Scarica il manuale per operatori - GenitoriPiù

“PILLOLE” DI VALUTAZIONE
Il Counselling
Cosa sanno gli operatori prima della formazione GenitoriPiù
La tematica del counselling è stata, ovviamente, sondata solo in relazione agli operatori.
Rispetto a questa tematica sono state poste 4 domande relative alla conoscenza. Attraverso
l’analisi delle risposte emergono dei contenuti abbastanza consolidati ed altri
ancora poco conosciuti (§ tabella 1).
Tabella 1. % di risposte corrette (indicate tra parentesi) alle domande sul counselling,
sul totale dei rispondenti che hanno ricevuto informazioni sul counselling
Il Counselling è una pratica comunicativa centrata sull’abilità nel dare
consigli efficaci. (Falso)
Nel Counselling gli operatori devono passare dallo “spiegare” al “farsi
spiegare”. (Vero)
Un professionista con abilità di Counselling aumenta i messaggi in entrata e
diminuisce i messaggi in uscita. (Vero)
Il Counselling sviluppa le risorse delle persone e quindi rappresenta una
modalità per facilitare l’empowerment ed il sostegno alla genitorialità. (Vero)
23,8%
62,9%
47,2%
86,9%
Come si vede l’elemento su cui ancora gli operatori non sembrano aver consolidato la
conoscenza è relativo al ritenere, erroneamente il counselling, “una pratica comunicativa
centrata sull’abilità nel dare consigli efficaci”.
Complessivamente l’11,2% (n=479) degli operatori che hanno ricevuto informazioni risponde
correttamente a tutte e 4 le domande sul counselling.
Questo dato, però, varia molto a seconda della ripartizione geografica e del ruolo professionale.
Nel primo caso, infatti, le percentuali sono del 13,7% al Nord, del 7,0% al Centro e del
4,9% al Sud e nelle Isole.
Nel secondo, invece, passiamo dal 16,0% dei Pediatri al 7,4% degli Infermieri.
È stato anche chiesto agli operatori di indicare se avevano ricevuto informazioni sul
counselling. A questa domanda il 66,8% (n=3979) degli operatori risponde positivamente,
ad indicare come questa tematica si stia ormai diffondendo all’interno dell’ambiente
sanitario.
Anche in questo caso, però, il dato varia molto a seconda della ripartizione geografica e
del ruolo professionale.
49