Linjasaneeraus on korjausrakentamisen kuningaslaji - PubliCo Oy

(22 %) katsoi isännöitsijän ansaitsevan arvosanan ’erittäin
huono’ tai ’huono’. Tutkimuksen mukaan hallitukset olivat isännöitsijöihin
tyytyväisempiä kuin asukkaat.
Eri vastuualueita ja rooleja kartoitettaessa tutkimuksessa oli
merkillepantavaa myös, että yli puolet (53 %) vastaajista ei pitänyt
hyväksyttävänä, että sama yritys tekee sekä saneerauksen
että kuntotarkastuksen.
Tyytymättömyyden tuoteseloste
Nykyaikaisista putkiremonteista kirjan kirjoittanut Tapio Falck
tietää hyvin, että monessa taloyhtiössä näytetään hapanta
naamaa remontin jälkeen. Hänen mukaansa takana on pääasiassa
kolme syytä:
”Ensinnäkin epäonnistunut aikataulutus johtaa siihen, että
aikataulut eivät pidä. Kun kilpailu urakoista on koventunut,
annetaan asiakkaalle yltiöoptimistisia lupauksia urakan nopeudesta,
jotta saataisiin homma kotiin. Toinen tekijä on tehoton
tiedotus – ei tiedetä milloin urakoitsija tulee asuntoon, mitä
se silloin siellä tekee ja miten tämä kaikki vaikuttaa asukkaiden
elämään. Kolmas asia ammattitaidottomat ja epäystävälliset
työntekijät”, Falck pudottelee.
Oma lukunsa on sitten kissanhännänveto perinteisen ja uusien
linjasaneerausmenetelmien välillä. Consti Talotekniikan
tutkimuksen mukaan taloyhtiöille kelpaisi jonkin sortin kompromissikin:
niistä vastaajista, joilla putkiremontti on tulossa,
30 % on sitä mieltä, että perinteisten ja uusien menetelmien
yhdistelmä sopisi heidän taloyhtiönsä tulevaan remonttiin. Perinteiseen
menetelmään luottaisi joka neljäs asukkaista (25 %)
ja pinnoitukseen 17 %.
Luotettavuutta sertifikaattien kautta
Tapio Falck kuitenkin näkee, että käyttövesipuolella pinnoitus
ei ole onnistunut teknisesti vakuuttamaan asiakkaita: ”Markki-
naosuus vuonna 2010 oli vain 1 prosentin luokkaa.” Viemärisaneerauksissa
vaihtoehtoisten menetelmien osuus oli kuitenkin
jo noin 20 % viime vuonna. ”Sukitus lisää voimakkaasti suosiotaan,
koska se on ominaisuuksiltaan uutta putkea vastaava
tuote”, toteaa Falck.
”Erilaiset ruiskutusmenetelmät kamppailevat uskottavuusongelmien
kanssa. Ruiskutettavilta tuotteilta onkin lähdetty vaatimaan
useiden vakuutusyhtiöiden toimesta itsekantavuuden
vahvistavaa testitulosta ja kotimaista sertifikaattia, jotta ne voidaan
arvottaa ikävähennysten piiriin.”
Kun linjasaneerausta lähdetään tekemään, taloyhtiöissä
mietitään usein, mitä mahdollisia remontteja putkiurakkaan
kannattaa linkittää. Tällöin kertakustannuksesta kasvaa isompi
paukku, mutta hallituksen ei tarvitse alkaa heti parin vuoden
päästä miettimään uutta remppaa.
Falckin mukaan sähkönousujen ja telejärjestelmien uusiminen
linjasaneeraustöiden yhteydessä on yleensä synergiamielessä
kannattavaa kaapeleiden reitityksien ainakin osittaisten
päällekkäisyyksien takia. ”Samoin kylpyhuoneiden uusiminen
vesieristyksineen on järkevää ainakin, jos viemäriputkien uusiminen
tehdään perinteisellä menetelmällä.”
Projektinjohto ajan tasalle
Mitä enemmän ”liikkuvia osia” remontissa on, sitä tärkeämpään
rooliin nousee osaava projektinjohto. Falck kuvaileekin,
että hyvä projektinjohto on kuin liima asiakkaan ja urakoitsijan
välillä. ”Linjasaneerauksissa mennään ihmisten koteihin,
joten urakka on aina erittäin sensitiivinen asia. Projektinjohdon
yksi tärkeimpiä tehtäviä on tehokas tiedotus asiakkaaseen
päin”, hän huomauttaa.
”Tehokkaan viestinnän lisäksi nokkamieheltä vaaditaan
empaattista ja jämäkkää asioiden hoitamista sekä tinkimätöntä
omien joukkojen johtamista”, Falck lisää.
3 / 2011 kita 23