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Problème Proposition de solution<br />
(ADF) Le document a été chargé sur le<br />
plateau du dispositif d’alimentation, mais<br />
le scanner ne lance pas la numérisation.<br />
(ADF) Des problèmes de double<br />
alimentation ou d’inclinaison se produisent<br />
souvent ou le scanner interrompt<br />
l’alimentation au cours de la numérisation.<br />
• Le document n’a pas été chargé correctement. Consultez la section<br />
« Numérisation des documents » dans le chapitre 3.<br />
• Le capteur ne parvient pas à détecter le document car le bord de ce<br />
dernier est froissé. Aplatissez le document et chargez-le de nouveau.<br />
Consultez la section « Préparation des documents à la numérisation »<br />
dans le chapitre 3.<br />
• Les rouleaux sont peut-être sales ou ils ont atteint leur durée de vie<br />
maximale. Nettoyez les rouleaux et vérifiez s’ils présentent des traces<br />
d’usure. Consultez le chapitre 6, Maintenance pour connaître les<br />
procédures de nettoyage et de remplacement.<br />
• Le document est corné ou plié. Aplatissez le document, réduisez le<br />
nombre de feuilles dans le plateau du dispositif d’alimentation et chargez<br />
à nouveau le document.<br />
(ADF) L’image numérisée est inclinée. • Ajustez les guides de documents aux formats des documents numérisés.<br />
• Vérifiez que le document à numériser est bien droit dans le plateau du<br />
dispositif d’alimentation.<br />
• Les bords droit et gauche du document à numériser ne présentent pas<br />
la même longueur car le document est plié et froissé. Éliminez les<br />
froissements ou les plis, réduisez le nombre de feuilles dans le plateau<br />
du dispositif d’alimentation et chargez à nouveau le document.<br />
Scanner 3210 seulement :<br />
• Un document de type irrégulier doit être numérisé. Utilisez le module<br />
de numérisation à plat pour numériser le document.<br />
• La longueur du document est inférieure à 70 mm 2,75 po). Utilisez le<br />
module de numérisation à plat pour numériser le document.<br />
(ADF) Le document numérisé est vide. Vérifiez que le document à numériser est placé correctement dans le<br />
plateau du dispositif d’alimentation. Les documents doivent être placés<br />
dans le plateau du dispositif d’alimentation, face vers le haut.<br />
Des lignes verticales apparaissent sur<br />
le document numérisé.<br />
Nettoyez les guides de numérisation (ou la vitre du module de<br />
numérisation à plat) et les barres d’arrière-plan. Consultez le chapitre 6,<br />
Maintenance pour connaître les procédures de nettoyage.<br />
La densité de numérisation est inégale. • Nettoyez les guides de numérisation (ou la vitre du module de<br />
numérisation à plat) et les barres d’arrière-plan. Consultez le chapitre 6,<br />
Maintenance pour connaître les procédures de nettoyage.<br />
• Effectuez un réglage des nuances. Pour de plus amples informations,<br />
consultez le chapitre 5, Utilitaire (Réglage des nuances utilisateur).<br />
La couleur du document numérisé est Ajustez les réglages de l’affichage de l’ordinateur et du moniteur.<br />
très différente de celle du document<br />
original.<br />
Des tâches sombres ou du bruit<br />
apparaissent sur les documents<br />
numérisés.<br />
Les images présentent des bords<br />
moirés ou des trames comme des<br />
rayures ou des bruits de forme<br />
sinusoïdale.<br />
Défauts de recadrage avec une<br />
numérisation VRS.<br />
Nettoyez les guides de numérisation (ou la vitre du module de<br />
numérisation à plat) et les barres de couleur d’arrière-plan. Consultez le<br />
chapitre 6, Maintenance pour connaître les procédures de nettoyage.<br />
Ceci est dû à la trame d'impression du document original et à la résolution<br />
de numérisation sélectionnée. Modifiez la résolution de numérisation,<br />
puis numérisez de nouveau le ou les documents.<br />
Du papier ou de la poussière se trouve peut-être sur les barres<br />
d’arrière-plan. Examinez les barres d'arrière-plan et nettoyez-les.<br />
Consultez le chapitre 6, Maintenance pour connaître les procédures de<br />
nettoyage.<br />
A-61660_fr avril 2010 7-3