Manuel d\'exploitation

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Votre inscription est alors finie. Maintenant il vous faut créer le badge : -Scanner un badge vierge au niveau de la ventouse bleue (à l’entrée de la salle), celui-ci va apparaitre en client inconnu dans la colonne de gauche VISITE. -Cliquer dessus, une petite fenêtre va alors s’ouvrir -Mettre le curseur pour entrer le nom de la personne que vous venez d’inscrire et valider. Le code de la carte va alors s’afficher sur la fiche client dans l’encart CODE BARRE.
4.1.2 - Traiter les résiliations. - Lors d’une résiliation, chercher le client dans la colonne de gauche dans CLIENT, puis cliquer sur la loupe - Noter sur sa fiche la date de la résiliation, la date du dernier prélèvement et le numéro de résiliation (si vous faites un classement de vos résiliations par numéro). Pour cela vous devez cliquer sur le +en vert : « ajouter une remarque » -Cliquer sur « SAUVER. -Dès la réception de votre courrier de résiliation, vous devez dans un premier temps clôturer le contrat de votre adhérent. 4.1.2.1.- comment Clôturer un contrat ? - Rechercher le client -Aller dans ses contrats -Cliquer sur l’onglet jaune CLOTURER -Une fenêtre s’ouvre : clôturer le contrat -Valider en cliquant sur CLOTURER (en vert) - Vérifier que la case clôturer suite à cette manipe soit cochée 4.1.2.2- Résiliation préavis par chèques. (Première possibilité). Lors de son inscription, l’adhérent vous aura fourni deux chèques de 29.99€ (non datés) ou un chèque de 59.98€. - Première étape : -Aller dans contrat et cliquez sur l’onglet « AJOUTER »
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