Computerworld magazin 2022.10.19. LIII. évfolyam 20. szám

TECHNOLÓGIA
az, hogy a logisztikus szépen kinövi magát
egy más területen. Ha az illető kellően
rátermett, a logisztikáról akár a beszerzés,
a tervezés vagy a kereskedelem területére is
átnyergelhet.
CW: Egy logisztikusnak mennyire
kell értenie az általa használt informatikai
rendszerekhez? Mi tekinthető
optimálisnak?
LP: Én magam komoly rendszereket használtam,
volt közöttük magyar fejlesztésű,
de voltak világszintűek is. Őszintén szólva
nem nagyon szerettem bóklászni ezekben
a rendszerekben. Az a véleményem, hogy a
vezető szempontjából időpazarlás a mélyebb
rendszerismeret megszerzése. Természetesen
előnyös, ha a logisztikai menedzser
bizonyos információkat önállóan ki tud
nyerni a rendszerekből, de előnyösebbnek
tartom, ha a feladatokat delegálni tudja a
megfelelő embereknek. Sosem éreztem
fontosnak, hogy 100 százalékig tisztában
legyek az általam használt rendszerekkel,
de azt igen, hogy belefolyjak az innovációba,
netán javaslatokat tegyek, az nálam is prioritás
volt, már csak a folyamatos fejlesztés
és javítás iránti igényem miatt is. Mindenkit
arra a helyre kell tenni, amihez ért, amit
szeret.
CW: Milyen ma a logisztikai menedzser
presztízse, árfekvése? Volt-e változás
ezen a téren az utóbbi években?
LP: Volt változás, és jó irányban, ezt hosszú
szakmai pályafutásom alapján mondom;
az elmúlt 40 évben dolgoztam világcégeknél
és magyar vállalatoknál is. Egy friss
felmérés is alátámasztja saját tapasztalataimat.
Eszerint a logisztikai menedzserek
fizetése ma már mindenütt hétszámjegyű,
és ezzel bekerültek a második menedzsmentvonalba,
egy szintre a beszerzést,
az értékesítést, a pénzügyeket vagy a
HR-tevékenységet irányítókkal. Ez így van
jól, hiszen mindannyian az ellátási lánc
szereplői, vezetői, mindannyiuknak nagy
a felelősségük. Szerencsés fordulat, hogy
Magyarországon is megszűnt a fizetéseket
övező korábbi titkolózás, ma már a
pályázati kiírások is tartalmazzák a kínált
összeget. Ugyanakkor azt is szeretném
megjegyezni, hogy az informatika vagy
egyre inkább technológia kiemelt terület,
vezetői akár a dupláját is megkereshetik
a második menedzsmentvonal többi
szereplőjének.
CW: Változtatott-e a logisztikával, a
logisztikai menedzserekkel szemben
támasztott igényeken, követelményeken
a Covid?
LP: Hogyne. A Covid berobbanásakor egy
magyar kis-középvállalatnál voltam. Rá
kellett jönnöm, hogy a cégeknél dolgozók
általában nem szeretik, ha megmondják
nekik, mit csináljanak, viseljenek maszkot,
kesztyűt, vagy meghatározott turnusokban
ebédeljenek. Voltak, akik komolyan vették
ezeket az előírásokat, de voltak, akik nem.
Honvédségi hátterem a segítségemre volt,
kénytelen voltam egyfajta parancsos felépítésű
rendszert bevezetni, eleinte finomabb,
aztán komolyabb szankciókat alkalmazni.
Kérdés, hogy vajon egy bölcsész hátterű
logisztikus is jól megoldotta volna-e a problémát,
de az biztos, hogy nekem a katonai
hátterem nagy segítségemre volt. A Covid
jól rámutatott az ellátási lánc sérülékenységére,
hiszen akár a cég egy-két hetes bevétele
is elúszhatott, ha a szigorú biztonsági
intézkedéseket figyelmen kívül hagyták. A
rendkívüli helyzetek, akár a Covid, akár a
háború vagy az energiaválság próbára teszi
a menedzsereket a logisztika területén is.
CW: Az e-kereskedelem, a házhozszállítás
felpörgése új munkahelyeket,
illetve új logisztikai feladatokat, pozíciókat
teremtett, nem?
LP: Ilyen esetben mindig vizsgálandó
kérdés, hogy az éppen felnövő terület
honnan szívja el a munkaerőt. Az online
kereskedelem térhódítása egyértelmű,
növekedése kétszámjegyű, vagy annál
is nagyobb. Az elszívó hatás ideig-óráig
érezteti hatását, de aztán megtörténik
a kiegyenlítődés. A folyamatok azonban
azt is mutatják, hogy a logisztika, az áruk
fizikai kézbesítése, átadása még a digitális,
elektronikus világban sem úszható meg,
nagy szükség van tehát a jól szervezett
logisztikára, a képzett, hozzáértő logisztikai
menedzserekre.
CW: Lát olyan új trendet, új eszközt az
informatikában, ami nagy mértékben
befolyásolja a logisztikai iparág fejlődését,
jövőjét?
LP: Ma már elsősorban oktatok, de sok éven
át gyakorló logisztikai menedzser, igazgató
voltam. Mindkét minőségemben az a tapasztalatom,
hogy az okoseszközök és az azokat
használó okos emberek lényegesen felgyorsítják
a munkánkat. Fontos tehát, hogy a
logisztikával foglalkozók is kamatoztassák
a digitalizációban rejlő lehetőségeket. Ha
például tudok egy applikációt használni egy
tanfolyam meghirdetésére és a jelentkezők
regisztrálására, majd a vizsgáztatásra,
azzal nagyban megkönnyítem a dolgom.
Különösen igaz ez akkor, ha a hallgatók nem
Magyarországon élnek. Esetemben erre
is van példa, egy Kínában lévő csoportot is
oktatok. Az okostelefon és az appok mellett
feltétlenül említést érdemelnek a különböző
üzletiintelligencia-rendszerek, amelyek
segít ségével nagyon gyorsan és egyszerűen
kinyerhetőek és megtalálhatóak azok
az információk, amikre szükségünk van.
Ilyen megoldásokra én is támaszkodom
Réger Béla kollégámmal együttműködve,
aki mondhatom a 4.0 megoldások alkalmazásának
és oktatásának egyik ismert és
elismert személyisége. Nemrégiben, amikor
egy vállalatnál logisztikai vezető voltam,
névre szólóan, tehát emberre lebontva,
online követhettem a munkatársak teljesítményét.
Ez talán kicsit utópisztikus, és
lehet, hogy a dolgozókban ellenérzéseket
vált ki, de sokkal pontosabb képet ad a vállalatnál
folyó munkáról, mint az utólag készített
jelentések, Excel-táblák. Az okostelefon
és a BI-megoldások az üzlet világában óriási
segítséget nyújtanak a logisztikai menedzsereknek.
Korábban éppen informatikus szakemberekkel,
Sebestyén Pállal és Hampell
Mártával jegyeztünk tudományos cikkeket
a jó logisztikai vezető ismérveiről. Ezek
ma is időtállóak, idézem: „A jó logisztikai
vezető nem egy idealizált típus, hanem egy
olyan ember, olyan menedzser, parancsnok
vagy főnök, aki a rá nehezedő felelősséget
és mindennapi nyomást képes az emberei
bevonásával és mozgósításával elviselni,
illetve ellensúlyozni. A szervezetekben az
erőforrásokért folytatott harc, egyidejűleg
a profit vagy más célkitűzések, a környezeti
hatások, a szabályok és előírások béklyójában
csakis az empátiával és az érzelmi
intelligenciával is megáldott vezető képes
helytállni. Ehhez kell a rátermettség, elhivatottság,
persze a megszerzett és alkalmazott
tudás, ami inkább a józan észen és nem
a hideg számításon alapul.” Összességében
el kell ismerni, hogy az informatika élen jár
az innovációban, és a logisztika, akárcsak
a többi szakterület, megpróbálja követni
azt és kihasználni a benne rejlő lehetőségeket,
már csak azért is, mert egyre inkább
felhasználóbarát az újabb és újabb technológia.
2022.10.19. | | 17