老蒋谈存储案例教学 - LinuxTone.Org

案 例 :
做 存 储 行 业 不 光 要 熟 悉 存 储 的 设 备 , 还 必 须 要 熟 悉 各 个 主 流 的 操 作 系 统 , 文 件 系 统 ,
各 类 数 据 备 份 及 容 灾 软 件 , 还 有 一 些 数 据 库 和 应 用 软 件 , 才 能 帮 助 客 户 解 决 问 题 。
李 东 和 刘 斌 是 今 年 刚 研 究 生 毕 业 的 学 生 , 很 幸 运 在 金 融 危 机 的 时 候 , 找 到 一 家 中 型
的 IT 公 司 做 工 程 师 , 虽 然 专 业 不 是 很 对 口 。 但 是 比 起 还 在 苦 苦 找 工 作 的 同 学 , 他 们 已 经
是 够 幸 运 的 了 。
李 东 和 刘 斌 两 个 人 , 进 了 一 家 叫 做 XX 存 储 技 术 公 司 。 一 开 始 他 们 哥 俩 以 为 是 做 物 流
的 。 进 公 司 面 试 才 知 道 原 来 是 做 数 据 存 储 啊 。 在 公 司 的 实 验 室 里 实 习 了 2 个 月 , 李 东 就 闲
不 住 了 , 和 领 导 抱 怨 , 都 做 两 个 月 测 试 了 , 让 我 们 出 去 帮 客 户 解 决 问 题 吧 。 领 导 笑 笑 看 着
李 东 说 , 上 次 一 个 网 站 买 了 我 们 一 个 小 存 储 做 数 据 库 , 但 总 是 嫌 速 度 慢 , 你 去 看 看 是 什 么 原
因 , 记 住 “ 只 能 检 查 , 不 能 做 操 作 ”。 李 东 到 了 客 户 现 场 , 做 磁 盘 阵 列 健 康 检 查 , 做 通 道 检
查 , 读 写 检 查 等 , 把 在 实 验 室 里 面 学 的 东 西 都 用 了 一 遍 , 但 是 还 是 找 不 到 原 因 。 于 是 , 打
电 话 给 公 司 寻 求 支 持 。 公 司 的 大 拿 龙 飞 过 来 , 过 来 后 按 步 骤 检 查 一 遍 , 然 后 两 分 钟 解 决 问
题 。
回 来 的 路 上 李 东 很 是 不 解 , 明 明 自 己 用 的 方 法 一 样 , 但 是 为 什 么 就 是 找 不 到 原 因 呢 ? 于
是 问 问 龙 飞 原 因 , 龙 飞 笑 笑 告 诉 李 东 :“ 数 据 存 储 到 磁 盘 阵 列 上 , 是 要 经 过
应 用 程 序 操 作 系 统 文 件 系 统 传 输 网 络 存 储 设 备
而 其 中 任 何 一 个 环 节 出 问 题 , 或 者 是 两 个 环 节 的 衔 接 有 问 题 , 都 会 给 整 个 存 储 系 统 带 来
影 响 , 比 如 今 天 的 案 例 : 整 个 数 据 库 存 储 系 统 速 度 慢 , 而 你 只 检 查 了 数 据 传 输 网 络 和 存 储
设 备 这 一 块 , 而 真 正 出 问 题 的 是 solaris 操 作 系 统 的 允 许 连 接 的 最 大 数 没 有 修 改 , 还 是 300
个 , 所 以 做 存 储 行 业 不 光 要 熟 悉 存 储 的 设 备 , 还 必 须 要 熟 悉 各 个 主 流 的 操 作 系 统 , 文 件 系 统 ,
各 类 数 据 备 份 及 容 灾 软 件 , 还 有 一 些 数 据 库 和 应 用 软 件 , 才 能 帮 助 客 户 解 决 问 题 。 ”
“ 还 有 刚 才 你 在 客 户 现 场 解 决 不 了 问 题 的 时 候 表 现 出 来 的 慌 乱 , 是 很 不 应 该 的 。 其 实
哪 怕 做 10 年 的 存 储 , 也 有 自 己 解 决 不 了 的 问 题 。 但 重 要 的 是 坚 信 按 照 售 后 的 流 程 办 事 就 不
会 出 错 , 所 以 不 管 多 难 处 理 的 问 题 , 多 记 得 问 题 都 必 须 装 出 很 镇 定 的 样 子 , 要 给 客 户 一 切
尽 在 掌 握 的 感 觉 , 记 住 千 万 要 淡 定 淡 定 。”
李 东 和 龙 大 工 程 师 谈 话 后 , 受 益 匪 浅 , 看 样 子 做 存 储 也 不 是 容 易 的 事 情 , 虽 然 是 硕
士 毕 业 看 样 子 , 想 成 为 高 手 还 是 要 从 头 学 起 啊 。 于 是 一 头 扎 进 实 验 室 模 拟 各 种 环 境 开 始 试
验 。
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