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Accès aux droits des personnes accueillies dans les ... - Capgeris

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ª ª Adopter une posture professionnelle de soutien<br />

Enjeu<br />

La personne en insertion participe – autant que possible – à la compréhension<br />

<strong>des</strong> processus d’accès, à l’identification <strong>des</strong> partenaires à solliciter, <strong>aux</strong> démarches<br />

administratives et physiques. L’accompagnant reste disponible pour offrir <strong>des</strong><br />

soutiens nécessaires.<br />

ILLUSTRATION<br />

Recommandations<br />

L’accompagnant et la personne accueillie construisent ensemble la démarche :<br />

- L’accompagnant aide la personne à identifier <strong>les</strong> obstac<strong>les</strong> et à imaginer<br />

<strong>des</strong> solutions pour <strong>les</strong> surmonter.<br />

- Ils étudient <strong>les</strong> impacts que cette démarche va avoir sur l’actuel mode de<br />

vie de la personne.<br />

- Ils déterminent l’implication que la personne devra mettre en œuvre <strong>dans</strong><br />

son accès au droit. Elle décide ainsi <strong>des</strong> changements envisagés.<br />

Dans ce centre d’hébergement, une personne sortant de prison<br />

veut faire valoir son droit au travail. Elle devra tenir compte<br />

<strong>des</strong> contraintes issues de son passé judiciaire qui limite sa recherche<br />

d’emploi à <strong>des</strong> postes qui ne sollicitent pas d’information concernant<br />

le casier judiciaire.<br />

Apporter de nouvel<strong>les</strong> explications si la personne sollicite l’accompagnant ou<br />

si <strong>les</strong> démarches ont été modifiées par un contexte évolutif (interlocuteurs,<br />

procédures, cadre législatif, etc.).<br />

2 2 Soutenir socialement <strong>les</strong> démarches<br />

Chaque accès <strong>aux</strong> <strong>droits</strong> génère <strong>des</strong> transformations <strong>dans</strong> le mode de vie et <strong>dans</strong><br />

la façon d’appréhender <strong>les</strong> situations. Par exemple :<br />

• l’arrivée en établissement ou service implique soit une participation collective<br />

à la vie du centre soit une prise en charge totale ou partielle de la gestion du<br />

logement.<br />

• L’arrivée d’un enfant ou la restauration de <strong>droits</strong> parent<strong>aux</strong> conduit à une<br />

position de parent avec <strong>des</strong> rô<strong>les</strong> associés : de nourricier, de protecteur,<br />

d’éducateur, d’agent socialisant.<br />

• L’ouverture de <strong>droits</strong> à l’assurance maladie offre la possibilité de soins souvent<br />

autant craints qu’attendus.<br />

24 <strong>Accès</strong> <strong>aux</strong> <strong>droits</strong> <strong>des</strong> <strong>personnes</strong> <strong>accueillies</strong> <strong>dans</strong> <strong>les</strong> établissements et services du secteur de l’inclusion sociale

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