Forum Infrastructure en… - ITnation

Nicolas Lesage Grand entretien
de Luxembourg qui possède une législation
unique qui permet de protéger les avoirs des
clients détenteurs de polices d’assurances.
Nous l’avons bien vu avec la crise financière
qui a sévi, et où même lorsque des banques
ont des difficultés - comme ce qui c’est
passé avec les institutions islandaises et les
quelques mois d’incertitude qui en ont suivi
- on a remarqué que les clients, et bien évidemment
ceux qui avaient des contrats chez
nous, ont récupéré leur argent rapidement.
En effet avec la législation luxembourgeoise,
le détenteur d’un compte d’assurances est
placé en priorité dans les débiteurs de la banque.
Ce qui protège grandement les clients
et leur capital.
C’est votre mission ?
En fait, l’entreprise avait un grand projet de
refonte de son système de gestion des polices
qui avait occupé longtemps les équipes il
y a quelques années. Il y avait même eu deux
tentatives avortées de go-live. Lorsque je suis
arrivé, j’ai voulu aller en live rapidement pour
tourner la page – ce qui s’est passé en août
2008. C’était important de démarrer, car il y
avait là un projet-clé qui avait mobilisé toute
l’entreprise et qui avait consommé énormément
d’énergie.
Pourquoi une telle décision
rapide à votre arrivée ?
aux environnements NT4, etc… qui étaient
en place. Nous avons réalisé un important
travail de consolidation qui nous a permis
de ramener l’infrastructure à 80 serveurs
physiques pour 120 serveurs virtuels. Nous
avons aussi enlevé toute la couche Novell
pour mettre en place Active Directory et
aujourd’hui nous sommes même prêts à
passer sous Exchange 2010. Une migration
que nous envisageons pour le début
de l’année prochaine. Tout est testé. En
plus, nous avons été parmi les premiers à
Luxembourg à passer sous Windows Seven.
C’est une modernisation
importante qui a donc eu lieu ?
Comment l’entreprise s’est
construite au niveau IT ?
Au départ, Lombard a été créée comme
une start-up, avec je crois sept personnes.
Donc, en matière d’IT, l’infrastructure a été
construite au fur et à mesure pour accompagner
la croissance. En fait, lorsque je suis
arrivé il y a dix-huit mois à la tête de l’IT chez
Lombard, il y avait 450 serveurs en fonction.
Cette situation est le fruit d’un démarrage de
l’activité avec une forte croissance. Rapidement,
avaient été mis en place un système
de gestion des polices d’assurances, un
système de gestion des fonds, un système
comptable, etc. C’est donc petit à petit que
l’infrastructure a été construite.
Quels ont été les choix
technologiques du départ ?
On y retrouvait en fait un peu de tout. Il avait
toujours fallu accompagner le business en fonction
de son développement et on s’est donc
retrouvé avec des applications
en Visual Basic, du Java,
des packages,… Nous
sommes maintenant
dans une phase de
rationalisation de
cet existant.
À un moment donné, il vous faut démarrer et
passer à autre chose et lever les doutes qui
peuvent s’installer chez les collègues du business
et même dans l’IT. On est donc allé au
Live. Je ne vous cache pas que cela a été difficile.
Par contre, nous n’avons jamais interrompu
le business et je tire un coup de chapeau aux
équipes car il y a eu un travail énorme qui a
été réalisé. Malgré les tests, nous avons connu
quelques sueurs froides, mais nous avons su
aussi très bien gérer les priorités.
Comment cette refonte
a-t-elle évoluée ?
Nous possédions auparavant nos propres
salles informatiques dans nos bâtiments. On
y gérait sept versions d’Operating Systems,
450 serveurs, etc… Avec ce projet qui était
en gestation, on a profité de la situation pour
externaliser nos salles informatiques. Nous
avons aujourd’hui outsourcé un site de
production et un site distant de tests et de
secours reliés par de la fibre.
Nous possédions un environnement en
Tru64 sur Alpha pour lequel nous sommes
passés sur AIX et pour le reste, nous
n’avons plus qu’un seul Operating System
pour l’environnement Wintel qui est Microsoft
Server 2005. Nous avons ainsi mis fin
Nous avons en effet fait un bond technologique
en avant énorme.
Sans compter le déménagement
de vos bureaux ?
Effectivement, nous avons assuré un déménagement
de nos bureaux ce lundi. Il nous
a fallu poser 62 km de câbles dans tout le
bâtiment. Nous y avons installé le Power over
Ethernet, du Wifi partout,…
Vous menez encore
en parallèle de projets ?
En plus de cette externalisation de nos salles
et du déménagement des bureaux, nous
avons continué à délivrer d’autres projets,
comme la migration de notre infrastructure
Tru64 pour GP (Global Portfolio) de Sungard
vers la version pour AIX de GP3. Nous avons
aussi des projets business ambitieux comme
la refonte du système de présentation des
relevés des avoirs de nos clients qui sera, je
pense, quelque chose d’unique sur la place
en termes de qualité. On travaille avec un de
nos partenaires pour lui offrir une solution
sur mesure d’automatisation des dealing.
Lorsque les conseillers seront en clientèle,
ils pourront ainsi passer des ordres d’achat
ou de vente directement dans le système.
© Photography Raoul Somers
DÉCEMBRE 09 9