Compétence interculturelle dans la coopération internationale

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ou « La vie communautaire au Mali
est tellement plus humaine que notre
individualisme »).
Que ce soit en défensive ou en « reversal
», l'une des deux cultures est
toujours perçue comme supérieure
à l'autre.
Etape 3 : Minimisation
A cette étape, l'on ne considère
plus la culture de l'autre comme
une menace. A l'étape 3 du DMIS,
on se voit comme tous semblables,
les différences ne sont que de surface,
au fonds nous sommes tous
les mêmes. C'est l'étape où l'on minimise
et ignore les différences, et
où l'on préfère parler de ce qui est
similaire. Une phase cependant où
les personnes sont si heureuses de
se sentir en lien avec tous les autres,
qu'elles oublient de se poser la
question cruciale : « nous sommes
tous les mêmes que qui… » et la
réponse est « tous les mêmes que
…moi ». Je suis encore du côté ethnocentré,
et me vois encore comme
point de référence culturel.
Entre les étapes 3 et 4, la personne
vit des expériences qui lui montrent
que les différences ne sont
pas seulement de surface, mais
sont bien réelles et profondes. Elle
peut alors retourner à l'étape 2 ou
avancer vers l'étape 4, et donc passer
dans la phase ethnorelative du
modèle.
Etape 4 : Acceptation
A cette étape, la personne est entrée
dans une perspective ethnorelative,
et se rend compte que sa
propre culture n'est ni le centre du
monde, ni la seule et meilleure référence.
L'étape 4 est caractérisée
par un intérêt pour les autres cultures,
une soif de savoir et de compréhension
de fonctionnements
culturels différents.
Etape 5 : Adaptation
Si lors de l'étape 4 la personne est
intéressée par le savoir sur les cultures,
à l'étape 5 elle aura envie de
commencer à interagir de manière
appropriée, de mettre en œuvre le
savoir acquis. L'étape 5 est celle de
la mise en application des savoirs
et du développement des compétences
interculturelles. La personne
sait fonctionner différemment et
de manière appropriée dans une diversité
de contextes. Sa palette de
compétences interculturelles s’est
élargie.
Etape 6 : Intégration
A force d'interagir de manière différenciée
avec des personnes de
cultures différentes, l'identité culturelle
de la personne se transforme.
Petit à petit, l'on intègre en soi des
éléments de cultures différentes, et
l'on développe une identité multiculturelle,
avec toute sa richesse et
son ouverture, mais aussi ses souffrances
et ses défis. L'intégration
de diverses cultures en soi permet
de se mettre dans la perspective
de cultures différentes, et de comprendre
une situation selon diverses
facettes.
Exemple
Exemples de réponses différentes
données selon l'étape du DMIS à
la question « Avez-vous découvert
des spécialités gastronomiques
pendant vos vacances dans le pays
X »
Déni : « Pendant nos vacances, on
a toujours mangé dans des supers
bons restaurants au standing international,
on peut manger là-bas
comme chez nous, pas de différence.
»
Défensive : « Ces gens ne savent
pas bien cuisiner, notre cuisine est
bien plus fine et plus riche que la
leur. »
Minimisation : « On a tous besoin
de manger, et on a tous des spécialités
locales. Quand j'aimais, je
mangeais, quand je n'aimais pas, je
ne mangeais pas. »
Acceptation : « On a découvert
plein de choses intéressantes au
marché, on a de superbes photos,
et on a goûté à plein de choses
nouvelles. C'est tellement fascinant
de voir la différence et la
richesse gastronomique d'une culture
à l'autre. »
Adaptation : « On a été invités à
un mariage, et nous avons dégusté
des plats typiquement préparés
pour cette occasion. Non seulement,
les plats étaient réservés
à cette occasion, mais en plus,
le partage suivait des règles très
claires. C'était fascinant, et un vrai
défi d'essayer de se comporter de
manière appropriée, et de manger
de manière culturellement appropriée.
Quand j'avais du mal avec un