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Organisation et sécurisation du circuit du médicament ... - Anap

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événements <strong>et</strong> des analyses effectuées. Les erreurs classiques répertoriées dans la littérature sont apparues : des<br />

omissions <strong>et</strong> surdosages nombreux, des sous dosages, des stupéfiants non tracés, une allergie connue non prise<br />

en compte, des erreurs de livraison, des erreurs de recopiage ou confusions entre <strong>médicament</strong>s (Céfotaxime ® /<br />

Céfazoline ® ® ® ® ®…<br />

; Coversyl<br />

/Corvasal , Avlocardyl /Avodard ), des armoires réfrigérées débranchées pendant 24<br />

heures, des erreurs de patient, une forme à libération immédiate donnée à la place d’une forme à libération<br />

nts dans le chariot infirmier : Plavix ® prolongée, une mauvaise répartition des médicame<br />

dans compartiment<br />

Contramal<br />

®, ,…<br />

118 actions correctives ont été mises<br />

en oeuvre<br />

26 actions « organisation »<br />

7 actions « équipement »<br />

29 actions « procé<strong>du</strong>res »<br />

32 actions « formation »<br />

13 actions « rédaction de nouveaux supports ».<br />

Une fois la confiance établie, la transparence progresse <strong>et</strong> les professionnels jouent le jeu. Ainsi l’exemple ci-dessous où<br />

figure<br />

le nombre d’événements déclarés par les trois unités de soins participantes sur le site H13 au fil des mois. A noter<br />

que les CREX ont été moins opérationnels dans c<strong>et</strong> établissement en cardiologie <strong>du</strong> fait de l’absence à certaines réunions<br />

de représentant <strong>du</strong> corps paramédical.<br />

12<br />

10<br />

8<br />

6<br />

4<br />

2<br />

0<br />

évolution des déclarations sur 5 mois<br />

février mars avril mai juin<br />

Ci-dessus, répartition des événements recensés à H13, soit au total :<br />

- cardiologie 22,6 %<br />

- médecine infectieuse 35 %<br />

- réanimation médicale 42,2 %.<br />

Cardiologie<br />

Médecine<br />

infectieuse<br />

Réanimation<br />

médicale<br />

Le<br />

nombre des événements relevés est le plus élevé dans le service de réanimation. En outre, les types d’erreurs commises<br />

varient<br />

très significativement d’une unité à l’autre (voir graphiques infra) en raison de la sensibilité des disciplines mais aussi<br />

des pratiques professionnelles qui se sont construites spécifiquement au fil <strong>du</strong> temps.<br />

29

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