VÉRIFIEZ QUE VOTRE PROTECTION EST BIEN ADAPTÉE À VOTRE ACTIVITÉ Banque Populaire Rives <strong>de</strong> Paris - 76, 78 avenue <strong>de</strong> France 75204 Paris Ce<strong>de</strong>x 13 - Téléphone : 01 73 07 48 37 - 552 002 313 RCS Paris - 2013. N’atten<strong>de</strong>z plus pour <strong>de</strong>man<strong>de</strong>r dès à présent une étu<strong>de</strong> personnalisée <strong>de</strong> vos besoins en assurance à un conseiller professionnel. www.rivesparis.banquepopulaire.fr
P ANORAMA D OSSIER É DITO L’Institut <strong>de</strong>s Métiers <strong>de</strong> l’Artisanat <strong>de</strong> Villiers le Bel a fêté ses dix années d’existence. P 4 BIEN ACHETER POUR SOIGNER SA MARGE ! Dans les gran<strong>de</strong>s entreprises, la gestion <strong>de</strong>s achats a donné naissance à une fonction à part entière, celle d’acheteur. Et vous, qu’avez-vous mis en place ? P. 29 © DR Bernard Pérot Prési<strong>de</strong>nt <strong>de</strong> la CMA du <strong>Val</strong> d’Oise ■ ÉVÉNEMENT 4 IMA VILLIERS LE BEL : une journée portes ouvertes pour un anniversaire exceptionnel ■ ACTUALITÉS 6 APPUI AUX ENTREPRISES : un partenariat public-privé (plutôt) efficace 7 5 e ÉDITION « Noël Avant l’Heure » 8 IMA DU VAL D’OISE plus <strong>de</strong> 70 % <strong>de</strong> réussite aux examens 2012-2013 ! 9 IMA EAUBONNE création d’un nouveau BTS Esthétique 10 LE PACK « PRÊT À FINANCER » se déploie 12 INTERNET : les réseaux sociaux et nos artisans valdoisiens 13 MAÎTRE ARTISAN OU MAÎTRE ARTISAN EN MÉTIERS D’ART : affirmez votre compétence et votre savoir-faire ! S TRATÉGIES Chedli Omrane, artisan boulanger, semble toujours aussi ravi d’avoir remporté le trophée. P 16 ■ STYLE DE VIE 14 CES ARTISANS maillons d’une chaîne familiale ■ ÉCLAIRAGE 16 CHEDLI OMRANE, gagnant du concours <strong>de</strong> la meilleure baguette tradition 2013 17 EMPLOI ET QUALIFICATION : l’artisanat à la rescousse 18 L’ARTISANAT, RÉSERVOIR D’EMPLOIS : <strong>de</strong>s postes à pourvoir, l’apprentissage pour y accé<strong>de</strong>r 20 UNIVERSITÉS RÉGIONALES DES MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT : innover pour relever le défi <strong>de</strong> la formation ■ 1 JOUR AVEC… 24 UN FABRICANT DE JOUETS EN BOIS : les jouets du Père Charbeau ■ CAS D'ENTREPRISE 26 PLOMBERIE IEGC : investir sur l’humain ■ RÉUSSITE 28 LES MATÉRIAUX D’ANTAN : l’export, une évi<strong>de</strong>nce P RATIQUE Sortie du gui<strong>de</strong> « Sauvons nos objets ». P 33 ■ PRATIQUE 33 EMPLOI, CRÉDIT D’IMPÔT… les nouvelles mesures ■ JURI-PRATIQUE 34 GESTION faire face aux retards <strong>de</strong> paiement 35 PROMOTION COMMERCIALE participer à un Salon ■ FORMATION 36 NOTRE OFFRE <strong>de</strong> formations ■ PAROLES D’EXPERTS 38 UN OUTIL DE PILOTAGE À LA LOUPE le prévisionnel d’activité MÉDICIS RÉCOMPENSE les commerçants, artisans et chefs d’entreprise ■ MÉTÉO 39 BRÈVES et tableau <strong>de</strong> bord ■ RÉGLEMENTATION 40 RITA MATARD : un parcours « Hygiène alimentaire » en trois étapes R EGARDS ■ PRESTIGE 42 CHRISTIAN ET DOMINIQUE OLLIVIER : fabricant <strong>de</strong> tampons ■ INITIATIVES 44 PASSIONNÉMENT ARTISANS : <strong>de</strong>main se prépare aujourd’hui ■ OPINION 46 FLORENCE COGNIE, sociologue Ce numéro comprend <strong>de</strong>s pages spécifiques entre les pages 1 à 16 et 33 à 48 pour les abonnés du <strong>Val</strong> d’Oise. Ce magazine contient un supplément « Gui<strong>de</strong> Santé / Prévoyance / Retraite » jeté sous la couverture. p j p à <strong>de</strong>s jeunes <strong>de</strong>s formations diplômantes <strong>de</strong> qualité mais aussi pour rappeler qu’en pério<strong>de</strong> <strong>de</strong> conjoncture difficile, l’apprentissage artisanal est une voie qui répond aux attentes <strong>de</strong> compétitivité et permettra <strong>de</strong> résorber le chômage. J’en profite pour vous dire qu’il n’est pas trop tard pour accueillir un apprenti en formation au sein <strong>de</strong> votre entreprise, n’hésitez pas à nous contacter. Il faut maintenant que les acteurs économiques associent leurs forces pour soutenir les entreprises. Pourtant, permettez-moi <strong>de</strong> rester septique à la lecture du Projet <strong>de</strong> Loi <strong>de</strong> Finances 2014 avec la création <strong>de</strong> nouveaux impôts pour les artisans. Nous assistons aussi à <strong>de</strong>s détournements <strong>de</strong> taxes payées par les artisans et prévues initialement pour <strong>de</strong>s actions d’accompagnement économique notamment. Le chef d’entreprise artisanale a toujours été ambitieux en sauvegardant l’emploi <strong>de</strong> ses propres collaborateurs, d’ailleurs souvent au détriment <strong>de</strong> sa propre rémunération, mais sa bienveillance a <strong>de</strong>s limites car ces entreprises commencent à être étranglées par le poids <strong>de</strong>s charges sans parler <strong>de</strong> la concurrence déloyale <strong>de</strong>s autoentrepreneurs. De plus, les structures d’accompagnement comme les CMA et les organisations professionnelles du secteur voient leurs ressources, suite au « rapport Queyranne », fondre comme neige au soleil au détriment d’un soutien sur le terrain <strong>de</strong> qualité. J’espère que nos élus politiques comprendront que, pour renouer avec la croissance, l’économie doit valoriser les artisans et les entreprises <strong>de</strong> proximité. Artisanalement votre ! Le Mon<strong>de</strong> <strong>de</strong>s artisans n°96 – Septembre-octobre 2013 – Édition du <strong>Val</strong> d’Oise – Éditeur délégué : Stéphane Schmitt – Rédaction : ATC, port. : 06 82 90 82 24, e-mail : lemon<strong>de</strong><strong>de</strong>sartisans@groupe-atc.com – Ont collaboré à ce numéro : Barbara Colas, Marjolaine Desmartin, Christelle Fénéon, Guillaume Geneste, Thomas Hubert, Véronique Méot, Delphine Payan-Sompayrac, François Sabarly – Secrétariat <strong>de</strong> rédaction : M. Anthony, J. Clessienne, J. Neisse – Pages <strong>Val</strong> d’Oise : Caroline Paradis et Olivier Salat – Publicité : ATC, 137 quai <strong>de</strong> <strong>Val</strong>my, 75010 Paris – Chef <strong>de</strong> publicité : Philippe Saint-Étienne, Tél. 01 40 05 23 18, e-mail : p.saint-etienne@groupe-atc.com – Publicité nationale : Directeur commercial Mathieu Tournier, Tél. 01 40 05 23 10, fax 01 40 05 23 24, e-mail : m.tournier@groupe-atc.com – Publicités départementales sud-ouest : Thierry (Tél. 06 22 69 30 22) et Cédric Jonquières (Tél. 06 10 34 81 33), fax 05 61 59 40 07, e-mail : thierry.jonquieres@wanadoo.fr – Publicités départementales nord et est : François Be<strong>de</strong>rstorfer, Tél. 03 87 69 18 12, fax 03 87 69 18 14, e-mail : f.be<strong>de</strong>rstorfer@groupe-atc.com – Photographies : Laurent Theeten, responsable image – Crédit photos locales : CMA 95 sauf mentions contraires - Promotion diffusion : Shirley Elter, Tél. : 03 87 69 18 18. Tarif d’abonnement 1 an. France : 6 euros. Tarif au numéro : 1 euro. à l’étranger : nous consulter – Conception éditoriale et graphique : TEMA|presse, Tél. 03 87 69 18 01 – Fabrication : Pixel image, I. Marlin, J.-M. Tappert, Tél. 03 87 69 18 18 – Éditeur : ATC, 23 rue Dupont <strong>de</strong>s Loges, 57000 METZ, Tél. 03 87 69 18 18, fax 03 87 69 18 14 – Directeur <strong>de</strong> la publication : François Grandidier – N° commission paritaire : 0316 T 86957 – ISSN : 1271-3074 – Dépôt légal : septembre 2013 – Impression : Socosprint Imprimeurs, 36 route d’Archettes – 88000 Épinal. Le mon<strong>de</strong> <strong>de</strong>s artisans ● septembre-octobre 2013 ● 3