Motivazione collettiva e relazioni industriali. Un case study tra ... - Aidp
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<strong>Motivazione</strong> <strong>collettiva</strong> e<br />
<strong>relazioni</strong> <strong>industriali</strong>.<br />
<strong>Un</strong> <strong>case</strong> <strong>study</strong> <strong>tra</strong> Italia e Francia<br />
Andrea Isaia<br />
Human Resources Manager Southern Europe, Infineum<br />
Convegno di gemellaggio AIDP-ANDRH<br />
8 maggio 2011, Torino<br />
Infineum Confidential Information
Infineum<br />
Il gruppo<br />
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<strong>Motivazione</strong> <strong>collettiva</strong> e <strong>relazioni</strong> <strong>industriali</strong>.<br />
<strong>Un</strong> <strong>case</strong> <strong>study</strong> <strong>tra</strong> Italia e Francia<br />
INFINEUM - company overview:<br />
• Società multinazionale leader nella formulazione, produzione e<br />
commercializzazione di additivi per carburanti e lubrificanti a livello<br />
globale.<br />
• Fondata nel 1999, Infineum è una joint venture paritetica <strong>tra</strong><br />
ExxonMobil e Shell, nata dalla fusione dei rispettivi rami d’azienda<br />
attiviti nell’ambito degli additivi, con più di 80 anni di esperienza<br />
nell’industria.<br />
• Infineum opera “business 2 business” con i protagonisti del<br />
mercato Oil & Gas a livello internazionale<br />
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Alcuni dati:<br />
• Gli additivi Infineum (marine) vengono usati sul 50% delle grandi<br />
navi.<br />
• Gli additivi Infineum (cranckase) sono in 1 su 3 dei veicoli su s<strong>tra</strong>da<br />
in tutto il mondo.<br />
• Gli additivi di Infineum <strong>tra</strong>ttano più di 150 milioni di tonnellate di<br />
carburanti diesel all’anno.<br />
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Le sedi principali del gruppo<br />
Bayway, NJ<br />
Linden NJ<br />
N.D. de Gravenchon,<br />
France<br />
Cologne, Germany<br />
Belpre, OH<br />
Tokyo, Japan<br />
Guadalajara, Mexico<br />
Milton Hill<br />
Abingdon, UK<br />
Worldwide Head Office<br />
China, (JVx2)<br />
Berre, France<br />
Yanbu,<br />
Saudi Arabia (JV)<br />
Pulau Ayer Chawan,<br />
Singapore<br />
Singapore<br />
Rio de Janeiro, Brazil<br />
Vado Ligure, Italy<br />
Manufacturing Facility<br />
R & D Facility<br />
Regional Business Centre<br />
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Due possibili definizioni:<br />
<strong>Motivazione</strong>: l'espressione dei motivi che inducono un individuo a una<br />
determinata azione. Da un punto di vista psicologico può essere definita<br />
come l'insieme dei fattori dinamici aventi una data origine che spingono il<br />
comportamento di un individuo verso una data meta (…), Wikipedia 2011<br />
Relazioni <strong>industriali</strong>: il processo in cui le parti sociali, portatrici di<br />
interessi con<strong>tra</strong>pposti o divergenti, trovano, at<strong>tra</strong>verso la comunicazione,<br />
un compromesso <strong>tra</strong> le istanze rappresentate per migliorare la situazione<br />
ex ante. “La negoziazione sindacale nelle società <strong>tra</strong>nsnazionali”, AA.VV.<br />
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Diagramma organico della motivazione <strong>collettiva</strong> in azienda<br />
Obiettivo comune<br />
Crescita e profittabilità azienda<br />
con conseguente<br />
Stabilità e remunerazione lavoratori<br />
Negoziazione<br />
(Comunicazione)<br />
<strong>Motivazione</strong><br />
Definizione dei<br />
parametri<br />
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Elementi di complessità nel negoziato in una società multinazionale<br />
Tre tavoli negoziali: corporate, management locale, rappresentanti<br />
sindacali<br />
Differenze culturali<br />
Obiettivi corporate / Obiettivi locali<br />
Definizione di parametri condivisi localmente e globalmente<br />
Condivisione e comparazione dei dati<br />
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Case <strong>study</strong>:<br />
Obiettivi corporate:<br />
• Sicurezza<br />
• Produzione (volumi, costi e utili)<br />
• Rispetto dell’ambiente<br />
• Puntualità e qualità<br />
Come <strong>tra</strong>durre gli obiettivi dell’azienda in strumenti di<br />
motivazione condivisa per i lavoratori<br />
in differenti Paesi e condizioni?<br />
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“Le formule della motivazione” – Case Study<br />
a) Premio di affidabilità produttiva – Infineum Italia<br />
A.P. = k * [ (S * A + P * Q) / 2 ] * PROD * LTWR<br />
K: coefficiente economico<br />
S: Sicurezza<br />
A: Ambiente<br />
P: Puntualità<br />
Q: Qualità<br />
PROD: Produzione<br />
LTWR: Assenteismo<br />
(I coefficienti possono essere ridotti o incrementati a seconda degli eventi accaduti)<br />
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b) Premio di partecipazione<br />
Margine operativo lordo<br />
___________________ = R<br />
Costi del Personale<br />
K = coefficiente economico<br />
<strong>Un</strong>a tabella definisce la percentuale di pagamento di K in base alla<br />
variazione di R<br />
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Prime d’interessement – Infineum France<br />
I = Eb * K<br />
Déterminatinon de Eb:<br />
Chiffre d’affaire<br />
__________________ = R0 <br />
Salaire totaux<br />
R0 % de Eb (enveloppe de base*)<br />
*en pourcentege de salaires totaux<br />
K = (k1 + k2)/2<br />
K1 = detérminé en fonction des Accident sur <strong>tra</strong>vail<br />
K2 = couts fixes exercise concerné/couts fixes execise précedent<br />
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La definizione degli obiettivi at<strong>tra</strong>verso parametri condivisi,<br />
grazie al negoziato <strong>tra</strong> le parti sociali, ha l’obiettivo di<br />
incrementare la motivazione e conseguentemente il<br />
raggiungimento degli obiettivi stessi.<br />
Torino, 8 ottobre 2011, Grazie! Merci!<br />
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corporate mark comprising the interlocking ripple device are <strong>tra</strong>demarks of<br />
Infineum International Ltd. “VISTONE” is a <strong>tra</strong>demark of Exxon Mobil<br />
Corporation used under licence by Infineum International Limited.<br />
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