Accéder au compte rendu de la réunion du 7 février 2013. - Ea éco ...

CR-Réunion_filière_Ingé_Conseil_07FEV13_VF2.docCOMPTE RENDU DE REUNIONAuteur du compte-rendu : Kateryne GUICHARD Date de la réunion : 07FEV13Participant(s) pour Éa Éco-entreprises :Kateryne Guichard, Martine DidierParticipant(s)Nom Organisme CoordonnéesPatrick Derot (invité) Patrick.derot@gmail.comMarc BessetAdonisAnne Françoise LhoteArtefactAlexandre PivanoBoucl’étikGil DoatBouclétikMarie Hélène VermillonCeriseGaëlle Le BloaGénopeFrédéric DupouyGreen CommunicationJacques Yves DardunKuleanaGérald MoulédousNext WorldVéronique RobertSO3 (invité)Odile Solomon Visions +Objet de la réunionActualités des membres, de l’animation de la filièreBilan des actions et de l’animation 2012 : les acquis, les problématiques persistantsPlan d’action 2013 :- Animation de la filière : évènements, poursuites des travaux des commissions, mobilisation denouveaux membres…- Transversalité de la thématique de la RS et liens avec les autres filières (membres) d’Ea- Réseau RSE intercluster PACADébats et échanges sur l’ensemble de ces pointsDivers : programmation des réunions et organisation logistique pour 2013•• Actualité des membres.A retenirNous accueillons en invités lors de cette réunion Véronique Robert, cabinet SO3 et Patrick Dérot. SO3, Véronique RobertCabinet aixois spécialisé sur les sujets de gouvernance et volet sociétal, expertise sur la thématique de l’entreprenariat social etsolidaire.Vient du monde l’informatique (SAP)Partenaire de la démarche « I love RSE » de l’IEP : espace de réflexion et d’actions pour les entreprises et associée audéveloppement de sa Chaire Sociale Business.Intérêt pour la complémentarité avec la thématique de l’environnement, avoir un réseau de partenaires pour les clients quisouhaitent avoir une vision globale. Patrick DérotChargé de mission auprès du CG13, participation à l’élaboration de l’A21 sur les outils et méthodesConsultant AFNOR compétences, auditeur certifié QSE, EFQM, AFAQ 26000 entreprises et collectivités, référentiel « acceuilservice public ».Enseignement à l’IMPGT, qualité service public en master.Intérêt pour le partage d’expériences au sein du réseau. Génope, Gaëlle,Projet inter-parcs sur les paysages toujours en cours, livret pour les professeurs de lycée sur la biodiversité urbaine avec EN NordPas de Calais, poursuite de l’accompagnement de la vallée de l’HuveauneTravail plus avec les collectivités et les associations, plutôt composante sociale/sociétale.

Cerise, Marie HélèneSCOP en Rhône Alpes en cours de montage pour travailler sur le volet social, accompagnement au changement sur lecomportement des consommateurs.Constat d’un démarrage de la préoccupation sur la RS en ce moment Adonis, MarcRetenu pour le projet d’écologie industrielle de l’agglomération d’Aubagne, 30 entreprises sur 3 ZA : diagnostics analyse des flux +mise en œuvre des rapprochements 2 ansRecherche d’un développement sur le Région plus particulièrementIntéressé par l’institut d’écologie industrielle lancé par Mr Lambert, maire de Gardanne Boucl’étik AlexandreStagiaire au sein de Boucl’Etik., master supply chain durable Boucl’étik GilEn cours : des actions au niveau PACA, en lien avec l’ADEME, le Conseil régionalFormations réalisées au Maroc, une session à venir en fin février sur Rabat Artefact, Anne FrançoiseVolet social, accompagnement au changement, risque psycho socio et climat social Kuleana, Jacques YvesEn ce moment formateur pour une entreprise qui fait des logiciels Bleu Kango sur les thématiques Qualité, sécurité environnement The Green Communication, FrédéricMilieu du projet Performance Globale 06 d’accompagnement stratégie carbone et RSE, porté par l’UPE06Réunion de mi parcours en début de semaine présentant les résultats de l’action :4 entreprises ont eu gain de marché pour 5M€ au total, 1 entreprise a développé un nouveau marché, 1 à développé un nouveaumodèle économique basé sur l’économie de fonctionnalité, 8 CDI crées + des CDD en emplois directs et indirectsConstat que dans les actions, il y a toujours un axe sectoriel et un axe enjeu de territoriaux, intérêt du partage d’expérience transsectorielgénéré par l’opération PG06. Visions +, OdileClôture d’une étude de préfiguration pour le lancement du club des entreprises lauréates RSE PACA présentée au CR.Intention d’en faire un club « booster » des lauréats et des entreprises régionalesSur 13 : en cours de développement d’un projet accompagnement multipartenaires auprès de PME, phase d’identification desgrands acteurs partenaires.Repositionnement personnel en cours sur l’accompagnement de l’élaboration des visions stratégiques Territoire Environnement, GéraldStructure en SCOP depuis la fin d’année dernière, pas d’activités sur PACA, s’y investi un peu en terme de prospection.Aujourd’hui développe un modèle économique où 50% de leur offre est basée sur des success fees• Bilan 2012 Les acquis :- Le statut acquis de « filière », après longue discussion au sein d’Ea, permet une identité renforcée en interne et par le principalfinanceur d’Ea, le Conseil Régional PACA. Reconnaissance acquise d’une « tête de réseau » de la RS en PACA- Peu à peu, une clarification de l’objet de ces réunions et de l’animation de la filière au sein d’Ea.- 4 Objectifs définis en consensus : assurer une meilleur identification des métiers et des compétences, répondre de façontoujours plus adaptés aux clients, participer aux actions au sien de notre territoire, faire un travail de lobbying- Création d’un évènement annuel initiateur d’une dynamique de territoire sur le plan de la gouvernance et des outils reprenant lethème centrale qui nous semble primordiale : la coopération territoriale (« RS territoriale »). Un succès reconnu par les partenaireset auditeurs, premier acte de lobbingCR-Réunion_filière_Ingé_Conseil_07FEV13_VF2.doc

- Création d’un répertoire de la filière basé sur des réflexions issues de la commission « compétences et professionnalisation »- Réponse aux ANDD : même si la proposition n’a pas été retenue, une belle coopération, une bonne note et une bonne image dugroupe diffusée, affichage positif auprès de la Région Problématiques persistantes :- Identité et image à l’interne de la filière par rapport aux autres adhérents restent à travaillerLe PRIDES a des difficultés à développer son image conseil, toujours très « estampillée eau ». La réflexion de repositionnementinitié par l’accompagnement DLA (Dispositif Local d’Accompagnement) en cours interne pour la filière et en externe est jugéenécessaire.Il en résulte que le positionnement par rapport aux autres filières des éco-entreprises reste à construire et un besoin de« passerelles » à établir.Une forte mobilisation des membres de cette filière sur les réunions du DLA est souhaitable.- attractivité à l’externe et recrutement d’adhérents à renforcer(Alexandre indique qu’une réunion étudiants/entreprises du Master Supply Chain durable est en cours de conception. Ce pourraitêtre une occasion de se faire connaître auprès d’étudiants notamment qui ont besoin de mieux identifier le tissu en termes deRSE).Cela pourrait être initié avec d’autres écoles.Rappel historique de Mahé à titre explicatif de ce constat : la filière conseil est issue du rapprochement avec IMAGE, et 2007,arrivée du label PRIDES et financement principal sur l’Eau, secteur d’évidence de l’association.En décembre 2012, le bureau a souhaité créer le statut « d’adhérent associé » pour intégrer les bénéficiaires de nos membres(clients) des différentes filières. C’est un moyen d’améliorer les visibilités et relations réciproques.- Une synergie reste à trouver avec les BE qui développent des solutions techniques pour les clients des consultants.Il est présenté le travail de réflexion sur la stratégie d’Ea à venir, appuyé sur le dispositif de DLA.Tous les adhérents qui le souhaiteront pourront se joindre à ces travaux qui seront structurés par un cabinet externe. Un maild’invitation sera prochainement adressé par Martine Didier.- un déficit de valorisation du bénévolat réalisé par les consultants et de transformation en rentabilité financière ou image.Il est expliqué les dispositifs de « banque de temps » : dans la phase non rémunérée avant projet, chaque personne travaillant surle projet va le déclarer et le valoriser financièrement à l’obtention de financement. Sinon, cela peut aussi générer une boursed’échange. La contrainte étant de fonctionner sur un projet consensuel bien défini sur les implications de chacun et non en apportselon bonne volonté.Par rapport aux bailleurs de fonds principaux d’Ea, cela permettrait de valoriser les heures mobilisée par les acteurs du conseilpour la structuration d’une filière forte en région et obtenir des co-financements. Cela semble d’autant plus important si l’ingéconseil devient stratégique dans la politique RS la Région.Il semble évident pour tous qu’il est nécessaire maintenant de pouvoir mesurer l’apport de la filière conseil en PACA et mettre enavant en quoi ce secteur est stratégique dans un contexte de transition énergétique et écologique et de mutation de l’emploi.Ceci permettrait de développer la crédibilité de nos métiers et de justifier les financements à consacrer à cette filière.Cependant, il est jugé difficile de trouver des indicateurs permettant de démontrer l’impact des métiers du conseil sur le territoire etpour leurs clients. Il semble que cela ne puissent être des indicateurs simples, type nombre d’emplois, développement CA etcréation d’activités car les bénéfices pour les entreprises accompagnés sont souvent indirects. Il ne peut s’agir là que d’indicateurde moyens et longs termes.Quels pourraient être alors les indicateurs de courts termes, nécessaires dans le « temps politique » ? A ce niveau, il faut peut-êtreidentifier des indicateurs de « performance filière » et non des clients de la filière.Frédéric évoque les indicateurs simples de PG06 qui sont apparu au cours de l’accompagnement sans avoir pour beaucoup étéanticipés.Cela permettrait de mieux mesurer la plus value d’Ea sur le territoire dans un contexte où la Région cherche à s’appuyer sur descompétences de conseil pour développer de nouvelles politiques incluant la RS.CR-Réunion_filière_Ingé_Conseil_07FEV13_VF2.doc

Création d’un groupe de travail dont l’objectif sera de définir des critères et indicateurs simples desapports de la filière l’ingénierie conseil RS sur le territoire au travers de ses actions, pas trop théorique. Lesindicateurs peuvent être qualitatifs.- dans un premier temps, un travail d’identification de la VA doit être fait des actes du séminaire (en charge : Katy)• Discussion :A quoi sert la filière ?En 2012, il s’agissait de gagner en visibilité.Une proposition d’action de la filière part du constat de déconnexion entre les entreprises et les formations car ici peu deformations intègrent la RS. Les entreprises ne trouvent pas facilement de collaborateurs ayant ces compétences additionnelles quipermettent notamment de développer l’innovation.Ea a peut-être une responsabilité pour faciliter l’intégration de la RS dans les programmes.Il est présenté du début de travail d’ingénierie pédagogique de l’IRFEDD qui devrait impliquer les consultants.A propos du renforcement de la visibilité des compétences et de devenir une task force reconnue sur le territoire :Il est présenté la démarche du réseau 3R qui réunit des acteurs du volet social de la RS et qui à mis en place un dispositif dequalification des compétences.Il est indiqué que la filière pourrait créer ensemble un outil par exemple de diag qui permettrait une labellisation construite par lafilière Ea, ce qui permettrait d’utiliser la « marque » Ea.L’idée est proposer de créer plutôt une méthodologie d’accompagnement, « certifiable Ea », qui répondrait à un besoin de laRégion de qualifier des prestataires formés pour répondre à leur politique d’accompagnement de entreprises en coursd’élaboration ( cf travaux de la fabrique RSE du SRDDEI) Créer le référentiel « compétences et méthodologie » et renforcer l’excellence du réseauMais attention à ne pas faire des usines à gaz.Cette action sera portée par la commission compétences dont voici les membres : Mahé, Gil, Jacques Yves, Anne Françoise,Odile, Frédéric.Il faudra tenir compte de la question de la pertinence des termes « consultant RSE » : est-ce encore légitime de se présenter souscette bannière ? La question ne fait pas unanimité.Il semble plus pertinent pour certains de parler de ses compétences de base en conseil au regard des attentes de la RS car ladémarche de RS de toute organisation est de faire son métier en améliorant sa contribution au DD.Il est convenu de repartir des travaux de 2012 qui ont visé à commencer de définir le périmètre du métier et des savoir faire. Reprise des travaux de la commission éthique : constitution des règles éthiques :Il est indiqué que Véronique serait intéressée à reprendre les travaux en cours, avec pour objectif dans un premier temps deproduire une charte simple de l’animation de la filière et des interrelations.NB : Les membres absents aujourd’hui seront invités à se positionner sur les différentes commissions et sur tous les autrestravaux. La commission promotion peut bénéficier du travail DLA et ensuite être relancée.• Une matinée technique doit être montée par la filière en juillet prochain dans le cadre du programme générald’animation d’Ea.Afin de définir le sujet, il faudrait identifier dans quelle optique est montée cette évènement (lobbing, et acquisition de clients, …)Ainsi le public cible permettra de définir un thème pertinent. Le fil rouge de la coopération territoriale en continuum du séminaire du23OCT13 pourrait être conservé. La réflexion personnelle est ouverte, avec pour objectif d’arrêter le thème lors de la prochaine réunion.CR-Réunion_filière_Ingé_Conseil_07FEV13_VF2.doc

• Actualités :- un stage va être proposé afin de mener des diagnostics RS chez les adhérents d’Ea. Le but est de faire un état des lieux despratiques au sein de nos membres et d’identifier des pistes d’actions co pour fin 2013.- Ea est invité à participer au comité des partenaires régionaux dans le cadre de l’organisation des Assises Nationales du DD.Katy enverra plus de précisions.- Ea est associé à la création d’un outil régional auto-évaluation des entreprises voulu par la région et piloté par ACTMéditerranée. Plus de précision à venir- Il est évoqué les pistes de collaboration avec la CCIR qui va piloter la thématique RS sur tout le territoire régional.La CCI 06 qui souhaite mettre en place pour les ressortissants un atelier DD sur l’économie de fonctionnalité et attend des thèmesd’atelier à mener à partir de fin d’année (rapport intégré ?) Indiquer à Katy les membres qui souhaitent se positionner sur la thématique économie de fonctionnalité,faire des propositions de thème à Katy pour remontée vers la CCI06La CCI MP qui souhaite développer des actions co en tant que pilote assemblier. Dans un premier temps, le répertoire leur à ététransmis.Comment renforcer la connaissance réciproque CCI/ filière ingénierie conseil ?- Ea va lancer une grande enquête interne auprès des adhérents afin de recueillir des données économiques et des besoins etattentes sur les différentes composantes de l’accompagnement d’Ea. Il a été demandé à la filière ingé-conseil de proposerstructurer un court questionnement afin d’évaluer l’appropriation de la RS par les adhérents.Tous les points non traités feront l’objet d’une communication avec l’envoi de ce compte rendu.Décision(s) prise(s) – ActionsMardi 2 avril à 14h, Aix en Provence, salle à définir.Prochaine réunionCR-Réunion_filière_Ingé_Conseil_07FEV13_VF2.doc