lezione III Comunicazione non verbale (pdf, it, 1492

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CNV NEL CONTESTO SANITARIO La qualità del rapporto tra paziente e curante si definisce già nel primo minuto di interazione ed è fortemente influenzata dagli aspetti paralinguistici. Tale qualità tenderà a permanere nel tempo (Hall et al. 2009). Thin-slices judgments (Ambady e Rosental, 1992, 2002)
Ruolo di specifici aspetti della CNV 1. Sguardo, contatto visivo 2. Espressività del volto 3. Postura 4. Contatto fisico 5. Prossemica 6. Tono della voce 7. Silenzio, iniziativa 8. Risposta psicofisiologica
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