Comité de rédaction : Alexia Delrieu, Constance ... - J'aime ma boîte

Interview
IMPERMÉABLE AU BUZZ MÉDIATIQUE, IL ASSURE
JEAN-CLAUDE LE GRAND – L’ORÉAL
DRH Division des Produits Grand Public
Directeur Corporate Diversité
J’aime ma boîte : On dit que L’Oréal est une boîte “extra” pour ses salariés,
que fait-elle de particulier ?
Jean-Claude Le Grand : L’Oréal, c’est demander beaucoup, mais aussi donner beaucoup…
C’est une entreprise très attractive par bien des aspects : elle offre à ses collaborateurs des possibilités
de carrière à l’international, leur confie rapidement des responsabilités, leur donne l’opportunité
de faire l’expérience de différents marchés, de marques passionnantes. L’Oréal s’attache à perpétuer
un « esprit d’aventure » en encourageant le dépassement de soi, l’exigence…
JMB : Pensez-vous que la personnalité d’un DRH (toute modestie mise
à part ) à une influence sur le climat social ?
JCLG : A mon sens, le DRH n’influe pas sur le climat social mais exerce une influence sur le climat
« humain » de l’entreprise. Il se doit d’être un homme ou une femme de proximité. Savoir écouter, défendre,
accompagner les collaborateurs tant dans leur quotidien que dans leur évolution de carrière,
exercer à bon escient une forme de contre-pouvoir, telles sont ses missions. Un DRH doit avant tout
rendre les gens plus forts et donc plus à l’aise dans l’entreprise.
JMB : On a l’impression aujourd’hui qu’il faut sortir de plus en plus du cadre
professionnel et créer des événements pour les salariés pour les séduire ?!
JCLG : Je ne le pense pas. Là n’est pas l’enjeu. Aujourd’hui, l’important est d’offrir aux collaborateurs
les moyens d’un équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Il s’agit d’un véritable engagement
d’une politique humaine au sens large qui comprend des dispositifs variés, accessibles au plus
grand nombre. Citons des initiatives comme les crèches inter-entreprises, notre Family Day,
ou encore les services proposés par nos conciergeries… Nous souhaitons continuer à développer
un environnement où il fait bon travailler.
encourageant l’égalité professionnelle, la qualité
de vie des salariés au quotidien, etc.
Les discriminations, le racisme peuvent reculer.
JMB : C’est plus facile d’avoir un bon
climat et des “avantages” dans une
grande boîte qui a les moyens que
dans une petite ?
JCLG : Il ne s’agit pas à mon sens d’une question
de «taille» de l’entreprise. Une entreprise
qui propose à ses collaborateurs d’évoluer
au quotidien dans un «bon climat », est une
entreprise qui génère de la croissance, qui est
en « bonne santé ». La performance économique
permet de dégager des moyens et donc
d’offrir aux salariés un certain nombre d’avantages
créant ainsi un environnement de travail
favorable et… généreux !
JMB : L’Oréal a un family day, qu’est-ce que c’est ?
JCLG : Le Family Day est devenu un rendez-vous annuel pour l’ensemble des collaborateurs,
et notamment pour les « salariés-parents ». Cette journée leur donne l’opportunité de faire découvrir
à leurs enfants l’environnement dans lequel ils travaillent au quotidien, de leur présenter différents
métiers et d’échanger sur l’entreprise. C’est aussi l’occasion pour eux de leur démontrer que l’entreprise
est un endroit où l’on se sent bien, qui n’est pas refermé sur lui-même mais ouvert sur
le monde.
JMB : Qu’est ce qui dans votre carrière de DRH international vous plaît le
plus ?
JCLG : Ma fierté, c’est de pouvoir accompagner, suivre et développer des talents… J’ai la chance
de rencontrer des personnalités de tous horizons, aux parcours incroyablement riches et différents.
L’Oréal est avant tout une formidable aventure humaine, une entreprise unique par sa capacité d’attraction.
JMB : Ne pensez-vous pas qu’on finit par faire passer les salariés pour des
martyrs et que le harcèlement, la ségrégation, le racisme, le stress ne
sont quand même pas le quotidien des salariés ?
JCLG : Il est sans doute exagéré de faire passer les salariés pour des victimes. Mais c’est une
réalité, il existe des difficultés dans la Société, aussi bien que dans les sociétés, les entreprises.
On ne peut nier que le racisme, les discriminations sont des réalités. Ce qui est vrai dans la
Société, l’est aussi dans la vie des sociétés. En ayant cette conscience aigüe des réalités, on
peut atténuer ces phénomènes à travers une vraie politique globale en faveur des Diversités, en
j’m ma boîte / n°1 - 15