välitöntä<br />

kontaktia, koska kauppaa tehdään tiettyjen<br />

viljelijöiden kanssa, ja heidän tilanteestaan<br />

kerrotaan kuluttajille. Kuluttajien on<br />

LÄHTEET<br />

Beck U. (1992). Riskiyhteiskunta. Helsinki: Gaudeamus.<br />

Beck U. (1995). Ecological Politics in an Age of Risk. Cambridge: Polity Press.<br />

Callon M. (1999). Actor-network theo<strong>ry</strong> - the market test. In: Law H., Hassard J, (eds.)<br />

Actor Network Theo<strong>ry</strong> and After. Oxford: Blackwell Publishers, Hofhmann, P. (1998).<br />

Eco-Innovationen in der Textilen Kette; Bio-Baumwolle aus Indien – Öko-Textilien in der<br />

Schweitz. Esitelmä 11. Oikos-konferenssissa: Innovationen für Nachhaltige Entwicklung.<br />

St Gallen, 1.-3.6.1998.<br />

Jamieson D. Ethics, Public Policy and Global Warming. Science, Technology and<br />

Human Values 1992; 17 (2): 139-153.<br />

Jensen, Rolf (1999) The Dream Society, How the Coming Shift from Information to<br />

Imagination Will Transform Your Business, New York: McGraw-Hill.<br />

Kalakato.. (<strong>2005</strong>). Kalakato uhkaa maailman meriä. Viisi Tähteä, 23.08.<strong>2005</strong>.<br />

Luettavana internetissä osoitteessa http://www.viisitahtea.fi/content/view/657/40/<br />

Kivelä, A.-M. (1954). Haapasaaren ruokatalous 1800-luvun viimeisiltä vuosikymmeniltä<br />

vuoteen 1954. Etno-sosiologinen tutkimus. Helsinki: Helsingin yliopisto, kodin<br />

taloustieteen laitos.(University of Helsinki, Department of Household Economics).<br />

Klein, N. 2001. No logo - tähtäimessa brändivaltiaat. Helsinki: WSOY.<br />

Niva, M. Heiskanen, E. & Timonen, P. (1996) Ympäristöinformaatio kuluttajan<br />

päätöksenteossa. <strong>Kuluttajat</strong>utkimuskeskus, Julkaisuja 11/1996.<br />

Timonen, P. (2002). Pyykillä – arkinen järkeily ja ymäristövastuullisuus valinnoissa.<br />

Helsinki: <strong>Kuluttajat</strong>utkimuskeskus.<br />

Timonen, P., Heiskanen, E., Kärnä, A. & Niva, M. (1998). Tuotteiden ympäristölaadun<br />

parantaminen – tuoteketjun osapuolten näkemyksiä. <strong>Kuluttajat</strong>utkimuskeskus,<br />

Julkaisuja 1/1998<br />

Varjonen, J. (2001). Elämyksiä, terveyttä, vaihtelua: 2000-luvun ruokatottumukset.<br />

<strong>Kuluttajat</strong>utkimuskeskus, Julkaisuja 3/2001.<br />

<strong>2005</strong> KULUTTAJAPUNTARI<br />

46


KONSUMENTEN<br />

PÅVERKAR<br />

Konsumentföreningsverksamheten har långa anor i Finland. <strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong><br />

har ända sedan år 1965 krävt och värnat om konsumentens rättigheter. Vår förening har<br />

under den här tiden aktivt bidragit till att vi fått ett konsumentskydd som är på nordisk<br />

nivå.<br />

<strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong> är en aktiv förespråkare för konsumenternas rättigheter. Vi ger<br />

råd och upplyser då det gäller olika konsumentproblem, vi anordnar informations- och diskussionstillställningar<br />

och kampanjer. Vi samarbetar med föreningar vars strävan är att främja<br />

människans och naturens väl både i Finland och utomlands. <strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> är<br />

aktiv medlem i den europeiska konsumentföreningen BEUC och i den internationella konsumentföreningen<br />

Consumers International. Vårt mål är en jämställd värld där människorna<br />

lever i enlighet med den hållbara utvecklingens principer.<br />

<strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong> vill uppmuntra alla människor att tänka över sina konsumentbehov,<br />

försvara sin rätt och kämpa till förmån för alla konsumenter. Föreningen uppmanar<br />

dig som vill styra ditt eget liv också på konsumtionens område att delta i arbetet.<br />

KOM MED OCH PÅVERKA!<br />

BLI MEDLEM I KULUTTAJAT-<br />

KONSUMENTERNA RY<br />

Medlemsavgiften för personmedlemmar är 10 euro/år. Arbetslösa, pensionärer och studerande<br />

får 50 % rabatt. Medlemmar får tidskriften Konsumentvågen hemskickad och gratis<br />

konsumentrådgivning från föreningen (mån-ons-fre kl. 10-14). Du kan också anhålla om<br />

medlemskap per telefon (09-877 50120) eller via vår webbsida (www.kuluttajat-konsumenterna.fi).<br />

Du kan även beställa enbart tidskriften Konsumentvågen utan att bli medlem. Prenumerationsavgiften<br />

för tidskriften är 13,50 euro/ år.<br />

NAMN<br />

ADRESS<br />

Vastaanottaja<br />

maksaa<br />

postimaksun<br />

E-POST<br />

TELEFON<br />

DATUM/ORT / 200<br />

<strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong><br />

Vastauslähetys<br />

Sopimus 00520-685<br />

0003 HELSINKI 300<br />

UNDERSKRIFT<br />

Ber om nedsatt medlemsavgift. Motivering<br />

Vill inte bli medlem, men beställer Konsumentvågen


KULUTTAJANA VAIKUTAT<br />

Kuluttajajärjestötoiminnalla on Suomessa pitkät perinteet. <strong>Kuluttajat</strong> - <strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong> on<br />

jo vuodesta 1965 alkaen ollut vaatimassa ja vaalimassa kuluttajan oikeuksia. Tänä aikana<br />

Suomeen on saatu pohjoismaista tasoa oleva kuluttajansuoja, johon myös yhdistyksemme<br />

on ollut omalta osaltaan vaikuttamassa.<br />

<strong>Kuluttajat</strong> - <strong>Konsumenterna</strong> on vireä kuluttajien oikeuksien puolestapuhuja. Annamme neuvontaa<br />

ja valistamme erilaisissa kuluttajapulmissa, järjestämme tiedotus- ja keskustelutilaisuuksia<br />

sekä kampanjoita. Teemme yhteistyötä ihmisten ja luonnon hyvinvointiin pyrkivien<br />

järjestöjen kanssa sekä kotimaassa että ulkomailla. <strong>Kuluttajat</strong> - <strong>Konsumenterna</strong> on aktiivisena<br />

jäsenenä Euroopan kuluttajaliitossa (BEUC) ja Kansainvälisessä kuluttajajärjestössä<br />

(CI). Tavoitteemme on nykyistä tasavertaisempi maailma, jossa eletään kestävän kehityksen<br />

periaatteita noudattaen.<br />

<strong>Kuluttajat</strong> - <strong>Konsumenterna</strong> haluaa innostaa ihmisiä harkitsemaan kulutustarpeitaan, vaatimaan<br />

oikeuksiaan sekä toimimaan kaikkien kuluttajien etujen puolesta. Tähän työhön se<br />

kutsuu Sinua, joka haluat ottaa elämäsi hallinnan omiin käsiisi myös kulutuksen alueella.<br />

TULE MUKAAN VAIKUTTAMAAN!<br />

LIITY KULUTTAJAT-<br />

KONSUMENTERNA RY:n<br />

JÄSENEKSI<br />

Jäsenmaksu henkilöjäseneltä on 10 euroa/vuosi. Työttömät, eläkeläiset ja opiskelijat saavat<br />

50 % alennuksen. Jäsenet saavat kotiin Kuluttajapuntari –lehden sekä maksutonta kuluttajaneuvontaa<br />

yhdistykseltä (ma, ke, pe klo 10-14). Jäseneksi voi liittyä myös puhelimitse (09-877<br />

50120) tai kotisivujemme (www.kuluttajat-konsumenterna.fi) kautta. Voit myös tilata pelkän<br />

Kuluttajapuntari –lehden liittymättä jäseneksi. Lehden tilausmaksu on 13,50 euroa/vuosi.<br />

NIMI<br />

OSOITE<br />

Vastaanottaja<br />

maksaa<br />

postimaksun<br />

E-MAIL<br />

PUHELIN<br />

AIKA/PAIKKA / 200<br />

<strong>Kuluttajat</strong>-<strong>Konsumenterna</strong> <strong>ry</strong><br />

Vastauslähetys<br />

Sopimus 00520-685<br />

0003 HELSINKI 300<br />

ALLEKIRJOITUS<br />

Haluan jäsenmaksualennuksen. Peruste<br />

En liity jäseneksi, mutta tilaan Kuluttajapuntari –lehden

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!