La RADEEMA Programme Un Investissement De 3,7 Milliards De ...

- L’amélioration de la capacité de stockage globale de la ville eneau potable par l’ajout d’une cuve supplémentaire de 12 500 m3au niveau du réservoir Sidi Moussa, ce qui ramène l’autonomiede réserve à 16h- La continuité du programme d’amélioration du rendement duréseau d’eau potable, ce qui a permis d’atteindre en 2008 unrendement de 70 % soit une amélioration de 2.64 % par rapportà 2007.- Le lancement des travaux de la tranche urgente d’eau potable etqui consistent en le renforcement de l’ossature principale ainsique les extensions du réseau- L’achèvement des études du schéma directeur d’eau potable etd’assainissement liquide- Le lancement du projet de réalisation d’un quatrième postesource ENNAKHIL 225/20 KV- La mise en service de la première tranche du poste detransformation MARRAKECH ville 60/20 KV.- L’extension du poste source M’HAMID 60/20 KV parl’ajout d’une rame 20 KV- L’achèvement des travaux d’extension du poste sourceJNANATE par la mise en place d’une rame 20 KV ainsique le système de supervision.- Les travaux divers de normalisation des postes répartiteurset de renforcement du réseau de distribution moyenne etbasse tension.2. Sur le plan organisationnel et de gestion- La mise en exploitation d’un nouveau système de gestion informatisée de la chaine clientèle etde sa généralisation à partir du 15 Décembre 2008 dans les treize agences commerciales quecompte le périmètre d’action de la Régie.La réalisation de ce projet s’inscrit dans le cadre de la concrétisation de la politique deproximité et des orientations stratégiques de la régie en matière de satisfaction des besoins etdes attentes de ses clients.- Dans le même cadre de développement de ses relations avec son aimable clientèle, la Régiemettra en service un centre d’appel dédié à gérer les réclamations et les demandesd’information.