Majalah ICT No.33-2015
Majalah ICT No.33-2015
Majalah ICT No.33-2015
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
HOT NEWS<br />
Strategi Seorang Dian Siswarini<br />
XL diyakini siap<br />
menghadapi tantangan<br />
industri tahun <strong>2015</strong><br />
hingga beberapa tahun<br />
ke depan. Persiapan XL antara<br />
lain dengan meningkatkan<br />
kualitas jaringan dan layanan,<br />
juga melalui transformasi<br />
organisasi. Perubahan pada<br />
sisi management tersebut<br />
diharapkan akan makin<br />
memperkuat posisi XL<br />
menghadapi persaingan dan<br />
tantangan di tahun-tahun ke<br />
depan.<br />
Dian Siswarini mengatakan,<br />
“Tahun ini banyak sekali<br />
tantangan yang akan<br />
dihadapi XL untuk dapat<br />
tetap berkompetisi dalam<br />
bisnis telekomunikasi,<br />
antara lain peningkatan dan<br />
pencapaian target penjualan<br />
dan revenue, peningkatan<br />
kualitas pengalaman pelanggan<br />
(customer experience),<br />
peningkatan kapasitas menuju<br />
era teknologi 4G serta menjaga<br />
shareholders value. Tidak<br />
bisa dipungkiri, dengan mulai<br />
diperkenalkannya layanan 4G<br />
akhir tahun kemarin tuntutan<br />
pelanggan terhadap layanan<br />
data dan digital akan makin<br />
tinggi. Karena itu XL telah<br />
mempersiapkan sejumlah<br />
produk andalan terutama<br />
produk layanan digital yang<br />
selama ini sudah ada, dan akan<br />
kami perkuat dan perbanyak<br />
lagi sehingga nantinya akan<br />
banyak inovasi bisa dinikmati<br />
oleh pelanggan.”.<br />
Dian menambahkan, sebagai<br />
operator kedua terbesar<br />
di Indonesia, tuntutan<br />
masyarakat dan pelanggan<br />
akan makin tinggi. Untuk<br />
itulah tahun ini kami akan<br />
tetap mengalokasikan<br />
dana belanja modal<br />
untuk membangun dan<br />
memperluas jaringan agar<br />
dapat melayani masyarakat<br />
secara lebih luas. Ini juga<br />
akan menjadi pondasi untuk<br />
menopang pertumbuhan<br />
perusahaan ke<br />
depannya. Pada <strong>2015</strong><br />
ini, XL berencana<br />
mengalokasikan<br />
investasi yang tidak<br />
berbeda jauh<br />
dengan nilai<br />
investasi di<br />
tahun-tahun<br />
sebelumnya,<br />
di<br />
mana<br />
sebagian<br />
besar di<br />
antaranya<br />
akan dialokasikan<br />
untuk<br />
mendukung bisnis<br />
layanan data.<br />
XL telah siap<br />
menjalankan sejumlah<br />
inisiatif khusus.<br />
Pada layanan<br />
digital, XL berfokus<br />
pada penyediaan<br />
berbagai layanan<br />
digital, termasuk<br />
<strong>Majalah</strong> I<br />
C<br />
T<br />
No. 33• April <strong>2015</strong><br />
38