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2012 - Goca

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INDEPENDANCE|OB JECTIVITE|PROFESSIONNALISME|QUALITE|UNIFORMITEUne circulation routièreplus sûrePlus de 4.500.000 véhicules sont contrôlésannuellement par nos inspecteurs. Quelle quesoit la conception d'un véhicule, son utilisationengendrera une usure progressive et conduira audéréglage de certaines pièces. Cela signifie queles performances d'origine ne sont pasconservées. Inconsciemment, le conducteurs'habitue à la diminution des capacitéstechniques de son véhicule. Le contrôletechnique a donc pour rôle de rappelerl'importance d'un véhicule bien entretenu pour lasécurité de ses occupants mais également pourcelle des autres usagers de la route.Une qualité de serviceuniforme et systématiqueDepuis 1999, les entreprises-membreset le GOCA bénéficient de lacertification ISO 9001 pour le contrôletechnique, offrant ainsi la garantied'un service de qualité uniforme etsystématique. Cette certification estsuivie annuellement par un audit desuivi et renouvelée tous les 3 ans parun audit de recertification.Une meilleure protectiondu consommateurPour l’année <strong>2012</strong>, toutes catégoriesde véhicules confondues,4.549.958 contrôles completsont été effectués dans les 77 centresde contrôle technique, soit unehausse de 36.192 véhicules ou de0.80 % en comparaison avec l’annéeprécédente.La meilleure protection du consommateur quisoit, est l’indépendance des entreprisesagréées vis-à-vis de toute activité commercialedans le secteur automobile. Une exécution ducontrôle technique exempt d’intérêtcommercial garantit un résultat objectif etuniforme. Cette position est fortementsoutenue par le Parlement Européen qui, dansla Résolution du 27 septembre 2011 sur lasécurité routière en Europe pour la période2011-2020, insiste sur l’importance d’organiserle contrôle automobile de manière uniformedans toute l’Europe en considére que ceci nepeut être réalisé que par des organismes decontrôle agréés et indépendants.Un environnementplus sainLe contrôle technique veille égalementà contrôler si les véhicules respectentles normes environnementales envigueur et contribue ainsi à ladiminution de la pollutionatmosphérique. La mesure desémissions fait partie des points decontrôle obligatoires.|10

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