Evolution de la fréquentation du Palais des Papes et ... - Atout France
Evolution de la fréquentation du Palais des Papes et ... - Atout France
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Fréquentation <strong>de</strong>s monuments <strong>et</strong> musées d’Avignon
RMG une SEML au service <strong>du</strong><br />
développement culturel <strong>et</strong> touristique <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />
Ville d’Avignon<br />
190 sa<strong>la</strong>riés<br />
13 M € <strong>de</strong> CA<br />
Capital 1 900 000 €<br />
DSP Parking (Délégation <strong>de</strong> Service Public) 3,2 Md’€ <strong>de</strong> CA<br />
-parking <strong>du</strong> pa<strong>la</strong>is <strong>de</strong>s papes<br />
-Parking <strong>de</strong>s halles<br />
Contrat<br />
d’affermage<br />
DSP Tourisme <strong>et</strong> culture 10 Md’€ <strong>de</strong> CA<br />
- pa<strong>la</strong>is <strong>de</strong>s papes 5,7 M€ <strong>de</strong> CA<br />
- pont saint Bénez<strong>et</strong> 1,2M€ <strong>de</strong> CA<br />
-office <strong>de</strong> tourisme (subvention 800 000 €)<br />
-centre <strong>de</strong> congrès 2 M€ <strong>de</strong> CA
Fréquentation <strong>de</strong>s sites d'Avignon<br />
Nombre visiteurs<br />
700000<br />
600000<br />
Pa<strong>la</strong>is <strong>de</strong>s papes<br />
Pont d'Avignon<br />
Musées d'avignon<br />
+35%<br />
500000<br />
400000<br />
300000<br />
+120%<br />
200000<br />
+60%<br />
100000<br />
0<br />
1992<br />
1993<br />
1994<br />
1995<br />
1996<br />
1997<br />
1998<br />
1999<br />
2000<br />
2001<br />
2002<br />
2003<br />
2004<br />
2005<br />
2006<br />
2007<br />
Années
120000<br />
Ecart mensuel fréquentation Pa<strong>la</strong>is 1992/2007<br />
1992<br />
100000 2007<br />
80000<br />
Ecart92/07<br />
60000<br />
40000<br />
20000<br />
0<br />
76%<br />
75%<br />
85%<br />
15%<br />
22%<br />
18%<br />
22%<br />
18%<br />
64%<br />
140% 93%
Répartition nationalités<br />
65%<br />
35%<br />
Etrangers<br />
Français
Nbre <strong>de</strong> visiteurs Fréquentation par nationalité<br />
250 000<br />
36%<br />
200 000<br />
2004 2005<br />
150 000<br />
100 000<br />
13%<br />
50 000<br />
9% 9% 7% 6% 5% 4%<br />
3%à5% 3% 2%à3%2%<br />
1%<br />
0<br />
<strong>France</strong><br />
Italie<br />
Allemagne<br />
Amér nord<br />
Royaume uni<br />
j<br />
japon/corée<br />
Belgique<br />
Pays Bas<br />
Hispa Amé sud<br />
Autres<br />
Europ rope Cent/Est<br />
Suisse<br />
Scandinavie<br />
Nationalités
Explications sociologiques structurelles :<br />
- Région : passage Tourisme <strong>de</strong> longs séjours balnéaires<br />
à tourisme <strong>de</strong> courts séjours urbains<br />
- Etirement <strong>de</strong> <strong>la</strong> saison <strong>et</strong> hausse <strong>du</strong> city break<br />
- <strong>Evolution</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> part <strong>de</strong>s séniors dans <strong>la</strong> fréquentation :<br />
<strong>de</strong> 8% à 18%<br />
- Fidélisation <strong>de</strong>s clientèles : 25% étrangers <strong>et</strong> 38 %<br />
français ont déjà visité au moins 1 fois Avignon<br />
(moins <strong>de</strong> 6 ans)<br />
- Hausse <strong>de</strong> fréquentation <strong>de</strong>s «autres nationalités» :<br />
Hispaniques, pays <strong>de</strong> l’Est, Asie <strong>du</strong> Sud-Est,<br />
hémisphère sud (Australie, Nouvelle-Zé<strong>la</strong>n<strong>de</strong>, Afrique <strong>du</strong><br />
Sud)
Explications internes : mise en<br />
valeur <strong>et</strong> développement culturel <strong>et</strong><br />
touristique<br />
ti<br />
Accueil <strong>de</strong>s publics<br />
Evénements <strong>et</strong> médiation culturelle<br />
Promotion<br />
Conservation <strong>et</strong> restauration
P<strong>la</strong>n mark<strong>et</strong>ing<br />
Promotion<br />
Auprès <strong>de</strong>s prescripteurs <strong>de</strong> groupes :<br />
Brochures, gui<strong>de</strong>s touristiques, salons, mailing, émailing, démarchage<br />
commercial, é<strong>du</strong>ctours…<br />
Auprès <strong>de</strong>s publics indivi<strong>du</strong>els :<br />
accueil <strong>et</strong> dossier <strong>de</strong> presse, achat d’espaces publicitaires : Presse,<br />
affichage 4x3, réseau Decaux, radios…<br />
Dépliants : distribution PLV+ gui<strong>de</strong> 500 000 ex<br />
Auprès <strong>de</strong>s lea<strong>de</strong>rs d’opinion : accueil presse, é<strong>du</strong>ctours presse <strong>et</strong><br />
dossiers <strong>de</strong> presse..
Conclusion : 3 enjeux pour l’avenir pour le développement <strong>de</strong>s<br />
sites <strong>et</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>de</strong>stination<br />
Nouvelles technologies :<br />
Site intern<strong>et</strong> : passer <strong>de</strong> l’information i à <strong>la</strong> commercialisation<br />
i<br />
Commentaire audio-guidé : offrir une p<strong>la</strong>te forme <strong>de</strong> connexion<br />
multimédia<br />
Politique culturelle : ressources <strong>et</strong> créativités pour créer <strong>de</strong>s<br />
événements qui vont perm<strong>et</strong>tre <strong>de</strong> renouveler l’offre <strong>et</strong> rendre<br />
attractive <strong>la</strong> <strong>de</strong>stination <strong>et</strong> faire face à <strong>la</strong> concurrence <strong>de</strong>s autres villes<br />
Conservation : espaces (fresques) très sensibles quelle gestion par<br />
rapport à un flux toujours croissant
![PPT Intro Marie-Laure [Mode de compatibilité] - Atout France](https://img.yumpu.com/49521487/1/190x134/ppt-intro-marie-laure-mode-de-compatibilitac-atout-france.jpg?quality=85)
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