Precisely! (PDF 1,2 MB) - Makino Europe GmbH

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6 Dans son allocution de bienvenue, le M. P. Anders Ingemarsson, President & CEO MAKINO Europe, a qualifié le déménagement dans les nouveaux locaux au nord d’ Hambourg de conséquence concrète de l’évolution de MAKINO Europe, auparavant seulement fabricant d’outils pour machines et désormais également prestataire de technologies et de services flexibles. « Cette nouvelle orientation donne la priorité aux activités marketing et orientées clients. Makino concentre dorénavant ses efforts sur le consulting, la vente, l’ingénierie et le service après-vente. » L’un des résultats du déménagement pour lequel Makino a investi 2 millions d’euros est la simplification et l’amélioration de l’organisation. Amélioration de l’efficacité Une grande partie des investissements sur le nouveau site a été consacrée à la restructuration du magasin de pièces détachées pour répondre plus rapidement et plus efficacement aux souhaits des clients, par exemple en introduisant un système de rangement mobile entièrement automatique et un système de rayonnage à trois étages pour les petites pièces. Résultat: env. 25 000 pièces détachées sont maintenant stockées efficacement dans un espace restreint. INVESTIR DANS LE FUTUR: Une avancée symbolique L’ouverture officielle du nouveau siège de MAKINO Europe à Hambourg le 11 octobre fut un acte symbolique. Le déménagement d’une usine au centre-ville à un site près de l’aéroport d’Hambourg symbolise la nouvelle orientation que MAKINO Europe a prise depuis 2005. Gunnar Uldall, sénateur aux affaires économiques et au travail à Hambourg, a insisté sur l’importance des investissements de Makino à Hambourg et sur les liens étroits qui unissent traditionnellement le Japon à la métropole du nord de l’Allemagne. Amélioration du service Depuis que MAKINO Europe a donné une nouvelle orientation à ses activités en 2005, des mesures spécifiques ont été prises pour améliorer son service et son assistance clients, par exemple en faisant passer le nombre de salariés de l’ingénierie d’application de 30 à 50 et celui des services de 60 à 100. Le M. Ingemarsson a insisté sur le fait qu’ « il était très important que les clients nous parlent des améliorations potentielles ou même nécessaires. » Shun Makino parlant avec le Sénateur Uldall Une période propice Les derniers résultats annoncés par le M. Ingemarsson le 11 octobre montrent qu’une période propice est arrivée. Au cours des six premiers mois de l’exercice courant, MAKINO Europe a enregistré une augmentation de 50 % des commandes de machines et des installations de centres d’usinage. Citant Churchill, le M. Ingemarsson a ajouté « ce n’est pas la fin, ce n’est même pas le commencement de la fin. Mais c’est peut être la fin du commencement. » De gauche à droite : Uwe Speetzen, Gunnar Uldall et P. Anders Ingemarsson Des liens étroits Gunnar Uldall, l’un des hommes politiques les plus en vue d’Hambourg, a déclaré que les investissements de Makino dans la ville sont la preuve que Hambourg est bien un carrefour commercial et industriel international et témoignent encore une fois de la force des liens qui unissent Hambourg et le Japon – « une relation à long-terme » typique. Les deux orateurs ont particulièrement salué la présence de l’invité d’honneur du jour: Shun Makino, le fils du fondateur. M. Ingemarsson a remercié Shun Makino pour son engagement, sa confiance et sa loyauté à l’égard de MAKINO Europe, nos clients et notre personnel au cours des 30 dernières années ». Investissement dans le futur, le déménagement dans les nouveaux locaux à Hambourg est le symbole de l’engagement de Makino envers ses clients dans toute l’Europe.
FEUX D’ARTIFICE POUR UN PARTENARIAT DURABLE Durabilité et fiabilité: deux qualités chez Ziegler et Makino Lorsqu’une machine de 27 ans est remplacée par l’un des derniers modèles du même fabricant, deux choses sont sûres: primo, le fabricant produit incontestablement des machines de qualité. Secundo, le client a certainement de bonnes raisons de lui être fidèle. Cette collaboration durable a été fêté le 26 septembre lors de la remise officielle de la Makino a81 à l’entreprise Ziegler, n° 1 en Allemagne pour la fabrication de véhicules de pompiers et de dispositifs anti-incendie. Les véhicules de pompiers et les dispositifs anti-incendie sont soumis à de rudes épreuves et pourtant, ils fonctionnent avec précision et fiabilité même après des années de service. Ziegler est devenu depuis très longtemps numéro 1 dans le secteur des véhicules et des dispositifs de lutte anti-incendie pour des corps de sapeurs pompiers dans le monde entier. On retrouve cette précision et cette fiabilité avec la Makino MC100 qui a rendu de bons et loyaux services chez Ziegler durant plus de 27 ans. Roland Müller, directeur d’Albert Ziegler GmbH & Co. KG, faisait remarquer que les centres d’usinage Makino présentent les qualités requises par Ziegler, la flexibilité et la fiabilité, ainsi qu’un service d’assistance remarquable. Conçues pour durer Ziegler est une société sise dans la petite ville souabe de Giengen. Leader sur le marché allemand, Ziegler figure également parmi les trois premières sociétés en Europe dans le secteur des véhicules de pompiers et des dispositifs anti-incendie. Le bilan de la société est un véritable succès. En 116 années d’existence, la société est devenue un acteur mondial incontournable dans le secteur de la technologie anti-incendie. Ziegler emploie 1000 personnes dans le monde et génère un chiffre d’affaires annuel de 150 millions (dont 35% à l’exportation). Actuellement, avec des activités en plein essor, Ziegler prévoit d’investir environ 1 million dans une nouvelle usine pour pompes et composants. L’une des clés de son succès: des expertises de fabrication approfondies et l’étendue de son portefeuille. La société souabe fabrique tout « à l’exception des châssis », affirme Roland Müller. Ziegler construit des véhicules entiers, depuis les véhicules de lutte anti-incendie habituels pour corps de sapeurs pompiers, aux énormes véhicules d’extinction aéroportuaire en passant par les pompes, les flexibles et autres équipements de lutte anti-incendie. Tous les produits Ziegler sont conçus pour durer, un aspect majeur lorsqu’on sait que la durée de service moyenne d’un appareil anti-incendie allemand est de 26,7 années. A noter qu’il s’agit presque de la durée de service de la Makino MC100 qui était en service chez Ziegler. Hommage à la durabilité La durabilité étant une qualité partagée par les produits Ziegler et Makino, il y avait donc tout lieu de célébrer la remise officielle du nouveau centre d’usinage horizontal a81. Les feux d’artifice furent lancés au moment de la poignée de mains échangée par le président de MAKINO Europe et le directeur général de Ziegler devant la nouvelle machine. Avec autant de véhicules de pompiers dans les locaux, le risque d’incendie était vraiment minime. Une évolution exceptionnelle Durant ces 27 dernières années, la société a connu une évolution exceptionnelle. Uwe Speetzen, directeur général de Makino GmbH cite quelques informa- PRECISELY MARS 2008 tions clés à ce sujet. L’ a81 génère une puissance double (30 kW), une augmentation de 250% de la vitesse de la broche (10000 tr/m), une vitesse de fonctionnement 5 à 10 fois plus importante, des éléments dynamiques et de la précision, et un degré d’automation incroyablement plus élevé. Autres progrès également dans le couple réduit (420 Nm), des cycles plus courts et un gain de temps maximum de 70%. L’ a81 permet d’usiner des pièces types en 45 minutes contre 3 heures avec l’ancienne machine. Tous ces éléments permettent de réaliser des gains de productivité considérables et de réduire les frais courants. Optimisation des coûts Toutefois, comme Uwe Speetzen le fit remarquer, ces bénéfices ne se sont pas faits au prix d’un investissement initial exhorbitant. Avec les mêmes caractéristiques, l’a81 n’aurait coûté que 8% de plus que la MC100 en 1980. Uwe Speetzen considère le remplacement de la MC100 par l’a81 comme « l’illustration de la collaboration durable promise par le slogan de l’entreprise Makino ». Makino fabriquant des machines de haute précision et fiables, Ziegler pourrait bien ne pas avoir à acquérir une autre machine avant longtemps. Ziegler FPF-10-3000a, une pompe à usage spécifique 7
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