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Protocole de sécurité chargement déchargement - Actualités ...

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<strong>Protocole</strong><strong>de</strong> sécurité<strong>chargement</strong>dé<strong>chargement</strong>Note pratique <strong>de</strong> préventionN.P.P.-01/2007CRAMCentreOuestCaisse Régionale d’Assurance Maladie Centre Ouest37 avenue du Prési<strong>de</strong>nt René Coty - 87048 LIMOGES Ce<strong>de</strong>x


Ensemble, réduisons les acci<strong>de</strong>nts du travailLe transport routier <strong>de</strong> marchandisesapparaît comme un <strong>de</strong>s secteursoù les acci<strong>de</strong>nts du travailsont les plus fréquents (<strong>de</strong>ux foissupérieurs à la moyenne nationale).70% <strong>de</strong>s acci<strong>de</strong>nts surviennent véhiculeà l’arrêt, au cours d’opérations<strong>de</strong> <strong>chargement</strong> et/ou <strong>de</strong> dé<strong>chargement</strong>dans une entreprise d’accueil.La prévention passe par l’évaluation<strong>de</strong>s risques <strong>de</strong> toutes natures généréspar l’opération, l’échange d’informa-tions entre les partenaires et la coordination<strong>de</strong>s mesures <strong>de</strong> prévention.Moyen utilisé :le protocole <strong>de</strong> sécuritéLa concertation entre l’entreprise d’accueilet le transporteur est essentiellepour la qualité <strong>de</strong> la prestation, etpour la sécurité <strong>de</strong>s personnels lors<strong>de</strong>s opérations <strong>de</strong> <strong>chargement</strong> et <strong>de</strong>dé<strong>chargement</strong>.Répartition <strong>de</strong>s acci<strong>de</strong>ntsdu travail en fonction du lieu <strong>de</strong> l’acci<strong>de</strong>nt10 %70 % 20 %Dans l’entreprise<strong>de</strong> transportSur la routeDans l’entreprised’accueilOpération <strong>de</strong> dé<strong>chargement</strong><strong>de</strong> marchandises d’un poids lourdà quai dans une entreprise d’accueil<strong>Protocole</strong> <strong>de</strong>Dans ce document, vous trouverez<strong>de</strong>s explications et <strong>de</strong>s recommandationspour mettre en oeuvre <strong>de</strong>smesures <strong>de</strong> prévention et faciliter larédaction <strong>de</strong>s différentes rubriquesdu protocole.Établissement du protocole <strong>de</strong> sécuritéLe protocole <strong>de</strong> sécurité est un document écrit, établi entre l’entreprise d’accueil et le transporteur. Il comportetoutes les indications et informations découlant <strong>de</strong> l’analyse préalable <strong>de</strong>s risques liés à l’opération. L’un <strong>de</strong>s <strong>de</strong>uxmodèles <strong>de</strong> protocole à compléter pourra être choisi en fonction <strong>de</strong>s cas.Modèle concis à utiliser lorsque, leprestataire n’est pas connu à l’avanceet que l’échange d’informations alieu sur le site d’accueil, juste avantl’opération. La concertation s’établitalors entre l’entreprise d’accueil et leconducteur.<strong>Protocole</strong> <strong>de</strong> <strong>chargement</strong>/dé<strong>chargement</strong>à utiliser chaque fois qu’unéchange préalable à l’opération estpossible entre les entreprises (lorsqueles opérations revêtent un caractèrerépétitif, un seul protocole peut êtreétabli).Dans tous les cas, outre les consignes<strong>de</strong> sécurité, le plan <strong>de</strong> circulationapparaît comme un complément indispensableau protocole <strong>de</strong> sécurité.


Démarche conjointe <strong>de</strong> <strong>de</strong>ux entreprisesDans cette démarche, la numérotationrenvoie le lecteur à une rubrique<strong>de</strong>s modèles <strong>de</strong> protocoles et à uneillustration.1 - Raison socialeEntreprise d’accueilResponsablePréciser nom, prénom, qualité -en capitales - numéros <strong>de</strong>téléphone, e-mail et télécopiedirects du responsable expédition/réception pour l’entreprise d’accueilet du responsable <strong>de</strong>s conducteurspour l’entreprise <strong>de</strong> transport.1aEntreprise <strong>de</strong> transportRaison socialePréciser le nom commercial pourl’entreprise d’accueil et l’entreprise<strong>de</strong> transport, et leurs adresses.sécurité <strong>chargement</strong>2 - Horaires <strong>de</strong> travailPréciser exclusivement les horairespendant lesquels le conducteur peutêtre accueilli dans les conditionsréglementaires par l’entreprised’accueil.Le panneau <strong>de</strong> signalisation trilingueindique l’accueil <strong>de</strong>s visiteurset la réception <strong>de</strong>s marchandises1bÉvaluation et prévention <strong>de</strong>s risquesliés à l’opération <strong>de</strong> <strong>chargement</strong>et/ou dé<strong>chargement</strong>45Véhicule équipé d’un hayon élévateuret d’un transpalette embarquéUtilisation d’un chariot automoteurà conducteur porté pour décharger<strong>de</strong>s bobines <strong>de</strong> papierBien choisir son camion, c’est évitertout désagrément au <strong>chargement</strong> et audé<strong>chargement</strong> et limiter les risques.3 - MarchandisesPréciser la nature <strong>de</strong>s marchandisesétat,conditionnement,quantités,particularités et précautionséventuelles.4 - Véhicules et matériels<strong>de</strong> manutention embarqués« Bien choisir son camion »Produits manufacturés, matériaux<strong>de</strong> construction, animaux vivants,liqui<strong>de</strong>s industriels ou alimentaires,etc. Tout se transporte dans uncamion.« Bien définir les conditions<strong>de</strong> manutention »S’assurer que le véhicule est adaptéau matériel <strong>de</strong> manutention <strong>de</strong>l’entreprise d’accueil.Si le matériel <strong>de</strong> manutention doitêtre prévu par le transporteur, bienle définir (une grue pour charger<strong>de</strong>s grumes <strong>de</strong> gran<strong>de</strong> longueurou du bois <strong>de</strong> chauffage nécessite<strong>de</strong>s caractéristiques différentes).Local d’accueil et d’attente<strong>de</strong>s transporteurs5 - Matériels <strong>de</strong> manutention misà disposition par l’entreprised’accueil« Bien s’assurer <strong>de</strong>scompétences requises »préciser le type <strong>de</strong> matériel mis àdisposition,si le conducteur utilise un matériel<strong>de</strong> manutention <strong>de</strong> l’entreprised’accueil, indiquer les modalités<strong>de</strong> mise à disposition : contact avecle responsable expédition/réception,vérification par l’entreprise d’accueil,<strong>de</strong>s compétences « requises »du conducteur. Si nécessaire, vérifierl’autorisation <strong>de</strong> conduite délivréepar son employeur.ATTENTIONPour les envois <strong>de</strong> 3 tonnes etplus, le dé<strong>chargement</strong> doit êtreeffectué par l’entreprise d’accueil,sauf convention contraire.Si le conducteur doit participeraux opérations <strong>de</strong> <strong>chargement</strong>et dé<strong>chargement</strong>, s’assurer quele contrat commercial le prévoit.déch


67Panneau <strong>de</strong> consignes <strong>de</strong> circulationà l’entrée d’une entreprisePlan <strong>de</strong> circulation et panneau <strong>de</strong> signalisationà l’entrée d’un établissement industrielargementBien définir les conditions <strong>de</strong> manutention,c’est plus <strong>de</strong> sécurité.6 - Consignes <strong>de</strong> circulationRappeler, <strong>de</strong> préférence à l’entrée<strong>de</strong> l’établissement, l’ensemble<strong>de</strong> consignes <strong>de</strong> circulation.limitation <strong>de</strong> vitesse,panneaux <strong>de</strong> signalisation,interdiction d’accès aux poidslourd sans accord préalabledu réceptionnaire,interdiction <strong>de</strong> fumer,aires d’attente et <strong>de</strong> stationnement,arrêt <strong>de</strong>s moteurs si leur fonctionnementn’est pas nécessaire,etc.7 - Document plan <strong>de</strong> circulationIl sert <strong>de</strong> référence et <strong>de</strong> lecturepour l’accès aux lieux <strong>de</strong>transbor<strong>de</strong>ments. Utiliser <strong>de</strong>préférence un format A4 (21 x 29,7).Voir le modèle <strong>de</strong> plan <strong>de</strong> circulationjoint avec ses consignes. La marcheà suivre pour établir un plan<strong>de</strong> circulation y est indiquée.8 - Le déroulement <strong>de</strong> l’opération9aQui fait quoi et avec quoi ?Préciser s’il s’agit d’une opération<strong>de</strong> <strong>chargement</strong> ou <strong>de</strong> dé<strong>chargement</strong>et qui la réalise. Joindre la procédurerépartissant les tâches entre lesopérateurs en présence (transports<strong>de</strong> produits dangereux, transportsexceptionnels, transports <strong>de</strong> fonds,etc.).9 - Risques liés aux opérations<strong>de</strong> <strong>chargement</strong> et/ou <strong>de</strong>dé<strong>chargement</strong>Pour faire le diagnostic <strong>de</strong>s risqueset définir les mesures <strong>de</strong> prévention,examiner entre autres, les situationssuivantes :Manœuvre et position du véhiculedans la zone <strong>de</strong> <strong>chargement</strong>/dé<strong>chargement</strong> :dimensions <strong>de</strong> la zone <strong>de</strong> manoeuvreadaptées au véhicule ?éclairage <strong>de</strong> la zone suffisant ?guidage <strong>de</strong> la manoeuvre <strong>de</strong> miseà quai ?Préparation du véhicule :risques <strong>de</strong> chute <strong>de</strong> hauteur lors<strong>de</strong>s opérations <strong>de</strong> préparationdu véhicule ?contrôle avant <strong>de</strong> commencerl’opération <strong>de</strong> <strong>chargement</strong>/dé<strong>chargement</strong> : vérification ducalage, béquillage, liaison, étatdu plancher, etc. ?Rôle du conducteur pendantl’opération <strong>de</strong> <strong>chargement</strong>/dé<strong>chargement</strong>point d’accueil facilementi<strong>de</strong>ntifiable ?le conducteur prend-il <strong>de</strong>s risques :en participant à l’opération ?lors <strong>de</strong> l’arrimage <strong>de</strong>s charges ?pour surveiller le bon déroulement<strong>de</strong> l’opération, le conducteur est-ilplacé hors <strong>de</strong>s zones <strong>de</strong> circulation ?Ouverture latérale totale d’unesemi-remorque à partir du solMo<strong>de</strong> <strong>de</strong> manutentionmoyens <strong>de</strong> levage et <strong>de</strong> manutentionutilisés adaptés aux charges ?utilisateurs <strong>de</strong>s moyens <strong>de</strong> levageet <strong>de</strong> manutention formés et le caséchéant, en possession <strong>de</strong> leurautorisation <strong>de</strong> conduite ?appareils <strong>de</strong> levage et <strong>de</strong> manutentionentretenus et vérifiés régulièrement?Interférences avec d’autresactivités (véhicules, moyens<strong>de</strong> levage ou <strong>de</strong> manutention,installations en service, etc.)la zone <strong>de</strong> manoeuvre et <strong>de</strong>stationnement empiète-t-ellesur les autres voies routièreset piétonnières ?circulations en marche arrièrelimitées au minimum ?opérations <strong>de</strong> <strong>chargement</strong>/dé<strong>chargement</strong> simultanées ?Se gênent-elles ?zones d’activités à risques signaléeset interdites ?Dispositif <strong>de</strong> calage d’une roue du camion asserviau quai <strong>de</strong> transbor<strong>de</strong>mentQuai équipé d’un dispositif <strong>de</strong> mise à niveauATTENTION9b9cSi le conducteur utilise un matériel<strong>de</strong> manutention mis à dispositionpar l’entreprise d’accueil, prévoir<strong>de</strong> quelle manière il signalera lesanomalies relatives à l’utilisation.


RéglementationLa prévention <strong>de</strong>s acci<strong>de</strong>nts lors <strong>de</strong>sopérations <strong>de</strong> <strong>chargement</strong> et/ou dé<strong>chargement</strong>,s’appuie sur une meilleurecoordination entre les entreprises enprésence.Le Décret n° 92-158 du 20 février 1992pose les principes <strong>de</strong> prévention et lesobligations à respecter par les entreprisesconcernées pour l’exécution <strong>de</strong>travaux effectués dans un établissementpar une entreprise extérieure.L’Arrêté du 26 avril 1996 adapte lesdispositions <strong>de</strong> ce décret pour tenircompte <strong>de</strong>s spécificités <strong>de</strong>s opérations<strong>de</strong> <strong>chargement</strong> et <strong>de</strong> dé<strong>chargement</strong>.Groupe <strong>de</strong> travailOnt collaboré à la rédactionet à la réalisationCRAM Centre OuestCommission issue <strong>de</strong>s C.T.R. 1, 2 et 3D.R.T.E.F.P. régions Limousin - Poitou-CharentesD.R.T.T. régions Aquitaine - Poitou-Charenteset Limousin-CentreF.N.T.R. régions Limousin - Poitou-CharentesMEDEF régions Limousin - Poitou-CharentesContactsPrévention <strong>de</strong>s Risques ProfessionnelsCRAM Centre Ouest4 rue <strong>de</strong> la Reynie - 87000 LIMOGESTéléphone : 05 55 45 39 00Télécopie : 05 55 79 04 64e-mail : doc.tapr@cram-centreouest.frBibliographieLes textes législatifs et réglementaires<strong>chargement</strong>/dé<strong>chargement</strong>.Transport <strong>de</strong>s matières dangereusespar route. Recommandation adoptéepar le Comité National <strong>de</strong>s Industriesdu Transport (9 juin 1994) et celui <strong>de</strong>sIndustries <strong>de</strong> la chimie (16 juin 1994) -C.N.A.M.T.S.La circulation en entreprise - BrochureI.N.R.S. E.D. 975.Gui<strong>de</strong> d’analyse pour l’élaboration duprotocole <strong>de</strong> sécurité dans le cadre <strong>de</strong>sopérations <strong>de</strong> <strong>chargement</strong> et <strong>de</strong> dé<strong>chargement</strong>- Brochure N.T 19/97 - CRAMAuvergne.Gui<strong>de</strong> <strong>de</strong> prévention n° 6 « <strong>Protocole</strong><strong>de</strong> Sécurité » - CRAM Nord-Est - juillet1999<strong>Protocole</strong> <strong>de</strong> sécurité <strong>de</strong>s opérations<strong>de</strong> <strong>chargement</strong> et dé<strong>chargement</strong> dansl’industrie <strong>de</strong>s tuiles et briques - NoteTechnique I.N.R.S. - NT 106Transport routier <strong>de</strong> marchandises.Ai<strong>de</strong> à l’élaboration <strong>de</strong>s risques professionnelslors <strong>de</strong>s opérations <strong>de</strong> <strong>chargement</strong>et <strong>de</strong> dé<strong>chargement</strong> - Note 00-13- juin 2000 - CRAM Bourgogne-FrancheComtéTransport routier <strong>de</strong> marchandises« Vigilant à l’arrêt comme au volant »E.D. 826 - Arrêté du 17/12/98.Brochure I.N.R.S. E.D. 826 - Arrêté du17/12/98, J.O. du 01/01/99 concernant lesconseillers à la sécurité pour le transportterrestre <strong>de</strong> marchandises dangereuses.Le protocole <strong>de</strong> sécurité - fiche n° 8- 2006 - Ministère <strong>de</strong> l’équipement, <strong>de</strong>stransports et du logement.i.n.r.s. e.d. 975i.n.r.s. e.d. 826Réalisation, impression / CRAM Centre OuestPhotos / CRAM Centre Ouest / Phovoir - Industrie/2Flashage / DIADEMÉdition / 2007CRAMCentreOuestCRAM Centre OuestCommission issue<strong>de</strong>s CTR 1, 2 et 3DRTEFPrégions Limousinet Poitou-CharentesDRTTrégions AquitainePoitou-Charentes etLimousin CentreFNTRrégions Limousinet Poitou-CharentesMEDEFrégions Limousinet Poitou-Charentes

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