Flux RTP
Flux RTP
Flux RTP
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Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Schéma de signalisation et flux voix pour des<br />
terminaux IP<br />
• i7xx : postes propriétaires<br />
• Aastra 480i : postes SIP<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 1 APS0035AFRAA01
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Terminaux i7xx<br />
• Initialisation, mise sous tension et obtention des paramètres :<br />
– configuration manuelle sur le poste,<br />
– configuration via serveur DHCP (voir ci-après),<br />
– mise à niveau logicielle à l’aide d’un outil spécifique.<br />
• Mécanismes de sécurité :<br />
– authentification de l’équipement physique lui-même : non mise en oeuvre<br />
– authentification de l’usager par login avec numéro d’annuaire et mot de<br />
passe<br />
• Ports utilisés :<br />
– pour la signalisation : émet sur port TCP 3199, port TCP réception<br />
dynamique<br />
– pour la phonie : reçoit sur ports <strong>RTP</strong>/RTCP (UDP) 40000 et 40001<br />
– pour le téléchargement : reçoit sur port TCP 9410<br />
– impact NAT : non autorisé (utilisation de VPN).<br />
• Coupure secteur ou accès LAN alimentant :<br />
– coupure des communications et redémarrage du poste<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 2 APS0035AFRAA01
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
IP phone<br />
(i7xx)<br />
Mise en service d’un terminal i7xx<br />
DHCP request<br />
Standard parameters (IP address, subnet mask,<br />
default gateway, TFTP server address)<br />
Additional parameters (call server IP addresses &<br />
VLAN information)<br />
DHCP Server<br />
User login : directory number & password<br />
Additional QoS parameters (ToS values)<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 3 APS0035AFRAA01<br />
Call Server
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Terminaux 480i<br />
• Initialisation, mise sous tension et obtention des paramètres :<br />
– configuration manuelle sur le poste,<br />
– configuration via browser Web,<br />
– configuration via fichiers de configuration (mode préconisé, voir ci-après)<br />
• Mécanismes de sécurité :<br />
– authentification de l’équipement : possible, mais non mise en œuvre<br />
actuellement<br />
– numéro d’annuaire de l’abonné protégé par mot de passe<br />
• Ports utilisés :<br />
– pour la signalisation : émet et reçoit sur port UDP 5060 (configurable)<br />
– pour la phonie : reçoit sur ports <strong>RTP</strong>/RTCP (UDP) 40000 et 40001<br />
(configurables)<br />
– pour téléchargement : reçoit sur port UDP via TFTP (ou FTP, ou HTTP)<br />
– impact NAT : nécessite un routeur avec la fonction SIP ALG (application<br />
layer gateway)<br />
• Coupure secteur ou accès LAN alimentant :<br />
– coupure des communications et redémarrage du poste<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 4 APS0035AFRAA01
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Mise en service d’un terminal 480i<br />
480i SIP phone<br />
DHCP request<br />
Standard parameters (IP address, subnet mask,<br />
default gateway, TFTP server address)<br />
TFTP request<br />
DHCP Server<br />
Firmware update, download generic configuration file and specific<br />
configuration file based on the MAC address (call server IP address &<br />
VLAN information, QoS parameters, directory number, etc.)<br />
TFTP Server<br />
REGISTER (IP address & directory number)<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 5 APS0035AFRAA01<br />
Call Server
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
NCS 1<br />
Voice VLAN<br />
I<br />
P<br />
DECT<br />
phone<br />
Site 1<br />
Telephony Server LAN<br />
Analog<br />
phone<br />
Networked architecture<br />
Lien de réplication<br />
NeXspan<br />
Signalisation<br />
entre les call<br />
processing<br />
ISDN<br />
NCS 5<br />
NCS 2<br />
(redondant)<br />
WAN<br />
NCS 3<br />
Telephony Server LAN<br />
DECT<br />
phone<br />
Site 3<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 6 APS0035AFRAA01<br />
Site 2<br />
Telephony Server LAN<br />
Lien de réplication<br />
DECT<br />
phone<br />
NeXspan<br />
Analog<br />
phone<br />
I<br />
P<br />
ISDN<br />
Analog phone<br />
Voice VLAN<br />
NCS 4<br />
(redondant)<br />
ISDN<br />
I<br />
P
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Sommaire - Établissement des appels<br />
• Appel entre 2 terminaux IP d’un même système<br />
• Appel entre 2 terminaux IP d’un réseau complexe<br />
• Appel entre un terminal IP et un terminal TDM d’un même système<br />
• Appel entre 2 terminaux TDM d’un même système<br />
• Mise en garde d’un terminal IP (avec tonalité)<br />
• Mise en garde d’un terminal IP (avec message d’attente)<br />
• Transfert d’appel entre postes IP<br />
• Conférence entre 2 postes IP et un poste TDM<br />
• Conférence demandée par un poste 480i<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 7 APS0035AFRAA01
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Appel entre 2 terminaux IP d’un même système<br />
IP phone<br />
Call Server<br />
Call set-up and media<br />
negotiation<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
IP phone<br />
• Ce scénario est identique quelle que soit la localisation des<br />
postes IP du système :<br />
– les deux postes sont situés sur le même site (principal ou<br />
distant),<br />
– un poste situé sur le site principal et un poste situé sur un site<br />
distant.<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 8 APS0035AFRAA01
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Appel entre 2 terminaux IP d’un réseau complexe<br />
IP phone<br />
Call set-up<br />
Call Server 1 Call Server 2 IP phone<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
Broadcast for<br />
subscriber<br />
localization<br />
(MOVACS protocol) Call set-up and<br />
media negotiation<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 9 APS0035AFRAA01
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Appel entre un terminal IP et un terminal TDM<br />
d’un même système<br />
IP phone<br />
Call set-up and<br />
media negotiation<br />
Call Server<br />
NeXspan<br />
IP <strong>RTP</strong> TDM<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 10 APS0035AFRAA01<br />
TDM phone
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Appel entre 2 terminaux TDM d’un même système<br />
Call Server<br />
Call set-up and<br />
media negotiation<br />
NeXspan<br />
Commutation TDM<br />
TDM phone<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 11 APS0035AFRAA01<br />
TDM phone
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Mise en garde d’un terminal IP (avec tonalité)<br />
IP phone Call Server<br />
Set-up first call and media<br />
negotiation<br />
Hold request<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
AASTRA MATRA Telecom Page 12 APS0035AFRAA01<br />
IP phone<br />
Local tone
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Mise en garde d’un terminal IP (avec message<br />
d’attente)<br />
IP phone<br />
Set-up first call and<br />
media negotiation<br />
Hold request<br />
Call Server<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
IP phone<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 13 APS0035AFRAA01<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
NeXspan
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
IP phone A<br />
Transfert d’appel entre terminaux IP<br />
Set-up first call<br />
Call Server<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
IP <strong>RTP</strong><br />
IP phone B<br />
Set-up second call Local tone<br />
Transfer C and B<br />
Erase tone<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
AASTRA MATRA Telecom Page 14 APS0035AFRAA01<br />
IP phone C
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Conférence entre 2 postes IP et un poste TDM<br />
IP phone A<br />
Set-up first call<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
Set-up second call<br />
conference set up<br />
Call Server<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
IP phone B<br />
NeXspan<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 15 APS0035AFRAA01<br />
TDM<br />
IP <strong>RTP</strong> TDM<br />
TDM phone
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Conférence demandée par un poste 480i<br />
IP phone 480i<br />
Set-up first call<br />
Call Server<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
IP <strong>RTP</strong><br />
IP phone B<br />
Set-up second call Local tone<br />
Conference request<br />
IP <strong>RTP</strong><br />
AASTRA MATRA Telecom Page 16 APS0035AFRAA01<br />
IP phone C<br />
Local<br />
tone
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Telephony Server LAN<br />
Administration LAN<br />
M7430 :<br />
Telephony<br />
and Billing<br />
Management<br />
Data LAN<br />
Voice VLAN<br />
IP<br />
DECT<br />
phone<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong><br />
Analog<br />
phone<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong><br />
NeXspan<br />
ISDN<br />
Voice wLAN<br />
WLAN AP<br />
WLAN IP<br />
phone<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 17 APS0035AFRAA01<br />
IP<br />
Softphone<br />
multimedia<br />
PC Client<br />
Messaging<br />
server<br />
CRM/<br />
ERP<br />
CTI
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Telephony Server LAN<br />
NCS :<br />
Communication<br />
Server + SIP<br />
application server<br />
Contact<br />
Center IVR<br />
Voice<br />
messaging<br />
Unified<br />
messaging<br />
Voice VLAN<br />
IP<br />
DECT<br />
phone<br />
Analog<br />
phone<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong><br />
Administration LAN<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong><br />
NeXspan<br />
M7430 Entry :<br />
Telephony and<br />
Billing<br />
Management<br />
Voice wLAN<br />
WLAN<br />
AP<br />
WLAN<br />
IP<br />
phone<br />
Remote site<br />
with ISDN<br />
access and<br />
analog devices<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 18 APS0035AFRAA01<br />
I<br />
P<br />
W<br />
A<br />
N<br />
Remote site without<br />
ISDN access<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong><br />
IP<br />
IP<br />
IP<br />
IP
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Telephony<br />
Server LAN<br />
NCS :<br />
Communication<br />
Server + SIP<br />
application<br />
server<br />
Voice<br />
messaging<br />
Unified<br />
messaging<br />
Contact<br />
Center IVR<br />
Voice VLAN<br />
IP<br />
DECT<br />
phone<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong> : conférence poste i7xx<br />
Administration LAN<br />
NeXspan<br />
M7430 Entry:<br />
Telephony<br />
and Billing<br />
Management<br />
Voice wLAN<br />
WLAN<br />
AP<br />
Analog<br />
phone WLAN<br />
IP<br />
phone<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 19 APS0035AFRAA01<br />
I<br />
P<br />
W<br />
A<br />
N<br />
Remote site without<br />
ISDN access<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong><br />
IP<br />
Remote site<br />
with ISDN<br />
access and<br />
analog<br />
devices<br />
IP<br />
IP<br />
IP
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Telephony<br />
Server LAN<br />
NCS :<br />
Communication<br />
Server + SIP<br />
application<br />
server<br />
Voice<br />
messaging<br />
Unified<br />
messaging<br />
Contact<br />
Center IVR<br />
Voice VLAN<br />
IP<br />
DECT<br />
phone<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong> : conférence poste 480i<br />
Analog<br />
phone<br />
Administration LAN<br />
NeXspan<br />
M7430 Entry :<br />
Telephony<br />
and Billing<br />
Management<br />
Voice wLAN<br />
WLAN<br />
AP<br />
WLAN IP<br />
phone<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 20 APS0035AFRAA01<br />
I<br />
P<br />
W<br />
A<br />
N<br />
Remote site without<br />
ISDN access<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong><br />
IP<br />
Remote site<br />
with ISDN<br />
access and<br />
analog<br />
devices<br />
IP<br />
IP<br />
IP
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Telephony Server<br />
LAN<br />
NCS :<br />
Communication<br />
Server + SIP<br />
application<br />
server<br />
Voice<br />
messaging<br />
Unified<br />
messaging<br />
Contact<br />
Center IVR<br />
Voice VLAN<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong> :<br />
mise en attente + diffusion d’un message<br />
IP<br />
DECT<br />
phone<br />
Analog<br />
phone<br />
Administration<br />
LAN<br />
NeXspan<br />
M7430 Entry :<br />
Telephony and<br />
Billing<br />
Management<br />
I<br />
P<br />
Voice wLAN<br />
WLAN<br />
AP<br />
WLAN IP<br />
phone<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 21 APS0035AFRAA01<br />
W<br />
A<br />
N<br />
Remote site without<br />
ISDN access<br />
IP<br />
Remote site<br />
with ISDN<br />
access and<br />
analog<br />
devices<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong><br />
IP<br />
IP<br />
Poste<br />
ayant<br />
mis en<br />
attente<br />
IP
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Telephony<br />
Server LAN<br />
NCS :<br />
Communication<br />
Server + SIP<br />
application<br />
server<br />
Voice<br />
messaging<br />
Unified<br />
messaging<br />
Contact<br />
Center IVR<br />
Voice VLAN<br />
PO<br />
IP<br />
DECT<br />
phone<br />
Analog<br />
phone<br />
Administration LAN<br />
NeXspan<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong> : PO<br />
M7430 Entry :<br />
Telephony<br />
and Billing<br />
Management<br />
Voice wLAN<br />
WLAN<br />
AP<br />
WLAN IP<br />
phone<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 22 APS0035AFRAA01<br />
I<br />
P<br />
W<br />
A<br />
N<br />
Remote site without<br />
ISDN access<br />
IP<br />
Remote site<br />
with ISDN<br />
access and<br />
analog<br />
devices<br />
IP<br />
IP
Guide produit NeXspan – version logicielle 4.2<br />
Chapitre 27A – Schémas des flux d’appels IP<br />
Telephony<br />
Server LAN<br />
NCS :<br />
Communication<br />
Server + SIP<br />
application<br />
server<br />
Voice<br />
messaging<br />
Unified<br />
messaging<br />
Contact<br />
Center IVR<br />
Voice VLAN<br />
PO 1<br />
IP<br />
DECT<br />
phone<br />
<strong>Flux</strong> <strong>RTP</strong> : PO vision ACD<br />
Analog<br />
phone<br />
Administration LAN<br />
NeXspan<br />
M7430 Entry :<br />
Telephony and<br />
Billing<br />
Management<br />
Voice wLAN<br />
WLAN<br />
AP<br />
WLAN IP<br />
phone<br />
AASTRA MATRA Telecom Page 23 APS0035AFRAA01<br />
I<br />
P<br />
W<br />
A<br />
N<br />
Remote site without<br />
ISDN access<br />
IP<br />
Remote site<br />
with ISDN<br />
access and<br />
analog<br />
devices<br />
IP<br />
PO 2<br />
IP<br />
IP
Change language