RADEEMA BULETIN OK

Actualité
RADEEMA
PREMIER SEMESTRE
2009
La Préservation de
l’Environnement et des
Ressources en Eau
Héritage inestimable
pour les générations
actuelles et futures

BULLETIN D’INFORMATION DU 1ER SEMESTRE - JANVIER - JUIN 2009
Actualité RADEEMA
Actualité RADEEMA
JANVIER JUIN 2009

BULLETIN D’INFORMATION DU 1ER SEMESTRE - JANVIER - JUIN 2009
Actualité RADEEMA
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L’EVENEMENT
SA MAJESTÉ LE ROI S’ENQUIERT DU GRAND PROJET DE
TRAITEMENT ET DE RÉUTILISATION DES EAUX USÉES DE
M A R R A K E C H
Palais Royal de Marrakech le 05 Novembre 2008

BULLETIN D’INFORMATION DU 1ER SEMESTRE - JANVIER - JUIN 2009
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LE MOT DU DIRECTEUR GENERAL
Mr. MUSTAPHA EL HABTI
En guise d’introduction, il y’a lieu de rappeler
que l’année 2008 a été marquée par une fort e
dynamique en matière d’investissement et par
la réalisation de résultats financiers perf o rmants sur
plus d’un plan ainsi que la certification sans réserv e s
des comptes par un cabinet d’audit extern e .
Par cette occasion, je félicite l’ensemble du personnel
de la régie pour les eff o rts qu’ils ont déployé et je
leurs transmets les encensements et les éloges du
Conseil d’Administration.
L’un des projets phare constituant l’événement à
l’échelle nationale et qui représente une fierté pour la
ville de Marrakech, est le grand projet de traitement
et de réutilisation des eaux usées dont la pre m i è re
phase a été mise en exploitation fin 2008.
Ce projet à visées environnementales et économiques
permettra non seulement la protection de
l ’ e n v i ronnement et l’amélioration des
conditions de vie et d’hygiène des citoyens,
mais aussi, la préservation des re s s o u rc e s
en eau de la ville par la mobilisation de 33
millions m 3 d’eau traitées par an pour l’irr i g a t i o n
notamment des espaces verts, de la palmeraie
héritages important de la ville ocre et le re s s o u rc e-
ment de la nappe phréatique.
Par ailleurs, d’autres projets ambitieux ont été
programmés dans le cadre du plan quinquennal
2009-2013 pour une enveloppe de 3 Milliards
700 MDH destinés à améliorer les rendements
des réseaux de distribution, sécuriser d’avantage
les systèmes d’alimentation, généraliser l’accès à
l’alimentation en eau potable et en électricité
ainsi qu’au service d’assainissement liquide à
l’intérieur du périmètre d’action de la régie
notamment les Douars et agglomérations

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ENSEMBLE NOUS BATISSONS UN MEILLEUR AVENIR
périphériques et ce dans le cadre de l’INDH, renforcer
les infrastructures de base, préserver les
ressources en eau et protéger l’environnement,
moderniser les outils de gestion et les canaux de
communication internes et externes, réformer et
moderniser l’exploitation des différents réseaux et
par conséquent améliorer la qualité des services
assurés.
Aussi, il est demandé à l’ensemble du personnel
(femmes et hommes) d’être plus que
jamais mobilisés pour la réalisation de nos
objectifs et la concrétisation des résolutions
du plan stratégique 2009 – 2013 et je suis
confiant dans leur capacité à répondre au
mieux aux attentes et exigences de nos
clients.
A u j o u rd’hui ce qu’il faut planifier, c’est la
poursuite des eff o r ts afin d’assurer l’avenir de
n o t re établissement par sa réforme et sa mise
à niveau.
En effet, le passage incessamment de la
R.A.D.E.EMA du contrôle à priori au contrôle
d’accompagnement ainsi que l’adoption par
son Conseil d’Administration du principe de
son transfert en Société Anonyme de
Développement Local donc une nouvelle gouv
e rnance qui nécessite d’énormes eff o r ts, un
changement de culture et l’amélioration et la
m o d e r nisation des pro c é d u res et outils de
gestion.
En clair nous entrons déjà dans une nouvelle ère
et partant, la Régie doit s’inscrire dans la politique
de l’obligation du résultat, la rentabilité et donc
dans le développement durable.

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L’événement....................................................................................................3
Le Mot du Directeur Général ............................................................................4
Le Grand Projet de Traitement
et de Réutilisation des Eaux Usées ....................................................................9
Conseil d’Administration
du 23 Décembre 2008 .................................................................................14
Mise en exploitation d’un nouveau
système de gestion de la chaine clientèle
et démarrage du centre relations clientèle .......................................................16
La RADEEMA au premier SALON
international des nouvelles technologies
de l’eau et de l’assainissement SITeau .............................................................19
Consécration de la RADEEMA
par ALM Ecology Trophy ...............................................................................20
Participation aux journées techniques
sur l’efficacité énergétique .............................................................................22
Conseil d’Administration
du 22 Mai 2009 ..........................................................................................24
Visite de presse à la STEP ..............................................................................27
La RADEEMA sur la chaine
ARRABIAA et Radio ASWAT ..........................................................................28
Autres visites de la STEP ................................................................................29
Forum National des collectivités locales...........................................................30
Salon international de l’eau EXPO ..................................................................31
Formation continue........................................................................................32
Nouveau Organigramme de la RADEEMA ......................................................34
Le Social......................................................................................................36
Reconnaissance et solidarité...........................................................................40
Sport ...........................................................................................................41
Sponsoring, Assistance et Communication .......................................................43

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Actualité RADEEMA
ENSEMBLE NOUS BÂTISSONS
UN MEILLEUR AVENIR
N o t r e vision transformée en
actions par notamment la mise en
exploitation de la pre m i è r e phase,
le demarrage des travaux de la
seconde phase du grand projet de
traitement et de réutilisation des
eaux usées, la sucurisation de
l’alimentation, l’économie de
l ’ é n e rgie électrique et de l’eau
potable, l’instauration d’un nouveau
système de gestion de la chaîne
clientèle et le lancement du centre
de relations clientèle …

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LE GRAND PROJET DE TRAITEMENT ET DE
RÉUTILISATION DES EAUX USÉES DE
LA VILLE DE MARRAKECH
Réseau de collecte
des eaux usées d’environ 1700 Km
Première phase du projet
opérationnelle depuis fin 2008
Ecocitoyenneté
La Préservation de l’Environnement et des Ressources en Eau
Héritage inestimable pour
les générations actuelles et futures
Réseau de Réutilisation
des eaux Traitées de linéaire 60 Km
Sentir la différence

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LE GRAND PROJET DE TRAITEMENT ET
DE RÉUTILIS ATION DES EAUX USÉES
OU
QUAND 33 MILLIONS M 3
D’EAUX USÉES
PAR AN DEVIENNENT UNE EAU VIVANTE
ET VALORISANTE
P R E S E N TATION DU PROJET
la réalisation du grand projet de traitement et de réutilisation
des eaux usées de la ville de Marrakech s’inscrit
dans le cadre de la gestion intégrée des re s s o u rces en
eau, la protection de l’environnement, la rationalisation
et l’économie des richesses naturelles en général.
En effet, seule la prise en considération de ces critères du
développement durable, peut assurer l’accompagnement
de l’essor qualificatif et quantitatif de la ville ocre et ses
régions connues par des re s s o u rces en eau limitées.
La concrétisation de ce grand projet est conçue en deux
phases principales :
- Le lancement des travaux de la deuxième phase de la
Station d'épuration qui intègre le traitement secondaire
et tert i a i re assurant ainsi un rendement épuratoire de plus
de 95% répondant aux normes les plus strictes en matière
d ’ i rrigation des espaces verts et des espèces végétales en
contact avec l’Homme.
• LA RÉUTILISAT I O N
Dans le cadre de la continuité du projet, des études de
faisabilité ont été élaborées pour la réalisation d’un
réseau de réutilisation des eaux traitées, sur un linéaire
de 60 Km comprenant des stations de pompage et de
re f o u l e m e n t .
• LE TRAITEMENT
- La mise en service de la pre m i è r e phase de la
Station d’Epuration des Eaux Usées (Tr a i t e m e n t
P r i m a i r e) ce qui a permis la suppression de tous
les rejets des eaux usées brutes dans le milieu
n a t u r e l .

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IMPACT DU PROJET SUR LA
POPULATION CONCERNÉE
COUT ET FINANCEMENT
DU PROJET
Le coût global du projet
s’élève à 1 Milliard 76 millions
de dirhams financé dans le
cadre d’un partenariat générant
un scénario exceptionnel et
unique à l'échelle national qui
se distingue par une
contribution importante des
promoteurs des projets golfiques
à hauteur de 330 MDH.
Subvention de l’Etat arrêtée à
150 MDH, Autofinancement
266 MDH et le reste soit
330 MDH est financé dans le
cadre d’un prêt assuré par un
groupement de Banques
Nationales.
• ENVIRONNEMENT & ECOLOGIE
- Interception, collecte, transfert et traitement de l’ensemble
des effluents domestiques et industriels et dont le débit moyen
est de 100 mille m 3 par jour.
- Protection de l’environnement et amélioration des conditions
sanitaires et d’hygiène par la suppression de tous les points de
rejet des eaux usées à l’état brut en milieu naturel causant des
nuisances olfactives.
- Limitation des émissions des gaz à effet de serre et donc
l’amélioration de l’air ambiant par la valorisation énergétique
de 66 milles tonnes par jour de biogaz produits par l’unité de
cogénération de la station.
• ECONOMIE & AGRICULTURE
La station de traitement permettra à terme de sa réalisation
prévue fin 2010 de mobiliser une énergie hydraulique
renouvelable de 33 millions de m 3 /an soit plus de la moitié
de la consommation de la ville de Marr a k e c h .
Cette Eau dépolluée à plus de 95% servira à l’irrigation des
espaces verts, la palmeraie, les golfs et au re s s o u rce ment de
la nappe phréatique.
Ainsi, ces actions contribuent à la préservation des
re s s o u rces en eau, denrée très vitale, qui fait l’objet
d’un débat sans précédent à l’échelle intern a t i o n a l e .

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• ADHESION AU PLAN MAROC VERT
Ce projet s’intègre également dans la stratégie nationale de
relance de l’agriculture Marocaine baptisée «Plan Maroc vert »
et ce par le re s s o u rcement de la nappe phréatique et l’économie
d ’ e n v i ron 22 millions de m 3
d’eau que représentent les
besoins des golfs existants et ceux pro g r a m m é s .
L’eau économisée servira pour l’irrigation à des fins agricoles.
• EFFICACITÉ ENERGÉTIQUE
L’ a u t re particularité de ce projet à visées économiques et
écologiques, réside dans l’efficacité énergétique.
En effet, la station dispose d’unité de cogénération d’énergie
électrique à partir du Biogaz produit par les digesteurs
méthaniques et qui est de l’ord re de 30.000 KW/jour qui
s e rv i ront à la couvert u re d’environ 45% des besoins en
é n e rgie de la station dans sa phase finale et assure n t
actuellement l’autosuffisance en pre m i è re phase.
L'eau économisée servira pour l’irrigation à des fins agricoles.
• PROMOTION DE L’ E M P L O I
Cette démarche à divers o p p o r tunités permet également
dans le cadre d’une vision globale d’accompagner et de
p o u r s u i v re le dynamisme que connaît le développement
touristique à Marrakech et ses régions par la mise à disposition
d’une source alternative pour l’irrigation des
Golfs ce qui contribuera largement dans la promotion de
l’investissement notamment en projets touristiques comp
renant des complexes golfiques.
Ces projets constituent une source d’emploi majeure aussi
bien lors de leur réalisation que pendant leur exploitation
en plus de leur impact positif sur l’épanouissement du
tourisme à Marrakech et enviro n s .

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La Préservation
de l’Environnement
et des Ressources
en Eau
constitue un héritage
inestimable pour les
générations actuelles
et futures

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CONSEIL D’ADMINISTRATION DU
23 DECEMBRE 2008
Une vue du Conseil d’Administration
de la RADEEMA tenu le 23 Décembre 2008
Le conseil d’administration de la RADEEMA réuni en session ord i n a i re le 23 Décembre 2008 a approuvé à l’unanimité
le budget d’investissement et de fonctionnement de l’exercice 2009 ainsi que le plan stratégique 2009-2013.
Il a enregistré par ailleurs avec pleine satisfaction la pro g r ession continue des investissements et des
résultats financiers perf o r mants réalisés depuis 2006 et a apprécié les eff o r ts considérables et incessants
déployés par l’ensemble du personnel de la régie.
La régie a programmé un budget d’investissement de 1 Milliard 44
millions de DHS ce qui constitue un chiff re re c o rd sur plus d’un plan.
Quant au budget alloué au plan stratégique 2009-2013, il est évalué
à : 3 Milliards 706 millions de DHS répartis comme suit :
Assainissement liquide : 2 Milliards 183 MDHS
Eau potable
Electricité
: 779 MDHS
: 744 MDHS

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PRINCIPAUX OBJECTIFS
Ce plan très ambitieux vise à :
• Améliorer les rendements des réseaux de distribution
• Sécuriser davantage les systèmes d’alimentation en électricité et
en eau potable
• Généraliser l’accès à l’alimentation en eau potable et en électricité
ainsi qu’au service d’assainissement liquide à l’intérieur du
p é r i m è t re d’action de la Régie notamment les Douars et ce dans
le cadre de l’INDH ;
• Renforcer les infrastru c t u res de base ;
• Préserver les re s s o u rces en eau et protéger l’environnement par
le traitement des eaux usées et leur réutilisation ;
• Moderniser les outils de gestion et les canaux de communication
i n t e rnes et extern e s ;
• Réformer et moderniser l’exploitation des diff é rents réseaux ;
Les principaux projets inscrits
au budget de l’exercice
2009 concernant :
• La réalisation de la seconde phase de traitement et de réutilisation
des eaux usées
• la poursuite des travaux de réhabilitation du réseau d’assainissement
liquide à l’intérieur de l’ancienne Médina notamment par la
technique de chemisage et la substitution des conduites vétustes de
la ville.
• Le re n f o rcement du réseau de collecte et d’interception des eaux
usées et pluviales
• Le re n f o rcement du collecteur N et l’extension du réseau d’assainissement
au sud de la ville zone dite « c h r i f i a »
• La poursuite des travaux d’urgence de re n f o rcement du réseau de
distribution d’eau potable et l’accroissement de la capacité de
r é s e rve par l’extension du volume des réservoirs de 30 milles m3
afin d’atteindre une autonomie de distribution de 24 h.
• Le re n f o rcement de l’infrastru c t u re principale au niveau de la
route d’Agadir pour l’alimentation dans de bonnes conditions de la
zone Ouest notamment celle de la commune SAADA et celle des
zones MHAMID,ELMASSIRA et AZLI
• Le lancement des travaux de génie civil et d’équipement du poste
Ennakhil 225/20 KV.
• La poursuite du projet de re n f o rcement de l’ossature principale
du réseau ;
• La poursuite du grand projet de conversion en 20 KV du réseau
5,5 KV par la réalisation de la 2ème tranche du poste Marr a k e c h
ville ainsi que le passage des réseaux 5,5 KV de la Médina en
20 KV ;
• La réalisation du projet de télé-conduite du réseau.
L’enveloppe globale du
budget d’investissement
consolidé au titre de
l ’ e x e rcice 2009 est de
l ’ o rd re de 1 Milliard 44
millions de DHS soit 28%
de celle allouée
au plan stratégique
2 0 0 9 - 2 0 1 3
Environ 60 % du budget
alloué au plan
stratégique 2009-2013
est consacré à
l’assainissement liquide
et donc à la protection de
l’environnement
et la préservation des
ressources en eau

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E n v i ron quatre cent mille clients se sont libérés des limites
géographiques et peuvent désormais benéficier de certains serv i c e s
suite à la dématérialisation des pro c é d u res administratives classiques
et ce grâce à la banalisation des agences par la mise en exploitation
d’un nouveau système de gestion de la chaîne clientèle et
le lancement du centre relations clientèle.

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LE NOUVEAU SYSTÈME
DE GESTION DE LA CHAÎNE
C L I E N T È L E
Dans le cadre de la concrétisation de la politique de pro x i m i t é
et des orientations stratégiques de la régie en matière d’accompagnement
du développement de la ville de Marrakech et de
satisfaction des besoins et des attentes de ses clients, la
R.A.D.E.E.MA a mis en exploitation dans les treize agences
c o m m e rciales que compte son périmètre d’action , un nouveau
système de gestion informatisée de la chaîne clientèle.
Ce logiciel baptisé «WAT E R P» off re une solution intégrée de
la gestion de la chaîne clientèle permettant de réduire les
délais, d’améliorer davantage la qualité des traitements des
demandes, de fiabiliser l’information et d’en faciliter l’accès et
surtout la banalisation des agences commerciales et l’instauration
au sein de chacune d'elle, de guichets multi-serv i c e s
c o u v r a n t l’ensemble des activités commerciales avec interf a c e
avec les services techniques qui s’intègrent dans la chaîne par
vérification, chiffrage, production de devis etc…
Ainsi le client peut désormais s’acquitter de ses dûs et bénéficier
d ’ a u t res services dans l’agence de son choix et n’aura plus à
s ’ a d resser à plusieurs entités pour suivre l’état d’avancement de
sa demande du fait que le chargé de clientèle ou l’utilisateur peut
a fficher ces informations (en cours, validé, re f u s é … ) .
En effet, les liaisons inter- s e rvices sont assurées électro n i q u em e n t
et les demandes sont gérées par des interventions enre g i s t r é e s
avec traçabilité et adressées via WATERP à l’entité traitante avec
retour d’information, d’où une grande fluidité dans le traitement
par la dématérialisation de certaines pro c é d u re s .
Dans le même cadre, la RADEEMA a mis en place un logiciel de
relève qui permet la génération de fichiers de relevage sur term i-
naux de saisie portable (TSP) qui permettent un autocontrôle sur
le terrain constituant ainsi un outil important de minimisation des
e rreurs de saisie des index de consommations.
Ces index qui sont relevés mensuellement sont ensuite récupérés
depuis ces terminaux et sont traités pour prévention d’éventuelles
anomalies et génération des factures à re c o u v r i r.
La nouvelle facture éditée par le système WATERP en arabe
et en français porte un histogramme permettant au client de
suivre l’évolution de sa consommation sur 12 mois et une
zone réservée aux éventuels messages et conseils jugés utiles.
D ’ a u t res fonctionnalités sont assurés par le système notamment le
suivi des réclamations d’ord re technique ou commercial, avec une
traçabilité transparente au niveau du suivi du traitement de ces
réclamations par les services concern é s .
Grâce à ce nouveau système le client possédera plusieurs
identifiants :
• N° du contrat
• N° du client
• N° de tournée (identifiant géographique)
Ces identifiants figurent sur les contrats d’abonnement et les
factures de consommation d’eau et d’électricité.

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Actualité RADEEMA
CENTRE RELATIONS CLIENTÈLE
Dans le cadre de la poursuite de la concrétisation de
sa stratégie et de son plan d’action en matière de
développement des canaux de communication avec
son aimable clientèle et des citoyens en général, la
RADEEMA a mis en œuvre à partir du 1er juillet 2009
un centre de relation clientèle dit Centre d’Appel.
Cette stratégie qui s’intègre dans la politique d’amélioration
continue de la qualité des services rendus et de confiance
relationnelle passe nécessairement par la proximité pour
une meilleure écoute des clients, la réactivité et l’eff i c i e n c e
o p é r a t i o n n e l l e .
Aussi, ce nouveau canal de communication permet via un
n u m é ro de téléphone économique :
D ’ i n s t ru i re toute demande d’inform a t i o n
De re c e v o i r, diagnostiquer et catégoriser les réclamations
afin de réduire par la suite les délais de leur traitement.
De transmettre les éventuelles réclamations aux entités
traitantes à travers le nouveau système de gestion
de la chaîne clientèle mis en exploitation dans toutes
les agences de la Régie fin 2008.
De tenir la clientèle informée des suites réservées aux
réclamations après rappel.
La mise en place de cette passerelle,
tire son origine de trois facteurs
fondamentaux :
Ê t re en permanent à l’écoute des
clients et/ou leurs représentants (élus,
associations, amicales, syndiques…)
par des moyens simples
et économiques.
Faciliter et généraliser l’accès à l’information
par la dématérialisation de
certaines démarches et procédures
administratives relatives aux questions
fréquentes que se posent les
clients.
Identifier les attentes des clients et les
satisfaire dans les meilleurs délais.
L’accès aux services off e rts par le centre de relation clientèle
peut être effectué en appelant le numéro économique :
080 2000 123
Les services sont assurés 24h/24h et
7 Jours/7jours.
Une équipe de professionnels au Service de la Clientèle
La RADEEMA à votre écoute

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Actualité RADEEMA
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LA RADEEMA AU PREMIER SALON INTERNATIONAL
DES NOUVELLES TECHNOLOGIES DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
La Ville de Casablanca a abrité du 14 au 18 Janvier 2009 la
p re m i è re édition du Salon international des nouvelles
Technologies de l’Eau et de l’Assainissement "SITeau".
La participation de la RADEEMA à cette re n c o n t re et comme
l’a déclaré Monsieur le Directeur Général, était une précieuse
occasion pour exposer son grand projet de traitement et de
réutilisation des eaux usées et pour s’ouvrir sur les opport u n i-
tés qu’off re le marché dans ce domaine.
En effet, rajoute Monsieur le Directeur Général à l’heure où
cette source de vie fait l’objet d’un débat sans précédant aussi
bien à l’échelle nationale qu’internationale, la RADEEMA
déploie de multiples eff o rts pour faire face à une off re qui
baisse et à une demande en perpétuelle augmentation.
Ces efforts acquiescent une importance particulière eu égard
aux specifités de la région de Marrakech, connue par ses
ressources hydriques limitées.
La majorité des participants et visiteurs ont porté beaucoup
d’intérêt à ce projet qui constitue une pre m i è re au Maroc et
pensent que ce dernier devrait s’étendre aux principales villes
du Maroc pour une meilleure protection de l’environnement et
de bonnes conditions de vie et d’hygiène des citoyens.

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Actualité RADEEMA
CONSECRATION DE LA RADEEMA PAR ALM
ECOLOGY TROPHY DANS SA PREMIERE EDITION
CATEGORIE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL
Le grand projet de traitement et de réutilisation des eaux usées
qui consiste en la construction en deux tranches d’une station
d’épuration et la réalisation d’un réseau de réutilisation sur 60
Km, permettra de traiter la pollution de 1.300.000 équivalant
habitant et la mobilisation de plus de 33 Millions m 3 par an
répondant aux normes International les plus strictes en matière
d ’ i rrigation des espaces verts de la Palmeraie et servira également
pour le re s s o u rcement de la nappe phréatique.
Ce projet à visées écologique et environnementale et qui
constitue une pre m i è re au Maroc et dont le coût est d’enviro n
1 Milliard 76 millions de Dirhams a re m p o rté le trophée du
«Management environnemental» de la pre m i è re édition d’ALM
ECOLOGY TROPHY organisée par le groupe Aujourd’hui le
M a ro c .
Une grande soirée a été organisée, Mercredi 25 Mars 2009 à
Casablanca pour récompenser les meilleures actions dans le
domaine de la préservation de l’environnement au Maroc ou
«tout simplement, mettre le projecteur sur des exemples remarquables
et digne d’intérêt» comme l’a souligné Monsieur
Khalil HACHIMI IDRISSI Président d’Aujourd’hui le Maroc que
nous tenons à cette occasion à re m e rcier vivement pour cette
initiative très louable qui vise à accompagner dans le cadre
d’un développement durable les exigences écologiques de
n o t re pays.
Nos re m e rciements sont adressés également aux honorables
m e m b res du Jury présidé par Monsieur Morad CHERIF qui ont
déployé d’énormes eff o rts pour la construction d’une méthodologie
d’analyse des dossiers de candidature et de choix des meilleurs
avec rigueur et transpare n c e .
En effet, ce projet de traitement et de réutilisation des eaux
usées est l’œuvre d’un ensemble d’acteurs, tous soucieux de la
p rotection de l’environnement et la préservation des re s s o u rc e s
en eaux de la ville de Marrakech, ville connue aujourd’hui par
des re s s o u rces en eau très limitées eu égard à son développement
continu et sans précédent.
« Si le Trophée qui nous est décerné est un honneur et une
s o u rce de fierté que je dédie au personnel et aux équipes de la
RADEEMA, puis qu’il vient couronner une partie de notre
action, il est aussi une sorte d’incitation à plus de travail et plus
d’action, d’activité et de réactivité aux questions écologiques et

BULLETIN D’INFORMATION DU 1ER SEMESTRE - JANVIER - JUIN 2009
Actualité RADEEMA
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e n v i ro n n ementales, c’est tout autant un honneur et une obligation, voire un engagement dont nous nous devons d’en être à
la hauteur.» a déclaré Mr le Directeur Général à la chaîne Al Oula.
N o t re démarche que nous voulons désormais inscrite dans la durabilité, la modernisation et la parfaite cohérence avec les
exigences de l’ère où nous vivons, une ère voulue à dominance technologique mais dont le génie émane surtout de la mise,
de toutes les technologies et les techniques, à la disposition des questions énergétiques et écologiques, ce qui est quelque part
l’objet même de l’initiative de la RADEEMA par le biais d’actions concrètes.
Remise du Trophée à Mr. le Directeur
Général par un des membres du jury

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Actualité RADEEMA
PARTICIPATION DE LA RADEEMA
AUX JOURNEES TECHNIQUES SUR L’EFFICACITE
ENERGETIQUE EN MILEU PROFESSIONNEL
En application des orientations du Plan National des Actions
P r i o r i t a i res, la R.A.D.E.E.MA a contribué à la réussite de la
j o u rnée technique sur l’Efficacité Energétique en milieu
p rofessionnel organisée le 12 Février 2009.
Cette journée fût un bel exemple de partenariat réussi
e n t re des Opérateurs Publics et Privés, tous ensemble
engagés dans la promotion de l’efficacité énerg é t i q u e
comme levier de développement de la compétitivité des
E n t re p r i s e s .
Tous les Participants à la Journée Technique de Marr a k e c h
sont unanimes sur la qualité et la forte mobilisation du
CDER et de RADEEMA pour l’organisation et la réussite de
cette importante re n c o n t re .
Présentation du projet dans sa globalité
Ainsi, une centaine de Managers d’Entreprises de
M a rrakech et de sa Région, présentes à cette Journée, ont
apprécié les nombreuses Actions d’Accompagnements du
CDER dans le domaine de l’efficacité énergétique et de
l ’ é n e rgie solaire thermique. Les prestations de RADEEMA
f u rent en général appréciées, notamment le Pro g r a m m e
i m p o rtant d’assainissement liquide de la ville ocre de
M a rrakech par la réalisation de la Station d’Epuration des
Eaux Usées.
Sur site, les Participants se sont rendus compte de l’importance
de cette Station en matière de traitement d’eau,
d ’ e n v i ronnement et de maîtrise de l’énergie, car les gaz
sont récupérés et brûlés dans des moteurs thermiques :
bel exemple de c o g é n é r a t i o n.
Les Participants n’ont pas manqué enfin d’apprécier la
qualité de l’ensemble des interv e n a n t s .
Présentation du projet sur maquette
Interview avec la première en marge
des travaux de la journée technique
Visite de la STEP par l’ensemble des part i c i p a n t s

BULLETIN D’INFORMATION DU 1ER SEMESTRE - JANVIER - JUIN 2009
Actualité RADEEMA
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Ecologie et efficacité enérgétique

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Actualité RADEEMA
L’enveloppe globale consolidée
investie au titre de l’exercice
2008 a atteint 461 MDH
c o n t re 431 MDH en 2007
soit une augmentation de 7 %
Mise en service de la première phase de la STEP (Traitement Primaire)
Extension du réseau de collecte qui a atteint un linéaire de 1700 Km soit un
accroissement de 70,5% par rapport à 1998
Réalisation d’un rendement d’eau potable de 69,6 % soit une amélioration
de 2 % par apport à 2007
Amélioration du rendement du réseau de distribution d'électricité
qui a atteint 94,7% soit une augmentation de 0,7%
les taux de raccordement ont atteint respectivement 93,5% pour l'électricité,
95,2 % pour l'eau potable et 88,2% pour l'assainissement liquide

BULLETIN D’INFORMATION DU 1ER SEMESTRE - JANVIER - JUIN 2009
Actualité RADEEMA
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CONSEIL D’ADMINISTRATION
DU 22 MAI 2009
Une vue du Conseil d’Administration
de la RADEEMA tenu le 22 Décembre 2009
Le conseil d'administration de la
RADEEMA réuni le 22/05/2009 en
session ord i n a i re, a approuvé à
l'unanimité les comptes de l'exerc i c e
2008.
Il a enregistré avec pleine satisfaction la
c e rtification des comptes sans réserv e s
et les résultats financiers atteints.
Le conseil a également apprécié la
p ro g ression continue des indicateurs
de perf o rmance ainsi que les grands
e ff o r ts déployés par l'ensemble du
personnel de la régie dans le but de
réaliser les objectifs visés.
ASSAINISSEMENT LIQUIDE
Le chiff re d'aff a i res consolidé
a atteint 1363 MDH, soit
une hausse de 10,7% par
r a p p o rt à 2007
Le résultat net a affiché en 2008
un bénéfice de 239 MDH
c o n t re 143 MDH en 2007,
soit une pro g ression de 67%
L'achèvement de la 1ère tranche d'assainissement liquide de Marrakech suite
à la réalisation d'un vaste programme de travaux structurants dont le re n f o r-
cement du réseau par des collecteurs en galeries, la re s t ructuration du réseau
principal ainsi que la réhabilitation des réseaux à la Médina et des collecteurs
visitables par la technique de chemisage et le renouvellement du réseau
à sidi Youssef ben Ali et dans les quartiers ouest et nord ;
La réalisation de cette pre m i è re tranche dont l'enveloppe globale est de
l ' o rd re de 750 MDH a permis d'étendre le réseau de collecte qui a atteint
un linéaire de 1700 Km soit un accroissement de 70,5% par rapport à
1998, année de prise en charge de la gestion de ce service par la
RADEEMA.
La mise en service de la pre m i è re phase de la Station d'épuration des eaux
usées (Traitement Primaire) ce qui a permis la suppression de tous les
rejets des eaux usées brutes dans le milieu nature l .
Le lancement des travaux de la deuxième phase de la Station
d'épuration (Traitement Secondaire et Te r t i a i re) et ce dans le cadre
de la poursuite de la réalisation du grand projet de traitement et de
réutilisation des eaux usées.

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Actualité RADEEMA
EAU POTA B L E
L'augmentation de la capacité de réserve qui a atteint
105 000 m 3 et ce par l'extension du réservoir Sidi moussa
par l'ajout d'une cuve supplémentaire de 12 500 m 3
soit
une évolution de 14% ce qui ramène l'autonomie de
distribution à 16 heure s .
p a rtie du poste Marrakech ville 60/5,5 KV et le passage à 20 KV
de 58 postes 5,5 KV, ce qui a nécessité la pose 32 Km de câbles.
L'extension du poste source M'Hamid 60/20 KV par l'ajout
d'une rame 20 KV.
L'achèvement des travaux d'extension du poste source Jnanate
par la mise en place d'une rame 20 KV et l'installation de 3
batteries de condensateurs et l'ensemble des dispositifs de
contrôle et de protection ainsi que le système de superv i s i o n .
La mise à niveau du réseau par l'installation de 41 cellules et
équipement de 78 postes par des antennes et ce en préparation
à la télé conduite centralisée du réseau, L'amélioration du
rendement du réseau de distribution d'électricité qui a atteint
94,7% soit une augmentation de 0,7%.
Le lancement du projet de réalisation d'un quatrième poste
s o u rce ENNAKHIL 225/20 KV.
R é s e rvoir Sidi Moussa
La continuité du programme d'amélioration du rendement du
réseau d'eau potable ce qui a permis d'atteindre en 2008 un
rendement de 69,6 % soit une amélioration de 2 % par rapport
à 2007.
La pose de 15 Km de canalisations dans le cadre du re n f o rc e-
ment de l'ossature principale du réseau à Massira, Azli,
m'Hamid, Abdelkarim Khattabi et Sidi Youssef Ben Ali.
L'achèvement des études des schémas directeurs d'eau potable
et d'assainissement liquide.
E L E C T R I C I T E
La poursuite des travaux du programme d'urgence d'électricité.
Le passage du réseau 5,5 KV à 20 KV par la conversion d'une
I N D I C ATEURS FINANCIERS
Le chiff re d'aff a i res consolidé a atteint 1363 MDH, soit une
hausse de 10,7% par rapport à 2007 ;
La valeur ajoutée a enregistré 512 MDH en 2008 contre 431
MDH en 2007, soit une amélioration de 19% ;
Le résultat net a affiché en 2008 un bénéfice de 239 MDH
c o n t re 143 MDH en 2007, soit une pro g ression de 67% ;
Le maintien de la capacité d'autofinancement à hauteur de
270 MDH ;
L'actif immobilisé a atteint 3041 MDH à fin 2008 contre 2619
MDH en 2007 soit une pro g ression de 16% ;
L'excédent brut d'exploitation consolidé s'élève à 377 MDH en
2008 contre 338 MDH en 2007, soit une hausse de 12% ;
Le solde de la trésorerie a atteint 78 MDH en 2008 contre
414 MDH en 2007 avec une opération de placement des
fonds de l'ordre de 358 MDH, générant des produits financiers
évalués à plus de 20 MDH.
Par ailleurs la Régie a procédé à l’extension des diff é rents réseaux
dans le but de généraliser l'accès aux services de distribution d'eau
et d'électricité et d'assainissement liquide au sein de son périmètre
d'action et dont les taux de raccordement ont atteint re s p e c t i v e m e n t
93,5% pour l'électricité, 95,2 % pour l'eau potable et 88,2% pour
l'assainissement liquide et ce grâce à la contribution efficace à
l’initiative nationale du développement humain (INDH).
En parallèle à ce qui précède et dans le cadre du développement de sa politique de proximité la Régie a étendu son
réseau commercial par la création d'une nouvelle agence AL HOUSNA dans la zone M'Hamid et le lancement des travaux
de réaménagement des agences Massira et Kéchich offrant un espace d'accueil moderne.

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ORGANISATION D’UNE VISITE
DE PRESSE A LA STEP
la RDAEEMA a organisé le 09 Av r i l 2009 une visite de presse nationale
à la STEP dans le but de présenter dans sa globalité le grand
p rojet de traitement et de réutilisation des eaux usées, et de le faire
c o n n a î t re aux citoyens en général et au public concerné de manière
p a rt i c u l i è re pour médiatiser cette réalisation de manière positive et
rationnelle tout en mettant l’accent sur le trophée re m p o rté par la
RADEEMA en matière de Management enviro n n e m e n t a l .
Accueil des journalistes et réception de bienvenue
PRESSE ÉCRITE
1/ Quotidiens Arabophones: Almaghribia, Assabah,
Alalam, Rissalat Alouma, Aljarida Aloula, Achark Al
Awssat, Assabahia.
2/ Quotidiens Francophones:
ALM, L’opinion, L’Economiste,
E n e rgie et Mines.
3/ Agence MAP
A U D I O V I S U E L L E
Radios : Radio Plus+ MFM Marr a k e c h
T é l é v i s i o n : SNRT (Al oula, 2M)
Mot de bienvenue et présentation du projet à la pre s s e
I n t e rview avec les chaines TV Aloula et 2M et la Radio
Quelques articles consacrés à la STEP et le Trophé Ecologie
p a rus dans la presse nationale

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Actualité RADEEMA
LA RADEEMA FORTEMENT PRESENTE
SUR LA CHAINE EDUCATIVE
ET CULTURELLE ARRABIAA
F o rtement intéressée par le Grand Projet de
Traitement et de Réutilisation des Eaux Usées de la
ville de Marrakech qui lui a été présenté lors du
1er Salon international des nouvelles technologies
de l’eau et de l’assainissement, la chaine ARRABIAA
a réalisé un grand reportage sur les principaux
projets d’infrastru c t u re accomplis par la RADEEMA
ces dern i è res années dans le but d’accompagner le
développement sans précédent qu’a connu la vile
o c re sur le plan économique, touristique et urbanist
i q u e .
Ce re p o rtage de durée de 52 minutes a été diff u s é
en deux épisodes dans le cadre de l’émission
Ecologica et ce le Mardi 9 juin et le Mardi 16
j u i n .
Présentation du projet à la journaliste chargée de la réalisation du re p o rt a g e
RADIO ASWAT CANSACRE UNE
EMISSION SPECIALE A LA STEP
Dans le même cadre la Radio ASWAT Casablanca a consacré le 20 Avril 2009
une émission d’une heure afin de mettre la lumière sur le Grand Projet de
Traitement et de Réutilisation des Eaux Usées de la ville de Marrakech qui a re m-
p o rté le trophée de Management Enviro n n e m e n t a l .
La participation de la RADEEMA à cette émission a été une occasion précieuse de
f a i re connaître au grand public l’utilité et l’impact de ce projet sur le plan sanitaire ,
e n v i ronnemental, écologique et la préservation des re s s o u rce s en eau.

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Actualité RADEEMA
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VISITES DE LA STEP ORGANISEES DANS LE BUT
DE FAIRE CONNAÎTRE CETTE REALISATION AUX
ETUDIENTS ET AU PUBLIC CONCERNE
Le 15 Janvier 2009
O rganisation d’une visite de la STEP en faveur des étudients de l’Ecole
H a s s a n i a
Le 04 Février 2009
O rganisation d’une visite de la STEP pour les étudients du CDER
Le 15 Mars 2009
O rganisation d’une visite de la STEP pour deux Chefs projets ONEP et
un responsable OCP
le 07 Avril 2009
O rganisation d’une visite de la STEP en faveur des étudients de l’INRA
R a b a t
Le 23 Avril 2009
O rganisation d’une visite de la STEP pour les étudients de l’institut
Supérieur d’Administration Rabat
Le 27 Avril 2009
O rganisation d’une visite de la STEP pour les étudients de l’école des
Mines Marr a k e c h
Le 29 Avril 2009
O rganisation d’une visite en faveur des étudients de la Faculté des
Sciences Techniques d’Agadir et ce dans le cadre la réalisation
d’un film institutionnel consacré à l’efficacité énergétique
et aux énergies renouvelables au Maro c .
Le 19 juin 2009
O rganisation d’une visite de la STEP en faveur des ETUDIANTS DU
MASTER GTESD AGROPARISTECH-2009 et ce dans le cadre de la
coopération avec l’institut Agronomique et vétérinaire Hassan II et le
pole Paris technique
Présentation du projet sur le terrain et distribution de bro c h u res aux etudients
de diff é rentes nationalités (Maroc, France, Algerie, Camero u n ,
Chine, Iran, Côte d’Ivoire, Colombie)
Le 25 Juin 2009
O rganisation d’une visite pour les cadres de la RADEEC et AL
OMRANE de SETTAT dans le cadre de l’échange de l’expérience entre
les régies.

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Actualité RADEEMA
FORUM NATIONAL DES COLLECTIVITES LOCALES
Le Forum National des collectivités locales s’est tenu au palais des
congrès à Fès le 19 Mai 2009 sous le thème :
«La Commune à l’horizon 2015»
La participation de la RADEEMA l’unique Régie présente à
ce Forum, a consisté en la présentation du grand projet de
traitement et de réutilisation des eaux usées de la ville de
M a rrakech réalisé dans un cadre de partenariat et grâce à
la conjugaison des eff o rts des autorités de tutelle, le conseil
communal et la régie.
L’assistance a apprécié cette initiative très louable montrant le
niveau de professionnalisme atteint par la RADEEMA.

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Actualité RADEEMA
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SALON INTERNATIONAL DE L’EAU EXPO
P a rticipation au salon international de l’eau organisé du 20
au 24 Mai par l’Association Marocaine de l’eau potable et
d’assainissement (AMEPA) au parc des expositions Route
d’Eljadida Casablanca.
Q u a t re Régies ont été représentées au pavillon du
M i n i s t è re de l’Intérieur :
La RADEEMA
La RADEEJ
La RADEEF
La RADEC
La RADEEMA a présenté la maquette du grand projet de
traitement et de réutilisation des Eaux usées de la ville de
M a rr a k e c h .
Le Stand a été animé par un re p o rtage sur la STEP et les
travaux réalisés en amont.
Des bro c h u res de présentation de la STEP ont été également
mis à la disposition des visiteurs.
Le Stand de la Régie a été le premier a être visité par la
Délégation Officielle lors de l’inauguration de l’exposition
de l’Eau Expo.
Plusieurs conférences ont été tenues lors de cette manifestation
dont l’une avait pour thème : « L’épuration et la réutilisation
des Eaux usées».
La RADEEMA citée comme exemple dans ce domaine a ainsi
présenté à l’assistance le grand projet de traitement et de
réutilisation des Eaux usées et son impact sur la population
concernée :
Ecologie et Enviro n n e m e n t
Economie et Agriculture
Adhésion au plan Maroc vert
E fficacité Energ é t i q u e
P romotion de l’emploi
Epanouissement du tourisme
Délégation officielle visitant le Stand de la RADEEMA

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Actualité RADEEMA
FORMATION ET VALORISATION
DES RESSOURCES HUMAINES
Les avancées réalisées par la Régie lors des dern i è re s
années méritent d’être consolidées eu égard aux enjeux et
aux évolutions qu’a connu le secteur.
Dans ce sens, la RADEEMA a adopté un axe stratégique et un
levier important pour le développement des ses compétences
via un programme ambitieux de formation continue perm e t t a n t
d’adopter les compétences de ses agents aux exigences de ses
m é t i e r s .
L’enveloppe globale allouée à ce projet qui s’étale dans sa
p re m i è re phase sur trois ans est de l’ord re de 9 MDH.
En effet, cette formation continue a pour objectifs :
• D’accompagner le changement
• De développer les compétences professionnelles et managériales
• D’assurer la reconversion et la mobilité intern e
• De re n f o rcer les compétences des agents,
et leurs perf o rmances afin de pouvoir pro g resser dans leurs carr i è re s .
Afin de répondre à ces besoins de perfectionnement du
personnel, des actions ont été mises en exécution.
La formation est concrétisée par la préparation et la signature
de conventions avec des écoles nationales et intern a t i o n a l e s ,
la sélection des agents et leurs inscriptions à des f o rm a t i o n s
ponctuelles, continues et diplômantes, le principe majeur d’action
de formation de la régie est que la formation doit concern e r
toutes les catégories de personnel en privilégiant la plus
nombreuse et la moins qualifiée.
Même si de nombreux objectifs ont été atteints, les besoins sont
e n c o re importants, raison pour laquelle la régie envisage de
relever des challenges très importants à tous les niveaux de son
activité, part i c u l i è rement la réalisation d’infrastru c t u res de
grande enverg u re concernant l’assainissement liquide, où il
s’agit de développer les réseaux, de poursuivre la réalisation
de la station d’épuration, mais aussi la pose de nouveaux feeders
pour l’eau potable, l’augmentation des puissances des p o s t e s
s o u rces et la création d’autres, ou encore les extensions des
r é s e rvoirs existants et la construction de nouvelles agences,
ainsi que la mise en place de nouveaux outils de gestion pour
a m é l i o rer la qualité des services rendus à la clientèle.
O u t re les formations à caractère ponctuel dont ont bénéficié les agents de la Régie,
q u a t re d’entre eux ont suivi des formations continues sanctionnées par des diplômes en
d i ff é rentes disciplines et qui sont identifiés ci-après :
NOM & PRÉNOM DISCIPLINE NATURE DU DIPLOME
Khimani Mhamed Management ingénierie des services Master
Eau & Assainissement
Errami Mustapha Management ingénierie des services Master
Eau & Assainissement
Fadili Abderrahim Science de management Master
“parcours professionnel”
Lhou Hicham Gestion de l’assainissement Licence professionnelle
en mileu urbain
UN CADRE DE LA RADEEMA SE DISTINGUE
M. AL ALAOUI SOULAIMANI Ahmed, membre de l’ISACA (Information Systems Audit and Contrôle Association)
qui assure une présence dans 140 pays et compte 70.000 membres, a obtenu les certificats CISA, CISM, et CGETT qui
ne sont décrochés que par 200 professionnels environ. Ainsi la RADEEMA accorde un grand intérêt à la
f o rmation de haut niveau de ses cadre s .

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Actualité RADEEMA
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NOUVELLE ORGANISATION DES REGIES AUTONOMES
Contexte et Objectifs :
Le contexte actuel des régies de distribution est marq u é p a r
les contraintes majeures suivantes :
Une organisation obsolète (le dernier organigramme validé
date de 1989) qui n’est plus adaptée aux évolutions continues
que connaît le secteur.
Des besoins de modernisation de la gestion et une nouvelle
conception de pilotage, d’exploitation, de qualité et de gestion
financière.
La nécessité de clarification des attributions et des part a g e s
des rôles, par l’élaboration de manuels d’organisation et de
p ro c é d u re s .
Un cadre de gestion des re s s o u rces humaines contraignant et
de plus en plus diff i c i l e .
Apparition de nouveaux intervenants dans le secteur de distribution
à travers la mise en gestion déléguée de plusieurs
régies (Casablanca, Rabat, Ta n g e r, Tétouan).
C e rtes, il existe des opportunités d’assouplissement des
contraintes de gestion off e rtes par la loi 69-00 mais cela
passe par l’amélioration des dispositifs de contrôle interne et
notamment la mise en place de manuels d’organisation et de
p ro c é d u re s .
Des progrès ont été réalisés par les régies lors des dern i è re s
années (informatisation de la gestion commerciale, de la gestion
des immobilisations…, certification des comptes…), mais
méritent d’être consolidés eu égard aux enjeux et aux évolutions
qu’a connus le secteur.
Dans ce cadre et pour accompagner leur développement, les
régies doivent se doter d’une nouvelle organisation et d’un
r é f é rentiel de pro c é d u res, leur permettant d’atteindre les
objectifs suivants :
• Améliorer la qualité de service et la satisfaction des clients.
• Accro î t re la responsabilisation de l’encadrement supérieur
avec l’instauration d’une logique : objectifs/résultats.
• Réaliser des synergies entre les métiers et les stru c t u res, par une
redistribution des attributions et l’accroissement des niveaux de
p ro d u c t i v i t é .
• Renforcer le dispositif de pilotage, par l’instauration d’une
nouvelle pratique budgétaire et d’un système de reporting
adéquat.
Aussi et afin de répondre à ces besoins, la RADEEMA a mis en
place à partir du 5 janvier 2009 une nouvelle org a n i s a t i o n ,
a p p rouvée par son conseil d’administration en attendant la
concrétisation du projet NORA.

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Actualité RADEEMA
ORGANIGRAMME DE LA NOUVELLE
ORGANISATION DE LA RADEEMA

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Actualité RADEEMA
DIALOGUE SOCIAL
Dans le but de développer le dialogue social, la Dire c t i o n
Générale a tenu une réunion avec les Délégués re p r é s e n t a n t s
du personnel.
Cette initiative a été accueillie avec pleine satisfaction par
l’ensemble des présents. L’objectif étant de contribuer de
m a n i è redécisive à l’épanouissement du personnel femmes et
hommes, assurer un cadre de travail décent et productif dans
un climat de sécurité, d’équité et de dignité humaine.
Cette réunion a été l’occasion pour la Direction Générale
pour l’écoute des doléances des travailleurs de consultation et
de concert a t i o n .
La Direction Générale a saisi cette occasion pour présenter de
nouveau ses re m e rciements les plus sincères à l’ensemble du
personnel pour les eff o rts continus qu’ils ne cessent de
d é p l o y e r.

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COMMISSION SUPERIEURE DE L'ELECTRICITE
AU MAROC ET COMMISSION PRINCIPALE
DU PERSONNEL
En application de la
décision N° 04/09 du
11/04/2009 port a n t
règlement électoral et
dans le but d’assurer le
bon déroulement de
l’opération de vote,
la Direction Général a
r é s e r vé deux bure a u x
équipés de la logistique
n é c e s s a i r e et a mobilisé
une équipe chargée de
veiller au strict re s p e c t
du dit règlement.

BULLETIN D’INFORMATION DU 1ER SEMESTRE - JANVIER - JUIN 2009
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Actualité RADEEMA
Les résultats de ce vote qui eu lieu le 15 Mai 2009 sont comme suit :
Délégués à la commission
supérieure de l'Electricité au Maroc
Titulaire
Suppléant
Prénom Nom Mle Prénom Nom Mle
Abdelaziz Azizi Samir 685 Abdejalil BENYAICH 1558
Titulaire
Suppléant
Prénom Nom Mle Prénom Nom Mle
Said AIT BEN HIBA 1837 Abderrahim HAMMADI K’ASSOU 711
Délégués aux Commissions
Principales du Personnel
Titulaire
Suppléant
Prénom Nom Mle Prénom Nom Mle
Mohamed KACHANI 1047 Rachid HILALI 1094
Mustapha TEBBAA 617 Faiçal CHAMSEDDÏNE 946
Amal EL KALDI 828 Sanae DOUNIA 1670
Hassan EBBA HAJOUB 915 SIHAM ÏGHIOUER 1648
Titulaire
Suppléant
Prénom Nom Mle Prénom Nom Mle
Mohamed AMINE 515 Najib MOUZARIA 1563
Abderrahim TATI 319 Abdellatif HASSOUNE 1720
Abdelaziz ECHARQAOUI 771 Jamal BENOHOUD 1576
Abdelaziz EZZAHOULI 881 Toufik GALI 1488
Abdelaziz ABDERAZAK ALAOUI 1204 Hassan BOUNOU 1592

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Actualité RADEEMA
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SIGNATURE D’UN PROTOCOLE D’ACCORD
ENTRE LA REGIE ET LA SOCIETE OASIRIA
Dans l’objectif de contribuer à l’épanouissement de
son personnel, la Régie a signé le protocole sus cité
qui permettra aux agents et leurs enfants de bénéficier
au titre de l’exercice 2009, de tarifs préfére n-
tiels pour l’entrée au Parc de loisir Oasiria
P a rc Oasiria Marr a k e c h
■ Conditions d’accès :
Présentation de la carte d’identité nationale et du badge
d’identification du personnel.
■ Tarifs appliqués :
j o u rnée Adultes : 110,00 dhs
A partir de 14h Adultes : 90,00 dhs
A partir de 14h enfants & Personnes âgées (+ 65 ans) : 50,00 dhs
■ Ces tarifs ne comprennent pas :
La mise à disposition des consignes (20 dhs de supplément)
La location des chaises longues (20 dhs supplément)
La restauration
Les articles en vente à la boutique

BULLETIN D’INFORMATION DU 1ER SEMESTRE - JANVIER - JUIN 2009
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Actualité RADEEMA
HOMMAGE AUX AGENTS PARTANTS
A LA RETRAITE POUR L’ANNEE 2008
Cette manifestation a été marquée par un discours de Monsieur le
D i recteur Général dans lequel il a re m e rcié vivement les anciens
collègues pour tout ce qu’ils ont présenté comme services au pro f i t
de la RADEEMA et a salué l’engagement et l’abnégation dont ils
ont fait preuve durant toute leur vie pro f e s s i o n n e l l e .
Ensuite, il a ajouté qu’il est très heureux pour eux et en même temps il
re g rette leurs départs mais il espère que les successeurs qui pre n d ro n t
la relève vont continuer à contribuer au développement et à la bonne
m a rche de la Régie.
Il a aussi re m e rcié certains anciens retraités qui ont bien voulu
continuer à re n d re service à la R.A.D.E.E.MA pour ses besoins
ponctuels et ce dans le cadre de sous-traitance.
Des cadeaux et des chèques de primes de fin de carr i è re ont été
remis aux intére s s é s .
02 JUIN 2009 JOURNÉE DE DON DE SANG
La solidarité commence par le sourire
La vie j’en ai
j’en donne
En tant qu’Entreprise citoyenne, et dans le cadre de la solidarité nationale, la
régie a organisé le Mardi 02 Juin 2009 en collaboration avec le Centre de
transfusion Sanguine de Marrakech, une journée de don de sang.
Cette opération qui s’est déroulée dans de bonnes conditions au siège de la
régie était ouverte à tous les agents volontaire s .
Ainsi 94 agents dont 27 femmes et 67 hommes ont fait don de leurs sang au
p rofit des nécessiteux et que nous tenons a re m e rcie pour cette initiative très
louable voire noble.

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Actualité RADEEMA
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L’EQUIPE DE LA RADEEMA REMPORTE LA
COUPE INTER-REGIES ET GESTION DELEGUEE
L’équipe RADEEMA a re m p o rté avec brio la coupe de
football Inter-Régies et Gestion Déléguée organisée du
20 au 25 Mai 2009 à Casablanca.
Ce tournoi qui s’est déroulé aux terrains de Bouskoura et
oulad Haddou a connu la participation de 16 équipes :
RADEEMA • RADEEF • RADEEO • RADEEJ • RADEEM
RADEES • RDEET • RAK • RADEEC • RAMSA • RADEEL • RADEETA
REDAL • LYDEC • AMENDIS TANGER • AMENDIS TETOUAN
A l’occasion de cet important événement, une réception a
été organisée au village KAHRAMA au cours de laquelle
Mr le Directeur Général a félicité vivement l’équipe de la
RADEEMA et a souligné l’importance du sport et ses
retombées positives sur la vie pro f e s s i o n n e l l e .
Il a également encouragé les membres de l’équipe et leur a
p romis son assistance afin de s’épanouir davantage et aller
de l’avant.

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Actualité RADEEMA
SPONSORING ET SOUTIEN
la 20eme édition du Marathon
International de Marrakech
Comme chaque année, le 25 Janvier 2009 a eu lieu la 20eme
édition du Marathon International de Marr a k e c h .
Plus de 6000 marathoniens, des quatre coins du globe, ont été
au rendez-vous pour participer à l’un des plus prestigieux marathon
du Monde.
La RADEEMA a eu le plaisir de contribuer à cet heure u x
événement devenu le rendez-vous international de toutes les
Stars du Monde de sport qui a fait de cette belle ville de
M a rrakech, l’oasis des palmiers, pendant le mois de
J a n v i e r, une des destinations touristiques favorites pour des
milliers de visiteurs marocains et étrangers.
Conférence consacrée à la recherche
scientifique dans le monde arabe
la conférence consacrée à la re c h e rche scientifique et au
développement technologique en monde Arabe et ses horizons
aux services du développement durable.
Ces travaux se sont déroulés à Marrakech du 26 au 28 Juin
2009 en partenariat entre l’Union des ingénieurs Maro c a i n s
et l’Union des ingénieurs arabes.
A l’occasion de cette événement important la RADEEMA a org a-
nisé le 27/06/ 2009 une réception en l’honneur de l’ensemble
des participants (Accueil et mot de bienvenue).
Marrakech a abrité la troisième
étape du WTCC « formula one »
organisée du 1er au 3 mai 2009
L’ensemble des équipes participant au Marrakech Grand
Prix, toutes disciplines confondues ont été satisfaites par l’organisation
de cette événement grandiose abrité par la cité
o c re.
Trois journées ont illustré la particularité du Marr a k e c h
Grand Prix, comme étant l’événement sportif phare de l’année
au niveau de l’Afrique et du monde arabe.
La RADEEMA a été félicitée par les organisateurs pour sa
contribution efficace à la réussite de cette événement de
grande enverg u re .
Congrès de l’Association des
Ingénieurs de l’Ecole Mohammadia
Dans le cadre de la contribution au développement de
la communication autour de la forte dynamique qu’a
connu le Maroc durant ces dix dern i è r es années de
règne de SM le roi Mohamed VI marquées par le lancement
de grands chantiers structurants en matière de
développement économique et social, la Régie a
répondu favorablement à la demande de subvention
f o r mulée par l’Association des Ingénieurs de l’Ecole
Mohammadia qui a organisé son congrès le 27 juin
2009 sous le thème « Quel profil d’ingénieur pour le
M a roc en mouvement »

BULLETIN D’INFORMATION DU 1ER SEMESTRE - JANVIER - JUIN 2009
Actualité RADEEMA
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ASSISTANCE ET COMMUNICATION
Dans le cadre du soutien d’organismes sociaux auxquels nous témoignons une
grande reconnaissance, la Régie a répondu favorablement à leurs demandes
d’assistance par la réservation d’espaces dans leurs revues pour insertion d’articles
sur les réalisations de la RADEEMA et ce en tant qu’operateur principal
dans le développement socio-économique de la ville de Marrakech. Il s’agit
notamment de :
• LA FONDATION HASSAN II
• L’ASSOCIATION MAROCAINE DES VILLAGES
D’ENFANTS SOS PRÉSIDÉE PAR SON ALTESSE
ROYALE LA PRINCESSE LALLA HASNA
Par ailleurs et dans le cadre du développement de la communication externe portant sur les principales réalisations
et actions menées par la RADEEMA pour la protection de l’environnement et la préservation part i c u l i è rement des
re s s o u rces en eau de la ville de Marrakech, d’autres insertions ont été effectuées dans les revues à fort lectorat à
l’échelle nationale et internationale :

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Actualité RADEEMA
Agissons ensemble
pour la protection
de l’environnement

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