Näitä kysyttiin 1Millaiset - Hansaprint
Näitä kysyttiin 1Millaiset - Hansaprint
Näitä kysyttiin 1Millaiset - Hansaprint
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
30<br />
Ensimmäistä kertaa Pohjoismaihin<br />
❯❯ <strong>Hansaprint</strong>in voiton myötä tehtiin historiaa Pohjoismaita ajatellen.<br />
Pääpalkinto tuli nyt ensimmäistä kertaa kilpailun historiassa pohjoismaiselle<br />
yritykselle.<br />
PODi:n Best Practises -kilpailu oli nytkin kovatasoinen. <strong>Hansaprint</strong>in<br />
ohella palkittiin General Motors Kanadasta, ING Australiasta sekä Tourism<br />
Maine USA:sta.<br />
Arvosteluperusteina olivat muun muassa kampanjan toimivuuden<br />
mittaus, merkityksellisyys viestinnässä sekä tehokkuuden kasvu hyödyntämällä<br />
digitaalista painamista.<br />
yllätyksellisenä 65 prosenttia ja<br />
myönteisesti erilaisena 60 prosenttia,<br />
kampanjasta diplomityönsäkin<br />
tehnyt Pietilä kertoo.<br />
INTERNET JATKAA JA<br />
SYVENTÄÄ TARINAA<br />
Kerttu Pietilä ja Juha Jokinen<br />
kertovat saaneensa personoiduista<br />
kansista myös paljon spontaania<br />
palautetta.<br />
”Huomioarvon lisääntyminen<br />
on uskomatonta. Lukijat kokevat,<br />
että kun lehti on personoitu, heidät<br />
on huomioitu ja heidän edestään<br />
on nähty vaivaa.”<br />
Jokinen huomauttaa, että konseptissa<br />
personoitu kotiin kannettu<br />
lehti käynnistää viestintäprosessin<br />
ja ohjaa lukijan internetiin. Netissä<br />
numerokohtainen kampanjasivusto<br />
on niin ikään personoitu.<br />
”InternetISSÄ numerokohtainen<br />
sivusto jatkaa myös lehden<br />
ja kampanjan elinkaarta netissä”,<br />
Jokinen kuvailee.<br />
PITKÄJÄNTEISTÄ<br />
ASIAKASVIESTINTÄÄ<br />
”Uskon, että HansaMagazine voi<br />
tarjota hyvin paljon esimerkiksi<br />
asiakaslehdille, joiden tehtävänä<br />
on lujittaa asiakassidosta.”<br />
”Aikakauslehdillekin mallimme<br />
antaa varmasti uusia tapoja tavoittaa<br />
lukija. Personoiduissa osioissa<br />
lehdessä ja netissä voi tuoda esiin<br />
vaikkapa paikallisia palveluja ja<br />
myyntipisteitä sekä kertoa esimer-<br />
kiksi bonusjärjestelmän pisteitten<br />
karttumisesta hyvin käytännönläheisesti.”,<br />
Jokinen visioi.<br />
Juha Jokinen korostaa, että personointi<br />
ja monikanavaisuus ovat<br />
kuitenkin asioita, jotka on tehtävä<br />
taiten ja tyylillä.<br />
”Kyse ei ole niinkään yksittäisistä<br />
kampanjoista, vaan jatkuvasta<br />
prosessista, asiakasviestinnän<br />
pitkäjänteisestä kehittämisestä.<br />
Personoinnin on oltava luontevaa,<br />
juuri kyseiseen asiakassuhteeseen<br />
ja tilanteeseen sopivaa, eikä<br />
mitään päälleliimattua temppuilua.”<br />
”Olennaista on, että puhuteltava<br />
henkilö kokee toiminnan henkilökohtaisena<br />
palveluna, ei markkinointiviestintänä”,<br />
Juha Jokinen<br />
painottaa.<br />
ENTÄPÄ<br />
JOS ENSI VUONNA...<br />
Kerttu Pietilä muistuttaa, että<br />
PODin kilpailu järjestetään myös<br />
ensi vuonna.<br />
”Siihen olisi hienoa saada jokin<br />
<strong>Hansaprint</strong>in asiakkaan case”, hän<br />
huomauttaa. ■<br />
PODi on digitaalisen painamisen etujärjestö,<br />
jonka tarkoituksena on kehittää<br />
digitaalisen painamisen liiketoimintamahdollisuuksia.<br />
Sen jäseninä on<br />
satoja graafisen alan johtavia yrityksiä<br />
kuten HP, Pitney Bowes ja Xerox sekä<br />
Suomesta <strong>Hansaprint</strong> ja Itella.<br />
Nimityksiä<br />
Peter Jansson<br />
Hanna-Mari<br />
Malmberg<br />
Irene Mäkelä<br />
Mikko<br />
Holopainen<br />
Kari<br />
Bergström<br />
Sirkka-Liisa<br />
Murtola<br />
uutisia<br />
KTM Peter Jansson on nimitetty asiakkuuspäälliköksi<br />
<strong>Hansaprint</strong>in Teollisuusyritykset-asiakkuusryhmässä<br />
1.10.2008<br />
alkaen. Peterin vastuulla ovat uusien<br />
palvelukonseptien ja -ratkaisujen myynti<br />
sekä tulevaisuuden käyttöohjeistuksen<br />
että monikanavaisen markkinoinnin<br />
alueilla.<br />
Hanna-Mari Malmberg on nimitetty asiakkuuspäälliköksi<br />
1.10.2008 alkaen.<br />
Hanna-Mari Malmbergin vastuulla on<br />
<strong>Hansaprint</strong>in kokonaisratkaisujen myynti<br />
ja uusasiakashankinta. Omien tehtäviensä<br />
ohella Hanna-Mari vastaa Marjo<br />
Virolaisen asiakkuuksien hoidosta Marjon<br />
äitiysloman aikana.<br />
Irene Mäkelä on nimitetty <strong>Hansaprint</strong><br />
Direct Oy:ssä myyntipäälliköksi. Irene<br />
työskenteli aiemmin myyntineuvottelijana.<br />
Irenen vastuualueella ovat mm. kirjankustantajat<br />
ja kohdennettua suoramarkkinointia<br />
toteuttavat asiakkaat.<br />
Mikko Holopainen on 1.1.2009 alkaen<br />
nimitetty Key Account Manageriksi<br />
<strong>Hansaprint</strong> Elanders Kft:ssa, Unkarissa.<br />
Mikko vastaa Helkama Forste-asiakkuuden<br />
käynnistämisestä ja kehittämisestä<br />
sekä jatkossa myös suurkuvatulostamisliiketoiminnan<br />
uusasiakashankinnasta<br />
ja kasvattamisesta.<br />
Kari Bergström on nimitetty <strong>Hansaprint</strong>in<br />
Tukholmassa sijaitsevan myyntiyhtiön<br />
<strong>Hansaprint</strong> AB:n toimitusjohtajaksi<br />
ja Ruotsin maajohtajaksi 1.1.2009 alkaen.<br />
Bergström jatkaa uuden tehtävänsä<br />
ohella myös palvelujohtajana <strong>Hansaprint</strong><br />
Oy:n Sales Support Centerissä.<br />
Sirkka-Liisa Murtola on 1.1.2009 alkaen<br />
nimitetty vastaamaan Venäjän vientimyynnistä<br />
ja hän toimii Venäjän maajohtajana<br />
vastaten Moskovan edustustosta<br />
ja <strong>Hansaprint</strong> Russia Oy:n toiminnasta.<br />
Murtola jatkaa uuden tehtävänsä<br />
ohella edelleen asiakkuusjohtajana<br />
<strong>Hansaprint</strong> Oy:ssä vastuullaan kotimaan<br />
kustantajat ja julkaisijat. ■