ROOTS 3 - Auto-évaluation des capacités

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Motivation pour
l’évaluation
AUTO-EVALUATION DES CAPACITES
Préparer l’AUTOCAP : pourquoi, qui, quand,
pendant combien de temps ?
La planification d’AUTOCAP est d’une importance vitale. Le facilitateur doit examiner
soigneusement le format de l’outil AUTOCAP et l’adapter au contexte de l’organisation. Vous
devez rencontrer les dirigeants, le personnel et le comité d’administration avant la planification.
Cela donnera une idée du contexte dans lequel AUTOCAP doit être mis en œuvre. Vous devez
décider du contenu (indicateurs) et du processus les plus appropriés (voir la section « Options
d’utilisation d’AUTOCAP », à la page 11).
■ Est-ce que les indicateurs sont adéquats ? Y a-t-il des indicateurs supplémentaires ? Y en
a-t-il certains qui ne devraient pas être utilisés parce qu’ils pourraient provoquer des frictions
au sein de l’organisation ?
■ Avez-vous besoin de couvrir tous les modules ou ne devez-vous vous concentrer que sur un
ou deux ?
■ Dans quelle mesure l’organisation doit-elle être affirmée en ce moment ? Si le moral est bas,
quelles mesures pouvez-vous prendre pour assurer que le processus affirme réellement
l’organisation ?
■ Quelle est la meilleure manière d’utiliser l’outil – avec l’ensemble de l’organisation ou avec
des groupes spécifiques ?
■ Est-il nécessaire de modifier le processus que nous suggérons ? Par exemple, il se pourrait
que vous souhaitiez utiliser des notations anonymes pour minimiser les frictions.
■ Pourriez-vous introduire des éléments provenant d’autres outils d’évaluation ?
Il est vital que le contenu et le processus de l’évaluation soient adaptés à la nature et au caractère
de l’organisation. Ceux qui participent à l’évaluation devraient disposer du temps et de l’appui
nécessaires pour lire et comprendre les indicateurs. Pour que l’évaluation soit réussie, il faudrait
que l’organisation assume la responsabilité des indicateurs et qu’elle les considère comme utiles.
Une bonne évaluation d’organisation consiste en 80% de facilitation et 20% d’outil. Quand
une évaluation n’est pas réussie, c’est souvent parce qu’on a mis plus d’accent sur l’outil que
sur la facilitation.
Une bonne facilitation d’évaluation d’organisation, c’est ne pas perdre de vue l’humeur du groupe.
C’est travailler avec son énergie et savoir quoi faire au bon moment de façon à ce que le niveau
d’énergie reste élevé. Les dynamiseurs de groupes décrits à la page 19 pourraient aider à cet égard.
Il est important d’être très clair au sujet de la raison qui mène à la nécessité de cette évaluation
d’organisation. Celle-ci peut être motivée par toute une gamme de raisons parmi lesquelles :
■ une étape clé dans la croissance et le développement de l’organisation
■ le besoin d’éclaircir l’orientation future et les priorités de l’organisation
■ des changements de dirigeants
■ une crise interne ou externe qui a pour conséquence la nécessité de changements importants
dans l’organisation
■ une expansion pour répondre à des demandes ou à des besoins émergeants
■ la réduction des programmes.
R E S S O U R C E S R O O T S D E T E A R F U N D