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za. Una certa competenza può essere richiesta<br />

a livelli diversi a ruoli e persone diverse<br />

per lo svolgimento ottimale della loro attività.<br />

Localizzazione<br />

Processo volto ad adattare un prodotto software<br />

ad una lingua, cultura, set di caratteri, ecc.,<br />

diversi da quelli originali. Nel mondo dell’elearning<br />

la localizzazione viene spesso riferita<br />

alla possibilità di modificare contenuti o soluzioni<br />

(ad esempio una piattaforma e-learning<br />

o un’infrastruttura LMS) per rispondere<br />

a bisogni specifici di un’area geografica, di una<br />

popolazione utente, di una tecnologia. Ad<br />

esempio, le interfacce di un buon LMS devono<br />

poter essere localizzate per quanto riguarda<br />

la lingua, i formati della data, la grafica,<br />

la direzione di scrittura-lettura sullo schermo.<br />

Log in<br />

L’azione di collegarsi ad un sistema informatico.Tipicamente<br />

consiste nell’immettere l’user<br />

id e la propria password (segreta). In alcuni<br />

sistemi vengono utilizzati anche i termini<br />

“log on” o “sign on”.<br />

Log off<br />

L’azione di scollegamento da un computer o<br />

da una rete. In alcuni sistemi viene utilizzato<br />

il termine “sign off”.<br />

Log on (vedi Log in)<br />

LSP (Learning Service Provider - fornitore<br />

di servizi per l’apprendimento)<br />

Azienda o istituzione che offre servizi di learning<br />

e content management, software per il<br />

delivery della formazione, servizi di test e verifica<br />

dei sistemi di tutoring. Un LSP provvede,<br />

quindi, alla fornitura presso il cliente delle<br />

3 componenti di un sistema di e-learning (i<br />

contenuti, i servizi e le tecnologie per l’erogazione<br />

e la gestione degli applicativi formativi)<br />

dietro pagamento periodico o a consumo.<br />

Lurking<br />

Chi non ha alcuna partecipazione attiva in una<br />

mailing list o in un gruppo di discussione.<br />

Il Lurker, in pratica, gode dei vantaggi di appartenere<br />

al gruppo senza dare nulla in cambio.<br />

Le motivazioni possono essere legate a<br />

fattori personali come, per esempio, il non<br />

avere alcuna aspettativa rispetto alle attività<br />

o la volontà di non esporsi,oppure,il non aver<br />

ricevuto risposta ad un messaggio inviato. Ci<br />

possono essere alcuni utenti impetuosi, impulsivi;<br />

altri cauti, che osservano e studiano la<br />

comunità prima di avventurarsi al suo interno;<br />

altri ancora che non avvertono l’esigenza<br />

di farsi sentire se già altri rappresentano le loro<br />

opinioni; infine vere e proprie “star” che<br />

fungono da catalizzatori di interesse.<br />

M<br />

Mail Box<br />

Casella di posta di un utente (ospitata generalmente<br />

su un server); è il luogo in cui vengono<br />

conservati temporaneamente i messaggi<br />

prima di essere scaricati sul PC dell’utente dal<br />

programma client di posta elettronica.<br />

Mail header<br />

Informazioni contenute in ogni messaggio e-<br />

mail (vedi), usate dai programmi per fornire<br />

all’utente un sommario dell’origine e del contenuto<br />

del messaggio.<br />

Mailing list<br />

Lista di indirizzi e-mail, caratterizzati dall’appartenere<br />

a persone che, avendo qualche interesse<br />

in comune,hanno deciso di scambiarsi<br />

regolarmente posta elettronica.In pratica,una<br />

mailing list è una specie di “giornale” creato<br />

da tutti gli iscritti alla stessa lista; chiunque abbia<br />

qualcosa da dire riguardante l’argomento<br />

della lista, voglia segnalare qualcosa di interessante,<br />

oppure voglia lanciare una discus-<br />

Appendice A<br />

207<br />

numero 2<br />

anno I - aprile 2004<br />

Centro Nazionale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione

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