ORACLE SUN 服务器和存储系统

ORACLE SUN

Oracle Sun
OracleSun
Oracle
OracleOracle
FFlashUnified Storage
SPARCx86Oracle Solaris
OracleLinuxOracle VM
Oracle SolarisOracle SPARCOracle
Sun
Oracle Sun Server and Storage
systemsOracle SPARC
Web
Oracle Sun
http://www.oracle.com/us/products/servers-storage/index.html

ETSA Utilities
HPCL-MittalHMEL

香 港
东 亚 银 行 数 据 中 心 机 房 占 用 减 少 一 半 ,
并 且 在 几 小 时 内 即 可 创 建 虚 拟 服 务 器
“ 为 确 保 客 户 满 意 度 和 忠 诚 度 , 我 们 不 断 努 力 , 力 求 通 过
提 供 新 的 和 更 好 的 电 子 银 行 服 务 来 提 升 客 户 体 验 。Oracle 的 服
务 器 和 虚 拟 化 技 术 帮 助 我 们 及 时 高 效 地 部 署 了 这 些 服 务 。”
—— 东 亚 银 行 信 息 技 术 主 管 Eric Wong
Oracle 客 户 :
东 亚 银 行
香 港
www.hkbea.com
行 业 :
金 融 服 务
年 收 入 :
13 亿 美 元
员 工 :
超 过 10,000 人
Oracle 产 品 与 服 务 :
Sun Blade 6000 Chassis
SPARC Enterprise M5000 服 务 器
Oracle Solaris Containers
Oracle 合 作 伙 伴 :
基 宝 系 统 有 限 公 司
www.karingroup.com
东 亚 银 行 (BEA) 通 过 全 球 逾 250 个 网 点 为 香 港 、 中 国 大 陆 以 及 世 界 其 他 主
要 市 场 的 客 户 提 供 全 面 的 零 售 及 商 业 银 行 服 务 。 东 亚 银 行 的 全 资 子 公 司 东 亚 人
寿 保 险 有 限 公 司 和 蓝 十 字 ( 亚 太 ) 保 险 有 限 公 司 分 别 提 供 人 寿 保 险 和 一 般 保 险
产 品 , 旗 下 的 卓 佳 集 团 则 提 供 企 业 和 投 资 者 服 务 。
挑 战
●
●
●
以 模 块 化 的 服 务 器 系 统 替 代 老 化 的 、 接 近 使 用 期 限 的 两 台 Sun Fire 15K 服 务 器 及
大 约 20 台 Sun Fire V240 和 V440 服 务 器 , 改 善 系 统 性 能
将 网 上 银 行 、 资 金 、 强 制 性 公 积 金 、 银 团 贷 款 等 系 统 迁 移 到 一 个 更 经 济 高 效
和 可 靠 的 服 务 器 平 台 之 上
借 助 Oracle Solaris 10 的 服 务 器 虚 拟 化 功 能 实 现 更 快 地 部 署 应 用 程 序 , 削 减 数 据
中 心 的 机 房 空 间 并 节 省 成 本
解 决 方 案
●
与 Oracle 高 级 合 作 伙 伴 基 宝 系 统 有 限 公 司 合 作 , 部 署 Sun Blade 6000 Chassis
和 SPARC Enterprise M5000 服 务 器 , 实 现 了 服 务 器 处 理 能 力 较 之 原 有 系 统 提 高
四 倍
●
通 过 部 署 Oracle Solaris 10 实 现 了 服 务 器 的 虚 拟 化 功 能 , 从 而 使 IT 人 员 可 在 几
分 钟 或 几 小 时 内 创 建 虚 拟 服 务 器 , 而 无 需 花 费 几 天 或 几 周 时 间 来 部 署 新 的 物
理 服 务 器
●
通 过 部 署 Oracle 数 据 库 和 新 的 管 理 软 件 , 在 使 用 同 样 数 量 的 IT 专 业 人 员 情 况 下 ,
推 出 新 的 电 子 银 行 业 务 的 速 度 比 之 前 快 了 10%
●
数 据 中 心 内 用 于 电 子 银 行 业 务 的 物 理 服 务 器 所 占 的 机 房 空 间 减 少 了 50%
●
数 据 中 心 内 用 于 电 子 银 行 业 务 的 总 体 运 行 成 本 降 低 了 10%
●
●
业 务 服 务 器 的 使 用 效 率 提 高 了 200%, 实 现 了 更 为 高 效 的 服 务 器 资 源 管 理 并 有
效 降 低 了 维 护 成 本
通 过 使 用 Oracle Solaris 10 Containers 减 少 了 运 行 数 据 库 和 应 用 程 序 所 需 的
核 心 CPU 数 量 , 从 而 使 软 件 的 使 用 许 可 成 本 降 低 了 80%
6

中 国
中 央 国 债 登 记 结 算 有 限 责 任 公 司 将 运 营
安 全 性 提 高 了 50%
“Oracle Business Activity Monitoring 和 其 他 Oracle 产 品 使
我 们 能 够 实 时 监 管 中 国 债 券 市 场 。 该 系 统 使 我 们 能 够 注 意 到 任 何
异 常 交 易 , 以 便 在 其 影 响 债 券 市 场 前 迅 速 采 取 行 动 , 从 而 改 进 风
险 管 理 。”
—— 中 央 国 债 登 记 结 算 有 限 责 任 公 司 软 件 部 高 级 经 理 张 莲
Oracle 客 户 :
中 央 国 债 登 记 结 算 有 限 责 任 公 司 (CGSDTC) 由 中 国 人 民 银 行 和 财 政 部 出
资 于 1996 年 建 立 。 该 国 有 机 构 是 一 个 为 全 国 债 券 市 场 提 供 集 中 托 管 和 结 算 服 务
的 实 体 。 其 年 交 易 额 超 过 8 万 亿 人 民 币 。 其 注 册 资 金 达 4.8 亿 人 民 币 。
挑 战
中 央 国 债 登 记 结 算 有 限 责 任 公 司
中 国 北 京
www.chinabond.com.cn
行 业 :
公 共 部 门
员 工 :
150 人
Oracle 产 品 与 服 务 :
Oracle Business Activity Monitoring
Oracle Data Integrator Enterprise
Edition
Oracle WebLogic Server Enterprise
Edition
Oracle 数 据 库 11g
Oracle Solaris
SPARC Enterprise M4000 服 务 器
Oracle 合 作 伙 伴 :
新 锐 互 动 商 业 网 络 有 限 公 司
www.geong.com
●
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●
●
●
●
安 装 一 个 能 够 实 时 监 控 债 券 交 易 的 系 统
发 现 并 处 理 可 疑 或 异 常 交 易 , 以 防 其 影 响 债 券 市 场
迅 速 响 应 突 发 事 件 , 以 最 大 限 度 地 降 低 风 险
缩 短 报 告 时 间
维 持 中 国 债 券 市 场 的 稳 定 运 行
确 保 具 有 支 持 业 务 发 展 的 可 伸 缩 性
解 决 方 案
●
与 Oracle 黄 金 级 合 作 伙 伴 新 锐 互 动 商 业 网 络 有 限 公 司 合 作 , 实 施 Oracle Business
Activity Monitoring 及 其 他 Oracle 融 合 中 间 件 产 品
●
●
●
通 过 将 原 有 统 计 数 据 滞 后 的 系 统 替 换 为 一 个 能 够 实 时 监 控 债 券 交 易 的 系 统 , 使 运
营 安 全 性 提 高 50%
通 过 实 时 监 控 将 风 险 防 范 和 应 急 响 应 的 速 度 提 高 一 倍
通 过 及 早 处 理 潜 在 危 机 来 改 进 风 险 管 理 ; 而 使 用 原 有 系 统 时 , 公 司 不 能 快 速 采 取
行 动 , 因 为 无 法 在 有 问 题 的 交 易 影 响 债 券 市 场 前 发 现 它 们
●
通 过 为 员 工 提 供 包 含 灵 活 规 则 和 数 据 定 义 的 报 告 将 日 常 报 告 效 率 提 高 90%
●
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●
获 得 一 个 具 有 面 向 服 务 的 架 构 的 系 统 , 能 够 轻 松 适 应 扩 展 和 系 统 集 成
将 开 发 效 率 提 高 50%, 从 而 显 著 降 低 开 发 成 本
获 得 一 个 高 效 的 系 统 , 能 够 在 监 控 公 司 生 产 系 统 时 只 消 耗 低 于 5% 的 CPU 资 源
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澳 大 利 亚
ETSA Utilities 有 效 避 免 宕 机 ,ERP 系 统
处 理 提 速 60%
“ 过 去 从 一 个 ERP 系 统 向 另 一 个 ERP 系 统 加 载 数 据 常 常 要
花 费 我 们 长 达 10 小 时 的 时 间 。 新 的 IT 基 础 设 施 使 我 们 显 著 加 快
了 这 一 进 程 , 现 在 只 需 3 小 时 即 可 完 成 , 从 而 使 得 IT 部 门 节 省 了
许 多 宝 贵 时 间 来 从 事 其 他 工 作 。”
—— ETSA Utilities 信 息 技 术 经 理 Keith Rutherford
Oracle 客 户 :
ETSA Utilities 是 南 澳 大 利 亚 主 要 的 配 电 商 , 为 超 过 80 万 的 家 庭 和 企 业 供 电 。
除 了 配 电 外 ,ETSA Utilities 还 负 责 : 安 装 、 维 护 仪 表 和 读 取 仪 表 数 据 ; 在 零 售 商
之 间 转 移 记 录 用 户 ; 在 停 电 时 提 供 应 急 响 应 以 及 维 修 路 灯 。ETSA Utilities 总 部 设
在 阿 德 莱 德 , 公 司 员 工 约 1800 人 。
ETSA Utilities
澳 大 利 亚 阿 德 莱 德
www.etsautilities.com.au
行 业 :
公 用 事 业
员 工 :
1,800 人
Oracle 合 作 伙 伴 :
Datacom
www.datacom.com.au
ETSA Utilities 与 Oracle 合 作 , 在 其 主 数 据 中 心 与 业 务 连 续 性 / 灾 难 恢 复 站 点 部
署 了 两 台 SPARC Enterprise M8000 服 务 器 和 两 个 StorageTek 9985V 系 统 , 为 公
司 的 ERP 系 统 提 供 运 行 环 境 。
企 业 发 展 需 要 可 扩 展 的 基 础 设 施
作 南 澳 大 利 亚 为 最 大 的 配 电 商 之 一 ,ETSA Utilities 致 力 于 为 客 户 提 供 优 质 、
可 靠 的 电 力 。 为 此 , 该 公 司 需 要 让 其 IT 基 础 设 施 时 刻 保 持 最 新 , 但 已 用 了 5 年 多 的
ERP 系 统 硬 件 最 近 已 达 到 其 寿 命 末 期 。 与 此 同 时 , 随 着 公 司 规 模 的 发 展 以 及 企 业
对 ERP 系 统 依 赖 的 增 加 ,ETSA Utilities 的 IT 基 础 设 施 的 能 力 亦 接 近 了 其 极 限 , 已
不 再 能 够 提 供 公 司 及 其 客 户 所 需 的 处 理 能 力 和 速 度 。
为 了 实 现 持 续 发 展 和 为 客 户 提 供 优 质 服 务 ,ETSA Utilities 需 要 一 个 新 的 IT 基
础 设 施 , 并 将 其 Oracle 10.2 数 据 库 和 SAP ECC6 系 统 快 速 迁 移 到 该 基 础 设 施 之
上 。 新 的 IT 基 础 设 施 需 要 在 提 供 旧 基 础 设 施 功 能 的 基 础 上 实 现 可 扩 展 性 , 以 支
持 公 司 未 来 5 年 业 务 的 大 幅 增 长 。 业 务 连 续 性 也 是 一 个 不 得 不 考 虑 的 问 题 , 因 此
需 要 通 过 增 加 系 统 冗 余 来 提 高 IT 基 础 设 施 的 可 用 性 。
为 了 满 足 以 上 要 求 ,ETSA Utilities 决 定 部 署 两 个 相 同 的 系 统 , 一 个 设 在 其 生
产 现 场 , 另 一 个 设 在 业 务 连 续 性 / 灾 难 恢 复 站 点 。 利 用 部 署 全 新 IT 基 础 设 施 的 机
会 ,ETSA Utilities 还 将 其 生 产 系 统 从 维 多 利 亚 洲 迁 到 了 南 澳 大 利 亚 。
提 供 高 可 用 性 和 冗 余 性
为 了 评 估 和 确 定 一 个 能 够 满 足 特 定 需 求 的 解 决 方 案 ,ETSA Utilities 与 Oracle 开
展 了 密 切 合 作 。
8

ETSA Utilities
“ 我 们 希 望 能 够 在 我 们 的 灾 难 恢 复 站 点 复 制 生 产 现 场 数 据 ,”ETSA Utilities 负 责
ERP 系 统 基 础 支 持 的 James Curran 说 。“ 我 们 选 择 了 两 台 Oracle SPARC Enterprise
M8000 服 务 器 和 两 个 StorageTek 9985V 系 统 , 容 量 都 是 9TB, 用 于 在 灾 难 恢 复 中 心
创 建 一 个 镜 像 , 以 最 大 限 度 地 提 高 我 们 系 统 的 可 用 性 。”
ETSA Utilities 在 多 个 平 台 上 评 估 了 几 个 Sun 芯 片 组 , 以 确 保 组 件 的 高 可 用 性
和 冗 余 性 。“ 仔 细 评 估 的 结 果 是 , 基 于 Oracle Solaris 的 SPARC 处 理 器 性 能 雄 踞 榜
首 。”Curran 说 。
实 现 处 理 时 间 缩 短 60%
Sun 平 台 使 系 统 的 处 理 时 间 缩 短 了 60%。 薪 酬 处 理 时 间 和 月 度 报 表 编 制 时 间
也 缩 短 了 60%。 此 外 , 从 一 个 ERP 系 统 向 另 一 个 ERP 系 统 加 载 数 据 的 时 间 从 10 小
时 减 少 到 了 3 小 时 。
“ 我 们 没 有 预 料 到 的 另 一 个 好 处 是 它 对 我 们 其 他 系 统 产 生 的 继 发 效 应 ,”ETSA
Utilities 信 息 技 术 经 理 Keith Rutherford 说 。“ 我 们 运 行 着 一 个 集 成 的 IT 基 础 设 施 ,
因 此 也 缩 短 了 其 他 关 键 系 统 的 处 理 时 间 , 如 我 们 的 地 理 信 息 系 统 。”
Oracle 产 品 和 服 务 :
SPARC Enterprise M8000 服 务 器
Oracle Solaris
主 要 益 处 :
ERP 系 统 处 理 时 间 缩 短 了 60%
薪 酬 处 理 时 间 和 月 度 报 表 编 制 时
间 缩 短 了 60%
从 一 个 ERP 系 统 向 另 一 个 ERP 系 统
加 载 数 据 的 时 间 从 10 小 时 减 少 到
3 小 时
缩 短 了 诸 如 地 理 信 息 系 统 等 其 他
关 键 业 务 系 统 的 处 理 时 间
自 2009 年 3 月 启 用 以 来 从 未 出 现
宕 机
“ 我 们 的 灾 难 恢 复 站 点 的 建 设 目 标 是 将 系 统 恢 复 时 间 从 48 小 时 降 至 不 到 1 小
时 ,” 他 补 充 说 道 。“ 旧 的 系 统 根 本 没 有 足 够 的 处 理 能 力 来 实 现 这 一 目 标 。 有 了 这
个 新 系 统 , 我 们 现 在 相 信 这 是 完 全 可 能 的 , 并 且 有 信 心 在 今 年 晚 些 时 候 实 现 这
一 目 标 。”
为 什 么 选 择 Oracle?
ETSA Utilities 的 IT 基 础 设 施 由 Oracle 提 供 。 在 过 去 五 年 中 , 这 些 系 统 很 少 出
问 题 , 并 且 几 乎 从 未 出 现 宕 机 。 经 过 竞 争 力 评 估 ,ETSA Utilities 认 为 ,Oracle 的
最 新 系 统 能 够 继 续 提 供 公 司 所 需 的 高 可 用 性 和 可 扩 展 性 。
“Oracle 在 提 供 强 大 的 高 可 用 性 硬 件 方 面 的 美 誉 度 , 加 上 我 们 对 Oracle 产 品 和
服 务 的 亲 身 体 验 , 使 得 选 择 Oracle 其 成 为 一 个 显 而 易 见 的 抉 择 。”Rutherford 说 。
“ 我 们 的 团 队 与 Oracle 从 确 定 解 决 方 案 到 培 训 所 有 用 户 的 各 个 环 节 都 保 持 了 密 切 合
作 , 这 种 合 作 伙 伴 关 系 的 建 立 使 得 我 们 与 Oracle 的 合 作 更 加 容 易 了 。 目 前 , 与
Oracle 的 合 作 正 在 我 们 公 司 内 部 顺 利 地 进 行 着 。”
实 施 过 程
由 Datacom 为 ETSA Utilities 提 供 了 基 本 的 Solaris 组 件 , 其 内 部 IT 员 工 进 行 了
Oracle 和 SAP 的 安 装 配 置 。2009 年 3 月 ETSA Utilities 部 署 了 新 系 统 。
“ 自 从 部 署 新 系 统 后 , 我 们 还 未 遇 到 一 次 停 机 ,”Curran 说 。“ 这 种 可 用 性 为 我 们
带 来 了 生 产 力 的 提 高 , 使 我 们 能 够 为 客 户 提 供 更 好 的 服 务 , 这 一 点 是 毋 庸 置 疑 的 。”
ETSA Utilities 是 南 澳 大 利 亚 主 要 的 配 电 商 ; 为 超 过 80 万 的 家 庭 和 企 业 供 电 。
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韩 国
群 山 市 政 府 削 减 能 耗 50%, 减 少 碳 排 放
“ 实 施 虚 拟 桌 面 环 境 提 高 了 我 们 员 工 的 生 产 力 , 进 而 提 高
了 公 共 服 务 质 量 。 我 们 还 减 少 了 50% 的 能 耗 , 为 使 群 山 市 政 府
成 为 一 个 环 保 型 机 构 提 供 了 支 持 。”
—— 群 山 市 政 府 信 息 和 通 信 处 初 级 官 员 Deug-ha Park
Oracle 客 户 :
群 山 市 位 于 全 罗 北 道 省 , 在 首 尔 以 南 三 小 时 车 程 处 , 是 一 座 约 有 28 万 人 口
的 城 市 。 它 是 一 个 著 名 的 重 工 业 中 心 , 其 港 口 是 通 往 中 国 和 东 北 亚 的 一 个 主 要
门 户 。
群 山 市 政 府
韩 国 群 山 市
www.gunsan.go.kr
行 业 :
公 共 部 门
员 工 :
1,363 人
2008 年 该 市 推 出 了 一 个 项 目 , 旨 在 将 401 平 方 公 里 的 开 垦 土 地 和 淡 水 水 库 变
成 一 个 新 的 商 业 、 工 业 、 旅 游 和 居 住 区 , 称 为 新 万 金 群 山 自 由 经 济 区 。 该 市 的 愿
景 是 成 为 由 一 个 环 保 型 发 展 所 推 动 的 国 际 旅 游 商 业 中 心 。
为 了 实 现 这 一 愿 景 ,2010 年 群 山 市 政 府 开 始 向 一 个 虚 拟 桌 面 环 境 迁 移 , 即 用
Oracle Sun Ray Clients 取 代 100 台 台 式 机 。 这 样 , 该 机 构 削 减 了 50% 的 能 耗 , 减
少 了 更 换 和 管 理 台 式 机 的 时 间 和 成 本 , 改 善 了 员 工 的 工 作 条 件 , 并 提 高 了 生 产 力
—— 使 工 作 人 员 能 够 更 迅 捷 地 向 公 众 提 供 服 务 。
创 建 绿 色 办 公 室
和 许 多 机 构 一 样 , 群 山 市 政 府 过 去 也 采 用 了 传 统 的 台 式 机 模 式 , 每 台 计 算 机
都 是 一 个 完 全 独 立 的 单 元 , 拥 有 自 己 的 操 作 系 统 、 外 围 设 备 和 应 用 程 序 。 然 而 ,
管 理 和 更 换 数 百 台 PC 的 高 昂 成 本 使 该 机 构 难 以 承 受 , 同 时 IT 部 门 也 需 要 避 免 将 资
源 浪 费 在 资 产 管 理 上 。
这 使 得 群 山 市 政 府 开 始 调 研 新 的 技 术 方 法 , 如 虚 拟 化 和 云 计 算 。 该 机 构 仔
细 研 究 了 已 在 全 球 其 他 地 方 采 用 的 虚 拟 桌 面 解 决 方 案 , 分 析 了 基 于 服 务 器 的 不
同 计 算 模 式 。
最 后 确 定 基 于 服 务 器 的 桌 面 虚 拟 化 解 决 方 案 最 适 合 其 管 理 工 作 —— 因 为 工 作
人 员 需 要 快 速 响 应 公 众 的 质 询 。 此 外 , 桌 面 虚 拟 化 还 能 通 过 节 能 减 排 来 支 持 创 建
环 保 型 的 办 公 室 , 同 时 还 可 提 高 信 息 系 统 整 体 可 管 理 性 和 安 全 性 。
10

群 山 市 政 府
能 耗 削 减 50%
2010 年 5 月 , 群 山 市 政 府 进 行 了 桌 面 虚 拟 化 试 验 , 用 Oracle Sun Ray Clients
取 代 了 100 台 台 式 机 , 其 最 终 目 标 是 到 2013 年 用 虚 拟 桌 面 取 代 1,600 台 台 式 机 。
迁 移 到 虚 拟 桌 面 环 境 使 群 山 市 政 府 削 减 了 50% 的 能 耗 。100 台 台 式 机 的 日 耗
电 量 约 为 233 千 瓦 , 而 同 样 数 量 的 Sun Ray Clients 日 耗 电 量 仅 为 112 千 瓦 。 如 果 每
千 瓦 电 能 0.13 美 元 , 那 么 这 就 相 当 于 每 年 节 约 3,590 美 元 左 右 的 电 能 。 当 群 山 市 政
府 按 计 划 更 换 掉 全 部 1,600 台 台 式 机 时 , 每 年 将 节 电 70 万 千 瓦 , 并 节 省 90,000 多
美 元 电 费 。
减 少 了 PC 维 护 时 间 和 费 用
群 山 市 政 府 使 用 Oracle Virtual Desktop Infrastructure 来 管 理 其 虚 拟 桌 面 环
境 。 由 于 现 在 数 据 和 应 用 程 序 都 在 服 务 器 上 管 理 ,IT 人 员 有 精 力 专 注 于 更 高 价
值 的 战 略 任 务 了 。 并 且 从 长 期 来 看 , 群 山 市 政 府 将 能 有 效 减 少 用 于 升 级 和 更 换
PC 的 时 间 和 费 用 。
规 律 的 网 络 和 应 用 程 序 管 理 提 高 了 系 统 稳 定 性 和 性 能 。 如 果 某 用 户 需 要 更 多
的 存 储 空 间 , 无 需 为 其 购 买 硬 盘 驱 动 器 , 因 为 存 储 空 间 是 集 中 提 供 的 , 这 也 意 味
着 工 作 人 员 始 终 能 够 访 问 工 作 所 需 的 数 据 、 存 储 和 应 用 程 序 。
提 高 了 文 档 安 全 性
过 去 , 信 息 是 存 储 在 单 个 台 式 机 的 硬 盘 上 的 。 低 安 全 性 使 未 经 授 权 的 人 员 很
容 易 就 能 访 问 机 密 数 据 。
虚 拟 桌 面 环 境 意 味 着 机 密 的 城 市 管 理 信 息 更 加 安 全 , 因 为 它 们 现 在 是 保 存 在
群 山 市 政 府 的 中 央 服 务 器 中 , 而 不 是 较 易 受 到 内 外 部 破 坏 的 台 式 机 硬 盘 之 上 。 中
央 安 全 程 序 还 会 捕 获 所 有 进 出 的 电 子 邮 件 , 因 此 该 机 构 能 够 跟 踪 进 出 的 信 息 量 和
信 息 类 型 。
Oracle 产 品 与 服 务 :
Sun Ray Clients
Sun Fire X4170 M2 服 务 器
Oracle Solaris
Oracle Virtual Desktop Infrastructure
Oracle Premier Support
主 要 收 益 :
用 Sun Ray Clients 取 代 100 台 台 式
机 , 可 削 减 50% 的 能 耗 , 每 年 能
节 省 3,590 美 元
用 Sun Ray Clients 取 代 1,600 台 台 式
机 , 预 计 一 年 将 减 少 70 万 千 瓦 的
能 耗 , 从 而 每 年 节 省 90,000 美 元
通 过 减 少 散 热 、 噪 声 和 灰 尘 以 及
创 造 更 多 桌 面 空 间 提 供 了 一 个 更
舒 适 的 工 作 环 境
通 过 使 所 有 工 作 人 员 都 能 随 时 随
地 访 问 应 用 程 序 和 数 据 库 提 高 了
生 产 力
通 过 将 机 密 的 城 市 管 理 信 息 存 储
在 一 个 定 期 备 份 的 中 央 服 务 器 上
提 高 了 文 档 安 全 性
10 分 钟 内 即 可 完 成 数 据 备 份 , 而
过 去 需 要 三 四 个 小 时
减 少 了 维 护 和 更 换 台 式 机 的 时 间
与 费 用
提 高 了 系 统 稳 定 性 和 性 能
在 虚 拟 桌 面 环 境 部 署 之 前 , 由 于 群 山 市 政 府 的 工 作 人 员 很 难 执 行 复 杂 的 数 据
备 份 过 程 , 导 致 了 因 PC 突 然 崩 溃 而 丢 失 重 要 信 息 的 风 险 很 高 。 如 果 用 户 的 PC 崩
溃 了 , 则 可 能 需 要 一 天 之 久 来 恢 复 数 据 。 而 集 中 的 数 据 管 理 则 消 除 了 这 种 风 险 ,
因 为 数 据 是 自 动 连 续 地 备 份 的 。 完 成 这 些 备 份 也 更 快 了 。 过 去 , 日 常 数 据 备 份 需
要 三 四 个 小 时 , 而 如 今 只 需 要 10 分 钟 。
更 安 静 、 污 染 更 少 的 工 作 环 境
当 每 位 员 工 都 使 用 一 台 台 式 机 时 , 其 产 生 的 散 热 、 灰 尘 和 噪 音 令 工 作 环 境 很
不 舒 适 。 而 Sun Ray Clients 没 有 CPU、 内 存 和 硬 盘 , 群 山 市 政 府 的 工 作 人 员 现 在
享 受 到 了 更 安 静 、 清 洁 和 凉 爽 的 工 作 环 境 , 办 公 室 的 空 气 质 量 也 得 到 了 改 善 。
11

韩 国
Sun Ray Clients 占 用 的 桌 面 空 间 也 较 少 , 因 此 员 工 有 了 更 大 的 空 间 来 开 展 工
作 。 以 前 , 较 多 的 数 据 存 储 会 需 要 硬 盘 驱 动 器 , 而 今 , 如 果 工 作 人 员 需 要 更 多 处
理 能 力 、 内 存 或 存 储 空 间 , 这 些 资 源 完 全 可 从 中 央 服 务 器 获 得 。
在 一 项 调 查 中 , 群 山 市 政 府 工 作 人 员 对 虚 拟 桌 面 的 反 馈 显 示 了 很 高 的 满 意
度 。 工 作 环 境 更 舒 适 了 , 空 间 更 宽 敞 了 , 访 问 业 务 应 用 程 序 也 更 方 便 了 , 员 工 对
此 交 口 称 赞 。 当 一 些 用 户 因 内 部 重 组 而 不 得 不 恢 复 使 用 台 式 机 时 , 他 们 纷 纷 要 求
尽 快 部 署 Sun Ray Clients。
高 效 的 公 共 服 务
为 工 作 人 员 提 供 标 准 化 的 桌 面 环 境 使 他 们 能 够 更 高 效 地 工 作 , 并 且 时 间 和 地
点 由 他 们 决 定 。 他 们 可 以 使 用 自 己 的 ID 卡 或 授 权 密 码 随 时 随 地 登 录 到 中 央 服 务
器 , 这 使 他 们 能 够 访 问 与 办 公 室 中 所 用 相 同 的 应 用 程 序 和 数 据 库 。 这 种 基 于 服 务
器 的 系 统 节 省 了 时 间 , 因 为 它 不 需 要 保 存 和 关 闭 应 用 程 序 , 关 闭 电 脑 , 然 后 再 重
新 启 动 电 脑 来 开 始 工 作 。
从 长 期 来 看 , 群 山 市 政 府 预 计 桌 面 虚 拟 化 将 会 成 为 智 能 工 作 环 境 的 基 础 , 从
而 进 一 步 提 高 生 产 力 并 使 该 机 构 能 够 提 高 公 共 服 务 质 量 。
为 什 么 选 择 Oracle?
群 山 市 政 府 之 所 以 选 择 Oracles Sun Ray Clients, 是 因 为 该 产 品 易 于 管 理 ,
并 且 生 命 周 期 比 普 通 PC 长 。 从 长 期 来 看 ,Sun Ray Clients 还 能 使 该 机 构 节 省 硬 件
和 维 护 费 用 。
群 山 市 政 府 还 被 Oracle 与 Sun 技 术 产 品 整 合 这 一 前 景 所 吸 引 。 采 用 单 一 供 应 商
的 服 务 器 、 存 储 器 和 瘦 客 户 端 可 简 化 维 护 , 并 确 保 任 何 问 题 都 能 更 快 地 解 决 , 因
为 该 机 构 将 只 需 联 系 一 个 供 应 商 , 而 无 需 像 使 用 异 构 环 境 那 样 联 系 多 个 供 应 商 。
实 施 过 程
在 准 备 部 署 Sun Ray Clients 时 , 群 山 市 政 府 实 施 了 两 台 Sun Fire X4170 M2
服 务 器 和 两 台 Sun Blade X6270 服 务 器 , 它 们 都 运 行 Oracle Solaris, 另 外 还 安 装
了 Sun Storage 7310C 和 Sun Storage 7210 系 统 。
在 稳 定 期 内 ,Oracle Premier Support 也 提 供 了 帮 助 , 从 而 确 保 了 及 时 发 现
和 解 决 任 何 问 题 , 有 效 避 免 了 系 统 崩 溃 的 发 生 。Oracle 技 术 支 持 人 员 解 决 问 题
的 速 度 以 及 Oracle 提 供 端 到 端 虚 拟 计 算 解 决 方 案 的 承 诺 给 群 山 市 政 府 留 下 了 深
刻 印 象 。
群 山 市 约 有 28 万 人 口 , 是 一 个 著 名 的 重 工 业 中 心 。 其 港 口 是 通 往 中 国 和 东 北
亚 的 一 个 主 要 门 户 。 群 山 市 政 府 是 负 责 城 市 管 理 的 实 体 。
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印 度
HPCL-Mittal 能 源 有 限 公 司 备 战 未 来 发
展 , 同 时 实 现 电 力 和 机 房 空 间 的 节 约
Oracle 客 户 :
HPCL-Mittal 能 源 有 限 公 司 (HPCL-Mittal Energy Limited, 简 称 HMEL) 成
立 于 2007 年 , 是 印 度 斯 坦 石 油 公 司 (Hindustan Petroleum Corporation Limited,
简 称 HPCL) 和 米 塔 尔 (Mittal) 能 源 投 资 公 司 的 合 资 企 业 , 后 者 是 拉 克 西 米 - 米 塔
尔 (Lakshmi N. Mittal) 集 团 的 一 部 分 。 成 立 该 公 司 是 为 了 在 印 度 旁 遮 普 邦 建 造
一 个 年 产 900 万 公 吨 的 新 炼 油 厂 , 以 及 在 印 度 古 吉 拉 特 建 一 条 原 油 管 道 、 一 个 单
点 系 泊 和 一 个 原 油 码 头 。
HPCL-Mittal 能 源 有 限 公 司 (HMEL)
印 度 孟 买
www.hmel.in
行 业 :
天 然 气 与 石 油
HMEL 部 署 了 两 台 Oracle Sun SPARC T5440 服 务 器 , 并 利 用 Oracle Solaris
Containers 来 实 现 在 不 同 的 虚 拟 服 务 器 上 运 行 各 个 SAP ERP 模 块 及 其 相 应 的 数 据
库 , 从 而 最 大 化 地 利 用 了 系 统 资 源 。 该 公 司 还 部 署 了 StorageTek 6140 磁 盘 阵 列 存
储 和 StorageTek SL500 模 块 化 磁 带 库 系 统 。
需 要 强 大 的 基 础 设 施 来 支 持 650 个 用 户
2007 年 合 资 成 立 的 HMEL 是 为 了 在 印 度 建 造 一 个 新 炼 油 厂 。HMEL 作 为 一 家
在 两 个 合 作 伙 伴 支 持 下 建 立 起 来 的 全 新 公 司 , 于 2007 年 开 始 自 己 构 建 包 括 IT 系 统
在 内 的 运 营 基 础 设 施 。
HMEL 首 先 要 做 的 是 建 立 自 己 的 ERP 系 统 , 以 帮 助 该 公 司 定 义 和 管 理 包 括 财
务 、 项 目 和 人 力 资 源 等 诸 多 任 务 的 业 务 流 程 。2008 年 7 月 ,HMEL 采 购 了 七 个 SAP
ERP 模 块 , 用 以 支 持 公 司 在 财 务 、 物 资 管 理 、 人 力 资 源 、 项 目 管 理 、 企 业 资 源 计
划 及 其 他 方 面 的 业 务 管 理 。
为 了 顺 利 部 署 以 上 ERP 模 块 ,HMEL 需 要 采 购 必 要 的 硬 件 。 该 公 司 所 选 的 硬
件 解 决 方 案 需 要 支 持 2011 年 炼 油 厂 投 产 时 预 计 的 650 个 用 户 , 还 要 满 足 公 司 未 来
两 三 年 的 发 展 要 求 。HMEL 收 集 了 运 行 所 选 SAP 模 块 的 具 体 要 求 , 并 确 定 了 当 前
及 未 来 的 容 量 需 求 。 为 了 能 在 未 来 四 年 中 顺 利 扩 展 系 统 ,HMEL 的 服 务 器 和 存 储
系 统 需 要 拥 有 40% 的 富 余 容 量 。
13

HPCL-Mittal 能 源 有 限 公 司 (HMEL)
基 于 可 靠 性 和 可 扩 展 性 的 考 虑 ,HMEL 选 择 使 用 基 于 RISC 的 服 务 器 。 为 了 满
足 节 省 空 间 和 降 低 能 耗 的 需 求 ,HMEL 希 望 以 虚 拟 化 的 解 决 方 案 来 代 替 运 行 单 个
应 用 程 序 的 众 多 物 理 服 务 器 。HMEL 还 选 择 了 使 用 软 件 分 区 而 非 硬 件 分 区 , 以 实
现 在 一 个 整 合 的 服 务 器 环 境 中 提 供 最 大 的 灵 活 性 。 考 虑 到 大 型 服 务 器 部 署 的 散 热
要 求 以 及 IT 团 队 对 高 效 节 能 的 追 求 ,HMEL 希 望 部 署 最 少 数 量 的 服 务 器 。
HMEL 详 细 分 析 了 提 议 的 每 一 个 解 决 方 案 的 能 耗 需 求 , 结 果 发 现 Sun 解 决 方
案 的 能 耗 成 本 每 年 将 比 其 他 供 应 商 低 20,000 至 30,000 美 元 , 其 他 方 面 也 有 不 小 的
节 约 。 分 析 结 果 表 明 ,Sun 解 决 方 案 能 够 提 供 所 需 的 性 能 水 平 , 而 且 对 机 房 空 间
要 求 更 低 , 能 源 效 率 更 高 。 通 过 对 各 解 决 方 案 的 总 成 本 评 估 ,HMEL 发 现 Sun 的
成 本 将 比 主 要 的 竞 争 对 手 低 40%, 如 果 加 上 在 可 扩 展 性 方 面 的 差 别 , 实 际 差 异 将
达 60% 至 70%。 正 是 基 于 这 些 因 素 ,HMEL 选 择 了 Sun 提 供 的 硬 件 。
多 个 环 境 , 一 台 服 务 器
HMEL 部 署 了 8 台 Oracle Sun 服 务 器 , 其 中 包 括 一 个 双 SPARC Enterprise T5440
服 务 器 集 群 , 用 于 为 生 产 环 境 运 行 SAP 模 块 。SPARC Enterprise T5440 服 务 器 采
用 了 芯 片 多 线 程 技 术 , 能 够 提 供 关 键 任 务 应 用 程 序 所 需 的 性 能 和 可 靠 性 。Sun 解
决 方 案 还 提 供 了 必 要 的 可 扩 展 性 , 以 使 HMEL 能 够 随 着 公 司 的 发 展 而 扩 展 其 IT 基
础 设 施 。
HMEL 使 用 Oracle Solaris Containers 实 现 了 在 不 同 的 容 器 (container) 中 为
每 个 模 块 运 行 应 用 程 序 和 数 据 库 , 从 而 有 效 提 高 了 服 务 器 的 利 用 率 并 节 约 了 更 多
的 电 力 、 机 房 空 间 和 冷 却 成 本 。Oracle Solaris Containers 使 用 软 件 定 义 的 灵 活 界
限 , 它 们 允 许 在 一 台 服 务 器 上 创 建 多 个 环 境 , 同 时 也 使 管 理 员 能 够 为 各 个 容 器 分
配 系 统 资 源 。 通 过 为 各 个 应 用 程 序 安 排 服 务 器 环 境 , 实 现 了 将 应 用 程 序 整 合 到 共
享 的 硬 件 资 源 之 上 。
至 于 存 储 系 统 ,HMEL 使 用 一 个 总 容 量 为 8TB 的 StorageTek 6140 阵 列 以 及
StorageTek SE500 模 块 化 磁 带 库 系 统 , 该 系 统 带 有 100 个 可 用 于 磁 带 备 份 的 磁 带
插 槽 。Sun 基 础 设 施 可 以 轻 松 支 持 HMEL 的 整 个 生 产 环 境 , 并 提 供 了 所 需 的 40% 富
余 容 量 , 能 够 有 效 支 持 2011 年 炼 油 厂 投 产 时 预 计 的 650 名 用 户 。
供 电 和 冷 却 成 本 削 减
部 署 Sun 解 决 方 案 已 使 HMEL 获 得 了 几 项 关 键 收 益 。 该 公 司 的 IT 基 础 设 施 初 始
投 资 低 于 其 他 供 应 商 提 供 的 报 价 , 这 意 味 着 未 来 数 年 的 摊 销 成 本 会 更 低 。Sun 解
决 方 案 是 高 效 节 能 的 , 不 会 产 生 过 多 热 量 , 因 此 可 降 低 供 电 和 冷 却 成 本 , 并 对 环
保 大 有 帮 助 。Sun 解 决 方 案 所 有 八 台 服 务 器 仅 用 了 两 个 机 架 , 而 其 他 供 应 商 的 解
决 方 案 则 需 要 三 至 五 个 机 架 。
14

印 度
运 行 Sun 解 决 方 案 数 月 后 ,HMEL 未 出 现 计 划 外 停 机 , 体 验 了 新 解 决 方 案 的
卓 越 可 靠 性 。 该 公 司 对 Oracle Sun 产 品 的 支 持 服 务 也 很 满 意 。
经 济 有 效 的 可 扩 展 性
HMEL 发 现 ,Sun 的 解 决 方 案 提 供 了 最 经 济 高 效 的 升 级 投 资 计 划 , 从 而 使 该
公 司 能 够 有 效 管 理 其 IT 基 础 设 施 的 扩 展 成 本 。
目 前 ,HMEL 正 在 以 低 于 同 类 解 决 方 案 的 成 本 获 得 更 强 的 计 算 能 力 和 更 好 的
技 术 。 展 望 未 来 ,HMEL 确 信 Sun 解 决 方 案 的 可 扩 展 性 将 提 供 足 够 的 系 统 扩 展 容
量 来 应 对 公 司 发 展 所 带 来 的 业 务 需 求 , 并 且 允 许 添 加 更 多 的 应 用 程 序 或 SAP 模 块
来 处 理 炼 油 厂 的 特 定 需 求 。
为 什 么 选 择 Oracle?
HMEL 邀 请 Oracle 和 另 外 两 个 领 先 的 供 应 商 参 与 了 其 新 IT 基 础 设 施 的 甄 选 过
程 。 针 对 三 个 提 议 的 服 务 器 解 决 方 案 , 该 公 司 审 查 了 Oracle 和 SAP 上 运 行 的 解 决
方 案 的 可 用 基 准 测 试 , 结 果 是 Oracle 解 决 方 案 提 供 的 性 能 高 。 在 三 个 供 应 商 所 提
交 的 方 案 中 ,Oracle 的 机 房 空 间 要 求 最 低 , 只 需 两 个 机 架 即 可 满 足 HMEL 的 需
要 , 相 比 之 下 , 其 他 解 决 方 案 需 要 三 至 五 个 机 架 。 与 此 同 时 ,Oracle 关 于 采 用
Oracle Solaris Containers 的 建 议 也 可 满 足 该 公 司 虚 拟 化 的 要 求 。
Oracle 产 品 与 服 务 :
Sun SPARC Enterprise T5440 服 务 器
Sun SPARC Enterprise T5120 服 务 器
Oracle Solaris Containers
StorageTek SL500 模 块 化 磁 带 库 系 统
主 要 收 益 :
高 效 节 能 的 Sun 基 础 设 施 节 能
30%
年 度 耗 电 成 本 比 最 接 近 的 竞 争 对
手 低 20,000 至 30,000 美 元
数 据 中 心 的 空 间 需 求 比 主 要 的 竞
争 对 手 少 20%
获 得 了 一 个 能 够 轻 松 、 经 济 有 效
地 扩 展 的 基 础 设 施 , 支 持 公 司 添
加 更 多 ERP 模 块
投 入 运 行 以 来 未 出 现 计 划 外 停
机 , 确 保 了 关 键 业 务 应 用 始 终
可 用
HMEL 成 立 于 2007 年 , 是 印 度 斯 坦 石 油 公 司 (HPCL) 和 米 塔 尔 能 源 投 资 公 司 的
合 资 企 业 , 后 者 是 拉 克 西 米 - 米 塔 尔 集 团 的 一 部 分 。 成 立 该 公 司 是 为 了 建 造 一 个
新 炼 油 厂 。
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韩 国
韩 国 国 民 银 行 有 效 降 低 开 发 成 本 和 应 用 系
统 的 复 杂 性
“Oracle 不 仅 提 供 硬 件 设 备 , 还 提 供 支 持 和 服 务 , 对 于 我
们 实 施 多 渠 道 整 合 及 K-Portal 项 目 发 挥 了 至 关 重 要 的 作 用 。”
—— 韩 国 国 民 银 行 IT 规 划 部 团 队 负 责 人 Taehoom Park
Oracle 客 户 :
韩 国 国 民 银 行 是 韩 国 最 大 的 银 行 。 原 韩 国 国 民 银 行 成 立 于 1963 年 , 新 韩 国 国
民 银 行 创 建 于 2001 年 , 是 由 原 韩 国 国 民 银 行 与 韩 国 住 宅 商 业 银 行 (H&CB) 合 并
而 成 。 韩 国 国 民 银 行 拥 有 超 过 1450 亿 美 元 的 资 产 , 遍 布 全 国 的 近 1200 家 办 事 处 、
34,000 多 名 员 工 和 2400 多 万 名 客 户 , 客 户 人 数 是 韩 国 人 口 的 一 半 。
韩 国 国 民 银 行
韩 国 首 尔
www.kbstar.co.kr
行 业 :
金 融 服 务
员 工 :
34,000 人
韩 国 国 民 银 行 为 多 种 银 行 服 务 部 署 了 SPARC Enterprise M-Series 服 务 器 , 其
基 于 Oracle Solaris 的 环 境 不 仅 高 度 安 全 可 靠 , 还 针 对 关 键 任 务 计 算 和 大 容 量 共 享
内 存 应 用 进 行 了 优 化 , 实 现 了 通 过 高 性 能 平 台 来 确 保 韩 国 国 民 银 行 的 未 来 发 展 。
高 IT 成 本 促 进 多 渠 道 整 合
作 为 韩 国 最 大 的 银 行 , 韩 国 国 民 银 行 拥 有 2400 多 万 名 客 户 和 140 个 分 行 , 其
银 行 存 款 占 韩 国 银 行 存 款 总 额 的 三 分 之 一 。 该 行 也 是 韩 国 最 大 的 信 用 卡 发 卡 行 ,
客 户 超 过 1400 万 。 虽 然 该 行 的 大 部 分 业 务 都 在 韩 国 , 但 韩 国 国 民 银 行 在 日 本 、 卢
森 堡 、 新 西 兰 和 美 国 也 设 有 分 支 机 构 , 以 满 足 海 外 韩 国 人 之 需 。 除 了 提 供 全 面 的
消 费 者 银 行 服 务 外 , 该 行 还 提 供 企 业 贷 款 和 投 资 服 务 。
韩 国 国 民 银 行 的 IT 运 行 环 境 为 其 在 储 蓄 、 贷 款 、 外 汇 及 风 险 管 理 等 业 务 领 域
的 应 用 系 统 提 供 服 务 , 该 行 的 34,000 名 员 工 也 都 是 其 用 户 。 韩 国 国 民 银 行 在 首 尔
有 一 个 IT 中 心 , 运 行 IBM DB2 混 合 数 据 服 务 器 和 Oracle 数 据 库 10g。 该 行 的 服 务 器
环 境 中 包 括 了 IBM 大 型 机 、IBM Unix 服 务 器 、HP 服 务 器 和 Oracle Sun 服 务 器 。
这 是 一 个 混 合 的 服 务 器 运 行 环 境 , 其 中 包 括 了 Oracle Solaris、IBM Mainframe
Z/OS、IBM AIX、HP-UX 和 Microsoft Windows 操 作 系 统 。 该 行 还 使 用 了 EMC 和
Hitachi 存 储 设 备 以 及 Brocade SAN 交 换 机 。
16

韩 国 国 民 银 行
韩 国 国 民 银 行 花 费 了 大 量 IT 成 本 维 护 其 各 种 银 行 设 备 的 应 用 系 统 , 这 些 银 行
设 备 的 应 用 系 统 包 括 ATM( 自 动 柜 员 机 ) 系 统 、 银 行 终 端 和 网 页 。 同 时 鉴 于 原 有
的 门 户 和 群 件 系 统 不 稳 定 , 不 符 合 该 行 要 求 的 性 能 标 准 。 于 是 韩 国 国 民 银 行 实 施
了 K-Portal 项 目 , 重 新 设 计 相 关 应 用 系 统 并 将 其 升 级 到 一 个 Unix 服 务 器 平 台 上 。
为 降 低 IT 系 统 开 支 , 韩 国 国 民 银 行 实 施 了 多 渠 道 整 合 (Multi-Channel-Integration,
MCI) 项 目 。 该 项 目 旨 在 降 低 应 用 开 发 成 本 和 应 用 系 统 的 复 杂 性 , 具 体 方 法 是 让
该 行 的 服 务 器 、 大 型 机 、ATM 和 PC 通 过 MCI 应 用 层 互 相 通 信 。
可 靠 的 应 用 性 能
韩 国 国 民 银 行 的 金 融 系 统 网 络 汇 集 了 广 泛 的 客 户 信 息 , 它 们 是 从 多 种 渠 道 和
地 点 整 合 而 来 的 , 因 此 该 行 采 用 了 Oracle Sun 服 务 器 主 机 的 RAS( 即 可 靠 性 、 可
用 性 和 可 服 务 性 ) 特 性 作 为 其 技 术 核 心 。
SPARC Enterprise 服 务 器 提 供 了 一 个 高 度 可 扩 展 的 企 业 级 虚 拟 化 和 整 合 平
台 , 非 常 适 合 需 要 高 可 用 性 的 企 业 应 用 , 其 中 包 括 运 行 支 撑 BIDW( 面 向 其 商 务
智 能 数 据 仓 库 )、ERP( 企 业 资 源 计 划 ) 和 CRM( 客 户 关 系 管 理 ) 的 大 型 数 据
库 系 统 。
Oracle 产 品 与 服 务 :
SPARC Enterprise M9000 服 务 器
SPARC Enterprise M8000 服 务 器
SPARC Enterprise M5000 服 务 器
Oracle Solaris
Oracle Solaris Cluster
主 要 益 处 :
优 化 了 基 础 设 施 , 实 现 了 全 天 候
的 关 键 任 务 计 算
50 台 服 务 器 整 合 为 8 台 , 减 少 了
IT 管 理 时 间
确 保 了 企 业 应 用 的 高 可 用 性 , 其
中 包 括 运 行 支 持 BIDW、ERP 和
CRM 的 大 型 数 据 库
降 低 了 应 用 开 发 成 本
实 现 了 维 护 的 定 期 安 排 , 避 免 了
代 价 高 昂 的 系 统 宕 机
“SPARC Enterprise M9000 提 供 了 稳 定 的 IT 环 境 和 良 好 的 吞 吐 量 ,” 韩 国 国 民
银 行 IT 规 划 部 团 队 负 责 人 Taehoom Park 说 ,“ 此 外 , 支 撑 K-Portal 系 统 的 M9000 服
务 器 还 提 供 了 应 用 程 序 所 需 的 性 能 。”
SPARC Enterprise M9000 服 务 器 运 行 Sun Java Web Server、Oracle
WebLogic Server、Oracle AquaLogic Interaction、IBM DB2 和 Oracle 数 据 库 10g。
韩 国 国 民 银 行 将 大 约 50 台 服 务 器 整 合 为 8 台 SPARC Enterprise M9000 服 务 器 。
SPARC Enterprise M9000 服 务 器 可 支 持 多 达 24 个 动 态 域 , 目 前 每 系 统 支 持 的 域 超
过 4 个 , 这 使 韩 国 国 民 银 行 加 强 了 服 务 器 整 合 , 增 强 了 RAS 特 性 , 并 减 少 了 IT
管 理 时 间 。
部 署 SPARC Enterprise M5000 服 务 器 是 为 了 运 行 Sun Java Web Server、
Oracle WebLogic Server 和 TIMS Mail, 其 中 ,TIMS Mail 是 一 款 本 地 电 子 邮 件
解 决 方 案 。
韩 国 国 民 银 行 利 用 Solaris Dynamic Tracing(DTrace) 来 实 时 解 决 生 产 系 统
的 系 统 性 问 题 ,DTrace 是 Oracle Solaris 中 包 含 的 一 个 动 态 跟 踪 框 架 , 能 够 安 全 、
动 态 地 跟 踪 正 在 运 行 的 操 作 系 统 内 核 和 正 在 运 行 的 应 用 , 而 无 需 重 新 引 导 内 核 和
重 新 编 译 或 重 新 启 动 应 用 程 序 。 借 助 Dtrace, 韩 国 国 民 银 提 高 了 系 统 性 能 和 稳 定
性 , 并 优 化 了 应 用 系 统 。
17

韩 国
确 保 高 可 用 性
SPARC Enterprise M8000 和 M9000 服 务 器 用 Extended System Control Facility
(XCSF) 来 管 理 ,XCSF 是 一 对 冗 余 服 务 处 理 器 , 它 们 持 续 监 控 系 统 的 硬 件 配 置
和 运 行 状 况 、 域 配 置 和 状 态 、 错 误 监 控 以 及 通 知 , 并 将 问 题 隔 离 到 芯 片 级 。 这 使
得 韩 国 国 民 银 行 能 够 定 期 安 排 维 护 , 同 时 避 免 了 代 价 高 昂 的 系 统 宕 机 。 而 这 种 高
度 可 靠 和 安 全 的 环 境 仰 赖 于 针 对 关 键 计 算 和 大 容 量 共 享 内 存 应 用 进 行 了 全 面 优 化
的 Oracle Solaris。
Oracle Solaris Cluster 被 用 于 DB2 HADR(High Availability Disaster Recovery,
高 可 用 灾 备 系 统 ) 和 Oracle RAC(Real Application Clusters, 真 正 应 用 集 群 )
10g,Oracle Solaris Cluster 增 强 了 Oracle RAC 实 现 过 程 的 可 管 理 性 , 从 而 有 效
提 高 了 应 用 程 序 的 可 用 性 , 以 确 保 韩 国 国 民 银 行 的 业 务 能 够 在 不 出 现 任 何 服 务 中
断 的 条 件 下 全 天 候 运 行 。
通 过 及 时 的 支 持 服 务 迅 速 解 决 问 题
随 着 韩 国 国 民 银 行 的 IT 需 求 从 运 营 支 持 发 展 到 需 要 更 多 高 级 预 防 性 服 务 , 该
行 选 择 了 Oracle 的 Sun Spectrum Gold Support 来 满 足 不 断 变 化 的 业 务 需 求 , 这 项
服 务 为 韩 国 国 民 银 行 提 供 了 全 天 候 支 持 。 该 行 还 利 用 了 Sun Professional Services
和 Sun Dedicated Technical Support Engineer Service 来 预 防 影 响 业 务 的 问 题 , 并
在 问 题 发 生 时 快 速 解 决 问 题 。 而 Sun Preventive Services 的 本 地 化 版 本 为 韩 国 国
民 银 行 通 过 实 施 最 佳 实 践 解 决 方 案 提 高 其 环 境 内 的 系 统 性 能 和 可 用 性 提 供 了 帮 助 ,
并 在 识 别 、 评 估 和 管 理 风 险 等 方 面 发 挥 了 积 极 作 用 。
为 什 么 选 择 Oracle?
韩 国 国 民 银 行 曾 努 力 寻 求 能 够 符 合 其 特 定 的 性 能 和 可 靠 性 标 准 的 供 应 商 。 选
择 供 应 商 之 前 , 该 行 在 HP、IBM 和 Oracle 之 间 进 行 了 一 次 MCI 应 用 基 准 测 试 。 根
据 基 准 测 试 的 结 果 , 韩 国 国 民 银 行 选 择 了 SPARC Enterprise M5000、SPARC
Enterprise M8000 和 SPARC Enterprise M9000 服 务 器 作 为 其 全 国 1200 个 网 点 各 种
银 行 服 务 的 平 台 。
实 施 过 程
MCI Call Center 应 用 的 初 始 部 署 始 于 2008 年 3 月 。 该 行 的 MCI 应 用 目 前 正 在
其 呼 叫 中 心 、 银 行 终 端 和 自 动 柜 员 机 的 M-Series 服 务 器 上 部 署 。
2008 年 6 月 K-Portal 一 期 完 工 , 网 上 银 行 应 用 部 署 预 定 于 2008 年 12 月 完 成 。
后 续 部 署 包 括 预 定 于 2009 年 4 月 部 署 的 Capital Market Business System 应 用 以 及
预 定 于 2009 年 6 月 完 工 的 K-Portal 二 期 。K-Portal 的 最 后 部 署 将 于 2010 年 2 月 完 成 。
韩 国 国 民 银 行 是 韩 国 最 大 的 银 行 。 该 行 有 遍 布 全 国 的 近 1200 家 办 事 处 、34,000
多 名 员 工 和 2400 多 万 名 客 户 。
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台 湾
国 立 成 功 大 学 获 得 超 强 计 算 能 力
“SPARC Enterprise M9000 服 务 器 系 统 提 供 了 真 正 的 动 态
管 理 功 能 。 使 用 M9000 服 务 器 除 了 满 足 了 我 们 对 于 性 能 和 吞 吐 量
要 求 外 , 还 使 我 们 简 化 了 管 理 工 作 , 减 少 了 人 力 资 源 的 投 入 。”
—— 国 立 成 功 大 学 计 算 机 与 网 络 中 心 主 任 Shieh Ce Keun 博 士
Oracle 客 户 :
国 立 成 功 大 学 ( 简 称 成 大 ) 是 台 湾 两 所 顶 尖 大 学 之 一 , 拥 有 9 个 学 院 ,60 个
系 ,20000 名 在 校 生 。 成 大 的 研 究 和 服 务 总 中 心 成 立 于 1996 年 , 自 此 之 后 建 立
了 54 个 研 究 中 心 。
成 大 成 功 实 施 功 能 强 大 的 Oracle Sun 服 务 器 解 决 方 案 , 为 其 信 息 系 统 提 供 了
足 够 的 响 应 速 度 、 容 量 和 可 靠 性 , 有 力 支 持 了 成 大 日 益 增 长 的 用 户 量 及 科 研 需 求 。
国 立 成 功 大 学
台 湾 台 北 市
www.ncku.edu.tw
行 业 :
教 育 与 科 研
借 助 Sun 系 统 , 成 大 的 教 授 和 学 生 们 加 快 了 他 们 科 研 和 学 习 的 速 度 , 扩 大 了
研 究 范 围 。Sun 系 统 为 成 大 带 来 了 令 人 非 常 满 意 的 成 效 , 论 述 这 些 成 效 的 论 文 和
文 章 业 已 发 表 。
支 持 60% 的 用 户 增 长
成 大 拥 有 一 个 大 规 模 的 内 部 和 外 部 科 研 社 区 , 而 科 学 研 究 需 要 极 强 的 计 算 能
力 。 成 大 的 计 算 机 中 心 是 台 湾 区 域 网 络 的 重 要 枢 纽 , 面 临 着 用 户 量 增 长 60% 的 严
峻 挑 战 , 这 些 用 户 主 要 来 自 学 校 的 科 研 人 员 , 特 别 是 电 气 工 程 、 化 学 、 物 理 、 数
学 以 及 最 近 新 增 的 航 天 工 程 科 研 人 员 , 还 有 来 自 的 公 众 用 户 。
由 于 成 大 原 有 的 基 础 设 施 已 无 法 满 足 用 户 量 不 断 增 长 的 需 求 , 也 无 法 向 科 研
人 员 提 供 所 需 的 支 持 环 境 , 因 此 成 大 需 要 获 得 具 有 高 可 用 性 的 企 业 级 计 算 能 力 ,
以 满 足 不 断 增 长 的 科 研 需 求 。
可 扩 展 的 基 础 设 施 支 持 增 长
成 大 部 署 了 配 备 48 个 SPARC64 VI 处 理 器 的 Oracle SPARC Enterprise M9000
服 务 器 , 能 够 提 供 更 高 的 可 靠 性 、 可 用 性 和 性 能 。SPARC Enterprise M9000 服 务
器 运 行 Oracle Solaris 操 作 系 统 , 实 现 了 24x7 的 全 天 候 关 键 任 务 计 算 , 并 提 供 了 高
度 可 扩 展 的 增 长 空 间 。
SPARC Enterprise M900 通 过 一 个 SAN 系 统 ( 存 储 区 域 网 络 ) 将 两 个 StorageTek
6540 阵 列 连 接 起 来 , 提 供 了 更 高 的 I/O 性 能 和 更 大 的 存 储 容 量 。
19

国 立 成 功 大 学
“ 与 原 来 的 Sun Fire 12K 服 务 器 相 比 ,M9000 系 列 服 务 器 提 供 了 吞 吐 量 更 大 、
速 度 更 快 的 处 理 器 , 以 及 更 大 的 内 存 ,” 成 大 计 算 机 与 网 络 中 心 主 任 Shieh Ce Keun
博 士 说 道 。“ 它 还 使 我 们 还 获 得 了 更 高 的 I/O 配 置 和 容 量 。”
尽 管 成 大 已 将 其 应 用 软 件 从 Sun Fire 12K 迁 移 到 了 M9000 服 务 器 。 但 仍 保 留
了 Sun Fire 12K 服 务 器 , 并 计 划 将 其 用 于 研 究 SMP 并 行 计 算 项 目 。
加 快 了 应 用 软 件 的 运 行 速 度
为 了 满 足 其 高 性 能 计 算 要 求 , 成 大 部 署 了 Sun Fire X2200 M2 服 务 器 和 Sun
Netra X4200 M2 服 务 器 。Sun Fire X2200 M2 服 务 器 计 算 节 点 共 128 个 , 每 个 拥 有
2 个 双 核 2.6Ghz AMD Opteron 处 理 器 和 8GB 内 存 , 从 而 提 供 了 一 个 几 乎 可 以 运 行
任 何 操 作 系 统 的 快 速 、 稳 定 、 节 能 高 效 的 系 统 , 并 且 可 以 根 据 学 校 的 需 求 轻 松 扩
展 。 成 大 所 运 行 的 5 个 Sun Netra X4200 M2 服 务 器 , 每 个 服 务 器 配 备 了 2 个 双 核
AMD Opteron 处 理 器 。 并 由 Voltaire Grid Director 为 系 统 提 供 了 速 度 最 快 、 延 迟 最
少 的 高 速 互 连 功 能 , 加 快 了 应 用 程 序 的 运 行 , 提 高 了 文 件 I/O 的 访 问 速 度 。
更 快 地 完 成 数 据 传 输
成 大 利 用 2 个 连 接 到 Sun N1 System Manager 和 Lustre File System 的 StorageTek
6140 阵 列 来 满 足 其 存 储 需 求 , 它 们 为 网 络 共 享 应 用 软 件 和 用 户 主 目 录 提 供 了 存 储
服 务 。2 个 Sun Fire X4500 混 合 数 据 服 务 器 用 以 提 供 高 容 量 和 高 吞 吐 量 的 工 作 存 储
服 务 , 从 而 加 快 了 数 据 传 输 。
更 轻 松 地 维 护 基 础 设 施
成 大 运 行 着 Oracle Solaris 及 Sun N1 System Manager、Oracle Grid Engine
和 Lustre File System。Sun N1 System Manager 软 件 使 成 大 管 理 员 能 够 通 过 单 一
控 制 台 配 置 、 监 控 、 修 补 和 管 理 数 百 台 服 务 器 。
Oracle Grid Engine 6.0 能 够 满 足 学 校 的 要 求 , 同 时 最 大 限 度 地 降 低 成 本 。“ 我
们 的 教 授 、 老 师 和 学 生 能 够 在 实 验 室 及 科 研 项 目 中 使 用 该 软 件 , 并 且 受 益 匪
浅 ,”Shieh 说 。
“SPARC Enterprise M9000 服 务 器 系 统 提 供 了 真 正 的 动 态 管 理 功 能 , 我 们 现 在
正 在 研 究 是 否 可 以 利 用 四 核 SPARC64 VII 处 理 器 对 M9000 进 行 升 级 , 从 而 提 高 我
们 的 计 算 能 力 。 除 了 能 够 满 足 性 能 和 吞 吐 量 要 求 ,M9000 服 务 器 还 帮 助 我 们 简 化
了 管 理 工 作 , 减 少 了 人 力 资 源 的 投 入 。”
为 了 满 足 不 断 增 长 的 HPC 集 群 和 SMP 计 算 性 能 需 求 , 成 大 的 计 算 机 与 网 络 中
心 与 Oracle 及 Oracle 合 作 伙 伴 Stark Technology 有 限 公 司 密 切 合 作 , 以 利 用 HPC 系
统 集 成 更 多 的 应 用 程 序 软 件 。 这 些 软 件 包 括 MEEP、HDF5、Gaussian、Linda、
FFTW、BLAS、LAPACK 等 。 目 前 正 在 考 虑 对 更 多 的 应 用 系 统 进 行 部 署 或 网 格 集
成 。 成 大 还 部 署 了 众 多 的 内 部 应 用 系 统 , 以 用 于 各 种 科 研 项 目 和 研 究 。
20

台 湾
为 什 么 选 择 Oracle?
早 前 , 台 湾 教 育 部 向 成 大 指 派 了 根 据 国 家 每 年 的 大 学 入 学 统 一 考 试 分 配 学 生
的 任 务 。 根 据 这 一 任 务 对 稳 定 性 和 处 理 能 力 的 需 求 , 成 大 购 买 了 Oracle 的 Sun
Fire 12K 服 务 器 。
当 需 要 增 加 服 务 器 容 量 时 , 成 大 再 次 选 择 了 Oracle。“ 我 们 对 Sun Fire 12K 的
体 验 非 常 愉 快 , 特 别 是 那 些 用 于 动 态 管 理 系 统 资 源 以 满 足 各 种 用 户 需 求 的 硬 件 分
区 功 能 。”Shieh 解 释 说 。
实 施 过 程
2008 年 1 月 开 始 部 署 , 历 时 1 个 月 完 成 。
国 立 成 功 大 学 ( 英 文 简 称 :NCKU, 中 文 简 称 : 成 大 ), 是 台 湾 两 所 顶 尖 大 学
之 一 , 拥 有 9 个 学 院 ,60 个 系 ,20000 名 在 校 生 。
Oracle 产 品 与 服 务 :
SPARC Enterprise M9000 服 务 器
Sun Netra X4200 M2 服 务 器
Lustre File System
Oracle Grid Engine
Oracle Solaris
主 要 益 处 :
提 高 了 计 算 和 数 据 服 务 的 吞 吐 量
提 高 了 应 用 软 件 和 程 序 的 性 能
增 强 了 SPARC Enterprise M9000
所 运 行 服 务 的 可 靠 性 和 可 服 务 性
更 快 地 完 成 数 据 传 输
利 用 可 扩 展 的 基 础 设 施 支 持 用 户
数 量 的 增 加
21

中 国
中 国 石 油 长 庆 油 田 公 司 将 系 统 响 应 时 间
从 6 分 钟 缩 短 到 4 秒 钟
“ 通 过 部 署 Sun Storage F5100 闪 存 阵 列 , 我 们 有 效 消 除 了
过 去 因 存 储 系 统 I/O 性 能 不 足 造 成 的 系 统 处 理 速 度 瓶 颈 , 不 仅 显 著
提 升 了 生 产 数 据 报 表 统 计 系 统 的 运 行 效 率 , 也 为 今 后 进 一 步 优 化
系 统 性 能 奠 定 了 良 好 的 基 础 , 为 我 们 建 设 高 水 平 、 高 效 率 、 低 成
本 的 数 字 化 管 理 系 统 提 供 了 有 力 支 持 。”
—— 中 国 石 油 长 庆 油 田 公 司 信 息 中 心 副 主 任 陈 坚
Oracle 客 户 :
中 国 石 油 长 庆 油 田 公 司
www.petrochina.com.cn
中 国 陕 西 省 西 安 市
中 国 石 油 长 庆 油 田 公 司 ( 简 称 “ 长 庆 油 田 ”) 是 隶 属 于 中 国 石 油 天 然 气 股 份
有 限 公 司 ( 简 称 “ 中 国 石 油 ”) 的 地 区 性 油 田 公 司 , 总 部 设 在 陕 西 省 西 安 市 , 工
作 区 域 在 中 国 第 二 大 盆 地 —— 鄂 尔 多 斯 盆 地 , 横 跨 陕 、 甘 、 宁 、 内 蒙 古 、 晋 五 省
( 区 ), 勘 探 总 面 积 37 万 平 方 公 里 。 近 五 年 来 , 长 庆 油 田 的 油 气 年 产 当 量 连 续 以
数 百 万 吨 规 模 攀 升 , 净 增 长 居 中 国 石 油 前 列 。 目 前 , 长 庆 油 田 的 油 气 产 量 位 居 全
国 第 二 位 。
挑 战
行 业 :
天 然 气 与 石 油
年 收 入 :
约 880 亿 元
●
●
●
改 善 数 据 库 及 存 储 系 统 的 硬 件 环 境 , 支 持 生 产 数 据 报 表 统 计 系 统 高 效 处 理 急 剧
增 加 的 统 计 数 据 、 统 计 项 目 和 统 计 报 表
提 供 高 性 能 的 数 据 库 服 务 , 确 保 系 统 在 高 并 发 高 负 载 的 条 件 下 生 成 大 量 统 计 报 表
提 高 存 储 系 统 的 I/O 性 能 , 消 除 因 计 算 环 境 和 存 储 环 境 不 匹 配 造 成 而 的 系 统 处 理
速 度 瓶 颈
员 工 :
约 7 万 人
Oracle 产 品 与 服 务 :
SPARC Enterprise MS000 服 务 器
Sun Storage F5100 闪 存 阵 列
Oracle 数 据 库
解 决 方 案
●
由 Sun SPARC Enterprise M5000 服 务 器 作 为 数 据 库 服 务 器 、Sun Storage F5100
闪 存 阵 列 作 为 主 数 据 存 储 系 统 、Sun StorageTek 2540 磁 盘 阵 列 作 为 历 史 和 存 档
数 据 存 储 系 统 , 为 生 产 数 据 报 表 统 计 系 统 构 建 了 全 新 的 高 可 用 数 据 库 及 存 储 系
统 硬 件 环 境
●
●
●
●
在 操 作 系 统 、 数 据 库 服 务 及 存 储 系 统 I/O 等 各 个 层 面 上 全 面 优 化 了 系 统 的 计 算 环
境 和 存 储 环 境 , 实 现 了 CPU 在 应 用 高 峰 时 段 的 使 用 率 低 于 10%, 并 提 供 了 比 传
统 的 FC 或 SAS 磁 盘 快 100 倍 以 上 的 存 储 I/O 服 务
数 据 库 系 统 的 缓 冲 区 等 待 时 间 由 过 去 的 100ms 减 少 到 零 , 有 效 消 除 了 过 去 因 存
储 系 统 I/O 性 能 不 足 而 造 成 的 系 统 处 理 速 度 瓶 颈
系 统 响 应 时 间 提 高 了 60-80 倍 ( 由 原 来 的 6 至 8 分 钟 缩 短 到 4 至 6 秒 ), 显 著 提 升
了 生 产 数 据 报 表 统 计 系 统 收 集 并 处 理 各 种 生 产 统 计 数 据 的 工 作 效 率
利 用 Sun 服 务 器 和 存 储 系 统 对 Oracle 数 据 库 的 全 面 支 持 , 保 证 了 在 未 来 的 数 据
库 系 统 升 级 中 充 分 利 用 硬 件 资 源 , 有 效 保 护 现 有 设 备 的 投 资
22

澳 大 利 亚
昆 士 兰 脑 神 经 科 学 研 究 所 将 备 份 时 间 从 7
小 时 缩 短 至 5 分 钟
“ 停 机 可 能 会 给 我 们 的 研 究 工 作 造 成 严 重 影 响 。 例 如 , 科
学 家 可 能 会 因 停 机 在 基 因 测 序 的 运 行 中 损 失 数 十 万 美 元 。
Oracle Sun 基 础 架 构 和 Oracle Premier Support 确 保 了 我 们 的 关
键 研 究 数 据 和 系 统 是 安 全 的 , 且 随 时 可 用 和 易 于 访 问 。”
—— 昆 士 兰 脑 神 经 科 学 研 究 所 信 息 技 术 经 理 Jake Carroll
Oracle 客 户 :
昆 士 兰 脑 神 经 科 学 研 究 所
澳 大 利 亚 布 里 斯 班
www.qbi.uq.edu.au
行 业 :
教 育 与 科 研
员 工 人 数 :
380 人
昆 士 兰 脑 神 经 科 学 研 究 所 (Queensland Brain Institute, 简 称 QBI) 成 立 于
2003 年 , 作 为 昆 士 兰 大 学 的 一 所 研 究 机 构 ,QBI 是 目 前 全 球 最 大 的 神 经 科 学 研 究
机 构 之 一 。 该 研 究 所 的 280 名 科 学 家 致 力 于 探 索 决 定 成 年 人 大 脑 产 生 新 的 神 经 细 胞
并 形 成 功 能 连 接 能 力 的 细 胞 和 分 子 机 制 。 他 们 的 目 标 是 发 现 和 开 发 新 的 治 疗 方 法
来 治 疗 精 神 和 神 经 性 疾 病 , 如 痴 呆 症 、 抑 郁 症 、 多 发 性 硬 化 症 和 精 神 分 裂 症 等 。
QBI 必 须 确 保 其 研 究 人 员 和 科 学 家 可 以 随 时 访 问 他 们 生 成 的 数 据 。 这 些 数 据
包 括 磁 共 振 成 像 文 件 、 高 分 辨 率 的 荧 光 显 微 镜 文 件 ( 有 时 一 副 图 像 大 小 可 达
40GB), 以 及 来 自 下 一 代 全 基 因 组 测 序 仪 的 基 因 序 列 输 出 , 其 中 每 个 基 因 组 的
输 出 多 达 几 个 TB。 此 外 , 管 理 人 员 还 必 须 能 够 检 索 一 般 的 运 营 和 业 务 信 息 。
随 着 数 据 量 的 增 加 , 该 研 究 所 发 现 备 份 和 检 索 文 件 的 时 间 越 来 越 长 。 这 对
科 学 家 进 行 研 究 和 分 析 结 果 的 能 力 产 生 了 直 接 的 影 响 。
2010 年 7 月 ,QBI 对 其 Oracle Sun 服 务 器 和 存 储 基 础 架 构 进 行 了 升 级 , 以 提 高
性 能 , 加 快 文 件 的 备 份 和 检 索 速 度 , 创 建 适 应 未 来 发 展 需 要 的 IT 环 境 。 该 研 究 所
部 署 了 Sun Fire X4270 服 务 器 、StorageTek SE3000 模 块 化 磁 带 库 系 统 、StorageTek
SL500 模 块 化 磁 带 库 系 统 、Sun Flash Accelerator F20 Pcle 卡 以 及 Sun QFS 和 Sun
SAM-FS 软 件 。
此 外 ,QBI 还 利 用 Oracle Premier Support for Systems 来 确 保 能 够 快 速 解 决
任 何 技 术 问 题 。 与 Oracle 建 立 长 期 合 作 关 系 意 味 着 供 应 商 对 QBI 的 需 求 有 了 全 面
的 了 解 , 从 而 保 证 QBI 的 技 术 人 员 通 过 最 少 的 步 骤 就 能 确 定 问 题 所 在 。
“ 借 助 在 Oracle Premier Support 支 持 下 的 Oracle Sun 基 础 架 构 , 我 们 能 够 创
造 、 构 想 和 发 展 , 并 进 行 更 有 意 义 的 研 究 ,”QBI 信 息 技 术 经 理 Jake Carroll 说 道 。
23

昆 士 兰 脑 神 经 科 学 研 究 所
需 要 更 强 大 的 IT 基 础 架 构 来 支 持 研 究
从 2003 年 成 立 之 初 ,QBI 就 一 直 在 使 用 Sun 服 务 器 和 存 储 产 品 。 随 着 该 研 究 所
研 究 范 围 的 不 断 扩 大 , 新 的 科 学 仪 器 不 断 创 新 , 必 须 处 理 、 存 储 和 归 档 的 大 量 文
件 开 始 成 为 IT 基 础 架 构 的 重 负 。 用 户 抱 怨 文 件 检 索 花 费 的 时 间 太 长 , 并 且 无 法 及 时
访 问 研 究 数 据 。 备 份 也 很 慢 , 这 进 一 步 限 制 了 用 户 获 得 最 新 研 究 数 据 的 能 力 。
“ 我 们 之 所 以 进 行 此 次 升 级 , 是 因 为 系 统 已 经 达 到 了 其 能 力 的 极 限 ,”QBI 系 统
程 序 员 Toby O'Brien 说 。“ 研 究 所 不 断 发 展 , 因 此 我 们 需 要 更 强 的 服 务 器 、 更 大 的
磁 盘 空 间 以 及 其 他 支 持 我 们 不 断 发 展 的 基 本 组 件 。 根 据 有 关 法 律 , 我 们 的 数 据 必
须 保 存 15 年 , 因 此 我 们 也 在 寻 找 一 个 大 型 的 存 储 和 归 档 解 决 方 案 。”
2010 年 7 月 ,QBI 拥 有 15TB 的 实 时 数 据 ,600TB 归 档 数 据 , 并 且 每 天 采 集 多
达 5TB 的 数 据 。
更 快 地 访 问 研 究 数 据
QBI 之 前 具 有 使 用 Oracle Sun 产 品 的 愉 快 体 验 , 这 使 得 他 们 很 乐 意 继 续 使 用
Oracle Sun 产 品 。 该 研 究 所 实 施 了 3 个 运 行 Sun QFS 软 件 的 Sun Fire X4270 服 务
器 , 其 中 该 软 件 支 持 在 协 作 环 境 中 共 享 大 量 数 据 。 另 一 个 Sun X4270 服 务 器 安 装
了 4 个 Sun Flash Accelerator F20 PCIe 卡 并 将 其 设 为 一 个 磁 盘 阵 列 。 该 研 究 所 还
购 买 了 一 个 StorageTek SL3000 模 块 化 磁 带 库 系 统 和 一 个 StorageTek SL500 模
块 化 磁 带 库 系 统 。
“Sun 闪 存 在 此 用 作 存 储 小 容 量 数 据 的 高 性 能 设 备 , 使 用 户 在 检 索 比 较 小 的 文
件 时 能 够 获 得 比 访 问 主 存 储 系 统 更 快 的 速 度 , 从 而 减 少 了 数 据 检 索 延 迟 对 最 终 用
户 产 生 的 影 响 。”O'Brien 表 示 。
此 次 升 级 以 后 , 系 统 性 能 明 显 提 高 。 过 去 , 用 户 无 论 何 时 要 访 问 一 个 文 件 ,
都 必 须 先 定 位 该 文 件 的 元 数 据 才 能 启 动 检 索 流 程 , 用 户 经 常 抱 怨 等 待 系 统 查 找 和
检 索 存 储 在 磁 盘 或 磁 带 上 的 文 件 的 时 间 太 长 , 有 时 IT 团 队 还 不 得 不 手 动 为 用 户 检
索 文 件 , 需 要 耗 费 大 量 时 间 才 能 找 到 用 户 所 需 的 文 件 。
“Sun QFS 软 件 提 供 了 一 个 较 好 的 文 件 访 问 和 检 索 方 法 , 使 我 们 能 够 根 据 文 件
的 特 征 使 用 不 同 级 别 的 存 储 系 统 ,”O'Brien 说 。“ 较 大 的 文 件 、 数 据 结 构 和 影 像 数
据 保 存 在 StorageTek 系 统 中 , 该 磁 带 系 统 提 供 了 很 大 的 读 取 吞 吐 流 量 , 使 得 我 们
能 以 接 近 硬 盘 性 能 的 速 度 获 得 数 据 。”
“ 这 意 味 着 研 究 人 员 和 科 学 家 能 以 比 以 前 快 得 多 的 速 度 得 到 他 们 想 要 的 数 据 和
图 像 文 件 ,” O'Brien 说 。“ 现 在 , 我 们 的 很 多 用 户 都 就 能 快 速 访 问 并 一 次 获 得 了 那
些 多 年 不 用 的 数 据 , 他 们 对 此 感 到 很 满 意 。 用 户 可 以 直 接 获 得 想 要 的 数 据 , 而 不
必 IT 团 队 的 介 入 。”
24

澳 大 利 亚
缩 短 备 份 时 间
Carroll 表 示 , 新 的 基 础 架 构 也 使 IT 团 队 受 益 匪 浅 。 数 据 备 份 时 间 从 7 小 时 缩 短
至 5~10 分 钟 。
“ 这 意 味 着 文 件 在 备 份 期 间 发 生 变 化 的 几 率 更 小 了 ,”Carroll 解 释 说 。“ 以 前 ,
为 保 证 用 户 访 问 , 我 们 必 须 以 手 动 方 式 保 持 文 件 在 线 , 现 在 , 这 不 再 是 问 题 了 。
我 们 还 实 现 了 更 频 繁 地 备 份 , 这 意 味 着 我 们 的 重 要 研 究 数 据 更 加 安 全 了 。”
适 应 未 来 需 要 的 基 础 架 构
O'Brien 表 示 ,QBI 现 在 拥 有 了 支 持 其 未 来 更 好 发 展 的 基 础 架 构 。
“Sun 服 务 器 非 常 方 便 , 它 已 经 超 出 了 我 们 最 初 的 要 求 ,”O'Brien 介 绍 说 。“ 在
更 换 期 间 , 我 们 花 了 很 多 时 间 来 调 整 服 务 器 。 这 些 服 务 器 目 前 还 远 未 满 负 荷 运
行 , 因 此 我 们 还 有 很 大 的 空 间 来 来 挖 掘 服 务 器 的 性 能 , 他 们 是 我 们 所 能 买 到 的
最 快 、 最 适 合 我 们 使 用 的 服 务 器 了 。”
来 自 Oracle 的 全 天 候 支 持
数 据 的 可 用 性 对 于 QBI 至 关 重 要 。 如 果 不 能 对 核 心 研 究 数 据 进 行 快 速 、 可 靠 的
访 问 , 科 学 家 、 研 究 人 员 、 博 士 研 究 生 甚 至 管 理 人 员 都 将 无 法 完 成 其 研 究 或 工 作 。
“ 在 QBI, 一 切 都 围 绕 数 据 , 并 且 一 旦 停 机 , 还 要 能 在 非 常 短 的 时 间 内 恢 复 数
据 ,”Carroll 说 。“ 如 果 系 统 服 务 尤 其 是 存 储 系 统 缺 乏 可 用 性 , 将 给 我 们 带 来 无 法
承 受 的 后 果 , 当 研 究 人 员 正 在 实 验 室 做 实 验 时 , 一 次 停 机 就 可 能 导 致 他 们 丢 失 所
有 的 工 作 成 果 并 可 能 错 过 一 个 潜 在 的 突 破 性 发 现 。”
Oracle 产 品 与 服 务 :
StorageTek SL3000 模 块 化 磁 带 库 系 统
StorageTek SL500 模 块 化 磁 带 库 系 统
Sun Flash Accelerator F20 PCIe 卡
Sun QFS
Sun Storage Archive Manager
Oracle Premier Support for Systems
主 要 益 处 :
确 保 科 学 家 能 够 以 比 以 前 快 得 多
的 速 度 访 问 其 需 要 的 研 究 数 据 和
图 像 文 件
通 过 消 除 手 动 检 索 文 件 的 需 要 来
减 轻 IT 团 队 的 负 担
备 份 时 间 从 7 小 时 缩 短 至 5~10 分
钟 , 从 而 能 够 更 频 繁 地 备 份 以 确
保 数 据 安 全 性
与 Oracle Premier Support 技 术 人
员 合 作 , 帮 助 防 止 出 现 可 能 导 致
实 验 失 败 和 损 失 数 十 万 美 元 经 费
的 停 机
由 于 Oracle Premier Support 的 Auto
Service Request 能 够 自 动 检 查 问
题 , 且 能 比 研 究 所 更 深 一 层 , 因
此 消 除 了 自 我 诊 断 问 题 的 需 要
“ 我 们 必 须 能 够 随 时 做 出 改 变 , 以 满 足 科 学 家 们 不 断 变 化 的 需 求 。”Carroll 补
充 道 ,“ 为 此 我 们 构 建 了 动 态 的 、 畅 通 无 阻 的 IT 环 境 。”
对 高 可 用 性 的 需 求 是 促 使 QBI 与 Oracle Premier Support 合 作 的 关 键 ,Oracle
Premier Support 为 QBI 的 基 础 架 构 始 终 保 持 正 常 运 行 提 供 了 保 证 。 根 据 支 持 合 同 ,
该 研 究 所 可 以 随 时 打 电 话 跟 Oracle 联 系 , 并 得 到 当 地 服 务 部 门 系 统 性 的 支 持 。 与
Oracle 的 协 作 也 使 QBI 能 够 与 供 应 商 的 资 深 技 术 人 员 保 持 紧 密 联 系 , 例 如 O'Brien
和 Carroll 这 样 的 工 作 人 员 能 够 就 任 何 问 题 与 代 码 维 护 人 员 展 开 讨 论 。
“ 我 们 与 Oracle Premier Support 工 程 师 互 相 配 合 并 且 非 常 熟 悉 , 这 对 我 们 的
合 作 关 系 极 为 重 要 ,”Carroll 说 。“ 我 们 已 经 与 当 地 的 支 持 人 员 一 起 工 作 了 好 几 年 ,
他 们 了 解 我 们 , 并 熟 知 我 们 机 构 各 个 方 面 的 运 营 情 况 。 此 外 , 他 们 熟 悉 我 们 部 署
的 产 品 , 并 对 我 们 的 整 个 IT 环 境 有 非 常 深 入 、 全 面 的 了 解 。”
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昆 士 兰 脑 神 经 科 学 研 究 所
Carroll 认 为 ASR( Auto Service Request) 是 Oracle Premier Support for
Systems 的 最 佳 特 性 之 一 。“ 它 简 化 并 标 准 化 了 我 们 的 工 作 方 式 , 因 此 我 们 不 必
进 行 自 我 诊 断 。 我 们 现 在 的 很 多 问 题 都 能 得 到 诊 断 , 而 且 比 我 们 自 己 诊 断 更 深
入 一 层 。”
“ 借 助 Oracle Premier Support, 我 们 不 必 再 担 心 那 些 小 问 题 , 如 基 本 管 理
任 务 ,”Carroll 说 。“ 由 于 我 们 将 这 些 工 作 托 管 给 了 Oracle 团 队 , 一 切 交 由 他 们
管 理 , 使 得 我 们 可 以 高 枕 无 忧 了 。”
为 什 么 选 择 Oracle?
O'Brien 表 示 , 作 为 Sun 产 品 的 长 期 用 户 ,QBI 没 有 理 由 更 换 供 应 商 。
“ 考 虑 到 我 们 以 前 得 到 的 支 持 以 及 我 们 运 行 的 软 件 , 我 们 直 接 选 择 了 Oracle 服
务 器 ,” 他 解 释 说 。“ 我 们 希 望 只 运 行 Oracle 服 务 器 , 这 样 我 们 就 能 够 在 需 要 的 时
候 获 得 支 持 了 。”
“ 说 到 支 持 服 务 , 情 况 也 是 类 似 ,”Carroll 补 充 说 。“Oracle 完 成 对 Sun 的 收 购
后 , 我 们 就 转 到 了 Oracle。 对 于 我 们 来 说 并 没 有 多 大 的 变 化 , 我 们 仍 然 与 相 同 的
人 一 起 工 作 , 并 与 我 们 信 任 的 支 持 工 程 师 联 系 来 管 理 我 们 的 IT 环 境 。”
实 施 过 程
QBI 决 定 实 施 Sun 基 础 架 构 , 因 为 其 IT 团 队 熟 悉 Sun QFS 软 件 。2009 年 9 月 开
始 实 施 ,2009 年 10 月 中 旬 完 成 。
昆 士 兰 脑 神 经 科 学 研 究 所 (QBI) 是 全 球 最 大 的 神 经 科 学 研 究 机 构 之 一 。 该
研 究 所 的 280 名 科 学 家 正 在 研 究 新 的 治 疗 方 法 来 治 疗 精 神 和 神 经 性 疾 病 , 如 痴 呆
症 、 抑 郁 症 、 多 发 性 硬 化 症 和 精 神 分 裂 症 等 。
26

印 度
塔 塔 电 信 服 务 有 限 公 司 缩 短 产 品 上 市 时
间 , 并 将 能 源 成 本 降 低 45%
“TTL ( 塔 塔 电 信 服 务 有 限 公 司 ) 对 Oracle Sun 的 产 品 性 能
及 我 们 所 获 得 的 产 品 支 持 感 到 非 常 满 意 , 部 署 整 套 的 Oracle
Sun 产 品 为 TTL 提 供 了 更 好 的 可 管 理 性 , 我 们 期 待 着 与 Oracle 开
展 进 一 步 合 作 , 在 支 持 实 时 环 境 的 方 面 实 现 新 的 创 新 。”
—— 塔 塔 电 信 服 务 有 限 公 司 增 值 服 务 助 理 副 总 裁 Rajesh Gandhi
Oracle 客 户 :
印 度 是 全 球 发 展 最 快 、 最 具 盈 利 性 的 移 动 通 信 市 场 之 一 。 在 这 个 激 动 人 心 的
市 场 中 , 塔 塔 电 信 服 务 有 限 公 司 (Tata Teleservices Limited, 简 称 TTL) 是 电 信
企 业 因 创 新 技 术 与 优 质 客 户 服 务 相 结 合 而 得 到 快 速 发 展 的 一 个 典 型 例 证 。
塔 塔 电 信 服 务 有 限 公 司
印 度 孟 买
www.tatateleservices.com
行 业 :
通 信
员 工 人 数 :
9,500 人
TTL 是 塔 塔 集 团 的 电 信 分 支 , 塔 塔 集 团 是 印 度 最 大 的 企 业 集 团 之 一 , 有 着 广
泛 的 国 际 业 务 。TTL 拥 有 8800 多 万 名 用 户 , 提 供 广 泛 的 无 线 服 务 , 网 络 技 术 涉 及
了 CDMA 和 GSM 系 统 , 并 提 供 游 戏 下 载 、 铃 声 、 交 互 式 应 用 和 新 闻 等 增 值 服 务 。
该 公 司 拥 有 3000 多 个 零 售 网 点 , 为 超 过 45 万 个 城 镇 和 乡 村 提 供 服 务 。
TTL 决 心 彻 底 改 造 其 IT 基 础 架 构 , 以 降 低 运 营 成 本 并 为 公 司 发 展 提 供 一 个 稳
定 的 平 台 。 该 公 司 使 用 Oracle Sun 服 务 器 、 存 储 系 统 和 数 据 库 技 术 整 合 了 其 多 元
化 的 增 值 服 务 ( 即 VAS,value-added-service) 基 础 架 构 。 通 过 部 署 Oracle 身 份
管 理 解 决 方 案 , 实 现 了 对 其 呼 叫 中 心 等 部 门 员 工 流 动 的 有 效 管 理 , 同 时 还 提 高 了
信 息 系 统 的 安 全 性 并 减 少 了 错 误 。 稳 定 、 经 济 高 效 的 Oracle Sun 平 台 使 TTL 在 一
个 全 球 竞 争 最 激 烈 的 电 信 市 场 中 得 以 快 速 发 展 。
在 Sun 硬 件 上 整 合 增 值 服 务
TTL 面 临 着 两 个 关 键 挑 战 : 所 管 理 的 客 户 快 速 增 长 及 必 须 开 发 新 的 收 入 来 源
以 弥 补 传 统 语 音 和 短 信 服 务 的 降 价 。 技 术 在 应 对 这 两 方 面 的 挑 战 中 起 着 关 键 的 作
用 , 一 个 高 度 稳 定 且 可 扩 展 的 基 础 架 构 能 够 有 效 支 持 TTL 的 业 务 扩 展 , 并 使 公 司
的 新 产 品 和 服 务 能 够 快 速 推 向 市 场 。
关 于 上 述 问 题 的 一 个 典 型 例 证 来 自 于 TTL 的 增 值 服 务 部 门 , 该 部 门 负 责 数 百
种 服 务 , 其 中 包 括 游 戏 、 铃 声 、 新 闻 、 歌 曲 下 载 和 网 页 浏 览 。
保 证 这 些 服 务 的 整 体 盈 利 能 力 是 一 个 关 键 , 而 这 取 决 于 多 种 因 素 , 其 中 的 主
因 素 要 是 用 于 存 储 和 管 理 这 些 服 务 的 IT 基 础 架 构 的 成 本 。TTL 增 值 服 务 助 理 副 总
裁 Rajesh Gandhi 说 :“ 我 们 不 得 不 快 速 添 加 新 硬 件 和 软 件 来 满 足 消 费 者 的 要 求 , 结
27

塔 塔 电 信 服 务 有 限 公 司
果 是 形 成 了 一 个 包 括 了 IBM、HP 和 Sun 服 务 器 、 管 理 起 来 异 常 复 杂 并 且 占 用 太 多
机 房 空 间 的 大 杂 烩 系 统 。 我 们 希 望 整 合 这 些 硬 件 , 也 在 研 究 如 何 降 低 其 他 系 统 的
成 本 , 包 括 我 们 的 数 据 库 基 础 架 构 。”
在 Oracle 的 帮 助 下 ,TTL 部 署 了 一 个 装 有 10 个 刀 片 的 Sun Blade 6000 Chassis:
4 个 Sun Blade T6320 Server Module 和 其 他 6 个 Sun Blade Server Module。“ 这 些 服 务
器 基 于 SPARC、Intel 和 AMD 处 理 器 以 及 Oracle Solaris 和 Linux 操 作 系 统 , 为 我 们 提
供 了 一 个 高 度 灵 活 的 环 境 ,”Gandhi 说 ,“ 较 之 我 们 以 前 的 配 置 , 它 还 使 我 们 的 能 耗
降 低 了 45%。”
成 功 部 署 服 务 器 硬 件 后 , 下 一 步 是 整 合 存 储 系 统 。“ 我 们 需 要 快 速 检 索 我 们 的
存 储 系 统 , 需 要 实 时 备 份 , 并 能 够 进 行 各 种 各 样 的 存 储 归 档 管 理 操 作 。”Gandhi 说 。
TTL 部 署 了 1 个 存 储 容 量 为 2TB 的 Sun Storage 7110 NAS 和 3 个 总 存 储 容 量 为
50TB 的 Sun StorageTek 阵 列 。“ 最 重 要 的 是 , 这 使 我 们 能 够 在 孟 买 和 德 里 的 站 点 间
设 计 充 足 的 冗 余 , 并 有 能 力 管 理 那 些 增 长 速 度 远 远 高 于 预 期 的 数 据 。”Gandhi 说 。
整 合 项 目 的 另 一 个 重 要 方 面 是 通 过 Sun Gold Support 广 泛 部 署 MySQL Enterprise。
虽 然 多 年 来 TTL 一 直 在 使 用 低 成 本 的 MySQL 开 放 源 码 数 据 库 , 但 为 了 支 持 其 全 部
增 值 业 务 , 需 要 对 该 解 决 方 案 进 行 扩 展 。
“ 我 们 选 择 MySQL Enterprise 是 因 为 它 能 满 足 我 们 的 数 据 库 操 作 需 要 , 同 时 它
还 非 常 经 济 有 效 , 有 更 多 支 持 , 从 而 使 我 们 能 以 远 低 于 其 他 商 业 数 据 库 解 决 方 案
的 价 格 获 得 企 业 级 产 品 的 功 能 和 稳 定 性 。”Gandhi 说 , 目 前 ,MySQL Enterprise
已 部 署 在 一 个 集 群 环 境 中 。
Sun 服 务 器 、 存 储 系 统 和 数 据 库 技 术 可 帮 助 TTL 在 印 度 电 信 市 场 中 赢 得 新 客
户 , 这 一 点 让 Gandhi 感 到 非 常 高 兴 。“ 我 们 的 客 户 希 望 我 们 全 天 24 小 时 为 其 提 供
服 务 , 这 包 括 与 呼 叫 中 心 座 席 交 谈 , 下 载 新 服 务 , 或 者 是 仅 仅 打 个 电 话 ,” 他 说 ,
“ 与 此 同 时 , 诸 如 计 费 等 与 敏 感 数 据 密 切 相 关 的 业 务 , 丝 毫 的 不 准 确 和 不 安 全 都 会
引 起 客 户 的 不 满 。”
Gandhi 表 示 :“Oracle Sun 产 品 技 术 简 单 、 经 济 有 效 且 完 全 可 靠 。 这 意 味 着 我
们 能 够 完 全 信 任 我 们 的 信 息 系 统 , 从 而 驾 驭 我 们 的 业 务 , 并 找 到 新 的 、 更 明 智 的
创 收 方 式 。”
身 份 管 理 平 台 提 高 准 确 性 并 提 供 保 证
自 2005 年 起 ,TTL 就 已 将 其 IT 外 包 给 塔 塔 咨 询 服 务 公 司 (Tata Consultancy
Service, 简 称 TCS), 并 致 力 于 解 决 其 呼 叫 中 心 员 工 流 动 率 高 的 问 题 。 这 一 问 题
给 系 统 管 理 团 队 带 来 了 巨 大 压 力 , 他 们 经 常 一 天 收 到 250 个 要 求 增 减 员 工 的 请 求 。
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印 度
“ 我 们 曾 有 一 个 至 少 10 人 的 团 队 负 责 使 用 电 子 表 格 来 管 理 所 有 这 些 变 化 ,” 塔
塔 咨 询 服 务 公 司 客 户 总 监 Kumar Shivarams 说 ,“ 巨 大 的 工 作 量 意 味 着 业 务 放 缓 ,
并 且 我 们 无 法 确 保 百 分 之 百 的 准 确 性 , 因 为 很 多 步 骤 都 涉 及 人 工 数 据 输 入 。”
对 于 一 个 管 理 着 数 百 万 人 的 个 人 和 财 务 数 据 的 企 业 而 言 , 这 些 风 险 是 令 人 难
以 接 受 的 。2007 年 ,Shivarams 及 其 团 队 进 行 了 市 场 调 查 , 以 寻 求 一 种 技 术 来 跨
多 个 IT 系 统 来 实 现 自 动 化 的 用 户 帐 户 的 创 建 、 更 新 和 删 除 过 程 。
“ 我 们 研 究 了 许 多 供 应 商 的 解 决 方 案 , 但 最 终 选 择 了 Oracle Identity Manager,
因 为 它 提 供 了 功 能 和 价 值 的 最 佳 匹 配 。 此 外 , 我 们 也 完 全 相 信 Oracle 能 为 我 们 提
供 必 要 的 支 持 来 成 功 实 施 该 项 目 。”Shivarams 说 。
鉴 于 所 涉 及 任 务 的 规 模 , 这 种 信 任 显 得 特 别 重 要 。TTL 运 行 的 管 理 软 件 超
过 75 个 , 它 们 支 持 着 业 务 的 方 方 面 面 , 从 计 费 、 财 务 管 理 、 客 户 关 系 管 理 到 企
业 资 源 计 划 。 大 约 有 5 万 名 用 户 每 天 至 少 使 用 其 中 一 项 管 理 软 件 。
庞 大 的 任 务 量 使 得 塔 塔 咨 询 服 务 公 司 不 得 不 采 用 分 阶 段 的 实 施 方 式 。 在 该 项
目 的 前 九 个 月 中 , 该 团 队 将 10 个 管 理 软 件 和 大 约 1 万 名 用 户 分 配 给 Oracle Identity
Manager。“ 当 我 们 确 信 这 种 模 式 已 趋 于 稳 定 时 , 我 们 开 始 将 其 推 广 到 整 个 企
业 。”Shivarams 说 。
Oracle 产 品 与 服 务 :
Sun Blade 6000 Chassis
Oracle Solaris
Oracle Identity Manager
Oracle OpenSSO
Oracle GlassFish Server
Oracle Directory Server Enterprise Edition
主 要 益 处 :
为 业 务 增 长 提 供 了 稳 定 的 IT 平 台
实 现 了 24 小 时 服 务 提 供 , 无 论 客
户 是 与 呼 叫 中 心 座 席 交 谈 , 下 载
新 服 务 , 还 是 打 电 话
实 施 了 一 个 自 动 化 的 系 统 , 取 代
了 10 人 手 工 操 作 , 每 天 处 理 多 达
250 个 配 置 和 取 消 配 置 请 求
能 耗 降 低 了 45%
通 过 使 用 Sun 和 开 放 源 码 技 术 获
得 了 一 个 面 向 400 个 并 发 用 户 的
高 度 可 用 的 环 境
系 统 成 功 上 线 后 ,Oracle Sun 平 台 取 代 了 10 人 的 手 工 操 作 , 并 且 每 天 自 动 处
理 多 达 250 个 配 置 和 取 消 配 置 请 求 。
目 前 ,TTL 已 开 始 部 署 Oracle OpenSSO, 为 第 一 批 14 个 管 理 软 件 提 供 单 点
登 录 服 务 , 这 将 使 员 工 在 切 换 任 务 时 无 需 多 次 输 入 用 户 名 和 密 码 。
在 Oracle GlassFish Server 上 运 行 Oracle Identity Manager 方 面 ,TTL 已 经 迈
出 了 的 重 要 一 步 。 “Sun 与 开 放 源 码 技 术 的 组 合 不 仅 经 济 有 效 , 还 为 我 们 提 供 了 一
个 面 向 400 个 并 发 用 户 的 高 度 可 访 问 的 环 境 。”Shivarams 说 。
此 外 ,TTL 充 分 利 用 了 Oracle GlassFish Server 为 开 发 人 员 提 供 的 高 度 灵 活 的
环 境 。“ 通 过 全 面 支 持 Java Platform Enterprise Edition 5 标 准 版 ,Oracle GlassFish
Server 为 开 发 人 员 提 供 了 丰 富 的 技 术 支 持 , 使 他 们 能 够 以 完 全 自 由 的 方 式 完 成 相
关 解 决 方 案 。”Shivarams 解 释 说 。
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塔 塔 电 信 服 务 有 限 公 司
Oracle Sun 实 施 服 务 的 整 体 质 量 和 响 应 能 力 已 给 TTL 其 留 下 了 深 刻 印 象 。“ 无
论 有 何 问 题 , 也 无 论 问 题 的 严 重 性 如 何 , 我 们 都 能 获 得 相 关 支 持 并 将 其 立 即 解 决 ,
对 于 像 TTL 这 样 的 实 时 业 务 , 这 绝 对 是 至 关 重 要 的 。”Shivarams 说 。
TTL 现 有 Oracle Identity Manager 解 决 方 案 5 万 名 用 户 , 并 且 是 印 度 最 大 的 身
份 管 理 应 用 案 例 之 一 。
为 什 么 选 择 Oracle?
TTL 邀 请 供 应 商 推 荐 更 加 整 合 的 系 统 , 当 Gandhi 及 其 团 队 查 看 Oracle Sun 产
品 建 议 书 时 , 他 们 立 即 看 出 了 其 优 势 所 在 。
“Sun 解 决 方 案 显 示 了 如 何 在 一 个 机 箱 内 容 纳 运 行 着 不 同 操 作 系 统 的 刀 片 硬 件
设 备 , 这 意 味 着 我 们 能 够 避 免 受 制 于 单 一 供 应 商 。” Gandhi 解 释 说 。
塔 塔 电 信 服 务 有 限 公 司 (Tata Teleservices Limited, 简 称 TTL) 是 印 度 电 信 行 业 的
一 个 重 要 运 营 商 , 拥 有 8800 万 名 用 户 。 该 公 司 拥 有 3,000 多 个 零 售 网 点 , 业 务 覆 盖
面 超 过 45 万 个 城 镇 和 乡 村 。
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http://www.oracle.com ()
http://www.oracle.com/cn ()