rIcette antIcrIsI - Intimo Piu' Mare

Le ricette anticrisi della
seconda generazione
In molte aziende sta già crescendo una seconda generazione
di imprenditori, che affiancano da un tempo più o meno lungo,
l’amministratore unico, cioè il loro padre o la loro madre.
Alessandro Oddolini - Christies
Il problema non è passare la crisi ma creare i presupposti
per vincerla. Mai come oggi c’è bisogno di
creare una vera coalizione con le aziende del nostro
mercato per cercare di unire le forze. Dobbiamo rafforzare
il concetto di made in Italy o di stile italiano.
Sull’esempio di Altagamma nella moda, dobbiamo
essere recepiti come il meglio dello stile al mondo
da tutto il mondo e iniziare a muoverci tutti insieme.
Purtroppo andremo incontro a una selezione nel
mercato. Le grosse catene serviranno sempre più il
mass market e difficilmente torneremo ai vecchi tempi, saremo sempre
più artigiani e creatori di moda, ma con l’ambizione di diventare sempre
più griffe. Per tradizione e per capacità economiche noi abbiamo sempre
puntato sul prodotto e sull’offerta a scapito del marketing e in questi anni
forse ha pagato più la comunicazione che il prodotto, ma sempre di più
mi accorgo che in questo modo sono rimasti pochi quelli che si distinguono
davvero e che la ricerca della qualità non è finita. Infatti la qualità
e lo stile del prodotto ma anche il rapporto diretto con il consumatore
diventano sempre più essenziali. Penso che un obiettivo sia proprio quello
di coinvolgere sempre di più i nostri consumatori, attraverso canali di
comunicazione diretta o attraverso i nostri negozi. Sinceramente in un
momento di confusione mondiale, penso che non ci sia una strada per
tutti. Ognuno di noi ha una o più peculiarità da valorizzare per distinguersi.
E la parola d ordine per il futuro sarà proprio distinguersi con le proprie
caratteristiche migliori.
Cecilia Bulgarelli - ZetaFashionGroup
Ho iniziato a lavorare in questo settore da un anno e mezzo
e quindi in un periodo che non è dei più felici. Per questo
ho cominciato fin da subito a darmi da fare e a cercare di
migliorare il prodotto, prestando attenzione a ogni dettaglio
e a eliminare costi inutili. Credo di aver messo a fuoco abbastanza
bene il mercato e ho capito che è molto importante
conoscerlo a fondo e coglierne i mutamenti per essere sempre
al passo con i tempi e non venire sopraffatti dai cambiamenti.
È importante invece saperli sfruttare al meglio per rinnovare
la propria immagine e offrire un prodotto nuovo ma con
la qualità che i nostri clienti conosco bene e si aspettano.
Credo di essere fortunata perché mia madre in questo è sempre stata
una rivoluzionaria, una che ha saputo sempre anticipare i tempi, quindi io
cerco di apprendere tutto quello che posso da lei e continuare ad andare
avanti aspettando che ci sia una ripresa.
Andrea Paladini - Paladini Lingerie
Di sicuro c’è una crisi finanziaria, che tocca di conseguenza
l’economia reale, produttiva, non quella di
carta che si legge sui giornali. Questo è il punto di
partenza. Intanto si può dire che da quando è esplosa
questa bolla abbiamo avuto delle difficoltà, la vera
crisi non credo sia ancora arrivata e invece è già
partito il terrorismo mediatico. Il nostro paese per ora
è stato toccato relativamente. Lo shopping natalizio
ha rispettato le attese e alla fine il bilancio 2008 è
ancora positivo. La Rinascente Duomo ha registrato
un record storico di vendite con oltre due milioni di
euro in un giorno. I nostri clienti negli anni hanno razionalizzato gli acquisti
e si aspettano grande attenzione al prodotto e al rapporto qualità-prezzo. Il
sell out della stagione andrà a condizionare le scelte successive. La qualità
comunque tornerà a essere premiata e sicuramente riscoperta.
Sabrina Demichelis - Valery
La scelta strategica di puntare sulla qualità, la ricerca stilistica e l’eccellenza
del prodotto, ci ha naturalmente condotti a diversificare ulteriormente la
proposta, concentrando le risorse creative in creazioni di nicchia, progressivamente
sempre più raffinate. Valery Prestige Boudoir nasce appunto con
questo intento. Dopo alcune stagioni in cui Valery Prestige si confermava il
prodotto ideale per conquistare le fasce di mercato più esigenti, ci siamo
accorti che oltre a giocare con lo stile rétro, caratteristica fondante del
marchio, potevamo diversificare ulteriormente l’offerta realizzando una
serie di proposte di gusto estremamente contemporaneo. Il debutto di
Valery Prestige Boudoir nasce proprio da questa domanda e conferma
ancora una volta che per contrastare la crisi è indispensabile concentrarsi
sul prodotto e offrire soluzioni inimitabili, per qualità e stile.
trovare gli stimoli giusti per progredire e da parte nostra
cercheremo di supportarli perché possano far valere
sul mercato la loro competenza. L’invasione di catene e
monomarca può comunque dare spazio ai multimarca che
sapranno reagire. Il consumatore più esigente, disposto
a spendere per qualcosa di diverso, cerca un negozio
con un’offerta diversificata e vestibilità quasi su misura.
Una bella sfida, ma d’altra parte c’è ancora bisogno di
una relazione umana più diretta”.
Parah ha saputo cogliere l’attimo e la crisi è diventata uno
stimolo. I loro dati di sell-in e di sell-out lo dimostrano.
“Stiamo attuando delle nuove politiche distributive che
ci consentono di avvicinarci maggiormente alla nostra
clientela con operazioni commerciali e di marketing a
loro vantaggiose – spiega Gregori Piazzalunga - Lo dimostra
il fatto che negli ultimi 4 mesi del 2008 abbiamo
concluso diversi contratti con molti punti vendita che sono
diventati nostri partner. Noi continueremo a realizzare le
nostre collezioni raccogliendo anche le idee dalle nostre
consumatrici, che ora sono molto più attente agli acquisti
e sono pronte a spendere per un prodotto dove la qualità
e il prezzo sono vincenti”.
Per Roberto Toppino (Ambra) è fondamentale avere
obiettivi chiari in testa.
“Il made in Italy è un valore aggiunto ancora troppo poco
messo in evidenza e noi ci puntiamo molto – spiega
Toppino – La nostra artigianalità italiana, intesa in senso
positivo e sulla quale noi puntiamo da sempre, è molto
invidiata e considerata, soprattutto all’estero”.
Un’altra soluzione vincente è quella di elevare sempre
più la qualità del prodotto.
“In Italia abbiamo attuato un’ulteriore selezione dei punti
vendita per poter offrire sempre più servizi ai clienti - continua
Toppino - Abbiamo studiato un pacchetto di servizi,
dal supporto pubblicitario alla confezione regalo, fino al
manifesto per l’affissione e quest’anno anche l’appenderia
personalizzata. I negozi da parte loro devono evolversi.
Hanno bisogno di un po’ di formazione. In questo momento
bisogna raddoppiare gli sforzi e investire su aspetti che
invitino i consumatori a entrare in negozio”.
Qualità elevata e made in Italy dunque saranno le chiavi
del successo futuro. Ma un altro aspetto importante che
permetterà di mantenere posizioni di mercato è la funzionalità
del prodotto.
“Regine dieci anni fa ha puntato sulle coppe differenziate
– commenta Luca Dall’Aglio (Regine) – E abbiamo
verificato che il reggiseno funzionale e meno stagionale
viene più facilmente riassortito dal negozio. Chi ha fatto
questa scelta ha avuto già molti risultati. La ricetta anticrisi
quindi è puntare su qualità, made in Italy e servizio,
inteso come maggiore vicinanza al negozio. Per i negozi
invece l’indicazione è di non aspettare e pensare che il
cliente entri comunque. Non c’è più fedeltà e bisogna
domandarsi tutti i giorni cosa fare. Chi sta ad aspettare,
chi non vuole cambiare e investire nell’attività non riuscirà
a superare il periodo nero che comunque porterà grandi
opportunità per i migliori”.
Anche per Alberto Sciatti (Gruppo Alba) una soluzione
per i negozi è la specializzazione in certe nicchie di
mercato.
“Non bisogna cercare di fare concorrenza ai department
store cercando di avere un po’ di tutto, ma piuttosto ininchiesta