10° MASTER HUMAN RESOURCES - Aidp

www.formazione.ilsole24ore.com/bs
10° MASTER HUMAN RESOURCES
Modelli di organizzazione aziendale e strumenti
innovativi di gestione e sviluppo delle risorse umane
Milano, dal 24 Maggio 2010
MASTER FULL TIME
6 mesi di aula e 4 di stage
NOVITà 2010
> i nuovi modelli organizzativi e gli strumenti di gestione del cambiamento nell’attuale scenario economico
> i nuovi trend nello sviluppo manageriale
> laboratorio in collaborazione con
> nuova edizione arricchita con Master24

I Partner del Master:
Media Partner:
Con il Patrocinio di:
Consiglio Nazionale dell’Ordine
dei Consulenti del Lavoro
Con il contributo di:

INDICE
5 > Introduzione
6 > La Business School del Sole 24 ORE
8 > Il valore aggiunto del Master Human
Resources del Sole 24 ORE
9 > Le caratteristiche della decima
edizione
11 > Il percorso formativo
12 > Il programma
17 > Lo stage: una preziosa opportunità
di training on the job
19 > Academy
24 > E dopo il Master?
25 > Dicono del Master
26 > Informazioni

Competenze > Lavoro > Professione > Carriera > Successo

INTRODUZIONE
Business Partner!
È con questa definizione che negli ultimi
anni si è spesso voluto descrivere il “nuovo
ruolo” (effettivo, desiderato?) della Direzione
Human Resources nell’ambito di un mercato
e di un mondo del lavoro sempre più
competitivi ed investiti da rapidi cambiamenti:
globalizzazione, delocalizzazione, nuove
tecnologie, disponibilità e facilità di accesso
alle risorse di tutti i tipi e così via, sono i temi
che richiedono alle organizzazioni aziendali
un confronto quotidiano e risposte ormai
quasi in tempo reale.
Come tutte le definizioni sintetiche ha i
suoi limiti, però contiene un messaggio
rivolto ai team di donne e uomini delle
Human Resources: dobbiamo avere e ci
viene chiesto di giocare un ruolo sempre
più strategico accanto ai compiti operativi
specifici della funzione. E questo non perché
è moderno o può essere gratificante ma
perché è necessario.
Per il ruolo strategico non basta però
indovinare una definizione; occorre
conoscere e comprendere il mercato del
settore in cui si opera, le leve ed i fattori
critici di successo, parlare il linguaggio
del “business”, adeguare le metodologie,
i processi e gli strumenti di gestione H.R.
perché siano funzionali e di supporto alla
missione e strategia aziendale.
Senza questo sarà difficile essere veramente
al fianco ed influenzare i leader ed i capi
nelle loro decisioni, proporsi ed essere
chiamati al momento del formarsi delle scelte
strategiche anziché essere, se va bene,
informati a cose fatte.
Attenzione però a pensare che la parte
operativa specifica della funzione ormai non
sia più importante: l’amministrazione del
personale, i contratti di lavoro, le relazioni
sindacali rimangono essenziali .
Anche qui, oggi forse ancora di più,
non deve prevalere la logica dell’
”adempimento” ma si può e si deve cercare
efficienza, innovazione, semplificazione,
coinvolgimento e servizio al business, pur se
il prezzo da pagare è forse la perdita di una
parte del “potere” tipico della funzione.
Ma sia per il ruolo strategico sia per
quello operativo, accanto alla passione
imprescindibile per la “risorsa umana”,
servono conoscenze, strumenti, esperienze,
confronto continuo con il mondo esterno.
Perché ci sono Aziende migliori di altre?
Come comunicano, qual è la loro cultura?
Ed ancora, perché nelle stesse organizzazioni
ci sono persone capaci di migliori prestazioni
e risultati? Come possiamo identificare prima
possibile e sviluppare i capi e leader di
domani per garantire risultati e competitività
delle nostre Aziende? Dove sono i talenti
nascosti? Basta conoscere le cose che
vanno fatte oppure quello che fa la differenza
è anche il come vengono fatte? Come misuro
l’efficienza della mia organizzazione?
C’è il ROI della formazione ?
Domande affascinanti per un “HR Manager”
che vuole contribuire alle risposte.
Questo Master senz’altro vi aiuterà.
Enrico Contini
Direttore Personale e Organizzazione
Gruppo 24 ORE
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Formazione24ORE ha sviluppato un’offerta
formativa sempre più innovativa e
differenziata volta a soddisfare, da un lato,
le esigenze di formazione di giovani neo
laureati o con brevi esperienze di lavoro,
e, dall’altro, le necessità di aggiornamento
di manager e professionisti di imprese
pubbliche e private.
oggi l’offerta, ampia e diversificata,
è strutturata per soddisfare i diversi
livelli di formazione, interazione e
approfondimento con gli Esperti
del gruppo editoriale.
la Business School realizza:
> i Master post laurea, diurni e full time,
che prevedono un periodo di stage
e sono indirizzati a quanti intendono
inserirsi nel mondo del lavoro con
un elevato livello di qualificazione
e competenza, requisiti oggi
indispensabili sia per i giovani laureati
sia per i neo inseriti in azienda;
> Executive24, i Master part time per la
classe dirigente, strutturati in formula
blended, con sessioni in distance
learning alternate a sessioni in aula,
studiati per manager e imprenditori
che vogliono conciliare carriera
e formazione. la soluzione ideale
per il management che aggiorna le
proprie competenze in uno scenario
di mercato in continuo cambiamento.
> Master24, percorsi part time
e full time strutturati con un
modello formativo innovativo basato
sull’apprendimento a distanza.
dal successo della collana
multimediale è nata la possibilità
di integrare l’autoformazione in aula
con gli Esperti per conseguire
il diploma di Master24.
> i Master di specializzazione, strutturati
in diverse formule di frequenza part
time, pensati per giovani professionisti
inseriti nel mondo del lavoro
che intendono accelerare il proprio
percorso di carriera;
la completezza dell’offerta trova una
continua fonte di innovazione e di
aggiornamento nel quotidiano, nelle
riviste specializzate, nei libri e nei
prodotti editoriali multimediali.
la scelta dei temi attinge dall’esperienza
della redazione specializzata in
formazione, dal confronto con esperti
e giornalisti, dal dialogo continuo con
gli oltre 6000 manager che ogni anno
frequentano le aule di Formazione24ORE,
di cui la Business School fa parte.
un obiettivo comune: fornire una
formazione concreta sui temi di
economia, finanza e management
e focalizzata sulle diverse esigenze
di giovani manager e professionisti.
FORMAzIONE24ORE
LA FORMAzIONE DAI pRIMI NELL'INFORMAzIONE
6

IL pROFILO DEI pARTECIpANTI
ALLA pRECEDENTE EDIzIONE
I NUMERI
DELLA BUSINESS SCHOOL
6%
economia
9%
lingue
6%
scienze della comunicazione
18%
psicologia
> 15 Master full-time
CURRICULUM VITAE
DEI pARTECIpANTI
15%
scienze politiche
15%
giurisprudenza
31%
lettere e filosofia
> 2.492 diplomati
ai Master dal 1994 ad oggi
> oltre 460 studenti all’anno
> 100% collocati in stage
al termine del periodo d’aula
STAGE: LE STRUTTURE OSpITANTI ETà DEI pARTECIpANTI
33%
28/30 anni
90%
azienda
8%
< 25 anni
59%
25/27 anni
5%
società di consulenza
5%
altro
> tassi di conferma al termine
del periodo di stage
superiori al 90%
> 600 esperti e docenti
coinvolti ogni anno
> oltre 450 aziende,
società di consulenza,
banche e studi partner
> 10.500 ore di formazione
all’anno
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IL VALORE AGGIUNTO DEL
MASTER HUMAN RESOURCES
DEL SOLE 24 ORE
Il capitale umano è la caratteristica
distintiva delle organizzazioni di successo:
selezionare, gestire, valorizzare e
comunicare efficacemente con le proprie
risorse rappresenta infatti - soprattutto
in un contesto economico e di mercato
quale quello attuale - il fattore strategico
che sempre di più consente all’azienda di
raggiungere performance premianti.
il trasformarsi strutturale delle
organizzazioni, la necessità di incrementare
la competitività attraverso l’apprendimento
continuo, l’integrazione richiesta
nei processi produttivi, richiedono
in particolare oggi di rifocalizzare strumenti
e modalità con cui vanno gestite oggi
le Risorse umane in azienda. Per chi opera
all’interno della direzione Risorse umane,
infatti, è oggi indispensabile possedere
le competenze e la professionalità
per dominare le varie aree di azione:
non solo selezione e sviluppo del
personale, ma anche formazione,
comunicazione interna e cultura
organizzativa.
in quest’ottica, il Master Human Resources
del Sole 24 oRE offre un percorso formativo
completo e innovativo per diventare
manager delle Risorse Umane e per
inserirsi con competenza e professionalità
nelle direzioni del personale e nelle società
di consulenza manageriale.
nella nuova edizione, in particolare,
attraverso un interattivo lavoro d’aula
e qualificate testimonianze aziendali,
verranno approfonditi gli strumenti più
sofisticati per la gestione delle competenze
e per lo sviluppo del personale nei nuovi
scenari organizzativi, caratterizzati dal
lavoro per processi e progetti e da mercati
ad alta competitività e globalizzazione.
l’iniziativa è giunta alla decima edizione
e può contare su una formula collaudata,
studiata per far incontrare la domanda
di specializzazione con la vocazione
formativa di un Gruppo Editoriale
conosciuto e apprezzato per la qualità
e il prestigio dei servizi offerti.
Proprio grazie al patrimonio informativo
in ambito finanziario e alle sinergie esistenti
all’interno del gruppo 24 ore,
i partecipanti potranno beneficiare - oltre
alle lezioni in aula - di numerose opportunità
di aggiornamento e approfondimento
delle tematiche oggetto del Master: tra
queste si segnala la possibilità di effettuare
visite presso le redazioni del quotidiano, di
Radio 24-il Sole 24 oRE (assistendo
in particolare alla registrazione del
programma “focus Economia”) e presso
le rotative, dove si ha la possibilità
di seguire tutto il processo di stampa
del quotidiano.
numerosi anche gli interventi, nel corso
dei mesi d’aula, dei giornalisti della
redazione di Job24 che daranno ai
partecipanti l’importante opportunità di
un confronto sulle tematiche di più stretta
attualità e con i quali verranno portati avanti
lavori di ricerca e analisi sui principali temi
di frontiera.
da questa fonte, viva e costantemente
aggiornata, si consolida la nuova edizione
del Master Human Resources che anche
quest’anno si distingue per la completezza
del piano formativo, per il prestigio
dei docenti e dei testimonial coinvolti
e per il patrimonio di contatti nel mondo
finanziario e della consulenza, che hanno
sempre garantito ai partecipanti concrete
opportunità di inserimento nel mondo
del lavoro.
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Le caratteristiche
della decima edizione
Obiettivi e sbocchi professionali
Il percorso formativo del Master vuole
trasmettere e fornire ai giovani laureati
conoscenze, competenze, capacità
e strumenti operativi necessari per operare
efficacemente all’interno della direzione
del personale di aziende nazionali e
multinazionali e nelle società di consulenza
manageriale.
La partecipazione al Master consente di:
- completare il livello di preparazione
universitaria e acquisire nuove
conoscenze grazie ad un approccio e una
metodologia didattica operativi;
- acquisire competenze distintive sui temi
legati alla organizzazione e gestione delle
risorse umane con l’obiettivo di sviluppare
le conoscenze di base per la professione;
- acquisire e accrescere le capacità
individuali e manageriali necessarie per
l’inserimento nel mondo del lavoro.
I 304 diplomati dal 2001 a oggi sono stati
inseriti nelle seguenti strutture:
> Azienda: all’interno della Direzione
del Personale nelle aree di selezione,
formazione, sviluppo, compensation,
comunicazione interna, relazioni sindacali,
amministrazione del personale;
> Società di consulenza di direzione
e organizzazione;
> Società di Executive Search;
> Società di Outplacement
> Società di Lavoro Temporaneo.
Destinatari
Il Master si rivolge a giovani laureati
e laureandi in discipline umanistiche,
socio-economiche e giuridiche. Pur
essendo lauree molto diverse tra loro, tutte
consentono di affrontare il percorso con
efficacia e di inserirsi nelle diverse aree
dell’organizzazione e del personale nei
diversi ruoli che caratterizzano la funzione
risorse umane.
Durata e struttura
Il Master, a tempo pieno, numero chiuso
e frequenza obbligatoria, ha una durata
complessiva di 10 mesi, 6 di aula e 4 di
stage, con inizio il 24 maggio 2010.
Il programma si sviluppa in due fasi:
> la prima, di carattere teorico-pratico,
della durata di 115 giornate aula
> la seconda, di esperienza sul campo,
attraverso lo svolgimento di uno stage
della durata di 4 mesi.
Il superamento di verifiche periodiche e la
positiva valutazione da parte delle strutture
ospitanti per il periodo di stage consentirà
ai partecipanti di ottenere il Diploma
del Master Human Resources.
Corpo docente
La docenza è affidata a consulenti, manager,
operatori del settore e docenti universitari
che con una collaudata metodologia didattica
assicurano un approccio tecnico-operativo e
un apprendimento completo della materia.
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Metodologia didattica
La metodologia didattica utilizzata è fortemente
orientata alla gestione pratica della vita
aziendale grazie agli insegnamenti di un corpo
docente composto da manager e professionisti
del settore che portano la loro esperienza al
servizio dei partecipanti.
Gli argomenti affrontati in aula trovano un
immediato riscontro pratico nella simulazione
dei casi aziendali, attraverso role playing,
lavori di gruppo, discussioni di casi reali,
esercitazioni e business game. Sono previsti
numerosi momenti per valorizzare e accrescere
le competenze individuali attraverso i laboratori
manageriali, il coaching di gruppo e l’outdoor
training.
Ogni modulo di studio si conclude con un
project work e un’attività di laboratorio
finalizzata a ricondurre tutti gli argomenti
affrontati ad un’immediata applicazione pratica.
Sono previste numerose testimonianze di
direttori del personale di aziende nazionali e
società multinazionali che forniscono un quadro
dell’evoluzione della funzione risorse umane
all’interno di una organizzazione.
Materiale didattico
I partecipanti hanno la possibilità di
beneficiare di un patrimonio informativo
costituito da molteplici strumenti di
aggiornamento e di approfondimento delle
tematiche oggetto del Master:
> testi e manuali editi dal Sole 24 ORE;
> dispense strutturate ad hoc dai docenti
con l’obiettivo di sintetizzare gli argomenti
sviluppati in aula in ciascun modulo di
studio;
> il quotidiano Il Sole 24 ORE, distribuito a tutti
i partecipanti durante la fase d’aula;
> le riviste di settore del gruppo: L’impresa,
rivista mensile di management, e Guida al
Lavoro, periodico dedicato al mondo del
lavoro e della previdenza;
> accesso alle banche dati del Sole 24 ORE
presso le aule della Business School
> accesso alla biblioteca fornita di tutte le
ultime pubblicazioni del Sole 24 ORE.
Supporti informatici
Nell’aula del Master e nelle aule di studio
è presente il collegamento a Internet ed
è inoltre possibile consultare le banche dati
on e off line del Sole 24 ORE, per effettuare
con rapidità e completezza le ricerche
necessarie. Tutti i supporti informatici
sono a disposizione dei partecipanti anche
al di fuori degli orari di lezione.
Organizzazione didattica
L’organizzazione didattica prevede:
> un comitato scientifico composto da
manager e professionisti del settore che
garantiscono la qualità dei contenuti del
Master;
> i coordinatori scientifici che garantiscono
lo sviluppo omogeneo del programma;
> un coordinatore didattico e un tutor
dedicati, che pianificano gli interventi
di docenza, valutano gli effetti didattici
dell’azione formativa, coordinano le
relazioni con le aziende finalizzate alla
ricerca stage;
> una commissione d’esame che valuta
il percorso formativo di ciascun
partecipante attraverso verifiche alla
fine di ogni modulo il cui esito positivo
permette il conseguimento del Diploma
al termine del Master.
Il corso di inglese incluso
nel percorso formativo
La conoscenza della lingua inglese è ormai
un fattore essenziale e imprescindibile per
l’ingresso nel mondo del lavoro e,
in particolare, per la successiva crescita
professionale.
Per questo motivo la Business School
del Sole 24 ORE prevede, all’interno
del percorso formativo di ciascun Master
post laurea, un corso intensivo di Inglese.
Tenuto da docenti madrelingua, il corso
si articola in 40 ore erogate in modo
differenziato in funzione del livello
di conoscenza iniziale.
Il Corso è organizzato in collaborazione con:
BUSINESS ENGLISH
Una specifica sessione sarà dedicata
alla stesura del curriculum
e alla simulazione di colloqui di lavoro
in inglese.
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IL PERCORSO FORMATIVO
Totale 115 giornate d’aula
+ 80 giornate di stage
INTRODUZIONE
AL PERCORSO FORMATIVO
Team building: sessione in outdoor
I CORSI PROPEDEUTICI IN
GENERAL MANAGEMENT
Nozione di azienda all’interno del sistema
economico
Il sistema impresa: struttura, attività,
risultati
Ruolo, funzioni e responsabilità
degli Organi Societari
Elementi base di bilancio
I MODULI DI STUDIO
1° MODULO:
Strategia e organizzazione aziendale
2° MODULO:
Evoluzione della funzione Risorse Umane
e delle politiche di gestione del personale
3° MODULO:
Aspetti giuridici e adempimenti amministrativi
nella gestione delle Risorse Umane
4° MODULO:
L’attività di ricerca e selezione e i sistemi
di valutazione delle Risorse Umane
5° MODULO
Le politiche retributive e i sistemi
di compensation
6° MODULO
Le leve di sviluppo: coaching, counselling,
mentoring
7° MODULO
La formazione e l’e-learning
8° MODULO
Il change management e il cambiamento
organizzativo
9° MODULO
La contrattazione collettiva
10° MODULO
Sicurezza sul lavoro e nuove responsabilità
del management d’impresa
11° MODULO
Sistemi informativi del personale e impatto
delle nuove tecnologie
12° MODULO
Workshop tematici: i nuovi trend nello
sviluppo manageriale
I LABORATORI
> Coaching di gruppo
> Laboratorio manageriale per lo sviluppo
organizzativo
> Seminari manageriali: Public speaking,
Negoziazione manageriale, Percezione
degli stili comportamentali
> Business English
> Visite aziendali
LO STAGE: UNA PREZIOSA
OPPORTUNITÀ DI TRAINING
ON THE JOB
Completato il percorso formativo in aula
e superate le verifiche periodiche,
i partecipanti iniziano uno stage della durata
di quattro mesi presso aziende nazionali
e multinazionali, società di consulenza,
società di executive search, società
di outplacement, società di lavoro
temporaneo.
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IL pROGRAMMA
I CORSI pROpEDEUTICI
IN GENERAL MANAGEMENT
Elementi di economia aziendale
nozione di azienda all’interno del sistema
economico
il sistema impresa: struttura, attività, risultati
Ruolo, funzioni e responsabilità degli organi
Societari
Elementi base di bilancio
I MODULI DI STUDIO
1° MODULO
STRATEGIA E ORGANIzzAzIONE
AzIENDALE
Fondamenti di strategia aziendale
> il concetto di strategia in chiave
gestionale
> la missione aziendale e la vision
> le strategie di diversificazione
del business
> analisi del posizionamento strategico
aziendale e delle fonti del vantaggio
competitivo.
Organizzazione aziendale e ruoli
professionali
> l’organizzazione e i processi in azienda:
mappatura e analisi
> i diversi modelli organizzativi: analisi
dei ruoli e delle responsabilità
delle diverse funzioni
Esempi di organigrammi aziendali
di aziende grandi, medie e di società
finanziarie
> la pianificazione delle risorse umane
in azienda:
- il fabbisogno di personale: logiche,
strumenti e tecniche di pianificazione
e programmazione
- il budget del personale: ruolo, modalità
di costruzione, interazione tra costi
e numeri, vincoli e criticità
> l dimensionamento degli organici: elementi
normativi e impatto di elementi esogeni
(mercato di riferimento, complessità
del business)
> il dimensionamento delle unità
organizzative: analisi delle metodologie
più utilizzate ( top down, bottom up)
> l’evoluzione organizzativa generata
dalle nuove sfide competitive
Laboratorio: il budget del personale
come strumento gestionale e di governo
delle strategie d’impresa
La people Strategy
> la People Strategy: persone e business
> le determinanti della People Strategy:
contesto strategico e contesto culturale
> la mappa strategica: relazione fra scelte
di business e strategia delle persone
> l’individuazione dei ruoli critici
per la generazione del valore
> Strategia e cultura
L’analisi e la valutazione dei ruoli
> Scopi e applicazione dell’analisi dei ruoli
> Modalità di realizzazione e strumenti
specifici (intervista, questionario)
> output del processo (job description,
mansionario, manuale organizzativo etc.)
> l’impatto del fattore competenza,
del fattore Problem Solving e del fattore
finalità
> il Comitato di valutazione
La progettazione del modello
delle competenze
> la definizione di competenza
> il “dizionario” delle competenze
> il metodo per la mappatura,la rilevazione
e la valutazione delle competenze
> il ciclo delle competenze
per il performance improvement
2° MODULO
EVOLUzIONE DELLA FUNzIONE RISORSE
UMANE E DELLE pOLITICHE DI GESTIONE
DEL pERSONALE
> Ruolo ed articolazione organizzativa
della funzione Risorse umane
> la valenza strategica della funzione
Risorse umane
> le nuove competenze distintive
dello specialista di Risorse umane
> l’evoluzione della professione e i nuovi
contenuti dell’attività nell’attuale contesto
economico
3° MODULO
ASpETTI GIURIDICI E ADEMpIMENTI
AMMINISTRATIVI NELLA GESTIONE
DELLE RISORSE UMANE
Il nuovo Mercato del Lavoro
> l’ingresso nel mercato del lavoro
- i servizi per l’impiego pubblici e privati
- le tutele dei lavoratori in cerca
di occupazione
- la borsa del lavoro
Elementi base di Diritto del Lavoro
> i contratti di lavoro: ambiti di applicazione
e valutazioni di convenienza
- l’instaurazione dei contratti di lavoro
> la gestione del rapporto di lavoro
- l’orario di lavoro
- le assenze del lavoratore
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- i poteri, i diritti e i doveri del datore
di lavoro
- i diritti e gli obblighi del lavoratore
- la privacy nel rapporto di lavoro
> la risoluzione del rapporto di lavoro
> l’esercizio del potere disciplinare
Esercitazione: Scelta e stesura
di un contratto di lavoro
Amministrazione del personale
> gli adempimenti amministrativi relativi
all’assunzione, allo svolgimento e alla
cessazione del rapporto di lavoro
> le incentivazioni all’occupazione
> la struttura retributiva: retribuzione fissa
e variabile, fringe benefit e stock option
> l’assistenza fiscale
> Piano pensionistico e sanitario integrativo
> igiene e sicurezza negli ambienti di lavoro
> la busta paga
Esercitazione: la redazione di una bustapaga
a partire dal contratto
4°MODULO
L’ATTIVITA’ DI RICERCA E SELEzIONE
E I SISTEMI DI VALUTAzIONE
DELLE RISORSE UMANE
Il processo di ricerca e selezione
del personale
> il ruolo del Selezionatore in azienda
> le fasi del processo di selezione
del Personale: obiettivi strategici
ed esigenze, Job analysis, Job
description, Job function, definizione
delle fonti di reclutamento
> fonti di reclutamento e screening dei Cv
> Comunicazione nel Recruiting: Employer
Branding ed Employer Marketing
> gli operatori del settore: testimonianze
di Società di selezione, Società
di Executive Search, Web Recruiter
> il ruolo di internet nella ricerca
del personale e le opportunità offerte
dall’e-Recruiting
Il colloquio di selezione: strumenti
metodologici e di conduzione
> l’intervista di selezione: predisposizione
e organizzazione dell’incontro
> la struttura dell’intervista: fasi e processi
> la dinamica dell’intervista: la gestione
del rapporto con il candidato
> aree d’indagine e di valutazione:
la tecnica delle domande, la formazione
delle impressioni e dei giudizi
> la stesura del profilo di valutazione
Esercitazioni: stesura di una job
description, di un annuncio di ricerca
del personale, simulazione di colloqui
di selezione
I sistemi di valutazione delle RU
> la valutazione delle persone in funzione
degli obiettivi aziendali
> i sistemi di valutazione della posizione:
logiche, strumenti, fasi del processo
e contesti organizzativi di applicazione
> i sistemi di valutazione della prestazione:
oggetto della valutazione; tempi, modalità,
criteri; principali distorsioni e contesti
applicativi
> la valutazione del potenziale
> il rapporto fra prestazione, potenziale
e potenziamento
> il performance improvement:
empowerment organizzativo e self
empowerment
> attraction e Retention dei talenti
5°MODULO
LE pOLITICHE RETRIBUTIVE E I SISTEMI
DI COMpENSATION
I piani e le politiche retributive
> il sistema retributivo come fattore
strategico: la definizione delle politica
retributiva in funzione delle strategie
di business
> Compensation management: come
costruire un pacchetto retributivo
> Retribuzione variabile e incentivazione:
i principali driver del sistema
> l’executive Remuneration:i principali trend
in italia e in Europa
> il Career Planning:
- il nuovo concetto di carriera
- le logiche di promozione e il ruolo
della direzione del Personale
- stadi di maturità professionali e fasi
di carriera
L’evoluzione dei sistemi retributivi
e motivazionali: la crisi del modello
retributivo tradizionale e le nuove
evoluzioni in atto
> il total reward per operare sulle leve
motivazionali
> il ruolo dei nuovi fattori che determinano
motivazione
6°MODULO
LE LEVE DI SVILUppO: COACHING,
COUNSELLING, MENTORING
> Coaching: il processo di coaching,
gli strumenti di diagnosi/miglioramento,
il processo di feedback, il piano di azione
> Counselling: il ruolo del counsellor,
la relazione empatica, abilità e strumenti
per un counselling efficace
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Mentoring: le caratteristiche distintive,
il percorso di mentoring, il ruolo
del mentor
7°MODULO
LA FORMAzIONE E L’E-LEARNING
> la formazione come leva
per la motivazione del personale
> l’analisi dei bisogni formativi
> la progettazione dei programmi formativi
> la dinamica d’aula ed il coinvolgimento
delle persone
> la formazione a distanza e l’e-learning
> la valutazione dell’apprendimento
ed il ritorno dell’investimento formativo
Esercitazione: progettazione di un piano
di formazione
8°MODULO
IL CHANGE MANAGEMENT
E IL CAMBIAMENTO ORGANIzzATIVO
> Soluzioni per gestire il cambiamento
organizzativo
> Come affrontare le complessità
di business
> le politiche di gestione del personale nelle
riorganizzazioni aziendali
> ll ruolo della comunicazione interna
nei processi di cambiamento
9°MODULO
RELAzIONI SINDACALI
E CONTRATTAzIONE COLLETTIVA
Evoluzione dei modelli di relazioni
industriali nel mercato del lavoro
> attori e modelli delle relazioni industriali
> livelli delle relazioni sindacali: influenze
dell’Europa e del federalismo
> Concertazione, contrattazione, dialogo
sociale: i rapporti tra gli attori
delle Relazioni Sindacali
> Contratti collettivi e relative problematiche
La contrattazione collettiva
> natura del processo negoziale
> Tipologie negoziali
> Preparazione del negoziato: analisi
del contesto, analisi delle richieste,
formulazione del mandato, composizione
e ruoli della delegazione, luoghi e tempo
del negoziato
Gestione del negoziato
> Tecniche negoziali
> formulazione dell’accordo:
dalla dialettica alla stesura del testo
> gestione dell’accordo
> Peculiarità della contrattazione
e degli accordi in situazioni di crisi
Role playing: Simulazione di una
contrattazione aziendale.
10°MODULO
SICUREzzA SUL LAVORO E NUOVE
RESpONSABILITA’ DEL MANAGEMENT
D’IMpRESA
> le nuove normative in tema di sicurezza
aziendale
> i modelli di prevenzione degli infortuni
> i processi di mappatura dei rischi
> le nuove responsabilità del management
alla luce del dlgs 231/2001 e l’impatto
sui modelli organizzativi aziendali
> le nuove figure professionali derivanti
dalle nuove normative
11°MODULO
SISTEMI INFORMATIVI DEL pERSONALE
E IMpATTO DELLE NUOVE TECNOLOGIE
> Ruolo e potenzialità delle moderne
tecnologie come supporto nella gestione
delle risorse umane e della conoscenza
organizzativa in azienda
12°MODULO
WORKSHOp TEMATICI: I NUOVI TREND
NELLO SVILUppO MANAGERIALE
Le ultime giornate del Master hanno lo
scopo di approfondire i temi più innovativi
dell’area risorse umane, relativi alla
costruzione di comunità di lavoro impegnate
nell’innovazione manageriale.
Le metodologie didattiche sono
l’edutainment e il teatro d’impresa.
> il capitale intangibile d’impresa e la
costruzione di intelligenza collettiva
> la comunicazione interna come leva
strategica per la creazione del valore in
azienda
> l’edutainment e i nuovi linguaggi
> la valorizzazione del diversity
management e la gestione di comunità
internazionali
> la costruzione di una cultura della
sostenibilità e dell’etica d’impresa
> Motivazione e benessere organizzativo
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I LABORATORI
OUTDOOR TRAINING
la sessione di Team Building in apertura
del Master è un’occasione fondamentale
per lo sviluppo delle competenze manageriali:
è infatti caratterizzato da una sequenza
di esperienze complesse e coinvolgenti
organizzate al di fuori degli spazi dell’aula,
intervallate da sessioni di rielaborazione di
gruppo, finalizzate allo sviluppo di competenze
di leadership e al teambuilding.
LABORATORIO ESpERIENzIALE
In collaborazione con
il laboratorio esperienziale consente agli
studenti di vivere per mezza giornata
l’azienda. i partecipanti prendono parte ad
una riunione periodica della direzione Risorse
umane osservando specifiche tematiche
organizzative quali per esempio le dinamiche
tra i ruoli, la leadership, il raggiungimento
degli obiettivi. nel corso del successivo
debrief in aula gli studenti, attraverso una
metodologia didattica basata sul ruolo di
coach del docente e sul coinvolgimento ed
il confronto attivo tra i partecipanti, avranno
modo di riorganizzare pensieri e opinioni
intorno a quattro fondamenti organizzativi:
> Persone
> Mercato / ambiente
> obiettivi / Strategia / Risultati
> organizzazione e Processi
durante il periodo d’aula i partecipanti
avranno l’opportunità di collaborare con
gli esperti di Job24, la sezione del quotidiano
il Sole 24 oRE che ogni mercoledì
approfondisce i temi dedicati a carriera
formazione e lavoro.
il laboratorio ha il duplice obiettivo
di coinvolgere i partecipanti in analisi
e ricerche su temi di frontiera anche con un
taglio internazionale, oltre che permettere
di contribuire attivamente alla redazione
di contenuti giornalistici.
COACHING DI GRUppO
In collaborazione con
il percorso di studio comprende un laboratorio
di coaching che si propone di far vivere in
prima persona e sperimentare la metodologia
del coaching.
il laboratorio ha come finalità quella di fornire
supporti reali per affrontare al meglio la fase
di training on the job, offrendo la possibilità
ad ogni partecipante di fare un’analisi delle
proprie attitudini, dei propri orientamenti
e delle consapevolezze acquisite durante
il Master.
il laboratorio si svolge in due momenti
distinti, il primo a metà ed il secondo a fine
master, intervallati da “sperimentazioni” di
sviluppo comportamentale. i partecipanti sono
suddivisi in piccoli gruppi che permettono,
tra l‘altro, di fare esperienza sul dare
e ricevere feedback.
il laboratorio rappresenta una reale
esperienza di orientamento che consente
ad ogni partecipante di misurarsi rispetto
alla dimensione di auto sviluppo e di automotivazione,
dimensioni fondamentali nella
crescita professionale.
LABORATORIO MANAGERIALE
pER LO SVILUppO ORGANIzzATIVO
il laboratorio consente ai partecipanti
di sperimentare le loro abilità nel campo
del problem solving organizzativo a partire
da una situazione reale.
Caratteristiche peculiari del laboratorio sono:
• La presenza di un committente aziendale
che sottopone ai partecipanti una
problematica afferente alle dimensioni
del Change Management e dello Sviluppo
organizzativo;
• Un lavoro di gruppo con l’obiettivo
di fornire al committente una soluzione
concreta e realistica al problema
presentato;
• L’aiuto fornito dal “coach” del laboratorio
• Una “Business Presentation” in cui
vengono discusse le soluzioni proposte
ed elaborate da ogni gruppo.
15

SEMINARI MANAGERIALI
nel corso della fase d’aula vengono
organizzati seminari finalizzati allo sviluppo
delle competenze manageriali e al
miglioramento delle performance individuali
nelle relazioni interpersonali.
in particolare si analizzano i seguenti temi:
• Public speaking
• Negoziazione manageriale
• Percezione degli stili comportamentali
VISITE AzIENDALI
le visite aziendali, soprattutto nella fase
di orientamento, rappresentano un mezzo
efficace per conoscere le differenti
strutture aziendali ed avere una visione
globale dell’organizzazione e dei processi
d’impresa.
l’obiettivo formativo è quello della
conoscenza sul campo delle realtà
imprenditoriali più evolute nell’HR
Management.
interagendo con i professionisti sui
luoghi di lavoro, i partecipanti al master
possono assumere informazioni dirette
e approfondire interessi e motivazioni
personali.
16

LO STAGE: UNA PREZIOSA
OPPORTUNITA’
DI TRAINING ON THE JOB
ORIENTAMENTO
Nel corso dei mesi d’aula e attraverso
colloqui individuali con lo staff,
ciascun partecipante viene supportato
nell’individuazione delle proprie capacità
e delle opportunità di carriera. L’attività di
orientamento serve, infatti, a supportare
i partecipanti nell’affrontare con maturità
e consapevolezza i colloqui di placement.
A tal fine sono previsti specifici momenti
di simulazione di colloqui di lavoro
con il supporto dei docenti della Scuola.
Coordinatore didattico e Tutor affiancano
il partecipante anche durante il periodo
di stage.
TRAINING ON THE JOB
Lo stage è un importante valore aggiunto
del Master poiché permette di passare
alla complessità del mondo del lavoro con
solidi strumenti professionali. Rappresenta
quindi non solo un’importante opportunità
di continuare la propria formazione con una
significativa esperienza di training-on-the job,
ma anche un accesso privilegiato al mondo
del lavoro, reso possibile dal network
di contatti di primario livello del Sole 24 ORE.
La Business School pone, infatti, da sempre
particolare attenzione alle relazioni
con le più importanti aziende e società italiane
e internazionali.
Lo stage si conclude con una relazione tecnica
sul lavoro svolto presentata dal partecipante
durante la Cerimonia di Consegna dei Diplomi.
ALCUNE DELLE STRUTTURE CHE HANNO OFFERTO STAGE ALLE PRECEDENTI EDIZIONI DEL MASTER E CHE HANNO INSERITO I DIPLOMATI
DEL MASTER
> ABB Sace
> Accenture
> ACNielsen
> Air Liquide
> Albacom
> Angelini Farmaceutica
> Antal International
> AstraZeneca
> A.T.M. Milano
> Auchan
> Autogrill
> Banca Generali
> Barilla
> Bayer
> Binda
> BNL – Gruppo BNP Paribas
> Borsa Italiana
> Bosch
> Brembo
> BTicino
> BT Italia
> Campari
> Capgemini
> Carlsberg
> Carrefour
> Castorama
> Chebanca!
> Citroën
> Coca-Cola HBC Italia
> Colgate-Palmolive
> Corus
> Costa Crociere
> Coty Italia
> Credem
> Danone Italia
> Diesel
> DHL
> Ducati Motor
> Edison
> Eni-Agip
> Fastweb
> Ferrero International
> Fineco
> General Electric
> Giorgio Armani
> GlaxoSmithKline
> Gruppo 24ORE
> Gruppo Ferrovie dello Stato
> Gruppo Lactalis Italia
> Gruppo M&G
> H3G
> Hay Group
> Henkel
> HSR – Ospedale San Raffaele
> Icos
> IEO – Istituto Europeo
di Oncologia
> Ikea
> Ina Assitalia
> Inaz
> Intesa Sanpaolo
> Istituto Auxologico
> Italtel
> Iveco
> Kpmg
> KStudio Associato
> Lamberti
> Leroy Merlin
> Lavazza
> Levi Strauss
> L’Oréal
> LVMH Parfumes & Cosmetics
> Mapei
> Mattel
> Max Mara Fashion Group
> Mc Donald’s
> Mediaset
> Merloni Termosanitari
> Methodos
> Metis
> MG Consulting
> Microsoft
> Mondo Convenienza
> Monster
> Nestlé
> Newton Management
Innovation
> Pirelli
> Prada
> PricewaterhouseCoopers
> Pride
> Prysmian
> Randstad
> RCS
> Robert Half
> Schering-Plough
> Siemens Vai Metals
Technologies
> Sisal
> Sma Supermercati
> Sky Italia
> STMicroelectronics
> Strategic Management
Partners
> Studio Legale Fava &
Associati
> Techint
> Tesi
> TNT Italia
> T-Systems
> UGS
> Unilever
> Upim
> Visiant
> Value Partners
> Virgin Active
> Vodafone
> Walt Disney
> Watson Wyatt
> Zurich
17

ACADEMY
Comitato scientifico
Il Master si avvale di un Comitato
Scientifico, il cui compito prioritario è quello
di supervisionare l’impianto progettuale delle
diverse aree in cui è articolato il Master.
Gabriele Bonati
Consulente aziendale
MG Consulting
Alberto Bosco
Responsabile Area Lavoro – Divisione
Professionisti
Il Sole 24 ORE
Andrea Camera
Direttore Risorse Umane
Visiant
Paolo Citterio
Presidente Nazionale Associazione Direttori
Risorse Umane
(GIDP/HRDA)
Enrico Contini
Direttore Personale e Organizzazione
Il Sole 24 ORE
Giorgio Del Mare
Amministratore Delegato Methodos
Sociologo e psicologo del lavoro
Gabriele Fava
Avvocato in Milano
Fava & Associati Studio Legale
Mario Gibertoni
Presidente
Gruppo StudioBase
Paolo Iacci
Direttore Personale e Organizzazione
ICCREA Holding
Vice Presidente Nazionale AIDP
Maria Ludovica Lombardi
Presidente del Gruppo di Ricerca
Applicata al Management (G.R.A.M )
Francesco Miggiani
Amministratore Delegato
Hay Group
Roberto Savini Zangrandi
Presidente Nazionale AIDP
Direttore del Personale e Organizzazione
CSI Piemonte
Riccardo Varvelli
Docente di economia e gestione delle
risorse umane
Professore di ruolo presso il Politecnico
di Torino
Roberto Zecchino
Direttore Risorse Umane e Organizzazione
Robert Bosch
COORDINATORI SCIENTIFICI
I Coordinatori Scientifici hanno il
compito di assicurare che il programma
formativo risponda all’obiettivo di favorire
l’inserimento dei giovani all’interno delle
imprese partner.
Gabriele Bonati
Consulente aziendale
MG Consulting
Potito Di Nunzio
Consulente del Lavoro
Studio Potito Di Nunzio
Presidente Regione Lombardia ANCL
Gabriele Fava
Avvocato in Milano
Fava & Associati Studio Legale
Mario Gibertoni
Presidente
Gruppo StudioBase
Renato Rosso
Direttore e Partner Hay Group
Valeria Toia
Consulente di sviluppo manageriale
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DOCENTI
Flavio Altissimo
Managing Director
TeamBuilding Italia
Michele Annovazzi
Senior Consultant
Hay Group
Michele Arcieri
Sviluppo Risorse Umane
Visiant
Giampaolo Azzoni
Consulente scientifico
Methodos
Matteo Barone
Senior Manager
Methodos
Luigi Bellopede
HR Manager
Prysmian Cables & Systems
Gabriele Bonati
Consulente aziendale
MG Consulting
Bruno Bravi
Consulente del Lavoro
Studio Bravi
Claudio Brescianini
HR Division Manager
Mazars Business Advisory Services
Temistocle Bussino
Funzionario Ispettivo
INPS
Marcello Buzzini
Avvocato
LabLaw Studio Legale
Failla Rotondi & Partners
Massimiliano Caccamo
Responsabile Come
Competenze Metodologiche per lo sviluppo
della cultura organizzativa
Lella Cassani
Partner
Towers Perrin
Carmelo Catanoso
Health, Safety & Environment Manager
Coca-Cola HBC Italia
Maurizio Catino
Professore associato di Sociologia
dell’organizzazione
Università degli Studi di Milano Bicocca
Condirettore della rivista Studi Organizzativi
Mauro Cattaneo
Senior Partner
Methodos
Luciano Chiussi
Senior Consultant
Hay Group
Luca Cinquetti
Sviluppo Risorse Umane
Visiant
Paolo Citterio
Presidente Nazionale Associazione Direttori
Risorse Umane
(GIDP/HRDA)
Alessandro Cravera
Partner
Newton Management Innovation
Gruppo 24ORE
Luca Cuomo
Luca Cuomo Avvocato
Carnelutti Studio Legale Associato
Potito Di Nunzio
Consulente del Lavoro
Studio Potito Di Nunzio
Marco Fadda
Senior Manager
Methodos
Gabriele Fava
Avvocato in Milano
Fava & Associati Studio Legale
Nicola Fedel
Senior Consultant
Newton Management Innovation
Gruppo 24 ORE
Gianfranco Gambitta
Responsabile Relazioni Industriali
e Gestione del Personale
ACRAF - Gruppo Angelini
Manuela Garavaldi
Dottore commercialista e consulente
aziendale
FGM studio professionisti associati Parma
Mario Gibertoni
Presidente
Gruppo StudioBase
20

TESTIMONI e
GIORNALISTI
Noel Gibson
Docente di Business English
Englishisin
Simona Giri
Responsabile selezione
e amministrazione del personale
Mario Giudici
Responsabile area lavoro e previdenza
Confindustria Como
Emilio Gramegna
Senior Consultant
Hay Group
Maria Cristina Guarneri
Psicologa e Consulente di Direzione
Partner
Armònia Brain Twisting
Paolo Iacci
Direttore Personale e Organizzazione
ICCREA Holding
Vice Presidente Nazionale AIDP
Barbara Libonati
Responsabile Sviluppo Risorse Umane
Visiant
Antonio Messina
Direttore Risorse Umane & Organizzazione
Gewiss
Ispiratore e Architetto delle Risorse Umane
Vittorio Migliori
Partner
GSO
Isabella Mozzoni
Consulente Aziendale
Dottore Commercialista
Studio Mozzoni
Docente Università di Parma
Davide Nespolino
Avvocato
Andrea Notarnicola
Partner
Newton Management Innovation
Gruppo 24 ORE
Roberto Piana
Responsabile Risorse Umane
Banca Profilo
Alex Roe
Docente di Business English
Englishisin
Renato Rosso
Direttore e Partner Hay Group
Valeria Toia
Consulente di sviluppo manageriale
Paola Zucca
Psicologa e Consulente di Direzione
Partner
Armònia Brain Twisting
Federico Amietta
Direttore Risorse Umane
Industria Air Liquid Italia
Paolo Avallone
Manager
Accenture
Francesca Beretta
HR Specialist
Ansaldo Sistemi Industriali
Simone Beretta
HR Specialist Formazione e Sviluppo
Robert Bosch
Lauretta Bocchi
Recruiting Specialist
Accenture
Edgardo Brun
Responsabile Risorse Umane
OPA Servizi
Alberto Busnelli
Head of Human Resources
Business Center Italy
BASF - The Chemical Company
Roberto Cartella
Manager
Accenture
Claudia Cavallo
HR Specialist
Gruppo ABB
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Oriana Cecchini
HR Business Partner
Robert Bosch
Enrico Contini
Direttore Personale e Organizzazione
Il Sole 24 ORE
Marco Crippa
HR Manager Southern Europe
ANOVO Italia
Leonardo Cullurà
Direttore Risorse Umane
Che Banca! - Gruppo Mediobanca
Massimo Di Vetta
Human Resources Director
McDonald’s Italia
Maurizio Gelmi
HR Services & Legal Manager
Robert Bosch
Franca Gelo
Struttura Legale Lavoro – Area Nord Ovest
Gruppo Ferrovie dello Stato
Fulvio Giangrande
Direttore Risorse Umane
Techint Italia
Silvia Gibertoni
Responsabile Risorse Umane
Ansaldo Sistemi Industriali
Nicola Ladisa
Direttore Organizzazione e Sviluppo e
Personale Headquarters
Prysmian
Monica Lo Cigno
Process & International Recruiting Manager
Advancers Executive
Direzione e Coordinamento
Randstad Holding
Stefano Malandrini
Responsabile del servizio sindacale
Confindustria Bergamo
Mauro Medici
Direttore Generale
Tenova – Gruppo Techint
Franco Montevecchi
Direttore risorse umane e organizzazione
Burgo Group
Elena Sala
Corporate & Internal Communication
Manager
AstraZeneca
Matteo Sassi
Responsabile Selezione
Gruppo Credem
Alberto Talu
Industrial Relations
& Payroll Specialist
Vodafone
Serena Uccello
Giornalista Il Sole 24 ORE
Marco Zanussi
Corporate Human Resources and
Information
Systems Director
Gruppo Mossi & Ghisolfi
Roberto Zecchino
Direttore Risorse Umane e Organizzazione
Robert Bosch
22

LA STRUTTURA ORGANIzzATIVA
DEL MASTER
Antonella Rossi
direttore il Sole 24 oRE formazione
Silvia Cannoni
Project Consultant
Rosanna Camagni
Coordinamento didattico
Adelaide Boffa
Responsabile Marketing
Alessandra Enria
Product Manager
il Master prevede la presenza
di un Tutor d’aula
Segreteria organizzativa
A cura di
Referente sul Master
Samantha zen
23

E DOPO IL MASTER?
Associazione
I diplomati al Master avranno la possibilità
di accedere all’Associazione della Business
School del Sole 24 ORE; l’Associazione
ha l’obiettivo di diffondere le conoscenze,
creare nuovi momenti di incontro, sviluppare
e consolidare lo scambio professionale,
la solidarietà e l’amicizia. Iscrivendosi
all’associazione, è possibile entrare a far
parte di un network formato da ex allievi,
docenti e professionisti, attraverso il quale
condividere informazioni ed aggiornamenti
relativi al mondo aziendale e professionale.
Tra i servizi offerti dall’Associazione,
l’opportunità di ottenere una crescita
formativa costante grazie alla possibilità di
iscriversi a tariffe agevolate ai corsi
di formazione organizzati dal Sole 24 ORE
Formazione, di partecipare a convegni
su tematiche attuali, di ricevere una
newsletter aggiornata, nonché un servizio
di orientamento alla carriera.
L’attività di placement
La Business School svolge un’attività
di placement segnalando alle aziende
interessate i curricula di tutti i diplomati
al fine di concretizzare, anche nei mesi
e anni successivi al termine del Master,
reali opportunità di lavoro.
HR24COMMUNITY
La Business School del Sole 24 ORE è partner sostenitrice di un importante progetto.
Nel 2007, su iniziativa di alcuni diplomati al Master Human Resources, il blog inizialmente
creato per condividere le esperienze vissute durante il percorso d’aula si è trasformato
in un vero e proprio progetto di sito web con l’obiettivo di condividere informazioni
ed aggiornamenti relativi al mondo aziendale e professionale e mantenere vivo il legame
tra chi aveva frequentato il Master anche dopo la fine del percorso d’aula.
In poco meno di un anno il sito www.hr24community.com è diventato un network
a cui hanno aderito tutti gli ex allievi del Master Human Resources del Sole 24 ORE
(265 diplomati oggi HR Managers). Il sito è continuamente alimentato da approfondimenti,
forum, immagini, news, jobposting, eventi, sondaggi.
Tutti i diplomati alla decima edizione del Master potranno accedere a questa community
e far parte dell’importante network a cui il sito sta dando vita.
24

DICONO DEL MASTER
Il Master è stato prima di tutto
un’esperienza. Mi ha permesso sia di
approfondire, di comprendere le dinamiche,
le domande e le esigenze del mondo
del lavoro e del “fare business”, sia di
fornire le giuste risposte alle domande
che quotidianamente mi sono rivolte
nella mia esperienza professionale. Non
solo apprendimento, ma anche pratica:
artigianato di bottega. È stato questo il
valore aggiunto: una formazione molto
vicina all’esperienza. Infine, le persone
che ho incontrato e con le quali ancora
oggi scambio idee e opinioni non solo
professionali sono una delle eredità più
importanti che il Master mi ha lasciato.
Davide Sanzi
Diplomato 5° Master
Expo 2015
Il Master mi ha permesso di entrare in
contatto con il mondo del lavoro attraverso
un programma intenso e articolato su
tutte le tematiche HR. Un elevato numero
di testimoni e docenti hanno permesso
ai partecipanti di osservare e calarsi in
realtà e contesti diversi. Il corpo docente
ha quindi costituito un punto fondamentale
per la comprensione e l’apprendimento
di tematiche relative alle Risorse Umane.
Questo percorso formativo ha rafforzato
anche le mie capacità di interazione nel
campo interpersonale, facendomi scoprire
la dinamica del networking a 360°. Questo
ha dato vita al progetto “HR24 Community “,
che mi ha visto partecipe sin dalla prima
fase di sviluppo.
Andrea Aimar
Diplomato 6° Master
Ligabue Catering
Apprendere “facendo”: è con questo
approccio che ho acquisito gli strumenti
per affrontare i grandi temi delle Risorse
Umane in azienda. Lungo tutto il percorso
del Master HR, le testimonianze dirette di
professionisti del settore e l’applicazione
pratica degli insegnamenti in case history
mi hanno fornito un metodo di analisi dei
problemi e di comprensione delle dinamiche
complesse dell’ambito delle Risorse Umane.
Un ulteriore valore aggiunto del Master
è il confronto continuo e costante con i
colleghi e lo staff della Business School, i
quali rappresentano ancora oggi una rete
di relazioni professionali e un punto di
riferimento anche personale.
Giandomenico Coviello
Diplomato 7° Master
Fastweb
Il Master HR del Sole 24 ORE è un vero e proprio percorso di crescita, sia professionale che personale. Crescita professionale perché si
apprendono nuove conoscenze teoriche e specialistiche su tutte le tematiche relative alla gestione e sviluppo delle persone nei diversi
contesti organizzativi, attraverso una metodologia didattica estremamente interattiva e innovativa. Crescita personale perché, grazie al
confronto continuo con i docenti e gli altri partecipanti, si possono riconoscere e ampliare le proprie caratteristiche individuali e i propri
comportamenti. È un bellissimo laboratorio, in cui si lavora insieme agli altri per sperimentare le conoscenze e gli strumenti acquisiti e per
prepararsi al mondo del lavoro, con un approccio più consapevole e aperto.
Valeria Toia
Consulente di sviluppo manageriale
Coordinatore scientifico del Master
25

INFORMAZIONI
Candidati
Il Master si rivolge a giovani laureati e
laureandi in discipline umanistiche,
socio-economiche e giuridiche.
Durata e orario delle lezioni
Il Master ha una durata complessiva di
10 mesi (6 di aula e 4 di stage) con inizio il
24 maggio 2010.
Orari delle lezioni:
> dal lunedì al giovedì dalle 9.15 alle 17.15;
> il venerdì dalle 9.15 alle 13.15.
Nel corso della giornata sono previsti
tre intervalli.
SedE del Master
Business School del Sole 24 ORE
Via Monte Rosa, 91 - 20149 Milano
Tel 02 3022. 3906/3811/3223
Fax 02 3022.4462/2059
segreteria.scuola@ilsole24ore.com
www.formazione.ilsole24ore.com/bs
Coordinamento didattico
Il coordinamento didattico del Master è
affidato alla dott.ssa Rosanna Camagni
Tel 02 3022. 3223/3158/3811
rosanna.camagni@ilsole24ore.com
Modalità di ammissione
e processo di selezione
Il Master è a numero chiuso e prevede
un processo di selezione finalizzato a
valutare le competenze tecniche acquisite
durante gli studi, le attitudini individuali e
la motivazione dei candidati.
Il processo di selezione si articola in 2 fasi:
> screening e analisi della domanda di
ammissione e del CV;
> prove scritte e colloquio motivazionale.
Per iniziare il processo di selezione è
necessario compilare la domanda di
ammissione on line sul sito della Business
School, nella sezione dedicata al Master,
allegando dei seguenti documenti:
> Curriculum Vitae
> Certificato di laurea con dettaglio
degli esami e votazione
> foto tessera
Domande di ammissione, date di selezione
e aggiornamenti sono disponibili sul sito:
www.formazione.ilsole24ore.com/bs
Nel corso della giornata di selezione
è possibile incontrare lo staff della
Business School e alcuni docenti e
Diplomati, assistere alla presentazione
dettagliata del percorso e sostenere le
prove scritte e il colloquio.
Le selezioni terranno conto dei seguenti
fattori:
> Risultati delle prove scritte
e del colloquio motivazionale
> Titolo di studio e votazione
> Conoscenza delle lingue straniere
> Eventuale esperienza di lavoro
Le domande di ammissione devono
pervenire entro il 30 aprile 2010.
La dead line per chi intende candidarsi
all’ottenimento delle borse di studio è
10 aprile 2010.
Dato l’elevato numero di domande, si terrà
conto della data di invio della stessa per la
convocazione alle selezioni.
Quota di partecipazione
La quota di partecipazione è di
E 11.900 + 20% IVA comprensiva di tutto
il materiale didattico.
È rateizzabile in tre soluzioni:
la prima quota al momento dell’ammissione,
la seconda entro il 30 luglio 2010
la terza entro il 15 ottobre 2010.
26

Borse di studio
Come tradizione della Business
School, importanti aziende e società di
consulenza mettono a disposizione dei
partecipanti borse di studio a copertura
totale o parziale della quota di iscrizione,
per sostenere i candidati più meritevoli.
Per candidarsi alle borse di studio è
necessario compilare la voce “Richiesta
di Borse di Studio” nella domanda di
ammissione on line, allegando i documenti
richiesti entro il 10 aprile 2010.
L’assegnazione delle borse di studio
avverrà in base a una graduatoria che
considera i seguenti criteri:
> Esito delle selezioni
> Votazione di laurea (uguale o superiore
a 105/110 o a 95/100)
> Conoscenza delle lingue straniere
> Eventuale esperienza professionale
> Situazione economico-finanziaria del
candidato
Si segnala, inoltre, che alcune Regioni o
enti territoriali bandiscono annualmente
un concorso per l’assegnazione di borse
di studio ai propri residenti per favorire la
frequenza di corsi post-universitari. Per
queste borse si consiglia di contattare
direttamente gli uffici regionali preposti.
Finanziamenti
Al fine di sostenere i partecipanti
nella copertura della quota del Master,
la Business School ha stipulato una
convenzione con Banca Sella che
permette la concessione di prestiti
bancari a tasso agevolato, ottenibili senza
presentazione di garanzie reali o personali
di terzi, con pagamento della prima rata
dopo 6 mesi dalla fine del Master.
I dettagli sono disponibili sul sito
della Business School.
Modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite:
> Bonifico bancario, indicando la sigla LA4339
da effettuarsi a favore
del Sole 24 ORE S.p.A.
Coordinate bancarie:
Banca Popolare di Lodi
Piazza Mercanti, 5 - 20123 Milano
IBAN IT 29 E 05164 01611 000000167477
> Assegno bancario o circolare intestato a:
Il Sole 24 ORE S.p.A.
P.IVA 00777910159
da inviare a:
Il Sole 24 ORE Formazione Business School
Master Human Resources, Via Monte Rosa,
91 - 20149 Milano
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Il Sole 24 ORE Formazione - Business School
Milano - Via Monte Rosa, 91
Roma - Piazza dell’Indipendenza, 23
Servizio clienti Tel. 02.3022.3811/3906
Fax 02.30224462/2059
segreteria.scuola@ilsole24ore.com
www.formazione.ilsole24ore.com/bs
Il Sole 24 ORE Formazione:
organizzazione con sistema di qualità
certificato ISO 9001:2000