Ospitalità - Accommodation 2009 Bellaria Igea Marina

INFORMACIONES DE CARÁCTER GENERAL
Los números entre paréntesis al lado del nombre
del hotel se refieren al número de las habitaciones
(C.), de las camas (L.) y de los cuartos de baño
(B.).
De conformidad con la normativa vigente en otros
países europeos, la clasificación de los hoteles es
reconocida por el ayuntamiento de competencia
para el territorio y se expresa por medio de un
número de estrellas (de 1 a 5), que es mayor o
menor en función de la categoría de los mismos.
Los precios de los hoteles se refieren a
habitaciones con cuarto de baño, se expresan en
euros indicando el valor máximo declarado por el
hotelero y están dispuestos en dos columnas:
- la primera de arriba se refiere a la temporada
baja (hasta el 20 de junio y a partir del 1 de
septiembre);
- la de abajo significa temporada alta (del 21 de
junio al 31 de agosto y del 20 de diciembre al 7 de
enero y Semana Santa-Pascua en coincidencia con
las vacaciones escolares italianas).
Los precios de la pensión completa se aplican por
una estancia no inferior a tres (3) días y se
entienden por persona.
El IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) está
comprendido en el precio.
Los precios no comprenden las bebidas y los
servicios extra.
Los datos contenidos en el presente anuario
proceden de las declaraciones de los precios para
2009 presentadas por cada operador a la
Diputación Provincial de Rímini dentro del plazo
del 1 de octubre de 2008 y de las informaciones
facilitadas por los ayuntamientos.
Los precios indicados pueden sufrir variaciones a
partir del 01.06.2009.
Las eventuales reclamaciones, relativas a la
correcta aplicación de los precios y a la estructura
receptiva, pueden ser presentadas en las oficinas
I.A.T. - Informaciones y Acogida Turística,
situadas dentro de la provincia de Rímini, que
facilitan su propia asistencia y se encargan del
eventual envío a los organismos de competencia.
Las controversias entre quien proporciona el
alojamiento y el cliente se regulan a tenor de las
normas vigentes (leyes, reglamentos y usos y
costumbres en tema de turismo).
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Leyes, decretos, usos y costumbres
en tema de turismo
Precio del hotel
- El hotelero tiene la facultad para diversificar el
precio según su propio criterio, dentro del mínimo
o el máximo denunciado (Ley n. 284 de 25.8.91 y
Ley Regional 16/2004).
- Los precios deben estar expuestos en el local
destinado al servicio de recepción y en las
habitaciones con letreros apropiados. (Decreto del
Ministerio de Turismo italiano de 16.10.91 y Ley
Regional 16/2004).
- El precio de la pensión completa por persona se
aplica para una estancia que cubra un mínimo de
tres (3) días de permanencia continua en el hotel.
Se puede aplicar el precio a la carta por los
servicios prestados en una estancia inferior a tres
(3) días. (Real Decreto Ley n. 2049/1935).
Reserva
- La ley italiana no disciplina expresamente el
“contrato de hotel”. Puesto que la validez del
contrato es dada por el consenso de las partes
contrayentes, dicho consenso puede producirse
tanto de palabra como por escrito. La ausencia de
una documentación puede dar lugar, no obstante, a
dificultades en la solución de eventuales
controversias y por ello se aconseja que la reserva
se haga por escrito y se confirme por escrito
(Repertorio Provincial de Usos).
- A la llegada al hotel, el alojamiento o las
características hoteleras que no sean conformes
con la reserva, si se aceptan por parte del turista,
anulan todo acuerdo anterior. De no aceptarse, dan
derecho a alojamiento en otro hotel de igual
categoría o de categoría superior. En caso de
precio diferente, el hotelero tiene la obligación de
pagar la diferencia (Repertorio Provincial de
Usos).
Paga y señal
- Si el cliente renuncia a la estancia por la que
había anticipado una paga y señal, el hotelero
puede considerarla como una indemnización.
- Si el incumplimiento es del hotelero, el cliente
tiene derecho a percibir el doble de la paga y señal
(artículos 1385 y 1386 del Código Civil italiano).
Salida anticipada
- La salida anticipada respecto al período
reservado puede comportar la aplicación de una
penalización de hasta un máximo de tres veces el
precio de la habitación (Repertorio Provincial de
Usos).
Responsabilidad del hotelero
- La responsabilidad del hotelero por robo o daño
a los objetos de propiedad de los clientes está
prevista por las oportunas disposiciones de ley
(artículos 1783, 1784, 1785 y 1786 del Código
Civil italiano).