D - Santé Montérégie

LA SÉCURITÉ, C’EST MON AFFAIRE!
MOT DU
DIRECTEUR
GÉNÉRAL
M. Daniel Castonguay,
directeur général
TOUT UN HONNEUR!
Lorsque les visiteurs d’Agrément Canada sont
venus nous visiter, en novembre dernier, un de
leurs constats était la présence bien sentie d’une
culture de sécurité à tous les niveaux, dans
toute l’organisation. Le 2 février dernier, c’est
donc avec une grande fierté que notre
établissement a reçu la reconnaissance d’une
pratique exemplaire d’Agrément Canada pour sa
stratégie et les actions déployées pour instaurer
une culture de sécurité. Cette prestigieuse
distinction a été remise à l’organisation, lors
d’un congrès organisé par Agrément Canada. Ces
reconnaissances sont remises à des organismes
canadiens ayant implanté des pratiques
exemplaires qui sont des solutions novatrices
pour l’amélioration de la qualité des soins et des
services offerts à la clientèle des établissements
de santé. Agrément Canada juge que ces
pratiques sont exceptionnelles, car elles
démontrent comment certaines organisations se
donnent les moyens pour atteindre l’excellence.
Nous vous présentons ici le résumé de la
démarche dans laquelle la direction du CSSS
Richelieu-Yamaska s’est engagée, de manière
formelle et soutenue depuis 2008, afin de faire
de la sécurité des usagers une valeur partagée et
vécue dans toutes les sphères de service. Ce
résumé a d’ailleurs fait l’objet d’une présentation
lors du congrès d’Agrément Canada.
Efforts continus et résultats durables, voilà les
mots-clés de cette stratégie soumise à un
calendrier rigoureux, qui a mené étape par étape
à l’enracinement d’une solide culture de la
sécurité.
Soyons fiers de cette réussite collective
et poursuivons ensemble afin que le CSSS
Richelieu-Yamaska offre toujours à sa clientèle
des soins et des services de qualité et
sécuritaires. Merci à tous ceux et celles qui font
de ce projet organisationnel un succès.
2 L ’ É C H O D U R É S E A U F É V R I E R 2 0 1 2

Une stratégie intégrée d’intervention et
de promotion d’une culture de sécurité
Déclaration des incidents et des accidents
Année
financière
2007-2008
2008-2009
2009-2010
2010-2011
Variation du nombre
de déclarations
+0.3%
+12%
+24%
Proportion des accidents
déclarés ayant eu des
conséquences pour l’usagers
51%
42%
28%
-2% 21%
L ’ É C H O D U R É S E A U F É V R I E R 2 0 1 2 3

DÉVOILEMENT
DE PLAQUES
HOMMAGE
Sur la photo :
La famille de Dr Hervé Gagnon
entourée des dignitaires
Lors de la cérémonie d’inauguration, la
contribution exceptionnelle de deux
maskoutains a été soulignée, soit Docteur
Hervé Gagnon et Monsieur Honoré-Mercier.
Docteur Hervé Gagnon a œuvré comme
médecin durant 50 ans dans la région, dont
la majorité du temps à l’Hôpital Saint-
Charles. Le nom du pavillon lui a été
décerné le 31 mars 2004, pour l’ensemble de
sa pratique médicale, son implication et sa
contribution notoire au développement de la
médecine et des services à la population.
Honoré Mercier, journaliste, avocat et
homme politique important dans l’histoire
du Québec, a été le neuvième premier
ministre du Québec, de 1887 à 1891. Son
nom a été donné au nouvel hôpital de Saint-
Hyacinthe en 1971.
4 L ’ É C H O D U R É S E A U F É V R I E R 2 0 1 2
Le vendredi 20 janvier dernier,
le CSSS avait le plaisir
d’accueillir le ministre de la
Santé et des Services sociaux, le
docteur Yves Bolduc ainsi que
madame Nicole Ménard, ministre
du Tourisme et ministre
responsable de la région de la
Montérégie, pour l’inauguration
de trois secteurs de sa mission
hospitalière, soit
l’agrandissement du Service
d’hémodialyse, l’agrandissement
du Service de l’oncologie et la
création du Centre de
consultations spécialisées du
Pavillon Saint-Charles.
«
Ces inaugurations marquent
pour la clientèle une plus grande
accessibilité à nos soins
et services. «
Avec la concrétisation de ses
projets, notre CSSS réalise
pleinement sa responsabilité
populationnelle. La vision du
CSSS est de planifier le
développement des services en
fonction de l’évolution des
besoins de la population.
«
Devant l’accroissement
de la clientèle, et le défi de
répondre adéquatement aux
besoins grandissants, le CSSS a
procédé à ces développements de
services dans un plan global
d’optimisation de locaux qui ont
permis de réaménager tous les
espaces disponibles.
«

Agrandissement du Service d’oncologie
Le Service d’oncologie connaît une
progression importante de ses activités depuis
quelques années. En quatre ans, le nombre de
visites a progressé de 19 %. L’aménagement
de locaux plus vastes et mieux adaptés ont
donc permis l’ajout de neuf places
supplémentaires pour accueillir plus de
clientèle. La pharmacie pour la préparation des
médicaments de chimiothérapie a également
été revue pour répondre aux nouvelles normes
de sécurité.
Agrandissement du Service d’hémodialyse
L’accessibilité au Service d’hémodialyse pour
la clientèle dialysée du territoire du CSSS
Richelieu-Yamaska devenait un enjeu
important. D’une part, à cause de
l’accroissement de la clientèle, qui est passée
de 30 en 2008 à 80 en 2012 (augmentation de
260 %). D’autre part, parce que cette clientèle
doit pouvoir recevoir ses traitements, à raison
de trois traitements par semaine, à proximité
de leur domicile, au lieu de se déplacer dans
les grands centres montréalais.
Le Service d’hémodialyse compte maintenant
une deuxième unité de traitement de 11
stations fonctionnelles pour atteindre, à
terme, un total de 22 stations de dialyse.
Cette nouvelle unité permettra d’accueillir
graduellement jusqu'à 88 patients.
Cet agrandissement aura également permis
de se doter d’une technologie à la fine pointe
de la qualité : l’hémodiafiltration. Elle permet,
par son système d’eau ultra pure, de traiter la
clientèle dont l’état de santé le nécessite avec
moins d’inflammation, donc plus de confort et
de qualité de vie. Le CSSS Richelieu-Yamaska
est le premier établissement non universitaire
à posséder cette haute technologie.
Aménagement du Centre de consultations
spécialisées du Pavillon Saint-Charles
Une volonté d’offrir des soins et des services
ambulatoires faciles d’accès à la clientèle en
pédiatrie, en obstétrique, en pédopsychiatrie
et en cliniques médicales spécialisées (Centre
intégré du diabète, Clinique d’endocrinologie,
Clinique de microbiologie, Clinique de soins de
plaies, Unité d’investigation, Clinique de
médecine interne, Clinique de
gastroentérologie) ont conduit à la création
du Centre de consultations spécialisées du
Pavillon Saint-Charles.
Le regroupement de ces services facilite
notamment l’accessibilité accrue aux médecins
pour la clientèle et le travail en équipe pour
les médecins et les professionnels. Enfin, en
lien avec l’affiliation avec l’Université de
Sherbrooke, pour l’enseignement médical, les
nouveaux locaux du CSSS offrent aux médecins
résidents toutes les fonctionnalités pour la
réalisation de leur stage avec une activité
clinique sous supervision médicale en
obstétrique et en pédiatrie dans un
environnement de services ambulatoires.
L ’ É C H O D U R É S E A U F É V R I E R 2 0 1 2 5

L’approche 0•5•30 COMBINAISON PRÉVENTION :
C’EST PARTI!
Le 15 décembre dernier, les
intervenants de la Direction des
programmes de santé publique
impliqués dans le programme de promotion
des saines habitudes de vie, ont profité de
la dernière assemblée de gestion de l’année
2011 pour lancer officiellement le début des
activités 0•5•30 dans l’ensemble du CSSS.
Des résultats surprenants!
Lors de ce lancement, les intervenants
0•5•30 ont divulgué les principaux résultats
obtenus à la compilation des questionnaires
sur l’analyse des saines habitudes de vie.
49 % de l’ensemble des employés du CSSS
ont complété le questionnaire durant
l’année 2011. Les résultats obtenus sont
vraiment positifs! (Lire le cahier spécial au
centre du magazine)
La Virée santé 0•5•30
En plus des activités ponctuelles qui se
tiendront dans les différents établissements
de notre CSSS durant l’année, les
intervenants 0•5•30 iront rencontrer les
employés dans leur milieu de travail, à trois
reprises durant l’année, afin d’animer des
kiosques interactifs portant sur les saines
habitudes de vie (cessation tabagique « 0 »,
saine alimentation « 5 », activité physique
régulière « 30 » et gestion du stress). Vous
aurez donc la chance de poser vos questions
à des professionnels de la santé
(inhalothérapeute, nutritionniste,
kinésiologue, psychologue) qui en
profiteront pour vous proposer des
dégustations et autres surprises à découvrir
lors de leur passage.
Adoptez de saines
habitudes de vie
6 L ’ É C H O D U R É S E A U F É V R I E R 2 0 1 2
Lors de la Virée santé 0•5•30 de l’hiver
2012, qui se déroulait jusqu’à la mi-février,
il y a eu un lancement des activités dans
chaque établissement avec divulgation des
résultats obtenus lors de la compilation des
questionnaires sur l’analyse des habitudes
de vie. Les autres « virées » auront lieu au
printemps et à l’automne.
Le comité 0•5•30 tient à remercier toutes
les personnes qui ont collaboré, de près ou
de loin, à l’implantation de l’approche et
surtout, ceux et celles qui ont pris le temps
de compléter le questionnaire dans les
derniers mois. Vous êtes également invité à
transmettre vos commentaires et
suggestions, et à faire connaître toute
activité ou initiative qui se déroulera dans
votre installation, afin que le comité puisse
en faire la promotion.
L’approche 0•5•30 vise à sensibiliser les
gens (personnel du CSSS, partenaires
intersectoriels, entreprises) face à
l’importance d’acquérir de saines habitudes.
En plus d’améliorer notre qualité de vie,
celles-ci permettent de réduire
considérablement les risques de développer
certaines maladies chroniques et de
diminuer les risques de blessures en milieu
de travail.
Visitez l'Intranet du
CSSS Richelieu-Yamaska :
http://10.104.160.97/csssry/dqsipp/
approche 0-5-30. Vous y trouverez les
résultats des questionnaires, par
installation, ainsi que d'autres informations
et données sur l'approche 0•5•30.
À L’HONNEUR
MME ISABELLE
GIROUARD,
PHYSIOTHÉRAPEUTE
Mme Girouard reçoit des mains de Mme Lucie Forget,
présidente de l’OPPQ, le Prix Engagement 2011.
Madame Girouard a été honorée par
l'Ordre professionnel de la
physiothérapie du Québec. Innovatrice
dans l'approche des soins de plaies,
elle a développé un projet qui a un
impact majeur au niveau
professionnel, clinique, financier et
social. Elle est la maître d’œuvre des
formations universitaires et postgraduées
sur la prévention,
l’évaluation et le traitement des plaies
par les modalités complémentaires en
physiothérapie. Par conséquent, elle
contribue à l’amélioration des
pratiques professionnelles et à la
qualité de vie des bénéficiaires.
PRIX INUKSHUK
POUR LA DRE
PASCALE GARNIER
Dre Pascale Garnier, qui pratique au
CLSC des Patriotes, à Beloeil, s’est vu
décerner le prix Inukshuk pour son
implication dans le domaine du
développement professionnel. La Dre
Garnier s’occupe de formation
médicale continue. C’est une
omnipraticienne très engagée, qui
organise des activités de formation de
qualité pour les médecins.
Chaque année, l’Association des
médecins de CLSC du Québec remet le
prix Inukshuk à un membre qui s’est
distingué au cours de sa carrière. Le
lauréat doit être un modèle reconnu
par ses collègues, s’être démarqué par
ses réalisations et avoir contribué à la
vie professionnelle ou syndicale.

Approche 0530 COMBINAISON PRÉVENTION
Décembre 2011
S O M M A I R E
Implantation de l’approche 0530
COMBINAISON PRÉVENTION
Votre alimentation est-elle saine?
Des activités pour favoriser une saine
alimentation
Votre niveau d’activité physique est-il
suffisant?
Des activités pour être actif dans
votre milieu de travail
La prévalence du tabagisme
Surplus de poids : Surveillez votre
tour de taille
Le stress et les obstacles qui
empêchent d’agir
En résumé
IMPLANTATION DE L’APPROCHE 0530
COMBINAISON PRÉVENTION
De nombreuses études mentionnent que les habitudes
de vie et l’environnement sont responsables de 80 % des
maladies chroniques. Les statistiques de 2008 démontrent qu’en Montérégie, les fumeurs représentent
23 % de la population, que moins de 50 % des gens consomment cinq portions de légumes et de fruits
chaque jour, que seulement le tiers des Montérégiens sont suffisamment actifs et que 54 % de la population
présentent un excès de poids.
L’acquisition de saines habitudes nous permet non
seulement d’améliorer notre qualité de vie, mais également
de réduire les risques de développer certaines
maladies cardiovasculaires ou pulmonaires, le diabète,
l’ostéoporose ainsi que certains types de cancer.
L’environnement favorable, un élément clé!
On peut savoir ce qui est bon pour nous, on peut
décider d’avoir de bonnes habitudes, mais cela ne se
fait pas tout seul! Une transformation de nos milieux de
vie (école, maison, travail, municipalité) est nécessaire
et pourrait encourager les individus à faire des choix
santé. Pour adopter une habitude de vie et la maintenir,
il faut donc créer un environnement « favorable » ayant
un impact sur la qualité de l’air que nous respirons, sur
notre façon de nous alimenter et de bouger.
Promouvoir la santé en milieu de travail
Ainsi, le milieu de travail en est un favorable, compte
tenu du fait que les individus y passent le tiers de leur
journée. Les employeurs ont la possibilité de contribuer
au mieux-être des employés en favorisant un mode de
vie sain.
VOTRE ALIMENTATION EST-ELLE SAINE?
L’implantation de programmes de promotion de la santé
au travail a fait ses preuves et peut apporter de
nombreux bénéfices, tant pour l’employeur que pour les
employés (amélioration de la qualité de vie et des
relations sociales, augmentation du niveau d’énergie,
de la motivation et de la satisfaction au travail, aide à la
gestion du stress, diminution des blessures, etc.).
En ce sens, votre employeur, en collaboration avec les
membres de l’équipe 0530 de la Direction des
programmes de santé publique du CSSS, a débuté le
processus d’implantation de l’approche 0530
COMBINAISON PRÉVENTION dans l’ensemble des
installations de notre CSSS.
Dans un premier temps, afin que cette approche
réponde aux besoins et aux intérêts des employés en
matière de promotion de la santé, ceux-ci ont été
invités dans les derniers mois à remplir un questionnaire
anonyme sur leurs habitudes de vie. Le traitement
des données a par la suite été confié à la Direction de
la santé publique de la Montérégie. Voici l’analyse des
résultats pour le CSSS Richelieu-Yamaska.
Dans le questionnaire complété à 49 % par les employés du CSSS, on demandait quelle était leur
consommation quotidienne de fruits et légumes. 74 % des répondants ont indiqué consommer un minimum
de cinq portions de fruits et légumes à tous les jours, ce qui est supérieur aux statistiques provinciales.
Par ailleurs, 62 % des participants souhaitent augmenter
leur consommation quotidienne de fruits et légumes.
Comme les bienfaits d’une saine alimentation sont
nombreux, votre santé ne s’en portera que mieux.
En fait, prendre l’habitude de manger un minimum de
cinq portions de fruits et légumes chaque jour réduit les
risques de développer des maladies cardiovasculaires,
l’hypertension, certains cancers, en plus de prévenir la
constipation.
PORTRAIT DES HABITUDES DE VIE
CSSS RICHELIEU-YAMASKA
RICHELIEU YAMASKA
Un truc pour augmenter la consommation de fruits et
légumes est de commencer la journée en ajoutant des
fraises ou des bananes à vos céréales. Vous pouvez
aussi ajouter des crudités dans votre sac à lunch que
vous pourrez grignoter tout au long de la journée.

DES ACTIVITÉS POUR FAVORISER UNE SAINE ALIMENTATION
Dans le questionnaire, on demandait aux employés d’identifier les changements qui pourraient être effectués dans leur milieu
de travail pour favoriser et augmenter la consommation de fruits et légumes, ainsi que les activités auxquelles les employés
aimeraient participer.
VOTRE NIVEAU D’ACTIVITÉ PHYSIQUE EST-IL SUFFISANT?
Dans la section sur l’activité physique, on questionnait les employés sur le nombre de jours par semaine qu’ils consacrent à la
pratique d’une activité physique et sportive en dehors de leurs heures de travail, à raison de 30 minutes et plus. En ce sens,
47 % des répondants sont considérés comme étant actifs (plus de trois jours par semaine).
Soulignons que 69 % de ceux qui ont répondu trois jours et moins,
ont indiqué qu’ils aimeraient augmenter le nombre de jours à
30 minutes et plus d’activité physique.
Selon l’Enquête sur la santé dans les collectivités canadiennes
2007-2008 (Statistique Canada), environ 35 % des adultes montérégiens
sont considérés suffisamment actifs. À l’opposé, environ
27 % sont sédentaires (0 activité physique par semaine), le reste
se répartissant presque également entre moyennement actifs (deux
fois par semaine) et un peu actifs (une fois par semaine).
La recommandation de Santé Canada pour retirer des bénéfices
pour la santé est de 30 minutes d’activité physique d’intensité
modérée tous les jours. Votre horaire est surchargé! Sachez qu’il
est possible de découper les 30 minutes recommandées en deux
périodes de 15 minutes ou trois de 10 minutes.
Bouger au travail : essentiel pour la santé
Une étude réalisée par des chercheurs de l'American Cancer
Society a démontré que travailler assis plus de six heures derrière
son ordinateur aurait des effets néfastes sur notre santé. Ces
personnes sont deux fois plus sujettes à développer un cancer
colorectal ou des maladies cardiovasculaires, sans compter les
autres effets négatifs comme le diabète, le cholestérol, l'obésité
etc.
Il est donc important de saisir toutes les occasions de bouger
durant votre journée de travail. Voici quelques trucs : étirez-vous à
votre poste de travail, déplacez-vous jusqu'au bureau de votre
collègue plutôt que lui envoyer un courriel, prenez l’escalier, allez
marcher dehors durant vos pauses ou utilisez le transport actif pour
vous rendre au travail (vélo, marche, patins à roues alignées).
DES ACTIVITÉS POUR ÊTRE ACTIF DANS VOTRE MILIEU DE TRAVAIL
Une section du questionnaire portait sur les changements qui pourraient être effectués dans le milieu de travail, afin d’inciter les
gens à être plus actifs, ainsi que sur l’identification des activités auxquelles ceux-ci aimeraient participer.
CHANGEMENTS
CHANGEMENTS
Avoir accès à un incitatif financier (ex. : rabais
dans un centre de conditionnement physique,
remboursement des frais d’inscription) (55 %).
Avoir accès à une programmation d’activités
physiques variées (47 %).
Avoir accès à des lieux favorisant la pratique
d’activités physiques (ex. : casier, douche, salle
d’exercice) (40 %).
Avoir accès à des consultations individuelles
avec un professionnel de l’activité physique
(34 %).
Rendre disponibles occasionnellement des
paniers de fruits et de légumes (61 %).
Offrir des fruits et légumes à moindre prix
(44 %).
Accroître la variété, la qualité et la présentation
des fruits et légumes offerts à la cafétéria ou
aux services alimentaires (34 %).
Accroître la variété des fruits et légumes dans
les machines distributrices (26 %).
ACTIVITÉS
ACTIVITÉS
Conditionnement physique en groupe (ex. :
step, musculation) (45 %).
Gymnastique alternative (ex. : tai chi, yoga...)
(41 %).
Exercices légers et relaxation (ex. : étirements
au poste de travail, pause-exercice) (39 %).
Marche (ex. : groupe de marche, etc.) (39 %).
Danse (ex. : sociale, baladi, aérobie) (35 %).
Ateliers pratiques sur l’alimentation (52 %).
Activités d’éducation à la nutrition (39 %).
Avoir accès à des consultations individuelles
avec une nutritionniste (39 %).
Afin que les activités répondent le plus possible
aux intérêts et aux besoins des employés, nous
conservons seulement les résultats supérieurs à
25 %. Toutefois, d’autres activités peuvent être
proposées et insérées dans les futurs plans
d’action.
Portrait des habitudes de vie-CSSS Richelieu-Yamaska | Décembre 2011 2

LA PRÉVALENCE DU TABAGISME
Dans le questionnaire, on demandait si les gens fument présentement. Parmi les participants, 15 % ont indiqué fumer
régulièrement avec une moyenne de 11 cigarettes par jour. Ce résultat est inférieur aux données montérégiennes de 2008 qui
mentionnaient qu’il y a environ 23 % de fumeurs chez les personnes de 18 ans et plus.
Il est par contre important de souligner que 98 % des participants
au sondage ont indiqué que l’exposition à la fumée du
tabac peut certainement nuire à la santé. Parmi les consommateurs
de tabac, 74 % pensent ou ont déjà pensé arrêter
de fumer.
On apprend aussi que 66 % des fumeurs ne connaissent
pas les services offerts dans la région pour les aider à cesser
de fumer (ex. : Centre d’abandon du tabagisme); 53 %
indiquent aussi qu’ils aimeraient connaître les moyens qui
pourraient les aider vers la cessation tabagique.
SURPLUS DE POIDS : SURVEILLEZ VOTRE TOUR DE TAILLE
L’indice de masse corporelle (IMC) permet d’évaluer le risque de maladies liées à un excès ou à une insuffisance de poids. En ce
sens, un IMC situé entre 18,5 et 24,9 est associé à un poids normal, tandis qu’un IMC situé entre 25,0 et 29,9 prédispose aux
problèmes de santé. S’il est supérieur à 30,0, on l’associe à de l’obésité et un risque élevé de problèmes de santé.
Il est à noter que l’IMC ne devrait pas être utilisé
comme seule mesure de la composition corporelle.
On obtient de meilleurs résultats si nous comparons
l’IMC avec la mesure de la circonférence de la taille,
le ratio taille/hanche ainsi que le pourcentage de
graisse corporelle.
Qu’en est-il de votre ratio taille/hanche?
Différentes études récentes ont révélé que la mesure du ratio taille/
hanche est un meilleur indicateur du risque de maladie du cœur que
l'indice de masse corporelle (IMC). Les résultats ont démontré que
le rapport taille/hanche est une mesure efficace parce qu'il reflète la
forme de votre corps et par conséquent, la répartition des graisses.
Ce ratio s’obtient en divisant la circonférence de votre taille par la
circonférence de vos hanches. Le risque de maladie du cœur est
proportionnel au rapport taille/hanche. Le rapport taille/hanche sain
s'établit généralement à 0,80 ou moins pour les
femmes et à 1,0 ou moins pour les hommes.
Circonférence de la taille
LE STRESS ET LES OBSTACLES QUI EMPÊCHENT D’AGIR
La mesure de la circonférence de la taille s'avère un
indicateur aussi exact du risque de maladie du cœur
que le rapport taille/hanche. Pour les femmes, une
circonférence de 88 cm (35 po) ou plus indique un risque accru de
développer une maladie cardiovasculaire ou le diabète. Pour les
hommes, le risque s'accroît lorsque la circonférence de la taille
s'établit à 102 cm (40 po) ou plus.
Vous désirez perdre du poids, optez pour une approche santé :
bougez plus et mangez mieux. Cesser de prendre du poids constitue
déjà un grand pas. Par la suite, une perte de 5 à 10 % vous
apportera de nombreux bienfaits, comme un meilleur contrôle de
l’hypertension artérielle, du cholestérol et du diabète.
Lorsque vient le temps de mettre en pratique de saines habitudes de vie, de nombreux obstacles se présentent à nous.
Les embûches principales identifiées par les participants
sont :
Manque de temps (63 %);
Manque d’énergie (46 %);
Responsabilités familiales (39 %);
Faible motivation personnelle (31 %).
Concernant le manque de temps, le rapport de
Statistique Canada de 2007 indique que 28,3 %
des Montérégiens âgés de 20 ans ou plus regardent
la télévision plus de 15 heures par semaine
et que 9,3 % utilisent l'ordinateur 11 heures ou
plus par semaine.
Le stress : le mal de notre société?
Notre société moderne est imprégnée de stress :
une vie effrénée, un emploi du temps surchargé,
des objectifs de résultats, l’incertitude socioéconomique,
le bruit, etc.
En ce sens, des études récentes indiquent que les
travailleurs québécois sont parmi les plus stressés
au pays, car 7 % d’entre eux souffrent de
dépression associée à leur travail. Dans les
dernières années, le taux de travailleurs qui
consultent leur médecin en raison de problèmes
reliés au stress a augmenté de 26 %.
Pourtant, apprendre à diminuer son stress aide à
rester en santé et réduit considérablement les
risques de maladies cardiovasculaires.
L’Association canadienne pour la santé mentale
mentionne que la pratique régulière d’une
activité physique est l’un des meilleurs
moyens de combattre le stress.
Quant à leur intérêt comme moyens de cessation
tabagique, les fumeurs aimeraient apprendre à mieux
utiliser les aides pharmacologiques (60 %) et avoir accès
à des rencontres individuelles avec un professionnel de la
santé (48 %).
Selon l’OMS, 20 % des décès dans les pays industrialisés
comme le Canada sont reliés au tabagisme. Mentionnons
que 13 000 québécois meurent chaque année de maladies
causées par le tabac dont 400 décès sont liés à la
fumée de tabac secondaire (F.T.S.).
Portrait des habitudes de vie-CSSS Richelieu-Yamaska | Décembre 2011 3

EN RÉSUMÉ
Plus de 49 % des membres du personnel ont complété le questionnaire sur les habitudes de vie. Ce taux permet
d’obtenir un portrait assez juste de l’ensemble des employés au sein de nos différents établissements.
Si nous comparons le personnel de notre CSSS avec les
moyennes montérégiennes, nous pouvons affirmer que le
taux de fumeurs est inférieur à la moyenne (15 %). Pour la
donnée concernant la consommation de portions de fruits
et légumes quotidiennement, le résultat est nettement
au-dessus (74 %). Pour ce qui est de la pratique régulière
d’activité physique, le personnel se situe au-dessus de la
moyenne montérégienne. 47 % des personnes se
considèrent comme étant « actives ».
Sachant maintenant que près de 80 % des maladies
chroniques sont attribuables au tabagisme, à la mauvaise
alimentation, à la sédentarité et à l’obésité, il devient
important et nécessaire d’adopter et de maintenir de
saines habitudes de vie.
Avec l’implantation de l’approche 0530 COMBINAISON
PRÉVENTION dans notre CSSS, les membres de la
Direction des programmes de santé publique, en
collaboration avec le comité stratégique 0530,
l’employeur et les différents responsables de site,
suggéreront et encourageront les employés à faire des
choix santé.
Les centres de santé et de services sociaux de la Montérégie,
en collaboration avec la Direction de santé publique, ont
pour mission de promouvoir les saines habitudes de vie par
l’approche 0530 COMBINAISON PRÉVENTION.
Les membres de l’équipe 0530 du CSSS Richelieu-
Yamaska sont :
Ian Bourgault, kinésiologue # 6632
Claire Leduc, nutritionniste # 6009
Ariane Blouin, psychologue # 6620
Dave McQuillen, kinésiologue # 6637
Geneviève Boucher, inhalothérapeute # 6634
Produit par :
Ian Bourgault
Kinésiologue | Conseiller en promotion de la santé
Direction des programmes de santé publique
1225, rue des Cascades, 2 e étage
Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 3H2
Téléphone : 450 778-2572, poste 6632
Télécopie : 450 773-1904
Courriel : ian.bourgault@rrsss16.gouv.qc.ca
Ce rapport est rédigé au masculin afin de faciliter la lecture. Toute reproduction est autorisée à condition
d’en mentionner la source.
Il est bien évident que la décision d’adopter un mode de
vie sain est un choix individuel. Mais rappelons, une fois
de plus, que l’acquisition de saines habitudes permet non
seulement d’améliorer notre qualité de vie, mais
également de réduire les risques de développer plusieurs
maladies chroniques.
Nous tenons à remercier toutes les personnes qui ont
collaboré de près ou de loin à l’implantation de l’approche
et surtout, ceux et celles qui ont pris le temps de compléter
le questionnaire, car les intervenants de l’équipe 0530 de
la Direction des programmes de santé publique sont
maintenant en mesure de mettre en place un plan d’action
santé pour notre organisation.
MERCI DE VOTRE COLLABORATION.
Portrait des habitudes de vie-CSSS Richelieu-Yamaska | Décembre 2011 4

Changements dans l’organigramme du CSSS
CRÉATION DE LA DIRECTION
DES SERVICES D’HÔTELLERIE
ET DE NUTRITION CLINIQUE
Afin de faire face aux défis de
développements futurs de
l’organisation, le CSSS
modifie sa structure
organisationnelle en
scindant l’actuelle Direction des ressources
techniques et services d’hôtellerie en deux
directions.
Ainsi, la Direction des ressources
techniques est créée de manière distincte et
demeure sous la responsabilité de madame
Hélène St-Jacques. Cette direction sera
responsable de l’entretien et du
fonctionnement des installations
matérielles, de l’entretien des équipements
réguliers et biomédicaux, de la sécurité et
du transport-messagerie-imprimerie. De
plus, elle sera responsable de la réalisation
de projets majeurs touchant le maintien des
actifs, les rénovations fonctionnelles en
CHSLD et autres rénovations requises au
CSSS.
Pour sa part, la Direction des services
d’hôtellerie et de nutrition clinique sera
responsable des services alimentaires des
centres d’hébergement et de l’hôpital, des
services d’hygiène et de la salubrité des
12 installations du CSSS, qui totalisent
100 000 mètres carrés de superficie.
Cette direction sera aussi responsable du
secteur de la buanderie et de la lingerie.
Le conseil d’administration a procédé à la
nomination de madame France Leblond au
poste de directrice des services d’hôtellerie
et de nutrition clinique. Mme Leblond était
auparavant directrice adjointe des
ressources matérielles au CSSS Sud-Ouest-
Verdun. Mme Leblond, diététiste clinicienne
de formation et détentrice d’une maîtrise en
administration de la santé, compte plus de
26 ans d’expérience dans le réseau de la
santé, dont plus de 20 ans comme
gestionnaire de services de nutrition
clinique, services alimentaires et entretien
d’installations. La nouvelle directrice
entrera en fonction le 20 février prochain.
Le CSSS Richelieu-Yamaska compte en
effet plusieurs grands projets en cours et à
venir. La création de deux nouvelles
directions, en scindant l’actuelle Direction
des ressources techniques et services
d’hôtellerie, permettra de se donner les
moyens de les réaliser avec les meilleures
conditions de réussite qui soient.
La Direction des services techniques se
concentrera tout particulièrement à la
réalisation des projets majeurs pour le
développement de notre CSSS,
notamment : la construction d’une nouvelle
salle d’urgence, le développement de nos
services dans le cadre du rapatriement de la
clientèle de notre territoire qui est traitée
dans les hôpitaux de Montréal (Dossier
rapatriement 514-450) et le soutien à
l’organisation pour préparer l’arrivée de
30 nouveaux médecins spécialistes au CSSS,
au cours des cinq prochaines années.
« Tous ces projets auront un impact majeur
pour la clientèle en améliorant de façon
considérable l’accès aux services médicaux
spécialisés », explique le directeur général.
La Direction des services d’hôtellerie
et de nutrition clinique aura sous sa
responsabilité des services ayant un impact
direct sur nos clients qui vivent en
permanence dans notre établissement, y
séjournent temporairement ou le visitent.
Les services dits d’hôtellerie sont précieux
pour notre clientèle, car plusieurs d’entre
eux offrent des commodités qui touchent
directement la satisfaction, la sécurité et,
surtout, l’expérience de soin. Ces services
sont au centre de plusieurs aspects de
l’approche milieu de vie que nous voulons
continuer à développer dans l’ensemble de
nos services d’hébergement, où vivent en
permanence plus de 900 personnes.
Également, la nouvelle direction sera
engagée dans les développements cliniques
qui imposent un virage d’importance en ce
qui a trait à l’approche nutritionnelle,
particulièrement auprès de nos résidents en
hébergement, ainsi qu’à différents champs
d’activités cliniques reliés au volet
nutritionnel.
Il est important de préciser que la
création de cette nouvelle direction
s’autofinance par une réorganisation interne
au niveau des services alimentaires. Cette
direction assumera donc, sans coût
additionnel, les responsabilités dédiées aux
services d’hôtellerie, volet d’envergure pour
notre CSSS, ainsi que les volets de nutrition
clinique pour l’ensemble des clientèles.
BILAN COMPARATIF
DES MÉDICAMENTS
Le saviez-vous?
Le BCM est requis
lors des trois moments
critiques suivants.
1- À l’admission
2- Au transfert
3- Au congé
L ’ É C H O D U R É S E A U F É V R I E R 2 0 1 2 7

L’ÉQUIPE INTERVENTION JEUNESSE
IMPLIQUE DES JEUNES DANS UN PROJET
DE TRANSITION ÉCOLE/VIE ACTIVE
L’Équipe intervention
jeunesse (EIJ) du
territoire Richelieu-
Yamaska travaille cette année
dans le cadre du projet pilote de
Transition École/Vie Active
(TÉVA) qui s’adresse à une
clientèle handicapée de 16 à 21
ans (tout handicap confondu).
Le plan de transition de l’école
à la vie active consiste en un
ensemble coordonné et planifié
d’activités axées sur
l’accompagnement du jeune
adulte vers la réalisation de ses
projets de vie après la période
de scolarisation.
Quatre jeunes ayant un
handicap et étant âgés d’une
vingtaine d’années font l’objet
du projet. Ainsi, notre
organisation fait équipe avec le
Centre jeunesse de la
Montérégie, les centres de
réadaptation (CRDI-TED et CMR,
Virage), les commissions
scolaires, les centres de la
petite enfance et les organismes
communautaires afin de
s’assurer que ces jeunes et leur
famille reçoivent les services
appropriés.
Le milieu scolaire, le Centre de
réadaptation en déficience
intellectuelle-Troubles
envahissants du
développement/Montérégie-Est
et le CSSS travaillent en étroite
collaboration afin d’assurer
l’harmonisation des services
1 0 L ’ É C H O D U R É S E A U F É V R I E R 2 0 1 2
offerts à ces jeunes. Ce projet
permettra la réalisation de
plusieurs outils et documents de
références.
Dans le cadre du projet TÉVA,
l’ÉIJ travaille avec les
différentes ressources et les
parents pour identifier les désirs
des jeunes pour leur avenir, en
fonction de leurs capacités et
leurs besoins. Des plans de
services sont élaborés pour
chacun des jeunes. Par exemple,
ce peut être pour la recherche
d’un emploi ou encore pour
trouver les ressources d’aide
pouvant accompagner le jeune
dans sa nouvelle vie et soutenir
les parents.
Transition École/Vie Active a
vu le jour pour pallier le
manque de services et
d’encadrement à la fin de la vie
scolaire. Le partenariat
constitue donc l’essence et la
force de la mission de l’ÉIJ. Sa
démarche privilégiée permet au
CSSS Richelieu-Yamaska
d’exercer sa responsabilité
envers les jeunes de son
territoire. Le service est assumé
par une équipe décisionnelle,
composée d’un coordonnateur
auquel se joignent des agents
de liaison, nommément
identifiés par les établissements
partenaires qui offrent des
services aux jeunes et à leurs
parents.
Formation continue en soins infirmiers
VERS UNE EXPERTISE PROFESSIONNELLE ENRICHIE…
Dans le but de favoriser
l’accès à la formation
continue demandée par
l’Ordre des infirmières
et infirmiers du Québec
à partir de 2012, le
CECII et la direction du
CSSS ont collaboré afin
de débourser les frais
d’inscription de
formations accréditées
offertes par l’OIIQ à
neuf infirmières du
réseau. Les gagnantes
ont été tirées au
hasard le 22 décembre
2011 parmi une
trentaine de demandes
reçues. Voici les noms
des gagnantes ainsi
que les formations
choisies par celles-ci.
Félicitations !
Nom de la gagnante Formation OIIQ Département Date de formation
Lucie Gravel Gestion des symptômes comportementaux Unité *1 février 2012
de la démence : évaluation, intervention et de la Gare
lien avec le plan thérapeutique infirmier HD
Vicky Arsenault Assurer la qualité des soins aux Soins à domicile *6 février 2012
clients porteurs d’un cathéter Acton Vale
veineux central : des actions au quotidien
Mylène Beauregard L’essentiel des soins de plaies : Soins à domicile 24 février 2012
pour un plan de traitement approprié Acton Vale
Josée Lapointe L’essentiel des soins de plaies : Soins à domicile 24 février 2012
pour un plan de traitement approprié Patriotes
Annick Lacoste L’essentiel des soins de plaies : Unité des Pins 24 février 2012
pour un plan de traitement approprié HD
Édith Lachance L’essentiel des soins de plaies : Unité des Érables 24 février 2012
pour un plan de traitement approprié HD
Lorraine Sénécal Surveillance clinique et paraclinique : Soins à domicile *29 février 2012
assurer la sécurité des clients tout au Patriotes
long d’un épisode de soins
Cybèle Labillois Surveillance clinique DPSPSIPP *29 février 2012
Gagnante prix de présence et paraclinique : assurer
AGA sept. 2011 la sécurité des clients
tout au long d’un épisode de soins
Mélanie Bédard Surveillance clinique et paraclinique : Soins à domicile *29 février 2012
assurer la sécurité des clients tout au Patriotes
long d’un épisode de soins
* Un nombre minimal de douze inscriptions est nécessaire pour confirmer la tenue de la formation.
• Un budget est réservé pour la tenue d’une formation de groupe pour les infirmières auxiliaires en début d’année. Suivre les informations sur
les babillards et dans L’Écho du réseau. Le CECII, VOTRE VISAGE ET VOTRE VOIX.

RH RH
19 FÉVRIER
Affichage
des postes
12 mars
Encan
d'assignations
par ancienneté
pour les CEPI
27 mars
Soirée d’encan
des grands vins
de Bacchus de la
Fondation
Honoré-Mercier
COLLOQUE
DE RÉADAPTATION
2012
Le Service de réadaptation du CSSS Richelieu-Yamaska organise,
pour la 14e année, le colloque La réadaptation à tout âge…,
sous le thème : « AVC : pratiques novatrices et données probantes! ».
L'événement aura lieu le vendredi 27 avril 2012, de 8 h à 16 h, à l’Hôtel des
Seigneurs de Saint-Hyacinthe. Information et inscription auprès de M. Jean-
Yves Lussier, au 450 771-3333, poste 2620 ou par courriel à l’adresse
suivante : jean-yves.lussier@rrsss16.gouv.qc.ca
Prochaine parution du magazine :
Avril 2012
22 février
Date limite pour
faire un
changement de
disponibilité
19 mars
Encan
d'assignations
par ancienneté
pour les externes
21 mars
Assemblée
publique du CA
25 avril
Soirée
reconnaissance
des bénévoles
Date limite pour suggestion de sujets :
Vendredi 2 mars 2012
Date limite pour activités à inscrire au
calendrier des activités :
Lundi 19 mars 2012
12 au 30 mars
Campagne
OLO
Pour donner la
chance aux enfants
de naître en santé
23 mars
Journée Pacini
pour la santé de
la Fondation
Honoré-Mercier
27 avril
14e Colloque de
réadaptation
L’Écho du réseau est
une réalisation de la Direction des
communications et des relations
publiques.
Si vous avez des nouvelles ou des
commentaires, n’hésitez pas à les transmettre
à Martine Lesage, conseillère en
communication, par courriel :
martine.lesage@rrsss16.gouv.qc.ca ou par
téléphone : 450 771-3333, poste 3354
www.santemonteregie.qc.ca/richelieu-yamaska
SOIRÉE
RECONNAISSANCE
DES EMPLOYÉS
La Soirée reconnaissance des employés, organisée
habituellement en janvier de chaque année, se
tiendra dorénavant au printemps (soit fin mai –
début juin). Ce changement de formule nous
permettra de donner une allure plus champêtre et
chaleureuse à cette activité et par le fait même, de
la distancer du party de Noël du CSSS.
Lors de cette première, nous soulignerons les
employés ayant atteint 10 ans et 25 ans de service
ainsi que les nouveaux retraités, au cours de la
période située entre le 1er janvier 2011 et le 30
avril 2012. Le personnel concerné par cette
invitation recevra tous les détails nécessaires au
moment opportun.
Espérant pouvoir vous compter parmi nous en
grand nombre!
SOIRÉE
RECONNAISSANCE
DES BÉNÉVOLES
Cette année, la Soirée reconnaissance des bénévoles
se tiendra le mercredi 25 avril prochain. Les
bénévoles seront invités, au cours du mois de mars,
à s'inscrire à l'activité. L'artiste n'est pas encore
déterminé, mais le CSSS prépare de nouveau pour
ses bénévoles une soirée mémorable!
Infographie
Denis Kiopini
Impression
Imprimerie Maska