22.11.2012 Views

Näitä kysyttiin 1Millaiset - Hansaprint

Näitä kysyttiin 1Millaiset - Hansaprint

Näitä kysyttiin 1Millaiset - Hansaprint

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

30<br />

Ensimmäistä kertaa Pohjoismaihin<br />

❯❯ <strong>Hansaprint</strong>in voiton myötä tehtiin historiaa Pohjoismaita ajatellen.<br />

Pääpalkinto tuli nyt ensimmäistä kertaa kilpailun historiassa pohjoismaiselle<br />

yritykselle.<br />

PODi:n Best Practises -kilpailu oli nytkin kovatasoinen. <strong>Hansaprint</strong>in<br />

ohella palkittiin General Motors Kanadasta, ING Australiasta sekä Tourism<br />

Maine USA:sta.<br />

Arvosteluperusteina olivat muun muassa kampanjan toimivuuden<br />

mittaus, merkityksellisyys viestinnässä sekä tehokkuuden kasvu hyödyntämällä<br />

digitaalista painamista.<br />

yllätyksellisenä 65 prosenttia ja<br />

myönteisesti erilaisena 60 prosenttia,<br />

kampanjasta diplomityönsäkin<br />

tehnyt Pietilä kertoo.<br />

INTERNET JATKAA JA<br />

SYVENTÄÄ TARINAA<br />

Kerttu Pietilä ja Juha Jokinen<br />

kertovat saaneensa personoiduista<br />

kansista myös paljon spontaania<br />

palautetta.<br />

”Huomioarvon lisääntyminen<br />

on uskomatonta. Lukijat kokevat,<br />

että kun lehti on personoitu, heidät<br />

on huomioitu ja heidän edestään<br />

on nähty vaivaa.”<br />

Jokinen huomauttaa, että konseptissa<br />

personoitu kotiin kannettu<br />

lehti käynnistää viestintäprosessin<br />

ja ohjaa lukijan internetiin. Netissä<br />

numerokohtainen kampanjasivusto<br />

on niin ikään personoitu.<br />

”InternetISSÄ numerokohtainen<br />

sivusto jatkaa myös lehden<br />

ja kampanjan elinkaarta netissä”,<br />

Jokinen kuvailee.<br />

PITKÄJÄNTEISTÄ<br />

ASIAKASVIESTINTÄÄ<br />

”Uskon, että HansaMagazine voi<br />

tarjota hyvin paljon esimerkiksi<br />

asiakaslehdille, joiden tehtävänä<br />

on lujittaa asiakassidosta.”<br />

”Aikakauslehdillekin mallimme<br />

antaa varmasti uusia tapoja tavoittaa<br />

lukija. Personoiduissa osioissa<br />

lehdessä ja netissä voi tuoda esiin<br />

vaikkapa paikallisia palveluja ja<br />

myyntipisteitä sekä kertoa esimer-<br />

kiksi bonusjärjestelmän pisteitten<br />

karttumisesta hyvin käytännönläheisesti.”,<br />

Jokinen visioi.<br />

Juha Jokinen korostaa, että personointi<br />

ja monikanavaisuus ovat<br />

kuitenkin asioita, jotka on tehtävä<br />

taiten ja tyylillä.<br />

”Kyse ei ole niinkään yksittäisistä<br />

kampanjoista, vaan jatkuvasta<br />

prosessista, asiakasviestinnän<br />

pitkäjänteisestä kehittämisestä.<br />

Personoinnin on oltava luontevaa,<br />

juuri kyseiseen asiakassuhteeseen<br />

ja tilanteeseen sopivaa, eikä<br />

mitään päälleliimattua temppuilua.”<br />

”Olennaista on, että puhuteltava<br />

henkilö kokee toiminnan henkilökohtaisena<br />

palveluna, ei markkinointiviestintänä”,<br />

Juha Jokinen<br />

painottaa.<br />

ENTÄPÄ<br />

JOS ENSI VUONNA...<br />

Kerttu Pietilä muistuttaa, että<br />

PODin kilpailu järjestetään myös<br />

ensi vuonna.<br />

”Siihen olisi hienoa saada jokin<br />

<strong>Hansaprint</strong>in asiakkaan case”, hän<br />

huomauttaa. ■<br />

PODi on digitaalisen painamisen etujärjestö,<br />

jonka tarkoituksena on kehittää<br />

digitaalisen painamisen liiketoimintamahdollisuuksia.<br />

Sen jäseninä on<br />

satoja graafisen alan johtavia yrityksiä<br />

kuten HP, Pitney Bowes ja Xerox sekä<br />

Suomesta <strong>Hansaprint</strong> ja Itella.<br />

Nimityksiä<br />

Peter Jansson<br />

Hanna-Mari<br />

Malmberg<br />

Irene Mäkelä<br />

Mikko<br />

Holopainen<br />

Kari<br />

Bergström<br />

Sirkka-Liisa<br />

Murtola<br />

uutisia<br />

KTM Peter Jansson on nimitetty asiakkuuspäälliköksi<br />

<strong>Hansaprint</strong>in Teollisuusyritykset-asiakkuusryhmässä<br />

1.10.2008<br />

alkaen. Peterin vastuulla ovat uusien<br />

palvelukonseptien ja -ratkaisujen myynti<br />

sekä tulevaisuuden käyttöohjeistuksen<br />

että monikanavaisen markkinoinnin<br />

alueilla.<br />

Hanna-Mari Malmberg on nimitetty asiakkuuspäälliköksi<br />

1.10.2008 alkaen.<br />

Hanna-Mari Malmbergin vastuulla on<br />

<strong>Hansaprint</strong>in kokonaisratkaisujen myynti<br />

ja uusasiakashankinta. Omien tehtäviensä<br />

ohella Hanna-Mari vastaa Marjo<br />

Virolaisen asiakkuuksien hoidosta Marjon<br />

äitiysloman aikana.<br />

Irene Mäkelä on nimitetty <strong>Hansaprint</strong><br />

Direct Oy:ssä myyntipäälliköksi. Irene<br />

työskenteli aiemmin myyntineuvottelijana.<br />

Irenen vastuualueella ovat mm. kirjankustantajat<br />

ja kohdennettua suoramarkkinointia<br />

toteuttavat asiakkaat.<br />

Mikko Holopainen on 1.1.2009 alkaen<br />

nimitetty Key Account Manageriksi<br />

<strong>Hansaprint</strong> Elanders Kft:ssa, Unkarissa.<br />

Mikko vastaa Helkama Forste-asiakkuuden<br />

käynnistämisestä ja kehittämisestä<br />

sekä jatkossa myös suurkuvatulostamisliiketoiminnan<br />

uusasiakashankinnasta<br />

ja kasvattamisesta.<br />

Kari Bergström on nimitetty <strong>Hansaprint</strong>in<br />

Tukholmassa sijaitsevan myyntiyhtiön<br />

<strong>Hansaprint</strong> AB:n toimitusjohtajaksi<br />

ja Ruotsin maajohtajaksi 1.1.2009 alkaen.<br />

Bergström jatkaa uuden tehtävänsä<br />

ohella myös palvelujohtajana <strong>Hansaprint</strong><br />

Oy:n Sales Support Centerissä.<br />

Sirkka-Liisa Murtola on 1.1.2009 alkaen<br />

nimitetty vastaamaan Venäjän vientimyynnistä<br />

ja hän toimii Venäjän maajohtajana<br />

vastaten Moskovan edustustosta<br />

ja <strong>Hansaprint</strong> Russia Oy:n toiminnasta.<br />

Murtola jatkaa uuden tehtävänsä<br />

ohella edelleen asiakkuusjohtajana<br />

<strong>Hansaprint</strong> Oy:ssä vastuullaan kotimaan<br />

kustantajat ja julkaisijat. ■

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!