JA Février 2020

L a Télé
Consultation
C’est quoi ?
La téléconsultation est une consultation entre un professionnel
médical « téléconsultant » et un patient, qui peut ou non être accompagné
par un professionnel de santé, par l’intermédiaire des technologies
de l’information et de la communication.
Pour qui ? Le patient doit être connu du médecin
téléconsultant et doit avoir bénéficié d’une consultation physique
au cours des 12 mois précédant la téléconsultation. Ces règles ne
s’appliquent pas si le patient ne dispose pas de médecin traitant
désigné ou si son médecin traitant n’est pas disponible dans le
délai compatible avec son état de santé.
Le pharmacien ? Le rôle du pharmacien est d’assister
le médecin dans la réalisation de certains actes participant à
l’examen clinique et éventuellement d’accompagner le patient
dans la bonne compréhension de la prise en charge proposée.
Le remboursement ? Pour le patient, l’acte de
téléconsultation lui est remboursé depuis le 15 septembre 2018.
Pour le pharmacien, un montant forfaitaire a été créé et varie en
fonction du nombre de téléconsultations réalisées au sein de
l’officine sur une année civile.
Dans quelles conditions ?
Le pharmacien doit disposer
d’un local fermé pour mener cette activité, de façon à garantir
la confidentialité des échanges et l’intimité des patients. Ce
local doit disposer des équipements nécessaires, adaptés aux
situations cliniques des patients, afin de garantir la réalisation
d’une téléconsultation de qualité. Outre l’équipement nécessaire
à la vidéotransmission et à la bonne installation des patients,
le pharmacien doit à minima se doter des équipements
suivants : Stéthoscope connecté, Otoscope connecté, Oxymètre,
Tensiomètre.
22 Journal de l’ANEPF n°3 - Février 2020