infos - Groupement des entreprises industrielles de services textiles ...
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avec pour traduction la faillite <strong>de</strong> plusieurs<br />
opérateurs, une perte <strong>de</strong> 880 emplois et la<br />
fermeture <strong>de</strong> la section blanchisserie <strong>de</strong> Rentokil-<br />
Initial faute d’acheteur - la blanchisserie anglaise<br />
appréhen<strong>de</strong> d’autant plus la hausse du textile que<br />
si l’énergie représente 10% <strong>de</strong> la structure <strong><strong>de</strong>s</strong><br />
dépenses <strong>de</strong> fonctionnement d’un établissement,<br />
la part <strong><strong>de</strong>s</strong> achats <strong>textiles</strong> s’élève à 15%… Le tout<br />
s’inscrivant dans un contexte très inflationniste par<br />
ailleurs.<br />
Tableau <strong><strong>de</strong>s</strong> postes d’inflation annuels d’une<br />
blanchisserie « typique » en U.K. :<br />
La main<br />
d’œuvre<br />
Hausse<br />
Part du<br />
poste <strong>de</strong><br />
dépense<br />
Répercussion<br />
sur l’augmentation<br />
<strong><strong>de</strong>s</strong> coûts<br />
<strong>de</strong> fonctionnement<br />
2,2 % 40 % + 0,88 %<br />
Les <strong>textiles</strong> 34,1 % 15 % + 5,11 %<br />
L’Energie 0,45 % 10 % + 0,05 %<br />
Le Diesel 11,01 % 4,2 % + 0,46 %<br />
Autre<br />
Transport<br />
4,8 % 7,8 % + 0,36 %<br />
Les 7 autres 4,6 23 % + 1,06 %<br />
Total 100 % + 7,92 %<br />
Source : Textiles Services Association, Office for National<br />
Statistics<br />
Une vraie difficulté pour les contrats à<br />
long terme, en raison du :<br />
- Coût du renouvellement <strong><strong>de</strong>s</strong> stocks :<br />
Les compagnies <strong>de</strong> blanchisserie remplacent en<br />
principe environ un tiers <strong>de</strong> leur stock <strong>de</strong> textile<br />
loué chaque année, afin <strong>de</strong> correspondre aux<br />
normes <strong>de</strong> qualité fixées par leurs clients et<br />
inclues dans les termes <strong>de</strong> leurs contrats, dont les<br />
tarifs font l’objet d’un accord sur plusieurs années,<br />
et à l’avance. Aussi, les compagnies <strong>de</strong> locationentretien<br />
<strong>de</strong> <strong>textiles</strong> sont maintenant en proie à<br />
une vraie difficulté face à la hausse imprévue et<br />
très importante <strong><strong>de</strong>s</strong> coûts <strong>de</strong> remplacement <strong><strong>de</strong>s</strong><br />
stocks.<br />
- Difficulté à passer les comman<strong><strong>de</strong>s</strong><br />
d’approvisionnement :<br />
Par ricochet, les fabricants <strong>de</strong> linge, qui n’arrivent<br />
pas à « mettre la main sur du coton », <strong>de</strong> par sa<br />
rareté, ne veulent pas s’engager sur <strong><strong>de</strong>s</strong><br />
comman<strong><strong>de</strong>s</strong> à long terme, car il <strong>de</strong>vient très<br />
difficile <strong>de</strong> prévoir : «On acceptait l’équivalent<br />
d’une année <strong>de</strong> comman<strong><strong>de</strong>s</strong>, mais maintenant<br />
nous acceptons seulement trois mois. Nous nous<br />
11<br />
engagerons sur les volumes, mais nous ne nous<br />
engagerons pas sur les prix ».<br />
- Difficulté à accepter <strong>de</strong> nouveaux clients :<br />
Prendre un nouveau client met une plus gran<strong>de</strong><br />
pression sur la marge brute d’auto financement,<br />
car il faut acheter <strong>de</strong> gran<strong><strong>de</strong>s</strong> quantités <strong>de</strong> réserve<br />
pour le servir : « Si vous prenez un nouveau client<br />
avec cent chambres, alors, vous <strong>de</strong>vez acheter<br />
assez <strong>de</strong> linge pour 500 chambres ». Les<br />
augmentations en volume et dans le chiffre<br />
d’affaires cachent fréquemment le fait que<br />
l’expansion peut souvent faire du mal au profit.<br />
Les compagnies qui peut-être triplent leurs<br />
revenus en termes <strong>de</strong> chiffres d’affaires, finiront<br />
souvent par faire moins d’argent.<br />
- Difficulté – voire impossibilité – à faire<br />
accepter <strong><strong>de</strong>s</strong> hausses <strong>de</strong> tarifs :<br />
« Le prix reste toujours le facteur clef déterminant<br />
pour plusieurs acheteurs. Il s’agit <strong>de</strong> toucher la<br />
<strong>de</strong>rnière limite ou d’être <strong><strong>de</strong>s</strong>titué », dit TSA. Et par<br />
ailleurs le strict critère <strong>de</strong> contrôle <strong>de</strong> qualité sous<br />
lequel opèrent les contrats <strong>de</strong> location signifie qu’il<br />
n’y a pas d’autre choix que <strong>de</strong> faire face aux frais<br />
supplémentaires. Et d’ajouter : « Les contrats <strong>de</strong><br />
location nationaux, souvent négociés par <strong><strong>de</strong>s</strong><br />
équipes d’approvisionnement central ou bien par<br />
<strong><strong>de</strong>s</strong> centres d’achat <strong>de</strong> 3 e ordre, constituent un<br />
problème. Souvent, leur seul intérêt, c’est le prix ».<br />
« Certains pourraient se permettre d’accepter une<br />
hausse <strong>de</strong> prix, mais ils cé<strong>de</strong>raient dans<br />
l’immédiat l’avantage à leurs compétiteurs ».<br />
S’ajoute à cela le fait que « plusieurs hôtels eux<br />
aussi sont en difficulté et cherchent désespérément<br />
à ralentir les frais là ou c’est possible, et à diminuer<br />
les prix <strong><strong>de</strong>s</strong> chambres pour ne pas perdre leur<br />
clientèle ».<br />
En conclusion :<br />
Les <strong>entreprises</strong> <strong>de</strong> location <strong>de</strong> <strong>textiles</strong> disposent<br />
<strong>de</strong> très peu <strong>de</strong> marge <strong>de</strong> manœuvre sur les prix,<br />
avec, <strong>de</strong> toute façon, <strong><strong>de</strong>s</strong> prix qui agissent sur <strong><strong>de</strong>s</strong><br />
marges <strong>de</strong> profit déjà réduites : « La location du<br />
textile est une activité complexe qui requiert la<br />
coordination sophistiquée du transport, <strong>de</strong> la<br />
production, du lavage, du séchage et <strong><strong>de</strong>s</strong> finitions.<br />
Si un élément <strong>de</strong> cet ensemble sort <strong><strong>de</strong>s</strong><br />
paramètres <strong>de</strong> normes, cela fait échouer tous vos<br />
calculs. Non seulement <strong><strong>de</strong>s</strong> milliers d’emplois<br />
qualifiés sont en jeu, mais <strong><strong>de</strong>s</strong> erreurs sur<br />
l’évaluation <strong>de</strong> l’ampleur du défi peuvent conduire<br />
à <strong>de</strong> sérieux problèmes <strong>de</strong> fournitures et <strong>de</strong><br />
qualité ».<br />
De toute évi<strong>de</strong>nce, ce coût supplémentaire doit<br />
être payé. Mais par qui ?