orientation des adultes en Europe - EVTA

AEFP & AFPA - INOIP - avril 2000 page 12La pré-enquête : mai 98 à décembre 98Cette phase est assez révélatrice des difficultés rencontrées dans de cadre d’uneétude transnationale de cette ampleur (huit pays différents, neufs partenairesinterlocuteurs, objectifs de départ confrontés à des interprétations et des moyens fortsdivers, …). Elle a nécessité un temps plus long que prévu et s’est terminée pourcertains en novembre/décembre 98.Plusieurs raisons expliquent l’importante consommation de temps à ce stade :- les problèmes de compréhension et de traduction dans les différentes languesdes partenaires qui correspondent également à différentes cultures.- la diversité des contextes d’emploi et de formation professionnelle, la diversité desstructures, cultures, types de professionnels dans les organisations participantes arendu nécessaire un travail de clarification et de précision des concepts de base enorientation, des termes à utiliser dans nos questionnements, de recherche d’objectifset de méthodes partagés. Le consensus, la convergence, la cohérence ont été trèsdifficiles à trouver compte tenu de l’hétérogénéité des participants.- Pour les entreprises, l’entrée par l’orientation était peu pertinente (taux deréponse parfois nul), et c’est plus par la gestion des ressources humaines et laformation tout au long de la vie que le thème a pu être abordé (questionnement etquestionnaire spécifique produit en second ressort et que tous les partenaires n’ont paspu utiliser, certains ne pouvant pas reporter leurs délais ou rectifier le tir). Dans uncertain nombre de pays, l’entreprise s’est révélée un terrain moins connu et pluscomplexe à enquêter par les praticiens de nos organismes, souvent membres d’uneautre famille professionnelle que celles des personnes de la gestion des ressourceshumaines.- Nous avons également reconfiguré l’échantillon des personnes et structures ciblesdes enquêtes en respectant les spécificités et contextes nationaux et locaux, et lesmoyens en investigation plus ou moins importants par partenaire. Parmi nous,certains ont pu effectuer des entretiens auprès de praticiens mais aussi de décideurs, demanageurs, et d’experts. D’autres ont investigué de manière beaucoup plus modeste.Les résultats de la pré-enquête, qui nous servaient de test, ont remis en cause laméthode choisie à l’origine : nous avons pour la plupart renoncé à l’envoi postal dequestionnaires écrits en assez grand nombre et dont les retours d’informationrisquaient d’être insuffisants quantitativement et qualitativement. Nous avons optépour une enquête qualitative par entretiens individuels et lorsque cela était possible pardes entretiens de groupe (focus group). Certains pays ont néanmoins procédé sanscontact direct.L’enquêteLes travaux concernant la préparation et la réalisation de l’enquête couvrent la périoded’octobre 98 à avril 99. Pour cette phase, le groupe de projet s’est réuni trois fois (2réunions d'un jour, une réunion de sous-groupe de deux jours). Un certain nombre dethèmes devaient être abordés systématiquement par tous et constituaient le cadrecommun d’analyse des pratiques. La grille thématique de synthèse (type) des enquêtesreflète la structure commune souhaitée (cf. annexe 5). L’objectif initial était d'effectuer12