analisis multi atribut yang mempengaruhi preferensi belanja online
analisis multi atribut yang mempengaruhi preferensi belanja online
analisis multi atribut yang mempengaruhi preferensi belanja online
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
METODE PENELITIAN<br />
Desain Penelitian<br />
The 2 nd National Conference UKWMS<br />
Surabaya, 6 September 2008<br />
Desain/rancangan riset <strong>yang</strong> digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif<br />
<strong>yang</strong> merupakan salah satu jenis riset konklusif <strong>yang</strong> memiliki tujuan utama<br />
menguraikan sesuatu-biasanya karakteristik atau fungsi pasar. Riset deskriptif<br />
ditandai dengan formulasi hipotesis <strong>yang</strong> spesifik dan <strong>analisis</strong> data secara kualitatif<br />
(Malhotra, 2005:93).<br />
Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel<br />
Dalam penelitian ini digunakan :<br />
a. Variabel terikat (dependen), yaitu:<br />
Y = Preferensi Belanja Online<br />
b. Variabel bebas (independen), <strong>yang</strong> terdiri dari :<br />
X1 = Waktu<br />
X2 = Harga<br />
X3 = Pelayanan<br />
X4 = Alternatif<br />
Adapun definisi operasional <strong>yang</strong> digunakan meliputi:<br />
1. Preferensi <strong>belanja</strong> <strong>online</strong> sebagai variabel terikat (Y) merupakan<br />
kecenderungan seseorang untuk melakukan pembelian tiket pesawat melalui<br />
internet. Variabel terikat diukur dengan item pertanyaan sebagai berikut :