La comunicazione

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Definizione di comunicazione Uno scambio interattivo osservabile fra due o più partecipanti, dotato di un certo livello di consapevolezza e di intenzionalità reciproca, in grado di far condividere un determinato significato sulla base di sistemi simbolici e convenzionali di significazione e di segnalazione secondo la cultura di riferimento.
La comunicazione interpersonale risponde a: -> Bisogni di tipo fisico -> Bisogno di identità -> Bisogni sociali -> Bisogni di tipo pratico o strumentale
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GLI STILI COMUNICATIVI
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L’assertività L’assertività n
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LE TECNICHE DELL’ASSERTIVITA’
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FARE RICHIESTE Riconoscere il prop
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FRONTEGGIARE L’AGGRESSIVITA’ Al
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ESPRIMERE APPREZZAMENTI IL FEEDBACK
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