Brioschi Supply Chain e Sostenibilità IBM

Supply Chain e Sostenibilità
Nando Brioschi, Manager of Technology Products Sourcing - EMEA
Pisa, 23 Marzo 2010

Perchè la Sostenibilità è un imperativo di business
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Perchè agire all’interno di una agenda di responsabilità sociale è diventato un fattore decisionale per i
business leaders, in risposta alle aspettative dei clienti e dei requisiti di legge
Perchè agevola l’accesso a nuovi mercati ed opportunità di business
Perchè migliora l’immagine del marchio
Perchè è un’opportunità di crescita del fatturato, riduzione dei costi e migliori efficienza
Perchè le offerte e le politiche aziendali devono essere attraenti per i clienti “etici”
And because it is the right thing to do !
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IBM 2010
Industry Sectors & Revenue
Global Services 56%
Software 23%
Hardware 18%
Global Financing > 2%
Other < 1%
Più di 400,000 dipendenti nel mondo in oltre 200 paesi
28,000 Fornitori in 90 paesi
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IBM Revenue
$99.9B
Global Supply Spend
(35% of Revenue)
$34.7B
Production
$11.6
23%
Logistics
$1.0
2%
EMEA
$11.3
23%
LA
$4.5
9%
AP
$14.1
28%
Services & General
$22.1
44%
NA
$20.1
40%
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Sostenibilità in IBM
“We accept our responsibilities as a corporate citizen in community, national and world affairs; we
serve our interests best when we serve the public interest....We want to be at the forefront on those
companies which are working to make our world a better place.“
…Thomas J. Watson, Jr., IBM chairman and chief executive officer, 1969
Fare affari con fornitori responsabili – Il management system di IBM include requisiti ambientali per i
fornitori già da decenni, ed è stato ampliato per includere elementi di responsabilità della supply chain.
Due esempi:
– Nel 1998, IBM ha esplicitamente incoraggiato I propri fornitori ad allineare il loro sistema di gestione
delle tematiche ambientali allo standard ISO 14001 e a certificarsi
– Nel 2004, IBM ha pubblicato I propri Principi di Condotta per I fornitori, per articolare i requisiti di
responsabilà sociale e ambientale alla propria supply chain
Governance
& Financial
Accountability
Corporate
Community
Relations
Environmental
Affairs and
Product Safety
Employee
Well-
Being
Global
Human
Resources
Supply
Chain
Management
Governmental
Programs
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Dal 2002
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http://www.ibm.com/ibm/responsibility/
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Product end of life management
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Source: IBM Corporate Responsibility Report 2009
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L’approccio strutturato in IBM
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IBM ha implementato il suo Environmental Management System utilizzando un approccio su
più livelli, che richiede alla propria struttura di Corporate Affairs e alle singole business unit di
eseguire in base alle responsabilità associate ai ruoli.
Gestire i programmi mondiali
di sostenibilità ambientale per
IBM : stabilire la
strategia,EMS, i requisiti, gli
obiettivi e i misuratori.
Monitorare la performance e
condividere i risultati
Guidare un continuo
miglioramento dell’EMS
Corporate
Environmental
Affairs (CEA)
Business Units, es.:
Global Supply;
Ricerca;
Sviluppo prodotti;
Global Services;
Real Estate Ops;
etc.
Implementare il management
system e soddisfare tutti i
requisiti applicabili.
Monitorare la performance
Dare feedback sull’EMS
Il sistema globale di gestione delle tematiche ambientali, ha permesso
ad IBM di diventare la prima grande azienda mondiale ad ottenere una
singola certificazione globale ISO 14001 nel 1997
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Global Supply Social & Environmental Management System
Elementi chiave
Responsabilità sociale della Supply Chain
Compatibilità ambientale dei prodotti
Obiettivi ambientali auto-definiti
Carbon Disclosure Project (CDP)
Programma ambientale di Global Logistics
Metriche e reporting
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Il Programma di Responsabilità sociale nella Supply Chain
Audit e piani
di
miglioramento
dei fornitori
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Responsabilità sociale nella
Supply Chain
Parte dell’
IBM
Corporate
Citizenship
Scopo
Missione, Scopo e Iniziative
Lavora con
organizzazioni
di settore
Es. EICC
Responsabile per
l’implementazione
dei principi di
condotta dei
fornitori
Temi
ambientali
collegati con
i fornitori
Iniziative
Supplier audit (700 tra 2004-
010) inclusi fornitori di
servizi
18 paesi “growth market “
auditati
Attivazione proattiva delle
policy SCSR nelle attività di
pre-sourcing (sub-Saharan
Africa)
Membro dell’ Electronic
Industry Citizenship
Coalition (EICC)
Presiede l’ EICC’s Board of
Directors
Speso “Diversity” 2,7B$
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I principi di condotta dei fornitori IBM
Lavoro forzato o involontario
Lavoro minorile
Salari e benefici
Ore lavorative
Non-discriminazione
Rispetto e dignità
Libertà di associazione
Salute e sicurezza
Protezione e ambiente
Leggi e regolamenti
Etica
Comunicazione
Documentazione
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Requisiti di politica ambientale per i fornitori
Otto elementi di base dei requisiti per i fornitori
Sistemi di Corporate Responsibility (CR) e Environmental Management
System (EMS) documentati
Programmi per controllare gli aspetti operativi che impattano la CR e l’EMS
Misurazione della Performance Ambientale, che includa un minimo di 3
aree specifiche relative a conservazione dell’energia, riduzione dei gas
serra, gestione dei rifiuti e riciclaggio.
Stabilire obiettivi per il conseguimento di risultati Ambientali positivi
Rendere pubblici gli obiettivi e i risultati della propria politica ambientale
Educare i dipendenti
Condurre audit e revisioni con il management
Passare gli stessi requisiti ai propri fornitori
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Questionario
Risposta
Piano d’azione
Essenzialmente IBM richiede ai propri fornitori di fare quello che IBM ha già fatto…..
• Gestice questi temi tramite un management system globale
• Pubblica un report annuale sulla politica ambientale dal 1990, e sulla responsabilità aziendale dal 2002
Audit
80% dello speso entro 2011
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Supplier audit results
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Source: IBM Corporate Responsibility Report 2009
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Obiettivi ambientali auto-stabiliti
II sistema globale di gestione ambientale di IBM, stabilisce l’auto dentificazione di
obiettivi specifici
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– IBM Global Supply è direttamente
responsabile o gioca un ruolo significativo a
supporto dei seguenti obiettivi:
CONSERVAZIONE
1
PRODOTTI
2
3
4
Goal #
Comprare carta e imballi in legno solo da fornitori che si approvvigionano da foreste eco-sostenibili.
Garantire che la resina riciclata sia almeno il 5% nella plastica acquistata per l’utilizzo nei prodotti IBM.
Utilizzare vernici in polvere in sostituzione di quelle liquide almeno nel 90% delle finiture delle parti metalliche.
Garantire che il 97% degli scarti di produzione sia riciclabile.
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Esempi di sostenibilità in IBM Italia
Telelavoro
Trasporti aziendali per i dipendenti
Utilizzo di carta ecologica
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– -90% di agenti chimici
– -70% di CO2
– Risparmio 15%
Utilizzo di energia elettrica da fonti rinnovabili
Monitoraggio dei consumi di energia elettrica
Fonti luminose a risparmio energetico (LED)
Riciclaggio
Dematerializzazione ordini/fatture (>90%)
Flotta aziendale limitata ad auto con max 140/160 g/km di CO2
– 2000 tonnellate di CO2/anno
– Risparmio 10% sul costo/km
Green data center
Installazione di 2 sale di telepresence
– >2 viaggi al giorno, investimento ammortizzato < di 3 anni
….stiamo lavorando per la certificazione EN 16001
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Il sito Green500.org si occupa di stilare la classifica dei
supercomputer più ecologici al mondo.
Il primato spetta a Blue Gene/Q (Centro di ricerca
IBM Thomas J. Watson), che risulta del 165% più
efficiente del Tianhe cinese e del 77% più efficace del
secondo in classifica, il Tsubane 2.0 montato all'Istituto
di Tecnologia di Tokio.
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Ottobre 2010
Newsweek published its environmental ranking of the top international and
US-based companies, and IBM is number one on that global list. Companies
ranked on their overall "green score" based on an accumulated score of three
components: Environmental Impact Score (EIS), Green Policies Score (GPS)
and Reputation Survey Score (RSS).
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Un’iniziativa umanitaria globale supportata da infrastruttura IBM, tesa ad impiegare la capacità di
calcolo inutilizzata per creare una rete di calcolo al servizi di progetti benefici.
Alla data, circa 255,000 persone da 200 nazioni hanno registrato circa 500,000 computers,
contribuendo a 75,000 anni di calcolo sulla Grid.
Questo calcolatore virtuale si piazza tra i primi 5 supercomputer al mondo.
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IBM’s
Centennial
Year
18
16 giugno 1911 – 16 giugno 2011
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