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praps - ARS Languedoc-Roussillon

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<strong>ARS</strong> LR | PRAPS<br />

La difficulté d’accès aux droits des usagers réside :<br />

Dans la multiplicité des champs couverts par les droits<br />

Dans les interactions entre les droits nationaux et supranationaux en particulier européens<br />

Dans la difficulté de compréhension des procédures d’accès et de recours aux droits<br />

Dans les blocages nés de l’histoire personnelle, familiale et collective des personnes accueillies<br />

C’est l’addition de ces 4 éléments qui rend délicates les démarches d’accès<br />

aux droits.<br />

66<br />

Source : ANESM (Agence Nationale de l’Evaluation et de la Qualité des Etablissements et des services sociaux et médico-sociaux – Mai 2012).

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