MANAGEMENT & LEADERSHIP - Fakultas Keperawatan - Unair
MANAGEMENT & LEADERSHIP - Fakultas Keperawatan - Unair
MANAGEMENT & LEADERSHIP - Fakultas Keperawatan - Unair
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
KARAKTERISTIK BUDAYA<br />
ORGANISASI<br />
Keteraturan perilaku: bahasa, istilah, kebiasaan yang sama<br />
Norma: standar perilaku yang disepakati<br />
Nilai dominan: nilai utama yang diharapkan dipatuhi anggota<br />
Filosofi: kebijakan tentang perlakuan terhadap anggota dan<br />
pelanggan<br />
Peraturan: batasan yang tegas untuk tetap mematuhi nilai dalam<br />
organisasi<br />
Iklim organisasi: gambaran perasaan umum ditampakkan<br />
dengan tata letak khusus, interaksi antar anggota, cara pelayanan<br />
kepada tamu dan pelanggan<br />
Strong culture : sosialisasi baik dan penghargaan yang adil dan<br />
konsisten