Le Livre Blanc de la ROADEF - Version 2019

ORANGE
OPÉRATEUR INTERNATIONAL DE SERVICES
DE TÉLÉCOMMUNICATIONS /Acteur Numérique,
Télécommunications, Réseaux et Services
RECOMMERCE
OPTIMISATION D’UNE CHAÎNE DE
RECONDITIONNEMENT DE SMARTPHONES
Télécom / Pricing / Reverse Logistique
Orange est l’un des principaux opérateurs européens du mobile et du fixe et
l’un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises.
51 ème marque mondiale, le Groupe est présent auprès du grand public dans
29 pays et auprès des entreprises dans 220 pays et territoires.
Recommerce group est une fintech spécialisée dans la reprise, le
reconditionnement et la revente de smartphones. La société travaille avec les
plus grands distributeurs européens et avec les opérateurs téléphoniques des
marchés français, suisse et ibérique.
Les télécommunications sont un terreau très fertile
pour la Recherche Opérationnelle. La conception, le
déploiement et la gestion opérationnelle de grands
réseaux et services d’interconnexion, et d’échanges
de données passent par le traitement quasi-quotidien
de problèmes d’optimisation, souvent extrêmement
complexes. Les mutations profondes qui
s’opèrent actuellement dans le monde des télécommunications
rendent l’expertise en Recherche
Opérationnelle plus que jamais indispensable. En
effet, l’introduction de la virtualisation dans les architectures
de réseaux permettront de déployer à la demande
et sur des échelles de temps très courtes, les
chaînes de services adaptées aux besoins futurs des
clients. De plus, la nouvelle génération de réseaux
(5G) devra offrir des débits très
élevés, des latences très faibles
et une accessibilité maximale
en tout temps. Orange a
toujours maintenu en
son sein un vivier d’experts
en RO. La majorité
de ces experts
est regroupée dans
deux départements
de la direction transverse
GDM (Green,
41,1 Mds
d’euros de
chiffre d’affaires
en 2017
152 000 salariés
dans 170 pays
Data and Modeling) et leurs activités de recherche
sont hébergées dans le domaine de recherche DAK
(Data and Knowledge) au sein de 2 projets :
• Le projet R2O (Recherche Opérationnelle et Optimisation)
s’intéresse principalement aux problématiques
liées à la conception des futures architectures
réseaux (cœur, accès, fixe et mobile, paquets ou optiques,…)
efficaces (avec qualité de service garantie),
résilientes (résistantes aux pannes), robustes (face
aux incertitudes sur la demande) et sûres (sécurisées
contre les attaques),…
• Le projet TEMS (Tools for Economic Modeling and
Strategic decision support) a pour mission la mise en
place d’outils mathématiques (modèles, algorithmes
et prototypes) pour l’aide à la décision
stratégique dans le choix d’investissements
et d’évolutions de
Business Model du groupe
Orange (modélisation
des marchés entre
opérateurs, des
systèmes concurrentiels,
optimisa-
273 Millions 288 de M€
clients mobiles
en dépenses
dans le monde,
tion des accords
d’innovations
dont 46 millions
d’interconnexion,
de clients 4G.
investissements
réseaux).
Depuis sa création, RECOMMERCE GROUP a investi
massivement en R&D afin de développer des outils
de pricing et de prévisions lui permettant d’anticiper
ce marché de la seconde vie. A la croisée des
métiers de la finance et du e-commerce, les outils
développés par le Recommerce Lab permettent la
récupération de prix, le matching automatique de
données, de calcul de marges unitaires par éléments
de stocks, l’élaboration de prévisions marché et
la publication de valeurs résiduelles. Ces briques
logicielles ont permis d’assurer une croissance
positive et une optimisation des marges à la société.
En effet, l’activité de recommercialisation de produits
est complexe car elle nécessite d’accorder les
décisions d’achat de produits en fonction du bon
canal de revente afin d’optimiser les délais, les coûts
(achat, réparation, revente) et donc la marge finale
sur chaque produit qui transite dans le système.
Ces outils font appel notamment à des méthodes
de Machine Learning, de Revenue Management et
d’Apprentissage par Indicatrices.
• Création en 2009 – Incubation à INT TELECOM – 4
• RECOMMERCE est membre de la ROADEF depuis
2011
Les 5 domaines où l’équipe du Recommerce Lab
utilise de la Recherche Opérationnelle et des outils
d’Aide à la Décision sont : le pricing dynamique, les
algorithmes de prévisions stock et prix, l’optimisation
de la reverse logistique, le calcul de valeur résiduelle
à terme et l’optimisation du cash-flow.
53 Millions
d’€ de chiffre
d’affaires
en 2018
4 co-fondateurs
75 salariés dont
15 ingénieurs /
2 Docteurs
50 Millions d’euros
levés en 2018 auprès
de Capazanine et
Creadev.
700 Millions d’euros
investis en recherche et
innovation en 2017, des
services de connectivité
de bout-en-bout dans
220 pays et territoires.
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BLANC
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BLANC