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Analyse et tendances du marché britannique du tourisme d'affaire ...

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Le <strong>tourisme</strong> d’affaires : <strong>Analyse</strong> <strong>et</strong> tendance <strong>du</strong> <strong>marché</strong> <strong>britannique</strong> en 2010<br />

clientèle affaires <strong>britannique</strong> interrogée considère comme forces de la destination<br />

France.<br />

Faiblesses :<br />

Plusieurs faiblesses sont à prendre en considération.<br />

Seul 5,41% des interrogés considère que le prix est un point fort pour la France. En<br />

2009, lors de l’étude effectuée, le prix était aussi considéré comme une des<br />

faiblesses de la part de la clientèle <strong>britannique</strong>. Cependant, il faut ajouter que c<strong>et</strong><br />

élément n’est pas non plus perçu comme une faiblesse mais comme un point<br />

acceptable. Ceci montre que la France s’est améliorée en termes de prix même s’il<br />

reste encore important de travailler sur ce point pour satisfaire la clientèle<br />

<strong>britannique</strong> <strong>et</strong> faire face à la concurrence accrue.<br />

La maîtrise des langues étrangères est un autre point à observer sur le <strong>marché</strong><br />

français de la part des professionnels. 16,67% des interrogés considèrent c<strong>et</strong> aspect<br />

comme un point fort.<br />

Maîtriser les langues étrangères dans le secteur <strong>du</strong> <strong>tourisme</strong> d’affaires est un point<br />

primordial à ne pas négliger. Ceci donne une bonne image de professionnalisme <strong>et</strong><br />

de sérieux. Suite à l’enquête effectuée, 5,56% considèrent c<strong>et</strong> aspect comme un<br />

point faible. Ceci montre une tendance positive mais seulement 16,67% affirment<br />

que c’est un point fort. De ce point de vue, il reste environ 20% qui sont hésitants sur<br />

c<strong>et</strong>te question.<br />

Opportunités<br />

La culture est un point fort pour le <strong>marché</strong> français. Les anglais sont friands de c<strong>et</strong>te<br />

destination par la diversité culturelle de chaque région <strong>et</strong> leur patrimoine respectif.<br />

Malgré le fait que ce point soit une opportunité pour le <strong>marché</strong> français, il est<br />

important de continuer à satisfaire les étrangers sur c<strong>et</strong>te valeur reflétant la France.<br />

Dernièrement, le taux de TVA a été diminué à 5,5% pour les restaurants en France,<br />

ce qui est une bonne opportunité sur le <strong>marché</strong> français pour les étrangers car les<br />

notes de frais sont diminuées d’autant.<br />

Menaces<br />

Une des menaces principale sur le <strong>marché</strong> <strong>du</strong> <strong>tourisme</strong> d’affaires est le<br />

webconferencing qui se développe de plus en plus. Comme expliqué en première<br />

partie la vidéo conférence est un outil informatique perm<strong>et</strong>tant aux entreprises de<br />

diminuer leurs déplacements professionnels <strong>et</strong> de faire leurs événements à distance.<br />

Cependant, c<strong>et</strong>te tendance n’est pas encore à son apogée. Selon notre enquête, 60%<br />

des interrogés, n’utilisent pas la vidéo conférence pour réaliser leurs événements.<br />

89% affirment même que ce type de communication ne remplace pas le face à face.<br />

Décembre 2010 - French Me<strong>et</strong>ings & Convention Board UK–ATOUT FRANCE 27

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