L'entretien_découverte

Former un membre de son équipe à son démarrage :
A faire avant le lancement
Première étape :
La fiche de découverte :
Cette fiche est un bon support pour découvrir votre filleul, des questions sont posées et
ce n’est pas par hasard.
Voir les descriptions sur ce document
SAPORISSIMO
FICHE DE RENSEIGNEMENTS
Nom :
Prénom
Date de naissance :
Parrain :
Date d’entrée :
Adresse :
Tél port : Tél fixe :
E mail :
Contact par :
* Annonce
* Clients
* Autres
Situation de famille :
Nombre d’enfants :
Ages : (cela permet de verrouiller la disponibilité)
Expériences professionnelles :
Cela permet de connaître les acquis : vente, conseil…
Emploi actuel : si autre emploi, la disponibilité n’est pas la même
Que pensez-vous de notre entreprise :
Cela permet de vérifier son attachement, sa motivation, et souvent les mots employés
ressemblent à ce que le filleul aime
Que pensez-vous de l’activité de VDI :

Permet de refaire le point sur l’activité et le contrat
Souvent le filleul exprime sa vision du métier
D’après vous, qu’elles sont les 3 qualités qu’il faut pour exercer une activité dans la
Vente ?
Selon les mots employés le filleul va vous donner des indications sur ce qu’il est et
comment il est formaté, des indicateurs d’accompagnements
Ex : écoute active, convivialité, aimez les gens
Cela veut dire qu’il a besoin d’une écoute active, de contacts conviviaux et de se sentir
apprécié
Que recherchez-vous dans un travail aujourd’hui ?
Selon les mots employés le filleul va vous donner des indications sur ce qu’il est et
comment il est formaté, des indicateurs d’accompagnement
Ex : je veux travailler dans le plaisir, pas de pression
Chaque accompagnement devra être axé sur son plaisir à travailler sans imposer les
choses
Emploi du temps actuel :
L’agenda est un outil indispensable dans la vente directe, c’est pourquoi il va apprendre
à gérer son agenda en fonction de son activité et disponibilité
« Pour la prochaine fois, je vous demande de barrer les moments ou vous n’êtes pas
disponible.
Au prochain rdv on définira ensemble les plages horaires que vous accorderez à votre
activité. »
Ne pas oublier de reprendre l’agenda au prochain rdv

Lundi
Matin Après-midi Soir
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Combien de temps pouvez-vous consacrer à Saporissimo ?
Avant de remplir l’agenda vous aurez un aperçu de son souhait
* Complément de gain
* Temps plein
* Temps partiel
Selon la disponibilité l’accompagnement ne sera pas mené de la même façon

Exemple :
Si le filleul fait le choix de programme Fortissimo : un rdv par semaine est primordial
pour suivre les actions en cours, former sur d’autres méthodes de prospection et de
recrutement (un point est fait chaque trimestre avec Hugues et Corinne afin de
poursuivre le programme qui est sur 18 mois).
La présentation de ce programme est faite par Hugues ou Corinne et il est soumis à un
accord particulier.
Il est vivement conseillé pour des personnes qui souhaitent développer rapidement et y
consacre au minimum un mi-temps.
Salaire souhaité :
Expliquer comment on gagne le salaire souhaité
Ex : 800 Euros
Gain en Dégustation Vente: moyenne de 100 euros de commissions (dv avec chiffre
d’affaire de 500 Euros, moyenne nationale)
Bien maitriser l’appel aux rdv pour rebondir sur des rendez-vous nouveaux 1 à 2 par
dégustation.
C’est 8 dv par mois au démarrage soit 2 par semaine (soit en moyenne 56 clients par
mois)
Puis s’ajoutera la fidélisation, en moyenne 33% de nos clients recommandent
56X10= 560 clients X 33%= 180 clients qui recommandent en moyenne 50 euros X 2,5
fois par an : 22500 euros sur 10 mois X 25%= 5625 de commissions par an soit 562,50
euros de plus par mois si maintien de 8 DV par mois .
Exemples de cas de fidélisation
Deux ans pour constituer un groupe de clients intéressant que l’on pourra entretenir.
• 600 clients si 6 DV / mois
• 400 clients si 4 DV / mois
Le résultat pour des conseillers suivant les clients = 70% du CA réalisés par les clients fidèles.
Appel livraison systématique pour tout nouveau client pour savoir s’il est intéressé à des contacts
réguliers.
Pour 600 clients
• Commissions d’environ 9 000 E/an ou 700 E/mois
• Temps passé de 3 H/semaine pour 600 clients
• Revenu horaire > 50 E/heure
Pour 400 clients
• Commissions d’environ 6000 E/an ou 500 E/mois
• Temps passé de 2 H/semaine pour 400 clients
• Revenu horaire > 50 E/heure

Ex : 1500 Euros et plus
On va démarrer par étapes dans notre métier il faut semer pour récolter
Si un dv rapporte 100 euros, cela voudrait dire 15 dv au mois
Soit en moyenne 3,75 par semaine (mois de 4 semaines), si le réseau le permet c’est
possible mais il vaut mieux aussi mettre en place des actions de densification et de
prospection de clientèle (voir action commerçants, associations, Comité
d’établissement)
Il faut aussi bien maitriser l’appel aux rdv
A cela s’ajoute une constitution d’équipe (voir possibilité de recrutements dans son
réseau, l’appel au recrutement en Dégustations Ventes et actions de recrutement ( pôle
emploi, tournée ville)
Demander à Hugues ou Corinne de présenter le programme Fortissimo
Pour info : vous allez être convié prochainement à vous inscrire à un groupe de 4
personnes qui démarrent en même temps que vous et cette formation sera en 5 sessions
axée sur votre trajectoire et démarrage
Faire la liste de NOMS si avant lancement. et vérifier le travail fait au prochain rdv
Mettre en place des rdv de suivi sur un trimestre