RAPPORT ANNUEL 2005 - Centre antipoison de Lille

Horaire0 à 11 à 22 à 33 à 44 à 55 à 66 à 77 à 88 à 99 à 1010 à 1111 à 12Nombre738 413 209 160 111 102 113 329 942 2126 2941 3278Horaire12 à 1313 à 1414 à 1515 à 1616 à 1717 à 1818 à 1919 à 2020 à 2121 à 2222 à 2323 à 24TotalNombre2776 2430 2653 2880 2764 2918 4179 5038 4288 2534 1973 1357 47252Tableau 9 : Variation horaireannexe 1)III–2–6 Provenance des dossiers téléphoniques médicaux (graphique 6Provenance 2005Grand public 41%Corps médical de ville 5%Corps médical pré hospitalier 16%Corps médical intra hospitalier 34%Autre demandeur 4%Ensemble 100%Tableau 10 : Provenance des dossiers téléphoniques médicauxIII–3 Les motifs de recours au Centre Antipoison de LilleIII–3–1 Les Motifs des appels téléphoniques pour la gestion d’une intoxicationprésumée ou avérée.Les dossiers d’appels téléphoniques reçus par l’Unité Fonctionnelle de réponse à l’urgenceconcernent dans 97% (45707 dossiers médicaux) la gestion d’une intoxication et dans 3% (1545dossiers) une demande d’information toxicologique.III-3–1–1 Urgence de l’appelProvenance 2005Appel urgent 41 951Appel non urgent 5 301Ensemble 47 252III–3–1–2 Les appels urgents pré hospitaliersa) Pratiques du Centre Antipoison de LilleLa gestion des appels urgents provenant du secteur pré - hospitaliers est d’une particulièreimportance pour la réduction des coûts économiques de santé. En effet, l’expertise en toxicologie desmédecins prenant en charge les appels permettent une évaluation plus précise du risque d’intoxicationet donc une meilleure adéquation des moyens médicaux à mettre en œuvre. De plus, l’intégration ausein du dispositif d’aide médicale urgente et la bonne interconnexion avec les SAMU – CENTRE 15 desrégions desservies permet de garantir une meilleure opérationnalité de la prise en charge quand unehospitalisation d’urgence est nécessaire.Rapport annuel d’activité du Centre Antipoison et de Toxicovigilance de LILLE – Année 2005 10